智慧旅游服務(wù)體系建設(shè)協(xié)議合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________第一章合同概述第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方與乙方在智慧旅游服務(wù)體系建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證智慧旅游項目的高效、順利實施。第二條合同依據(jù)1.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條合同期限4.1本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。第五條服務(wù)范圍5.1甲方提供智慧旅游服務(wù)體系建設(shè)，包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.1智慧旅游平臺的開發(fā)與建設(shè)；5.1.2旅游資源的數(shù)字化整合與展示；5.1.3智能化旅游服務(wù)功能的研發(fā)與應(yīng)用；5.1.4旅游數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)；5.1.5系統(tǒng)的運維與技術(shù)支持。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)內(nèi)容6.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，按照乙方需求，提供以下服務(wù)：6.1.1完成智慧旅游平臺的設(shè)計、開發(fā)與測試；6.1.2提供智慧旅游平臺的安裝與部署；6.1.3提供必要的技術(shù)培訓(xùn)與支持；6.1.4保證系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性；6.1.5按照約定進行系統(tǒng)的升級與維護。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1服務(wù)質(zhì)量達到國家相關(guān)行業(yè)規(guī)范；7.1.2系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于______；7.1.3系統(tǒng)安全防護能力達到______等級；7.1.4服務(wù)響應(yīng)時間不超過______小時。第八條數(shù)據(jù)與信息安全8.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的保密性和安全性，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀和篡改。第九條人員培訓(xùn)9.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、維護和管理等方面。第三章服務(wù)費用與支付第十條服務(wù)費用10.1本合同約定的服務(wù)費用為人民幣______元。第十一條支付方式11.1乙方應(yīng)按以下方式進行支付：11.1.1合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付合同總金額的______作為預(yù)付款；11.1.2系統(tǒng)建設(shè)完成后，乙方支付合同總金額的______；11.1.3系統(tǒng)試運行______個月后，乙方支付合同總金額的______。第十二條付款時間12.1乙方應(yīng)按照本合同約定的付款時間支付相應(yīng)款項。第十三條付款憑證13.1甲方應(yīng)在收到乙方付款后及時出具正式的收款憑證。第四章合同履行與監(jiān)督第十四條合同履行14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十五條合同監(jiān)督15.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，包括但不限于以下方式：15.1.1定期檢查系統(tǒng)運行情況；15.1.2審核甲方的服務(wù)記錄；15.1.3評估甲方服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十六條問題解決16.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何問題，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本合同第______章約定處理。第五章其他第十七條通知17.1雙方應(yīng)保證對方的通訊方式準(zhǔn)確無誤，并保證在必要時能夠及時聯(lián)系到對方。第十八條合同修改18.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進行修改，修改后的條款與本合同具有同等法律效力。第十九條爭議解決19.1本合同的解釋、履行、變更、解除或終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十條附件20.1本合同附件如下：20.1.1智慧旅游服務(wù)平臺技術(shù)規(guī)范；20.1.2系統(tǒng)功能需求說明書；20.1.3系統(tǒng)安全協(xié)議；20.1.4人員培訓(xùn)計劃；20.1.5其他與本合同有關(guān)的文件。第二十一條合同份數(shù)21.1本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)開發(fā)與實施第十六條系統(tǒng)開發(fā)16.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的智慧旅游服務(wù)平臺需求，進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試和部署。16.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)符合以下要求：16.2.1采用先進的技術(shù)和工具，保證系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定和安全；16.2.2系統(tǒng)架構(gòu)合理，具有良好的可擴展性和可維護性；16.2.3系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第十七條系統(tǒng)實施17.1甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成智慧旅游平臺的實施工作，包括但不限于以下內(nèi)容：17.1.1硬件設(shè)備的采購和安裝；17.1.2軟件系統(tǒng)的安裝和配置；17.1.3系統(tǒng)的調(diào)試和試運行。第十八條系統(tǒng)驗收18.1系統(tǒng)實施完成后，雙方應(yīng)共同進行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：18.1.1系統(tǒng)功能完整，符合合同約定的需求；18.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足正常運行要求；18.1.3系統(tǒng)安全可靠，符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第十九條系統(tǒng)試運行19.1系統(tǒng)驗收合格后，進入試運行階段。試運行時間為______個月。第七章數(shù)據(jù)服務(wù)與資源共享第二十條數(shù)據(jù)服務(wù)20.1甲方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：20.1.1旅游資源的收集、整理和存儲；20.1.2用戶數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用；20.1.3旅游市場趨勢分析報告。第二十一條數(shù)據(jù)資源共享21.1雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)資源共享機制，保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。21.2數(shù)據(jù)資源共享內(nèi)容如下：21.2.1乙方提供的數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整；21.2.2甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)；21.2.3雙方可根據(jù)需要，共同開展數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用研究。第八章服務(wù)支持與維護第二十二條技術(shù)支持22.1甲方應(yīng)提供及時、有效的技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：22.1.1系統(tǒng)故障排除；22.1.2系統(tǒng)升級和維護；22.1.3技術(shù)咨詢和培訓(xùn)。第二十三條服務(wù)響應(yīng)23.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并解決問題。23.2服務(wù)響應(yīng)時間如下：23.2.1一般性問題，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)；23.2.2重大問題，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)。第二十四條維護服務(wù)24.1甲方應(yīng)提供長期的維護服務(wù)，保證智慧旅游平臺穩(wěn)定運行。24.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：24.2.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況；24.2.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞；24.2.3提供必要的硬件和軟件更新。第九章保密條款第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。25.2保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。第二十六條保密信息的范圍26.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：26.1.1雙方的商業(yè)秘密；26.1.2雙方在本合同履行過程中知悉的對方技術(shù)、經(jīng)營、管理等方面的信息；26.1.3雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件、資料等。第十章違約責(zé)任第二十七條違約責(zé)任27.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。27.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容如下：27.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失；27.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行；27.2.3若違約行為嚴(yán)重?fù)p害對方利益，守約方有權(quán)解除合同。第十一章知識產(chǎn)權(quán)第十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1甲方在本合同項下提供的智慧旅游服務(wù)平臺及其相關(guān)技術(shù)、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求。第十二條知識產(chǎn)權(quán)許可12.1甲方授予乙方在本合同有效期內(nèi)，非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非轉(zhuǎn)許可的、有限的使用權(quán)，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。12.2乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條知識產(chǎn)權(quán)爭議13.1若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二章附則第十四條合同解除14.1以下情形下，任何一方有權(quán)解除本合同：14.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同；14.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；14.1.3一方違約，且違約方在收到違約通知后______日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同。第十五條合同生效及修改15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同的修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十六條合同終止16.1本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十七章合同的解除17.1除本合同第十四條規(guī)定的情形外，任何一方不得單方面解除本合同。第十八章通知18.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行，并由雙方指定聯(lián)系人簽收。第十九章合同爭議的解決19.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二十章合同的簽署20.1本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________