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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)資格考試真題及答案解析姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本條件?
A.具有完全民事行為能力
B.具有良好的道德品質(zhì)
C.具有房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
D.以上都是
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的“獨(dú)家代理”是指什么?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議,代理其出售或出租房產(chǎn)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買(mǎi)方或承租方簽訂協(xié)議,代理其購(gòu)買(mǎi)或租賃房產(chǎn)
C.業(yè)主直接與買(mǎi)方或承租方簽訂協(xié)議,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供協(xié)助
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主、買(mǎi)方或承租方三方簽訂協(xié)議
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確哪些內(nèi)容?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式
B.業(yè)主或委托人名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式
C.房地產(chǎn)基本情況
D.以上都是
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?
A.核實(shí)房屋的實(shí)際面積
B.了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況
C.評(píng)估房屋的裝修狀況
D.以上都是
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定?
A.不得泄露委托人的商業(yè)秘密
B.不得違反國(guó)家法律法規(guī)
C.不得進(jìn)行虛假宣傳
D.以上都是
6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?
A.公平、公正、公開(kāi)
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.客戶(hù)至上
D.以上都是
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)?
A.產(chǎn)權(quán)糾紛
B.質(zhì)量問(wèn)題
C.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式。
A.按成交價(jià)的一定比例支付
B.按服務(wù)時(shí)間支付
C.按房屋面積支付
D.以上都不是
9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些法律法規(guī)?
A.《中華人民共和國(guó)合同法》
B.《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》
C.《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》
D.以上都是
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些職業(yè)道德?
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.尊重客戶(hù)
C.保護(hù)客戶(hù)隱私
D.以上都是
11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些行業(yè)規(guī)范?
A.不得進(jìn)行虛假宣傳
B.不得泄露客戶(hù)信息
C.不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.以上都是
12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些合同條款?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同
B.房屋買(mǎi)賣(mài)合同
C.房屋租賃合同
D.以上都是
13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些稅務(wù)問(wèn)題?
A.增值稅
B.個(gè)人所得稅
C.房產(chǎn)稅
D.以上都是
14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些金融問(wèn)題?
A.按揭貸款
B.房屋抵押
C.房屋擔(dān)保
D.以上都是
15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.市場(chǎng)定位
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.以上都是
16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)?
A.合同糾紛
B.產(chǎn)權(quán)糾紛
C.質(zhì)量問(wèn)題
D.以上都是
17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些客戶(hù)關(guān)系管理?
A.客戶(hù)需求分析
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
C.客戶(hù)投訴處理
D.以上都是
18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些合同履行?
A.合同履行期限
B.合同履行方式
C.合同履行地點(diǎn)
D.以上都是
19.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些客戶(hù)關(guān)系維護(hù)?
A.定期回訪
B.客戶(hù)需求跟蹤
C.客戶(hù)投訴處理
D.以上都是
20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)防范?
A.產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
C.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本條件?
A.具有完全民事行為能力
B.具有良好的道德品質(zhì)
C.具有房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
D.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的“獨(dú)家代理”是指什么?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議,代理其出售或出租房產(chǎn)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買(mǎi)方或承租方簽訂協(xié)議,代理其購(gòu)買(mǎi)或租賃房產(chǎn)
C.業(yè)主直接與買(mǎi)方或承租方簽訂協(xié)議,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供協(xié)助
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主、買(mǎi)方或承租方三方簽訂協(xié)議
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確哪些內(nèi)容?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式
B.業(yè)主或委托人名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式
C.房地產(chǎn)基本情況
D.服務(wù)費(fèi)用及支付方式
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?
A.核實(shí)房屋的實(shí)際面積
B.了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況
C.評(píng)估房屋的裝修狀況
D.了解周邊配套設(shè)施
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定?
A.不得泄露委托人的商業(yè)秘密
B.不得違反國(guó)家法律法規(guī)
C.不得進(jìn)行虛假宣傳
D.不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),有權(quán)要求委托人提供虛假信息。()
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),可以不明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。()
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí),可以不核實(shí)房屋的實(shí)際面積。()
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可以不遵循行業(yè)規(guī)范。()
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),可以不遵守法律法規(guī)。()
6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),可以不明確服務(wù)期限。()
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),可以不評(píng)估房屋的風(fēng)險(xiǎn)。()
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可以不進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理。()
9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí),可以不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。()
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可以不進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。()
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.A
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.A
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCD
2.ACD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
三、判斷題
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.×
9.×
10.×
試題解析思路:
一、單項(xiàng)選擇題解析思路:
1.第1題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本條件,正確答案為D,因?yàn)榫邆渫耆袷滦袨槟芰Α⒘己玫牡赖缕焚|(zhì)和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本條件。
2.第2題:考察獨(dú)家代理的定義,正確答案為A,獨(dú)家代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議,代理其出售或出租房產(chǎn)。
3.第3題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容,正確答案為D,合同中應(yīng)明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,業(yè)主或委托人的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,房地產(chǎn)的基本情況,以及服務(wù)費(fèi)用及支付方式。
4.第4題:考察實(shí)地勘察的事項(xiàng),正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)應(yīng)核實(shí)房屋的實(shí)際面積、了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況、評(píng)估房屋的裝修狀況,以及了解周邊配套設(shè)施。
5.第5題:考察房屋交易中的規(guī)定,正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)遵守不得泄露委托人的商業(yè)秘密、不得違反國(guó)家法律法規(guī)、不得進(jìn)行虛假宣傳、不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定。
6.第6題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的原則,正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)、誠(chéng)實(shí)信用、客戶(hù)至上的原則。
7.第7題:考察房屋交易中的風(fēng)險(xiǎn),正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)注意產(chǎn)權(quán)糾紛、質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。
8.第8題:考察服務(wù)費(fèi)用的支付方式,正確答案為A,服務(wù)費(fèi)用一般按成交價(jià)的一定比例支付。
9.第9題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī),正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)。
10.第10題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德,正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信、尊重客戶(hù)、保護(hù)客戶(hù)隱私等職業(yè)道德。
11.第11題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行業(yè)規(guī)范,正確答案為D,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循不得進(jìn)行虛假宣傳、不得泄露客戶(hù)信息、不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行業(yè)規(guī)范。
12.第12題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的合同條款,正確答案為D,包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋租賃合同等。
13.第13題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的稅務(wù)問(wèn)題,正確答案為D,包括增值稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅等。
14.第14題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的金融問(wèn)題,正確答案為D,包括按揭貸款、房屋抵押、房屋擔(dān)保等。
15.第15題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),正確答案為D,包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
16.第16題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的法律風(fēng)險(xiǎn),正確答案為D,包括合同糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、質(zhì)量問(wèn)題等。
17.第17題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的客戶(hù)關(guān)系管理,正確答案為D,包括客戶(hù)需求分析、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)投訴處理等。
18.第18題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的合同履行,正確答案為D,包括合同履行期限、履行方式、履行地點(diǎn)等。
19.第19題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的客戶(hù)關(guān)系維護(hù),正確答案為D,包括定期回訪、客戶(hù)需求跟蹤、客戶(hù)投訴處理等。
20.第20題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)防范,正確答案為D,包括產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。
二、多項(xiàng)選擇題解析思路:
1.第1題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本條件,正確答案為ABCD,因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力、良好的道德品質(zhì)、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.第2題:考察獨(dú)家代理的定義,正確答案為ACD,因?yàn)楠?dú)家代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議,代理其出售或出租房產(chǎn),可以是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買(mǎi)方或承租方簽訂協(xié)議,也可以是業(yè)主直接與買(mǎi)方或承租方簽訂協(xié)議,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供協(xié)助。
3.第3題:考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容,正確答案為ABCD,因?yàn)楹贤袘?yīng)明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,業(yè)主或委托人的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,房地產(chǎn)的基本情況,以及服務(wù)費(fèi)用及支付方式。
4.第4題:考察實(shí)地勘察的事項(xiàng),正確答案為ABCD,因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)應(yīng)核實(shí)房屋的實(shí)際面積、了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況、評(píng)估房屋的裝修狀況,以及了解周邊配套設(shè)施。
5.第5題:考察房屋交易中的規(guī)定,正確答案為ABCD,因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)遵守不得泄露委托人的商業(yè)秘密、不得違反國(guó)家法律法規(guī)、不得進(jìn)行虛假宣傳、不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定。
三、判斷題解析思路:
1.第1題:錯(cuò)誤,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)不得要求委托人提供虛假信息。
2.第2題:錯(cuò)誤,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)必須明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。
3.第3題:錯(cuò)誤,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)應(yīng)核實(shí)房屋的實(shí)際面積。
4.第4
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