ICS03.180CCSA1832Dualsystemofvocationaleducation—Specificationsforoperationoftrainingcenter在提交反饋意見時(shí)，請(qǐng)將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。IDB32/TXXXX—XXXX 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4總體原則 4.1客戶導(dǎo)向原則 4.2協(xié)同運(yùn)行原則 4.3企業(yè)化管理原則 5運(yùn)行事項(xiàng) 6組織結(jié)構(gòu) 6.1概述 6.2培訓(xùn)經(jīng)理 6.3培訓(xùn)師 7運(yùn)行過程 7.1運(yùn)行流程 7.2制度建立 7.3項(xiàng)目準(zhǔn)備 7.4項(xiàng)目實(shí)施 7.5持續(xù)改善 8評(píng)價(jià) 8.1評(píng)價(jià)原則 8.2評(píng)價(jià)內(nèi)容 8.3評(píng)價(jià)方式 9改進(jìn) DB32/TXXXX—XXXX本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省教育廳提出并歸口。本文件起草單位：蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院、億邁齒輪（太倉）有限公司、蘇州依科賽生物科技股份、星光印刷（蘇州）有限公司(公司)、廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院、中國計(jì)量大學(xué)、鹽城機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、山東律安應(yīng)急工程有限公司、南通理工學(xué)院。本文件主要起草人：周曉剛、岳向陽、賈瑞、倪紅海、馬介宏、伊同心、蔡超、李戰(zhàn)國、程林、張國軍、郝清峰。DB32/TXXXX—XXXX1雙元制職業(yè)教育培訓(xùn)中心運(yùn)行規(guī)范本文件規(guī)定了雙元制職業(yè)教育培訓(xùn)中心的運(yùn)行總體原則、運(yùn)行事項(xiàng)、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行過程、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的要求。本文件適用于實(shí)施雙元制職業(yè)教育的培訓(xùn)中心，其他參與職業(yè)教育的院校和企業(yè)等單位可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB32/T4323-2022雙元制職業(yè)教育人才培養(yǎng)指南3術(shù)語和定義DB32/T4323-2022界定的術(shù)語和定義適用于本文件。3.1培訓(xùn)中心trainingcenter由政府、企業(yè)或第三方機(jī)構(gòu)投資建設(shè),配備培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)備、專職人員，以培養(yǎng)學(xué)徒職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)通用職業(yè)能力為目標(biāo)，以項(xiàng)目教學(xué)形式組織實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)，實(shí)施企業(yè)化管理，具備操作實(shí)踐、學(xué)習(xí)研討和技術(shù)移交等功能，發(fā)揮協(xié)調(diào)校企和職場(chǎng)過渡等作用的培訓(xùn)場(chǎng)所。根據(jù)投資主體的不同，培訓(xùn)中心分為企業(yè)培訓(xùn)中心和跨企業(yè)培訓(xùn)中心。[來源:DB32/T4323-2022，3.2，有修改]4總體原則4.1客戶導(dǎo)向原則以企業(yè)需求為中心開發(fā)雙元制項(xiàng)目，確定學(xué)徒的數(shù)量和規(guī)格、學(xué)徒職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)要求，對(duì)質(zhì)量反饋進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，并以學(xué)徒的留用率作為評(píng)價(jià)培訓(xùn)中心的主要指標(biāo)。注：雙元制項(xiàng)目為采取雙元制職業(yè)教育的項(xiàng)目。4.2協(xié)同運(yùn)行原則加強(qiáng)與職業(yè)院校和企業(yè)用人部門的聯(lián)系，根據(jù)三方確立的培養(yǎng)目標(biāo)（見DB32/T4323-20229.1建立雙元制項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作機(jī)制，優(yōu)化資源配置，確保學(xué)徒培養(yǎng)工作的相互配合、有機(jī)銜接和整體效果。4.3企業(yè)化管理原則DB32/TXXXX—XXXX2按照企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)要求，建立企業(yè)化管理的規(guī)章制度、工作流程、考核體系,實(shí)施5S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、目視化管理等企業(yè)管理方式,建立企業(yè)化的育人環(huán)境，創(chuàng)建符合企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化。5運(yùn)行事項(xiàng)培訓(xùn)中心主要運(yùn)行事項(xiàng)應(yīng)包括：——與職業(yè)院校、企業(yè)用人部門緊密合作，共同開發(fā)雙元制項(xiàng)目；——按照企業(yè)用人部門需求，開展學(xué)徒培訓(xùn)；——與第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)合作，采用其頒布的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，開展質(zhì)量考核認(rèn)證。注：第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)為行業(yè)認(rèn)可度較高的機(jī)構(gòu)。6組織結(jié)構(gòu)6.1概述培訓(xùn)中心應(yīng)建立與學(xué)徒規(guī)模相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。應(yīng)配備培訓(xùn)經(jīng)理1名和培訓(xùn)師若干名，培訓(xùn)師數(shù)量與學(xué)徒數(shù)量的比例應(yīng)為1:10~1:16。企業(yè)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)經(jīng)理由企業(yè)內(nèi)部選派，培訓(xùn)師一般為企業(yè)技術(shù)骨干；跨企業(yè)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師，由投資主體面向社會(huì)招聘。6.2培訓(xùn)經(jīng)理6.2.1培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)應(yīng)包括但不限于：——對(duì)培訓(xùn)中心進(jìn)行獨(dú)立成本估算與核算；——組織雙元制項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施；——與企業(yè)人事部門或生產(chǎn)部門組織學(xué)徒選聘和崗位分配；——監(jiān)督管理培訓(xùn)過程和培訓(xùn)質(zhì)量；——關(guān)注職業(yè)教育與專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與要求。6.2.2培訓(xùn)經(jīng)理的任職條件應(yīng)包括但不限于：——具備3年及以上職業(yè)教育、企業(yè)內(nèi)部管理等工作經(jīng)驗(yàn)；——具備3年及以上雙元制項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。6.3培訓(xùn)師6.3.1培訓(xùn)師的崗位職責(zé)應(yīng)包括但不限于：——負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、供電安全、防火防盜、環(huán)境保護(hù)等工作；——負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理工作，包括設(shè)計(jì)培訓(xùn)模塊、制定培訓(xùn)方案和配備培訓(xùn)所需的設(shè)備、材料、技術(shù)資料及場(chǎng)地等；——實(shí)施培訓(xùn)，達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)；——進(jìn)行培訓(xùn)模塊評(píng)價(jià)與改進(jìn)；——進(jìn)行數(shù)字化信息管理，包括培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)過程、結(jié)果評(píng)價(jià)、區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)及改進(jìn)等信息的管理；——協(xié)助完成學(xué)徒招聘和學(xué)徒崗位分配。6.3.2培訓(xùn)師的任職條件應(yīng)符合DB32/T4323-20228.2的要求。DB32/TXXXX—XXXX37運(yùn)行過程7.1運(yùn)行流程培訓(xùn)中心應(yīng)建立運(yùn)行制度，采用項(xiàng)目化管理方式運(yùn)行。在雙元制項(xiàng)目的不同階段，培訓(xùn)中心應(yīng)分別與職業(yè)院校、企業(yè)和第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商合作不同的任務(wù)，具體運(yùn)行流程見圖1。注：企業(yè)培訓(xùn)中心和跨企業(yè)培訓(xùn)中心的運(yùn)行流程一致。DB32/TXXXX—XXXX47.2制度建立7.2.1工作制度應(yīng)建立以下工作制度：——考勤和請(qǐng)假制度：對(duì)學(xué)徒出勤、病事假等進(jìn)行規(guī)范；——學(xué)徒日常行為規(guī)范：對(duì)學(xué)徒的著裝、個(gè)人與公共衛(wèi)生、儀表舉止、文明用語、節(jié)約環(huán)保、守時(shí)重信等進(jìn)行規(guī)范；——學(xué)徒獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：對(duì)學(xué)徒優(yōu)異表現(xiàn)行為、成績(jī)和榮譽(yù)制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；——培訓(xùn)紀(jì)律條例：對(duì)學(xué)徒過失行為進(jìn)行界定、劃分等級(jí)并明確處理意見；——學(xué)徒退出制度：對(duì)學(xué)徒的退出標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù)流程進(jìn)行規(guī)范；——培訓(xùn)安全準(zhǔn)則：對(duì)操作安全事項(xiàng)、設(shè)備安全事項(xiàng)、信息安全事項(xiàng)、保密安全事項(xiàng)及安全事項(xiàng)處置流程等進(jìn)行規(guī)范；——培訓(xùn)要求規(guī)定：對(duì)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、設(shè)備使用日志、培訓(xùn)日志與報(bào)告撰寫等進(jìn)行規(guī)——全過程跟蹤教育和評(píng)價(jià)制度：對(duì)學(xué)徒在職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)的培養(yǎng)過程進(jìn)行全面跟蹤記錄和評(píng)價(jià)；——全員設(shè)備維護(hù)制度：全員參與生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和維修，制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備日常檢查、定期維護(hù)及預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，做好設(shè)備維護(hù)與檢查的數(shù)據(jù)記錄，定期分析、改進(jìn)。7.2.2例會(huì)制度培訓(xùn)中心應(yīng)定期與職業(yè)院校和企業(yè)用人部門開展工作例會(huì)，交流培訓(xùn)進(jìn)度情況，分析學(xué)徒成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)培訓(xùn)質(zhì)量，反饋企業(yè)需求，修訂階段培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)商合作開發(fā)培訓(xùn)資源及制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.3考核制度培訓(xùn)中心應(yīng)建立對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師的考核制度，依據(jù)其崗位職責(zé)考核履職情況和企業(yè)用人部門的滿意度，重點(diǎn)考核學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量，宜采用書面、談話等不同考核方式。7.2.4財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)中心應(yīng)建立對(duì)人員、設(shè)備、管理、培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)等獨(dú)立運(yùn)作、獨(dú)立核算的制度。7.3項(xiàng)目準(zhǔn)備7.3.1雙元制項(xiàng)目計(jì)劃確定培訓(xùn)中心與企業(yè)用人部門共同確定學(xué)徒的專業(yè)、規(guī)格、數(shù)量和學(xué)徒培養(yǎng)的目標(biāo)要求。7.3.2雙元制項(xiàng)目確定培訓(xùn)中心與職業(yè)院校共同確定學(xué)徒培養(yǎng)的周期、專業(yè)范圍及數(shù)量和選拔的年級(jí)。7.3.3培養(yǎng)方案和進(jìn)程計(jì)劃制定依據(jù)雙元制項(xiàng)目，培訓(xùn)中心應(yīng)：——與企業(yè)用人部門、職業(yè)院校共同制定學(xué)徒培養(yǎng)方案和進(jìn)程計(jì)劃，明確職業(yè)院校、培訓(xùn)中心、企業(yè)用人部門的培訓(xùn)階段、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方式；DB32/TXXXX—XXXX5——根據(jù)培養(yǎng)方案和進(jìn)程計(jì)劃，編制每個(gè)學(xué)徒的培訓(xùn)計(jì)劃；——根據(jù)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)用人部門的培訓(xùn)要求，開發(fā)培訓(xùn)模塊和培訓(xùn)資源，制定考核標(biāo)準(zhǔn)；——配合職業(yè)院校制定學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)；——配合企業(yè)用人部門制定崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。7.3.4學(xué)徒選聘與簽約在進(jìn)行學(xué)徒選聘與簽約時(shí)，應(yīng)做到下幾點(diǎn)：——培訓(xùn)中心與職業(yè)院校和企業(yè)用人部門組成招聘團(tuán)隊(duì)，到合作學(xué)校開展雙元制項(xiàng)目宣講，明確學(xué)徒畢業(yè)后的工作崗位、薪資待遇、學(xué)徒權(quán)益等內(nèi)容；——宜設(shè)置筆試、面試等環(huán)節(jié)進(jìn)行選聘，遴選符合企業(yè)要求的學(xué)生作為備選學(xué)徒；——備選學(xué)徒體檢合格后，與企業(yè)簽訂雙元制培訓(xùn)協(xié)議，正式成為培訓(xùn)中心的學(xué)徒。注：雙元制培訓(xùn)協(xié)議主要規(guī)定職業(yè)院校和學(xué)徒及培訓(xùn)7.4項(xiàng)目實(shí)施7.4.1學(xué)徒培訓(xùn)按照學(xué)徒培養(yǎng)方案和進(jìn)程計(jì)劃要求（見7.3.3），培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)配備培訓(xùn)設(shè)備和耗材，組織培訓(xùn)師按開發(fā)的培訓(xùn)模塊，以項(xiàng)目教學(xué)的方式開展學(xué)徒培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中還需做到以下幾點(diǎn)：——應(yīng)按照DB32/T4323-2022中9.4.2的要求，對(duì)學(xué)徒進(jìn)行分組培訓(xùn)；——學(xué)徒培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)為每天8小時(shí)，每周不應(yīng)超過44小時(shí)，不應(yīng)安排加班和夜班；——將全員參與生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和維修融入到培養(yǎng)過程中；——宜承接企業(yè)生產(chǎn)部門委派的生產(chǎn)訂單作為培訓(xùn)模塊；——應(yīng)定期對(duì)學(xué)徒進(jìn)行安全操作規(guī)范培訓(xùn)，記錄并跟蹤學(xué)徒執(zhí)行安全操作規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書的情況；——應(yīng)充分利用5S管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、目視化管理等企業(yè)管理手段，強(qiáng)化學(xué)徒職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成；——應(yīng)在培訓(xùn)過程中融入企業(yè)文化，充分創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)情境，加強(qiáng)對(duì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)專注、執(zhí)行到位、忠誠守信、精益求精、質(zhì)量成本等職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。7.4.2學(xué)徒評(píng)價(jià)按照DB32/T4323-2022中的9.7.2和9.7.4的要求，培訓(xùn)經(jīng)理組織開展對(duì)學(xué)徒的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過程還需做到以下幾點(diǎn)：——應(yīng)依據(jù)不同的培訓(xùn)階段、培訓(xùn)內(nèi)容，由培訓(xùn)師制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法，對(duì)學(xué)徒定期開展考核評(píng)價(jià)；——每學(xué)期培訓(xùn)師以談話等形式對(duì)學(xué)徒在一個(gè)學(xué)期內(nèi)的專業(yè)能力、社會(huì)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)等做出評(píng)價(jià)；——應(yīng)結(jié)合學(xué)徒的職業(yè)院校評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)和第三方機(jī)構(gòu)質(zhì)量考核認(rèn)證，做出綜合評(píng)價(jià)，為崗位培訓(xùn)培訓(xùn)以及崗位分配提供依據(jù)。7.4.3崗位分配DB32/TXXXX—XXXX6根據(jù)學(xué)徒評(píng)價(jià)（見7.4.2），培訓(xùn)中心應(yīng)：——在學(xué)徒參加崗位實(shí)習(xí)前，與企業(yè)人事負(fù)責(zé)人、企業(yè)用人部門負(fù)責(zé)人共同制定學(xué)徒崗位培訓(xùn)計(jì)劃；——在學(xué)徒崗位培訓(xùn)結(jié)束前，組織學(xué)徒與企業(yè)用人部門進(jìn)行雙向選擇，確定學(xué)徒畢業(yè)后的就業(yè)崗位；——在學(xué)徒通過第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)質(zhì)量考核認(rèn)證并取得相應(yīng)職業(yè)資格證書、達(dá)成培訓(xùn)協(xié)議中的培養(yǎng)目標(biāo)后，組織學(xué)徒與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議或勞動(dòng)合同。7.5持續(xù)改善學(xué)徒評(píng)價(jià)結(jié)果（見7.4.2）應(yīng)及時(shí)反饋給學(xué)徒、企業(yè)用人部門和職業(yè)院校，培訓(xùn)師持續(xù)跟蹤學(xué)徒就業(yè)后的狀態(tài)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足,制定改進(jìn)措施，對(duì)培訓(xùn)模塊、培訓(xùn)行為、培訓(xùn)方法持續(xù)進(jìn)行改善。8.1評(píng)價(jià)原則以學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量和企業(yè)用人部門對(duì)學(xué)徒的滿意度作為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由投資建設(shè)主體開展對(duì)培訓(xùn)中心的評(píng)價(jià)。8.2評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：——第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量考核認(rèn)證通過率：學(xué)徒參加第三方認(rèn)證考試通過人數(shù)與參加考試總?cè)藬?shù)之間的比例；——學(xué)徒留用率：學(xué)徒畢