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315消費(fèi)者權(quán)益日知識(shí)題庫(kù)及答案01.單選題1.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者的基本權(quán)力?()A安全權(quán)B知情權(quán)C選擇權(quán)D財(cái)產(chǎn)權(quán)(正確答案)2.我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是?()A政府部門(mén)B社會(huì)全體C非盈利性社會(huì)組織(正確答案)D企業(yè)3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,這是消費(fèi)者的()A安全權(quán)B公平交易權(quán)(正確答案)C知情權(quán)D選擇權(quán)4.以下哪種行為不屬于虛假宣傳?()A對(duì)商品的性能、用途等進(jìn)行虛假宣傳B對(duì)商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等進(jìn)行虛假宣傳C對(duì)商品的價(jià)格、售后服務(wù)等進(jìn)行虛假宣傳D對(duì)商品的質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行真實(shí)宣傳(正確答案)5.消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不滿(mǎn)意,可以提出修理、更換、退貨的要求,這是消費(fèi)者的()A安全權(quán)B知情權(quán)C依法求償權(quán)(正確答案)D選擇權(quán)02.多選題1.經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求()A履行約定(正確答案)B退回預(yù)付款(正確答案)C承擔(dān)預(yù)付款的利息(正確答案)D承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用(正確答案)2.關(guān)于我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì),下面哪個(gè)是錯(cuò)誤的()A是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織(正確答案)B是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體C是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織(正確答案)D是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行和社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)(正確答案)3.下面有管消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)中,不正確的是()A消費(fèi)者依法享有權(quán)利,但不能濫用B消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的決策過(guò)程(正確答案)C消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的決策過(guò)程(正確答案)D消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密(正確答案)4.下列哪項(xiàng)屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)()A向消費(fèi)者傾斜(正確答案)B加重賠償金制度(正確答案)C強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者于消費(fèi)者處于平等地位(正確答案)D暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營(yíng)者高5.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括()A生產(chǎn)者(正確答案)B銷(xiāo)售者(正確答案)C服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者(正確答案)D儲(chǔ)運(yùn)者03.判斷題1.消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的義務(wù)(?)2.經(jīng)營(yíng)者可以向第三人披露消費(fèi)者個(gè)人信息,但必須要第三人保密(×)3.公用企業(yè)因消費(fèi)者未支付費(fèi)用等原因停止提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者,并給予消費(fèi)者必要的準(zhǔn)備時(shí)間。(?)4.如果經(jīng)營(yíng)者事先聲明“售出商品,概不退貨”,消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)權(quán)要求退貨(×)5.食品廣告中可以含有“最新技術(shù)”、“最先進(jìn)加工工藝”等意思表示。(×)04.填空題1.每年的3月25日是(國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù))日。這是為了擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作而設(shè)立的。2.消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的(三)倍。這是對(duì)那些不良商家欺詐行為的一種懲罰性規(guī)定,就是要讓他們不敢隨便欺騙消費(fèi)者。3.消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的(真實(shí)情況)的權(quán)利。比如說(shuō)你買(mǎi)個(gè)手機(jī),你有權(quán)知道這個(gè)手機(jī)的配置、功能、有沒(méi)有什么缺陷之類(lèi)的,商家不能隱瞞。4.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合(保障人身、財(cái)產(chǎn)安全)的要求。就像你住酒店,酒店就得保證房間里沒(méi)有什么安全隱患
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