陵城社工考試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項不屬于社會工作專業價值觀？

A.尊重人

B.客觀公正

C.利己主義

D.服務社會

2.社會工作者在開展個案管理服務時，最重要的是：

A.確定服務對象的需求

B.制定服務計劃

C.落實服務內容

D.評估服務效果

3.以下哪項不是社會工作者在社區工作中需要具備的素質？

A.熱愛社會工作

B.具備良好的溝通能力

C.擁有豐富的專業知識

D.過于保守

4.在家庭社會工作服務中，以下哪項不是家庭服務的主要目標？

A.提高家庭生活質量

B.促進家庭成員間的和諧關系

C.幫助家庭成員應對突發事件

D.強調家庭成員間的依賴關系

5.以下哪項不屬于社會工作倫理原則？

A.尊重服務對象

B.保持專業中立

C.追求經濟效益

D.保護服務對象隱私

6.社會工作者在開展社區服務時，以下哪項不是社區服務的原則？

A.以社區居民為中心

B.倡導公平正義

C.注重經濟效益

D.強化社區參與

7.以下哪項不屬于社會工作者的基本職能？

A.服務對象

B.協調資源

C.社會倡導

D.自我提升

8.在小組工作中，以下哪項不是小組工作的目標？

A.促進小組成員間的互動

B.培養小組成員的領導能力

C.提高小組成員的社會適應能力

D.降低小組成員的心理壓力

9.以下哪項不屬于社會工作者的職業特點？

A.跨學科性

B.服務性

C.社會性

D.政治性

10.以下哪項不是社會工作者的倫理責任？

A.尊重服務對象

B.保守服務對象隱私

C.倡導公平正義

D.追求經濟效益

二、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述社會工作的定義及其特征。

2.社會工作者在開展服務時，如何處理服務對象的多重角色？

3.社區工作有哪些主要方法？

4.簡述社會工作者在家庭服務中的職責。

5.社會工作者在開展小組工作時，如何促進小組成員的參與？

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會工作在促進社會和諧方面的作用。

2.結合實際案例，分析社會工作者在社區工作中如何運用個案管理方法。

五、案例分析題（每題10分，共10分）

1.某社區居民反映，小區內流浪狗數量增多，影響居民生活。請分析社會工作者如何介入該問題，并提出解決方案。

六、綜合應用題（每題10分，共10分）

1.某社會工作服務機構計劃開展針對老年人的心理健康講座，請列出講座的主題、內容、形式和預期效果。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析：

1.C解析：社會工作專業價值觀強調尊重人、客觀公正、服務社會，利己主義與之相悖。

2.A解析：確定服務對象的需求是開展個案管理服務的第一步，有助于制定針對性的服務計劃。

3.D解析：社會工作者需要具備良好的溝通能力、豐富的專業知識和熱愛社會工作的態度，過于保守不利于工作。

4.D解析：家庭服務的主要目標是提高家庭生活質量、促進家庭成員間的和諧關系和幫助家庭成員應對突發事件。

5.C解析：社會工作倫理原則包括尊重服務對象、保持專業中立和保護服務對象隱私，追求經濟效益不是倫理原則。

6.C解析：社區服務的原則是以社區居民為中心、倡導公平正義和強化社區參與，注重經濟效益不是原則。

7.D解析：社會工作者的基本職能包括服務對象、協調資源和進行社會倡導，自我提升不屬于基本職能。

8.D解析：小組工作的目標是促進小組成員間的互動、培養小組成員的領導能力和提高小組成員的社會適應能力，降低心理壓力不是目標。

9.D解析：社會工作者的職業特點包括跨學科性、服務性和社會性，政治性不是主要特點。

10.D解析：社會工作者的倫理責任包括尊重服務對象、保守服務對象隱私和倡導公平正義，追求經濟效益不是責任。

二、簡答題答案及解析：

1.社會工作是一種以人為中心，以服務對象的需求為導向，運用專業知識、方法和技能，幫助服務對象解決問題、提高生活質量的專業活動。其特征包括：以人為本、注重實踐、專業性強、服務性、社會性和倫理性。

2.社會工作者在開展服務時，需要處理多重角色，包括服務提供者、協調者、倡導者、研究者等。處理這些角色的關鍵在于保持專業中立，尊重服務對象，同時關注服務對象的實際需求，確保服務的有效性。

3.社區工作的主要方法包括：個案管理、小組工作、社區組織、社區教育、社區倡導等。這些方法旨在提高社區居民的生活質量，促進社區和諧發展。

4.社會工作者在家庭服務中的職責包括：了解家庭需求、制定服務計劃、提供專業支持、協調資源、評估服務效果等。通過這些職責，幫助家庭解決實際問題，提高家庭生活質量。

5.社會工作者在開展小組工作時，可以通過以下方式促進小組成員的參與：建立信任關系、營造良好的小組氛圍、明確小組目標、引導小組成員積極參與討論和活動、鼓勵小組成員分享經驗等。

四、論述題答案及解析：

1.社會工作在促進社會和諧方面的作用主要體現在：緩解社會矛盾、促進社會公平、提高社會凝聚力、推動社會進步等。社會工作者通過開展個案管理、小組工作、社區工作等，幫助服務對象解決問題，促進社會和諧。

2.結合實際案例，社會工作者在社區工作中運用個案管理方法，首先需要了解服務對象的需求，然后制定服務計劃，協調資源，落實服務內容，最后評估服務效果。個案管理方法有助于提高服務對象的自我能力，促進社區和諧。

五、案例分析題答案及解析：

1.社會工作者在介入該問題時，可以采取以下步驟：

a.調查了解流浪狗的數量、種類、來源及對居民生活的影響。

b.與社區居民溝通，了解他們的需求和意見。

c.與相關部門協調，尋求政策支持和資源援助。

d.制定流浪狗管理方案，包括捕捉、絕育、安置等。

e.開展宣傳教育活動，提高居民對流浪狗的認識和關愛。

f.定期評估管理方案的實施效果，調整方案以適應實