護(hù)理站規(guī)章制度

護(hù)理站規(guī)章制度

一、目的

為了維護(hù)護(hù)理站的正常秩序，確保員工和患者的權(quán)益，保

證醫(yī)療、護(hù)理等服務(wù)質(zhì)量，制定本規(guī)章制度。

二、范圍

本規(guī)章制度適用于護(hù)理站所有員工、患者及其家屬等。

三、制度制定程序

本規(guī)章制度由護(hù)理站管理人員組織起草，經(jīng)過護(hù)理站領(lǐng)導(dǎo)

審批，并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后施行。

四、規(guī)章制度內(nèi)容

1.護(hù)理站的服務(wù)宗旨：為患者提供高質(zhì)量、可靠性、高效

率、同理心的照護(hù)服務(wù)。

2.患者權(quán)益：

(1)患者有權(quán)獲得到專業(yè)、貼心、耐心的護(hù)理服務(wù)；

(2)患者有權(quán)拒絕不必要或超標(biāo)準(zhǔn)的治療或檢查；

(3)患者有權(quán)知曉自己的病情、診斷結(jié)果、治療方案及可

能的風(fēng)險等；

(4)患者有權(quán)對自己的病情、治療過程、護(hù)理服務(wù)提出合

理的要求和意見。

3.員工權(quán)利和義務(wù)：

(1)員工有義務(wù)盡職盡責(zé)，保證醫(yī)療、護(hù)理等服務(wù)質(zhì)量；

(2)員工有權(quán)在工作中得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、教育和技能提

高；

(3)員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，不得進(jìn)

行違法、違紀(jì)行為。

4.護(hù)理站工作時間管理：

⑴每天上班時間:8:30-17:30；

(2)員工必須準(zhǔn)時上班，并確保工作時間內(nèi)專注于服務(wù)工

作。

5.護(hù)理服務(wù)內(nèi)容：

⑴根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑及患者需求提供科學(xué)、規(guī)范、個性化的

護(hù)理服務(wù)；

(2)給予患者必要的心理支持并保護(hù)患者的隱私權(quán)；

(3)按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確記錄患者醫(yī)療信息。

6.衛(wèi)生防疫工作：

(1)遵守衛(wèi)生、消毒等相關(guān)規(guī)定，確保護(hù)理站環(huán)境清潔衛(wèi)

生；

⑵配合相關(guān)部門開展傳染病防控工作。

7.護(hù)理站安全管理：

⑴員工需認(rèn)真執(zhí)行安全制度，遵守安全操作規(guī)程；

(2)在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時告知上級領(lǐng)導(dǎo)并采取有

效措施；

(3)未經(jīng)授權(quán)，不得私自更改或移動設(shè)備等物品。

8.違反規(guī)定的處理辦法

(1)對無故遲到早退的員工，每次扣除當(dāng)日工資；

(2)對于工作中違紀(jì)、違法、損害公司及患者利益等情況,

按照公司相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

五、責(zé)任主體和執(zhí)行程序

1.責(zé)任主體：本規(guī)章制度責(zé)任主體為護(hù)理站所有員工。

2,執(zhí)行程序：由護(hù)理站管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)章制度，對

規(guī)章制度的執(zhí)行效果需定期進(jìn)行評估和整改。

六、責(zé)任追究

對于違反本規(guī)章制度的員工，將按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,

包括扣發(fā)獎金、降職、調(diào)離工作崗位、解雇等處理辦法。企業(yè)

管理人員需對違反規(guī)定的人員進(jìn)行懲處和教育，確保規(guī)章制度

的有效實施。

七、法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

本規(guī)章制度制定過程中，需要遵守中國勞動法、勞動合同

法、勞動保障監(jiān)察條例、行政管理法等法律法規(guī)，并參照公司