旅游行業(yè)信息化建設(shè)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（信息化建設(shè)方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（旅游行業(yè)方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1信息化建設(shè)：指甲方根據(jù)乙方需求，為乙方提供的信息技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等服務(wù)。1.2旅游行業(yè)：指乙方從事的旅游業(yè)務(wù)，包括但不限于旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游線路規(guī)劃、旅游咨詢服務(wù)等。第二章合作目標(biāo)與原則2.1合作目標(biāo)：甲乙雙方通過本次合作，實(shí)現(xiàn)乙方旅游業(yè)務(wù)的數(shù)字化、智能化，提高乙方的運(yùn)營效率和市場競爭力。2.2合作原則：2.2.1平等自愿：甲乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上開展合作，遵循市場規(guī)律，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2.2誠信合作：甲乙雙方應(yīng)遵循誠實(shí)守信原則，履行合同約定的義務(wù)，保證合作順利進(jìn)行。第三章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍：本次合作包括以下內(nèi)容：3.1.1乙方旅游業(yè)務(wù)信息化建設(shè)需求分析；3.1.2信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施；3.1.3信息化系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)；3.1.4信息化系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持。3.2項(xiàng)目內(nèi)容：3.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研，了解乙方需求，制定合理的建設(shè)方案；3.2.2甲方負(fù)責(zé)乙方信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全；3.2.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方員工進(jìn)行信息化系統(tǒng)培訓(xùn)，提高乙方員工的信息化水平；3.2.4甲方負(fù)責(zé)乙方信息化系統(tǒng)的運(yùn)維與維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章合作期限與進(jìn)度4.1合作期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合作進(jìn)度：4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成乙方業(yè)務(wù)需求分析；4.2.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；4.2.3甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成信息化系統(tǒng)開發(fā)；4.2.4甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成信息化系統(tǒng)實(shí)施；4.2.5甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成乙方員工培訓(xùn)。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用：5.1.1乙方應(yīng)支付甲方信息化建設(shè)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定；5.1.2乙方應(yīng)支付甲方培訓(xùn)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定；5.1.3乙方應(yīng)支付甲方運(yùn)維與維護(hù)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。5.2支付方式：5.2.1乙方支付甲方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的金額及付款方式支付；5.2.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用；5.2.3乙方應(yīng)在合同履行期間按照進(jìn)度支付剩余費(fèi)用。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，按時(shí)收取乙方支付的費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)建設(shè)工作。6.1.3甲方應(yīng)保證提供的信息化系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.4甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和使用手冊(cè)給乙方。6.1.5甲方應(yīng)按照乙方的要求對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供信息化建設(shè)服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付甲方各項(xiàng)費(fèi)用。6.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成信息化系統(tǒng)的實(shí)施工作，提供必要的業(yè)務(wù)支持。6.2.4乙方應(yīng)合理使用信息化系統(tǒng)，不得從事任何違法活動(dòng)。6.2.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露用戶個(gè)人信息。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。7.1.2甲乙雙方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意。7.1.3保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)時(shí)間為____年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1信息化系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。7.2.2乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用甲方提供的信息化系統(tǒng)，但不得進(jìn)行反向工程、修改或復(fù)制。7.2.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止使用信息化系統(tǒng)，并按照甲方要求返還或銷毀相關(guān)資料。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如果甲方未能按照合同約定時(shí)間完成建設(shè)工作，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)____%的違約金。8.1.2如果甲方提供的信息化系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.1.3如果甲方泄露乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)____%的違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如果乙方未能按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)____%的滯納金。8.2.2如果乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)____%的違約金。8.2.3如果乙方違法使用信息化系統(tǒng)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章其他約定10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1信息化系統(tǒng)應(yīng)按照乙方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。11.1.2乙方應(yīng)在收到甲方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。11.2驗(yàn)收流程11.2.1甲方應(yīng)在完成信息化系統(tǒng)開發(fā)后，向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。11.2.2乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2.3驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告，并將驗(yàn)收合格報(bào)告副本交付甲方。11.3交付11.3.1信息化系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)將系統(tǒng)交付給乙方使用。11.3.2交付時(shí)應(yīng)同時(shí)提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)文檔。第十二章售后服務(wù)與維護(hù)12.1售后服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，自系統(tǒng)交付之日起計(jì)算。12.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。12.2維護(hù)12.2.1甲方應(yīng)按照乙方的需求提供長期的維護(hù)服務(wù)，維護(hù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定。12.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)優(yōu)化、功能升級(jí)、安全防護(hù)等。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。13.2合同終止13.2.1在合同有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。13.2.2如果一方違反合同且無法糾正，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止合同。第十四章違約賠償與解除合同14.1違約賠償14.1.1若甲方未能按照合同約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約賠償金，具體金額雙方協(xié)商確定。14.1.2若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，具體金額雙方協(xié)商確定。14.2解除合同14.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知解除合同。14.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方支付違約賠償金，具體金額雙方協(xié)商確定。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將被視為無效，但不影響其他條款的效力。15.2合同效力15.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：