重慶長江輪船公司

航運物流產業信息化

建設規劃

（審定稿）

2010年3月

目.錄

第一章概述...........................................................................3

一、規劃的背景、目的和意義..............................................................3

二、規劃范圍與期限......................................................................3

三、規劃原則............................................................................4

四、規劃內容與目標.....................................................................4

第二章現狀及需求分析、目的............................................................4

一、現狀分析............................................................................4

二、需求分析............................................................................6

三、達到的目的..........................................................................8

第三章總體規劃........................................................................8

一、總體規劃思路及建設任務..............................................................8

㈠總體思路.............................................................................8

㈡建設目標.............................................................................9

㈢建設任務.............................................................................9

二、兩大核心平臺建設....................................................................9

㈠、基礎業務信息平臺建設................................................................9

1.標準與應用模式......................................................................9

2.虛擬門戶系統.......................................................................11

3.信息服務系統.......................................................................13

㈡、應用系統平臺建設...................................................................13

1、集裝箱業務信息系統..................................................................13

2、旅游管理............................................................................15

3.港口碼頭物流管理....................................................................16

4、船務管理............................................................................16

5、船岸信息管理........................................................................16

6、決策管理............................................................................17

7、數據統計分析業務....................................................................17

三、建設計劃...........................................................................17

1、目標系統............................................................................18

2、目標功能............................................................................19

四、重點信息化建設項目.................................................................20

1、重點建設項目........................................................................20

近期具體實施項目：....................................................................21

中期實施項目：.........................................................................21

第四章建設及保障措施..................................................................23

一、建設的基本原則....................................................................24

二、項目的實施管理....................................................................25

1、組織領導體系........................................................................25

2、項目招標............................................................................26

3、項目實施組織結構...................................................................26

三、建設資金的投入及監管...............................................................27

四、配套制度建設......................................................................27

五、航運物流信息化的科技創新...........................................................27

第五章、工作措施及項目實施進度和投資預算..............................................28

一、工作措施及進程....................................................................28

二、項目實施進度計劃安排...............................................................29

三、項目投資估算......................................................................30

第一章概述

一、規劃的背景、目的和意義

重慶長江輪船公司（下稱簡稱重慶公司）作為中外運長航集團在西部

的重要地區企業，必須站在提高中央企業競爭力的高度，站在實現集團由

對重慶公司單純運輸企業向綜合物流企業轉型、配合集團對信息化建設管

理要求，大力加強對企業信息化建設，應用信息化促進企業產業升級、結

構優化、管理能力提升、競爭力增強、加快發展進度和速度。以理念創新、

體制創新和機制創新為動力，以業務流程規范化為基礎，以信息按需共享

為目的，積極推廣和應用信息技術，開發利用信息資源，提高企業管理水

平，加強企業集中管控能力，增強企業核心競爭力，促進企業持續、快速、

健康發展為指導思想。以適應重慶公司產業架構和管理需要，建設集成統

一、分布運行、協同交互、信息共享、高效運營的信息資源管理平臺”為

工作目標；根據集團要求規定的“五統一”（即：統一規劃、統一標準、統

一設計、統一建設、統一管理）的工作方針，明確提出重慶公司當前和今后

一個時期航運物流信息化建設的主要任務及實施本《規劃》的保障措施。

因此本“規劃”是重慶公司在航運物流產業一段時間信息化工作的綱領性

文件，公司所屬企業都要認真貫徹落實。

本規劃為《重慶長江輪船公司信息化建設規劃》其中一部分，用以規

范和指導重慶公司實施在航運物流產業信息化系統建設的綱領性文件。

二、規劃范圍與期限

規劃范圍為：重慶公司航運物流產業管理信息化；從管理的角度考慮

公司領導便于信息的查詢、宏觀的管理，相關部門便于數據信息的統計，

業務部門便于應用；從發展的角度考慮與政府、貨代、船代、碼頭、港埠

公司和其它行業管理的信息接軌。

規劃期限為2009—2010年，展望至2012年。

三、規劃原則

通過整合最大限度地實現航運物流信息資源共享，結合重慶公司信息

化建設的實際，遵循“統籌規劃、數據為先、資源共享、應用主導、安全

可靠、務求實效”二十四字方針。

統籌規劃、數據為先、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效。

最大限度做到將：復雜問題簡單化、簡單問題流程化、流程問題格式

化、格式問題標準化。

四、規劃內容與目標

重慶公司航運物流信息化在規劃期限2012年期間要達到的目標是：以

軟硬件基礎平臺和數據交換中心為基礎，以安全保障體系和發展環境體系

為依托，在構架“一套規范、一個中心、一套網絡、兩大平臺”的重慶公

司信息化為總體框架，通過資源整合，最大限度地實現信息資源的共享和利

用，使重慶公司各部門和航運物流產業二級單位基本實現航運物流產業主

要業務管理的數字化、網絡化和集成化，向重慶公司各部門和行業內物流

產業二級單位提供優質、規范、透明的管理服務。即主要目標為：建設一

套重慶公司和航運物流產業信息化管理規范，建設一個重慶公司航運物流

產業信息中心，整合內網和外網兩套基礎通信設施，完善、開發和建設基

礎系統平臺和航運物流產業應用系統平臺系統，開展航運物流產業重點應

用系統的建設，為政慶、企業、公眾提供全方位、多渠道、多層次的服務。

從應用效果上達到：1、率先實現業務一體化，引領社會綜合物流規模化；

2、率先實現航運物流信息資源集中化，提供航運物流綜合服務信息化；3、

率先實現流程集約化，促進業務進程統一化。

第二章現狀及需求分析、目的

一、現狀分析

目前重慶公司主要優先發展并集中資源做優做強主業。在航運物流產

業方面，按專業化管理、規模化經營的原則，加快發展集裝箱、化危品運

輸及碼頭物流、優化旅游等核心產業，構建長江上游水、陸、港綜合航運

物流體系，是重慶公司在西部新的發展的有效途徑。如何實施這樣的發展,

與之信息化的規劃和建設事關重要，責任重大。加強該產業的信息化建設,

優化內部操作與管理流程，建立與完善信息化操作管理平臺，提高生產組

織與運行管理水平是最終目的。通過改革，建立結構合理、層次清晰、運

作高效的航運物流產業管理組織結構。

但就重慶公司機關事務管理、生產經營、特別是航運物流產業整體利

用信息化管理手段來看還處于初級階段。

航運物流產業信息化現狀:

系

統

系統

分系統描述存在問題

名稱

類

系統未及更新升級，技術落

基本實現無紙化辦公。諸如：公文流傳、

公

管辦后，使其在諸如使用公文查詢

公告通知發布、企業郵箱等。并能通過

動

理自等功能操作上就顯得較為繁

互聯網絡遠程使用。降低了管理成本，

七

系彳瑣，不夠靈活，以及公文流轉

提高了辦公效率。初步建立有公司的企

統流程不易變更設置，系統維護

業門戶窗口。

較為復雜等。

信息反映不能及時，不能共

旅游傳統手工運作，簡易電子報表匯總統計。

享。

安全信息反映不能及時，不能共

傳統手工運作，簡易電子報表匯總統計。

生產享。

船務信息反映不能及時，不能共

傳統手工運作，簡易電子報表匯總統計。

管理享。

碼頭信息反映不能及時，不能共

傳統手工運作，簡易電子報表匯總統計。

物流享。

業

沒有從流程再造、結構調整等

務

方面去解決根本問題，因此涉

系

及到原始數據進入系統時需

統集裝

經過多次轉換，同一數據要進

箱經使用原長江國際貨代的貨代軟件和后期

行多次操作。由此存在諸如：

營業開發的集裝箱箱管系統的簡單整合。

1、操作速度慢、效率低;2、

務

職責不清、操作不暢；3、軟

件功能不完善等問題。不能提

供公司數據信息互聯共享。

經濟

基本實現通過各二級單位提供信息進行

監督不能自動采集、分析、匯總。

相關數據統計匯總。

管理

二、需求分析

按照重慶公司產業結構發展框架，航運物流產業的運作及管理決定重

慶公司在自身優勢上的新的發展力度和深度c航運物流重點在物流運輸中

的安全航行和優化過程監管。

重慶公司對航運物流產業信息化的業務需求包括下屬內容：一是以生

產經營過程管理為基礎、財務管理為核心、MIS體系為主體、企業資源管理

為目標的管理工作信息化；二是以客戶關系管理為核心、電子商務(EB)

為延伸、商務智能(BI)為覆蓋、航運物流經營系統為平臺的經營工作信

息化；三是以0A為核心的重慶公司門戶信息管理自動化。

具體細化為：

1、基于生產經營過程管理為基礎、財務管理為核心、MIS體系為主體、

企業資源管理為目標的管理工作信息化

以生產經營過程管理為基礎、財務管理為核心、MIS體系為主體、企業

資源管理為目標的管理工作信息化是指：適應企業管理創新、提高管理現

代化水平的需要，建立重慶公司與各下屬單位計算機網絡互聯的企業級

Tnternet/Tntranet/Extranct網絡體系，開發航運物流管理系統，實現主

營航運物流產業生產經營管理數據的采集、傳遞、處理、存儲與查詢調用，

提高重慶公司管理現代化、決策科學化水平。

2、基于客戶關系管理為核心、電子商務(EB)為延伸、商務智能(BI)

為覆蓋、物流經營系統為平臺的經營工作信息化。

以客戶關系管理(CRM)為核心、電子商務(EB)為延伸、商務智能(BI)

為覆蓋、物流經營系統為平臺的經營信息化是指：適應重慶公司航運運輸

產業物流化、物流貿易市場擴大化的需要，以創新經營理念、創新營銷系

統、優化營銷流程為基礎，以資訊技術為支撐，建立支撐營銷戰略、面向

商務活動、滿足客戶需求、方便客戶訴求、以客戶關系管理(CRM)為核心

的電子商務平臺，形成該行業產業面向全社會開放交互的電子商務系統，

實現主營產業人工、網絡雙渠道大營銷格局，全面提高重慶公司航運物流

產業的營銷能力。

3、基于0A為核心的門戶系統

以目前重慶公司0A系統核心平臺作為虛擬門戶系統，在集成化、智能

化和多媒體化的基礎上，綜合運用網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技

術換代升級完善，實施對諸如航運物流行業管理信息系統等重慶公司產業

板塊的信息系統間進行信息數據的交換和自動化處理。通過數據按需共享

與處理，實現重慶公司領導及相關部門在公司0A虛擬門戶平臺上監控公司

在航運物流的生產、經營及管理的日常運作，及時分析統計各項資料數據,

輔助領導及管理人員做出科學的決策，滿足公司領導對該產業經營狀況全

面管理的要求和行業管理部門的信息數據對接。

系統分

系統名稱系統描述

類

全面實現無紙化辦公。赭如：公文流傳、公告通知發布、

企業郵箱等。并能通過互聯網絡遠程使用。降低管理成本，

辦公自動化

提高辦公效率。同時，整合公司各行業板塊信息資源，以

管理系

此建立公司的企業管理門戶窗口。

統

充分利用0A辦公自動化系統建立公司企業信息門戶。通過

企業信息門戶該門戶，集成公司的管理和業務系統。并同時展現公司各

個管理和業務窗口以及行業管理部門的信息數據接口。

通過系統應用，對公司航運物流產業的經營、運營組織進

航運物流生產

行監控與管理，及時發現突發事件，輔助公司的調度與管

經營管理

理。包括利用船舶GPS監控系統實現船岸信息的一體化。

對各單位生產安全信息的及時統計，進行安全生產監管，

安全生產管理

對重大安仝事故、環保事故的預警、處理與協調U

利用船舶GPS安全監控系統及船載終端系統，實現船舶營

船岸信息管理運情況的實時上報，達到船岸信息的一體化。充分發揮GPS

船載終端作為航運物流前沿基礎信息源作用。

燃潤料的領用量、消耗量、結存量統計，船舶修理及修費

業務系

船務管理統計，航運安全每日信息發布上報，船舶防污染月度上報

統

等。

實現對公司大客戶的分類及基本信息的綜合管理和分析。

客戶關系管理

同時，對合同的全過程進行管理。

運輸船舶運用情況及效率分析、客運旅游情況分析、集裝

箱船運用情況分析、貨物運輸流向分析、船舶運用情況數

量及質量指標分析。通過對業務源數據的提取，數據利用，

決策管理采用個性化教學模型的建立獲取不同數據利用視圖。主要

涉及重慶公司下轄所有二級公司的合并數據，以及與歷史

同期相比較的數據；同時包括各二級公司間橫向比較的數

據，以及在合并數據中所占百分比。

經濟與財務監為公司經濟運行監督和財務管理系統提供數據支持。并對

督管理公司經濟活動全過程實施監督與管理。

三、達到的目的

通過航運物流產業管理信息系統實施應用：

達到業務流程清晰、數據信息及時、統計數據有效、管理效率提高、

數據查詢方便、經營效益提高等目的。使重慶公司在航運物流產業的經營

管理方面提升一個臺階。以此提升重慶公司航運物流產業的發展、經營效

率提高、管理水平上升。實現：

重慶公司領導：對航運物流的生產、經營及管理的日常運作情況查詢。包

括經營動態、商務情況、收入、船舶運行等。

相關管理部門：統計分析各項資料數據，輔助領導做出科學的決策，滿足

公司領導對該產業經營和財務收入狀況全面管理的要求。

業務經營單位：發船計劃、集裝箱積配載及旅客狀況、商務狀況、費收、

優化的集裝箱運輸方案和收入分析、員工績效考核、遠程辦公等。

船務公司：船舶的動杰、燃潤油耗、安全情況、成本軌跡以及燃潤油定額

管理等。

碼頭物流：進出港船舶計劃、碼頭堆場、商冬、費收、優化的物流方案等。

行業管理部門：海事、港航等行業管理部門公眾平臺的信息數據的對接。

第三章總體規劃

一、總體規劃思路及建設任務

㈠總體思路

以“重慶長江輪船公司信息化建設規劃”的框架要求，按照重慶公司

產業結構發展框架，通過信息化手段推動和促進重慶公司航運物流現有和

新發展需求的信息資源整合，支撐重慶公司在長江上游的核心競爭力，實

現該產業的產業結構調整和產業升級，以航運、物流、信息流和業務重組

調整為實施平臺的解決方案，建設符合重慶公司發展的航運物流管理體系。

㈡建設目標

以適應重慶公司產業架構和管理需要，建設集成統一、分布運行、協

同交互、信息共享、高效運營的航運物流產業信息資源平臺。信息化基礎

設施、核心業務應用信息系統和綜合管理信息網絡系統達到或接近國內同

行業先進水平。

㈢建設任務

重慶公司航運物流管理系統建設任務主要包括：集裝箱業務信息管理、

旅游業務信息管理、航運物流管理、碼頭物流管理、船岸信息一體化管理

等系統

以此滿足重慶公司領導及相關部門通過該產業信息系統監控重慶公司

在航運物流的生產、經營及管理的日常運作，及時分析統計各項資料數據,

輔助領導及管理人員做出科學的決策，滿足公司領導對該產業經營狀況全

面了解管理的要求。

二、兩大核心平臺建設

㈠、基礎業務信息平臺建設

1.標準與應用模式

信息資源的開發和利用是航運物流產業信息化工作的基礎，是航運物

流產業信息化建設取得實效的關鍵，也是目前重慶公司信息化工作的薄弱

環節。考慮信息資源的采集、維護和使用問題，要在政策上、體制上、技

術上、組織上保證信息系統數據來源渠道的暢通無阻，避免形成死尾枯源,

保證信息化建設的可持續發展。

主要目標是：盡量采用交通部標準和國家標準、國際標準，并結合地

方信息化標準，確保信息化建設采用統一的規范，降低信息資源整合的難

度，從長期減少信息化建設和維護的費用，確保為政府、物流企業、公眾

提供準確的數據信息。

重慶公司航運物流產業信息化的標準規范體系建設應遵循以下原則：

①堅持和國際標準技術接軌，關注國際信息化標準化的發展現狀與趨

勢，積極采用國際標準和國外標準（事實上的工業/行業標準）；②采用國

家標準、行業標準；③制定有針對性地企業標準規范和標準體系，作為對

使用標準不足的補充。④在信息化建設工程的各個環節推行標準化審查，

對重要信息技術產品進行標準符合性測試；⑤加強重慶公司信息化標準化

方面的國際交流與合作，參與相關國家標準的制定工作，擴大與兄弟城市的

交流與合作，引導企業積極參與標準化活動。

統一代碼標準體系機構如下：

在應用模式方面，充分利用重慶公司地處我國東西結合部這一區位優

勢，整合相關航運物流資源，引入現代航運物流管理理念，通過商業流程

再造，運用先進的網絡化分布式航運管理、優化的航運物流運輸調度、實

時的航運物流跟蹤與服務等技術，逐步建立建全符合現代社會格局的航運

物流運作模式，為重慶公司乃至集團實施電子商務及區域經濟的發展奠定

堅實的基礎。

系統模式應用平臺功能架構如下：

平臺基本功能架構層

平臺協同環節架構層

物流質量

辦公管嚴■門戶網站經濟運行科技管理

系統■系統系統系統

業務交互處法箱■航運管理碼頭管理配送管理物流標準

系統■系統系統系燒

合同成交費收支付物流實施過程監控

域公共信息服務平臺協酈節??平臺功能關系架構

2.虛擬門戶系統

以重慶公司0A系統為核心平臺和虛擬門戶平臺，在集成化、智能化和

多媒體化的基礎上，綜合運用網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術，

實施對航運物流管理信息系統間的信息數據的交換和自動化處理。

在系統的建設上充分利用和完善原有辦公系統和信息化的研究成果，結

合應用開發工作，按重慶公司現有管理需求實現業務管理流程的設計創新,

通過優化系統功能，增加系統功能模塊，改造系統軟件結構，并選擇能夠

適應應用系統需求的技術開發平臺和系統結構體系，提高系統的應用能力

和技術平臺功能。

系統采用單點登錄，不需多次輸入口令；統一的展示界面，更好的用戶體

驗;及時獲得信息;個性化的服務.

門戶系統的建設目標是：

＞利用集中的安全策略和機制實現用戶統一的和安全的單點登錄；

＞登錄驗證成功的用戶可選擇其可使用的業務系統，并在業務系統規定

的權限范圍內完成操作使用；

＞提供方便靈活的門戶管理功能，包括個人設置（個人信息、修改口令、

個性化界面定制）、用戶管理（用戶審核、用戶信息修改/刪除、用戶

所屬組、用戶帳戶屬性等）、用戶組管理（增加、修改和刪除用戶組）、

安全策略及系統參數設置、權限管理、業務系統信息維護、門戶用戶

與業務系統用戶玦射管理、日志管理（門戶操作日志管理、登錄和離

開應用系統的日志）等功能。

＞提供門戶用戶可訪問業務系統管理，并按用戶訪問使用的頻度進行排

序，方便用戶使用。

＞通過互聯網絡的遠程辦公。

系統功能結構如下圖所示：

門戶四分系統

系統管理日志管理

用

應

個

用

戶

用

人

戶

映

系

信

注

射

統

息

冊

管

管

管

管

應

門

應

門

應

理

理

理

理

用

戶

用

戶

用

日

日

日

日

日

志

志

志

志

志

轉

統

轉

查

查

儲

計

儲

詢

詢

系統應用架構如下圖所示:

第三方應用系筑

提

供更

方

加

便

質

優

眼

的

務

、

吸

用

以

引

戶

，

次

問

訪

再

站

并

占

協同工作/0A

多種談備I

哆種語言|

定制.2性化

語音支持|辦公系統…

蔓用戶安全管理

用戶二協同工作服務

Web內容看".分

CreatePublish

Approve

各種

Web應用蜃務器和開發工具

負載均衡服務器

3.信息服務系統

航運物流信息服務系統將整合重慶公司航運物流產業業務管理的資源，

包括重慶公司網、集裝箱運輸網、江山游船網、朝天宮兩江游船網、船務

管理網等一、二級公司網站和社會公總短信平臺基礎，從方便社會公眾使

用的角度出發，為社會公眾提供全重慶公司的航運物流信息并進行互動渠

道獲取社會公眾對交通航運物流的要求、服務投訴，提升交通航運物流管

理能力。

重慶公司航運物流產業信息服務系統可在完善現有互聯網網站服務系

統、整合相關二級公司現有的網站和社會公總短信平臺信息服務的基礎上,

為重慶公司相關部門和社會公眾提供全方位多渠道的信息服務系統，主要

目標是通過經濟便捷的服務手段及時提供個性化、高質量的全面、準確、

豐富的航運物流信息服務內容，提高重慶公司航運物流基礎設施的利用效

果。

㈡、應用系統平臺建設

重慶公司航運物流產業管理應用信息系統內容涉及：船舶調度及跟蹤,

船員及船舶管理，航運電子商務、航運物流信息采集、匯總、分析等0系

統要求采用先進的航運物流企業工作流程管理方法，從航運、陸運和碼頭

堆場等作業管理模塊的有機結合，到成本和費用結算以及全面可視化的狀

態跟蹤，為航運物流服務提供全面的信息管理服務。通過業務協同消除船

岸信息傳輸以及部門間的重復操作和多余環節，挖掘部門之間結合部分的

價值，降低部門間溝通成本。同時從管理層面上為公司各級組織管理者提

供了管理方案及策略支持，保證了航運物流信息服務的質量要求和企業對

于成本和費用的控制的要求。包含：

1、集裝箱業務信息系統

包含：

門戶網站：發布相關信息和為所有訪問者提供訪問信息的可定制的工作環

境。訪問者可以登錄本門戶網站并通過個性化設置快速地訪問信息及應用

本企業提供的共享信息，進而使用本企業提供的所需資源。用戶以通過訪

問本企業門戶網站的方式，減少了信息的反復加載，提高工作效率，同時

提高對協同辦公平臺的利用；

遠程信息管理系統：遠程信息管理系統由企業流程管理、知識庫管理、員

工管理和信息交流模塊共同組成。

流程管理：采用科學規范的流程管理，將傳統工作模式中的工作流程,

復制到系統中，并通過電子化的審批模式，對工作流程進行規范和優化。

知識庫管理：強化知識庫管理，應用信息庫和檢索功能，建設該行業中

心知識庫，為供應鏈管理者提供決策支持，選擇最優方案，或從知識庫中

找到由實踐經驗而來的方案，實現有效客戶反應和科學決策。此外，企業

利用員工的經驗、教訓和知識庫處理供應鏈各環節信息，可以優化供應鏈

網絡，為選擇供應商提高有用知識。

員工管理：本模塊包括了合同、檔案、考勤、績效考評、報銷、培訓I、

工資、招聘等功能：企業中大量的、重復的人事工作，系統可以自動定期

分配給員工進行自我完善和管理；

信息交流:通過信息交流平臺實現企業內部信息準確、及時地傳遞，使

企業部門之間，員工之間的溝通更加通暢、精確。還可以實現本企業領導

層可以非常方便了解.本企業業務部門運行狀況，及時掌握各個業務部門的

工作信息，實現領導大■業務部門的集中式管理。

單證管理系統：單證管理系統是基于外貿集裝箱業務在實際業務運作過程

中的單證流所開發的一款通用型外貿單證制作軟件。主要功能是幫助用戶

擺脫煩瑣的手工制作外貿單證，提高工作效率。要求運用目前最新的軟件

技術，保證數據的完全性和可靠性，建立起一套科學、高效的外貿業務管

理體系。通過由用戶一次性錄入制作整套外貿單證需要的基礎數據內容，

由計算機自動產生符合用戶、政府監管部門、港口、海船公司等要求的全

套外貿單證；

集裝箱管理系統：結合先進的數據庫技術和業務核心流程，對本企業自備

集裝箱（含租用箱，下同）和經過本企業箱務管理的其他箱主箱（外貿箱、

貨主箱、客戶自備箱等）進行管理，實現集裝箱的動態（包括歷史紀錄）

查看、統計和輸出管理功能。應匯總本企業的相關業務資源，具有操作簡

練直觀、能提供網絡支持便于本企業駐外辦事處或客戶進行操作，實現本

企業集裝箱基礎數據的統一管理，降低集裝箱營運成本，提高作業效率。

具體功能要求如下：A、集裝箱基本信息錄入；B、集裝箱輔助信息錄入：

C.集裝箱更換箱號；D.集裝箱狀態多功能查詢；E.報表輸出；G..收、

轉、還箱；H.江海聯運等。

網上訂艙、貨代及船代網上操作系統：基于客戶及代理的網上訂艙及客戶

資料；

船舶配載：根據內貿箱重箱回場、外貿箱報關完畢；提取托單信息、現場

箱號、生產計劃（見船舶運行調配），自動預分配船名、航次，并生成輸出

信息：如：A、生成艙單；B、裝船作業計劃單、卸船艙單及提貨單；C、配

載表；

商務及財務管理系統：基于商務主要負責各種合同及應收應付款項的審核

及統計，財務主要負責管理各種款項的具體收支，共同把握公司的經營和

管理。；

查詢系統：基于公司領導和相關部門通過本信息系統監控公司集裝箱業務

生產、經營及管理的日常運作，及時分析統計各項資料數據，輔助領導及

管理人員做出科學的決策，滿足領導對公司經營狀況全面管理的要求；

歷史數據優化：能對舊版本中歷史數據導出進行保留和有目的的優化，并

保證能延續使用，以利歷史數據查詢，有利統計、管理、分析。.

2、旅游管理

包含：

門戶網站：發布相關信息和為所有訪問者提供訪問信息的可定制的工作環

境；

網上訂艙、包船的網上操作系統：基于客運旅游業務運作過程；

管理系統：匯總相關業務資源/業務核心流程；

商務及財務管理系統：基于客戶及代理的、基于商務經營合同管理和財務

應收應付款項審核及統計；

查詢系統：基于公司領導和相關部門監控生產/經營日常運作管理/各項資

料數據的等。

3.港口碼頭物流管理

港口物流信息平臺是為以港口為中心輻射區域內的物流企業，并為客

戶提供專業化信息技術支持和服務，以協助建立高效的物流作業。作為港

口物流平臺主要包含以下部分：

貨物（集裝箱）進出存轉作業管理/場裝（場拆）管理/修箱管理：港理貨

作業及貨物（集裝箱）堆存情況和庫場管理；

財務管理：涉及計費發票費收等；

信息發布系統：涉及行業信息發布，包括行業動態，物流政策法規，相關

新聞等；運輸信息發布，包括水、陸運輸價格，鐵路和公路里程查詢，貨

源和運力，航班船期，鐵路車次等信息；

電子商務系統：提供網上供求交易市場，客戶發布和查詢貨物供需信息，

辦理相關的操作業務，實現信息交流和共享c包括網上的貨物交易，碼頭

作業、貨物訂艙、貨物裝箱、貨物的拆拼箱、貨物監管和放行、船舶進出

港、貨物配送以及保險、結匯等業務的：

物流作業系統：涉及車輛船舶等運輸設備對貨物（集裝箱）吊裝運輸配送

和調度作業；

輔助決策系統：利用數據統計技術，從運力、運價、貨（箱）種、貨運量、

貨（箱）源、市場等方面分析數據信息，對企業、運輸和市場進行預測分

析，給經營管理人提供對準確的信息資料的

安全管理系統：規定、控制信息平臺的用戶訪問和使用權限，維護整個系

統的正常運行，保證數據的安全，同時也對CA認證、電子印章和數字簽名

等業務進行管理。

4、船務管理

單船及船公司月度分航次燃潤料、領用量、消耗量、結存量統計，船

舶及船公司月度及累計修費、船舶月度及累計修理統計，航運安全每日信

息發布上報，船舶防污染月度上報等。

5、船岸信息管理

利用GPS和北斗定位雙模方式的監控系統和船載終端系統，對船舶運

營中生產信息及時采集上報匯總等。

6、決策管理

運輸船舶運用情況及效率分析、客運旅游情況分析、集裝箱船運用情

況分析、貨物運輸流向分析、船舶運用情況數量及質量指標分析。通過對

業務源數據的提取，數據利用，采用個性化數學模型的建立獲取不同數據

利用視圖。主要涉及重慶公司下轄所有二級公司的合并數據，以及與歷史

同期相比較的數據；同時包括各二級公司間橫向比較的數據，以及在合并

數據中所占百分比。

7、數據統計分析業務

統計報表、分析比較、數據查詢、技術文檔及圖紙管理。面向重慶公

司各用戶單位，提供各業務單位的相關業務運行報表查詢。

報表包含：

1.合同管理

2.船舶運行動態

3.運輸生產

4.航運安全

5.財務報表

6.船舶機務信息

7.燃潤料消耗

8.船舶修理

9.船舶裝載情況表

10.船舶防污染等。

三、建設計劃

考慮重慶公司實際情況和航運物流產業各方需求，按照“經濟簡便、急

用先行、先易后難、重點突破、分部實施、整體有效”原則，重慶公司航

運物流產業信息系統的建設擬用5年時間、分三個階段建設到位。其中，

前一年為近期（解決成熟流程、急用項目）、中兩年為中期（解決初具規模

航運物流產業信息系統）、后兩年為遠期（根據發展，完善系統）。本規劃

突出近期，構思中期，謀劃遠期。重點在近期和中期目標系統，并按照一

年檢查、兩年修復、三年滾動的動態審核方式，確保規劃對現實的適應性

與實施進程的持續積累性。

1、目標系統

重慶公司航運物流信息化建設的目標是：利用三年左右（至多五年）

的時間，基本建成以計算機管理信息系統MIS為核心的、初具規模的航運

物流產業信息系統。

近期中期目標系統描述:

門戶、領導決策支持、業務及財務數據系統

功能名稱功能說明

全面實現無紙化辦公。諸如；公文流傳、公告通知

發布、企業郵箱等。并能通過互聯網絡遠程使用。

門戶類0A虛擬門戶降低管理成本，提高辦公效率。同時，整合公司各

行業板塊信息資源，以此建立公司的企業管理門戶

窗口。

客運流向流量分析

運輸船舶運用情況及效率分通過對業務源數據的提取，數據利用，采用個性化

析數學模型的建立獲取不同數據利用視圖。主要涉及

決策管理

集裝箱船運用情況分析重慶長航下轄所有二級公司的合并數據，以及與歷

類

貨物運輸流向分析史同期相比較的數據；同時包括各二級公司間橫向

船舶運用情況數量及質量指比較的數據，以及在合并數據中所占百分比。

標分析

經濟與財務監督管理

面向重慶公司領導層及各用戶單位，提供公司航運

統計報表

綜合業務物流產業經濟運行監督和財務管理系統提供數據支

分析比較

數據類持。并對公司經濟活動全過程實施監督與管理、各

數據查詢業務單位的相關業務運行財務數據報表查詢。

船舶技術文檔管理

對各單位生產安全信息的及時統計、安全信息收集

安全管理

安全生產管理發布、船舶GPS監控系統應用來進行安全生產監管，

類

對重大安令事故、環保事故的預警、處理與協調C

航運物流系統

功能名稱功能說明

本模塊功能主要是提供系統管理功能，功能包括:用戶管理、權

系統管理

集裝箱業務限分配管理、基礎數據管理、員工管理。

管理類本模塊功能主要是對船代、貨主等客戶信息進行管理，并受理

客戶管理

客戶的各種申請。

運價模塊提供用戶在線查詢運價、附加費、免費用箱天數、滯

運價管理期費率等，并能連接到單證系統（提單、艙單）進行完整、精

確的自動計費功能和支持其它模塊有效工作的功能。

貨物管理本功能模塊主要是對貨物操作進行管理。

本模塊主要功能是對集裝箱的信息、運程等進行管理，分為如

下模塊：1.箱體資料管理、2.集裝箱定箱、3.港口裝箱、4.

集裝箱管理

自裝箱、5.港口拆箱、6.自拆箱、7.海關報關管理、8.集裝箱

查詢

本功能模塊主要是對自有船舶或者其他船東的船舶信息、航運

船舶管理

等進行管理。

功能包括：1.訂艙、2..艙單管理、3.拖車安排、4.國檢放行、

訂艙管理

5.提單管理、6.提單審核、7.報關管理

本功能模塊對配載進行管理。功能包括：1.集裝箱放行查驗、

配載管理

2.配載計劃、3.集裝箱裝船、4.中轉應急處理

本功能模塊主要提供智能化的財務結算功能。能夠自動的根據

結算管理

業務數據計算出費用，并且能夠對費收進行管理。

船岸信息傳采用遠程訪問專用信息表格模塊，利用GPS/北斗監控系統和

船岸信息管理

輸類船載終端系統，對船舶運營中生產信息及時采集上報匯總等。

單船及船公司月度分航次燃潤料、領用量、消耗量、結存量統

船務類船務管理計，船舶及船公司月度及累計修費、船舶月度及累計修理統計，

航運安全每口信息發布上報，船舶防污染月度上報等，

發布相關信息和為所有訪問者提供訪問信息的可定制妁工作

環境的門戶網站；基于客運旅游業務運作過程的網上訂艙、包

旅游類旅游管理船的網上操作系統；匯總相關業務資源/業務核心流程的業務

管理系統；基于客戶及代理的、基于商務經營合同管理和財務

應收應付款項審核及統計的商務及財務管理系統等。

貨物（集裝箱）進出存轉作業管理/場裝（場拆）管理/修箱管

碼頭物流類港口碼頭物流管理

理；財務管理；信息發布；電子商務；物流作業等

2、目標功能

——門戶集成化與辦公自動化：實現公司與各二級單位、與集團之間

辦公文檔信息的傳遞、查詢、處理過程無紙化；

——業務管理工作智能化：對于標準數據指標、標準業務流程、標準

格式的數據流，實現采集、匯總、統計與分析自動化，運輸生產原始數據

實時采集進入中心數據庫；對于非格式化信息和非標準數據流，也提供全

文分類檢索功能，把管理人員的主觀能動性從重復性手工作業中解放出來。

——安全監控實時化：運用GPS-北斗雙模/GSM&GPRS/GIS/NET技術、

無線視頻技術實現對船舶等現場管理的遠程監控和對各單位生產安全信息

的及時統計、安全信息收集發布來進行安全生產監管，對重大安全事故、

環保事故的預警、處理與協調。；

——信息資源開放化：實現信息資源系統開放運轉、信息資源按需隨

時查詢、調用。

——商務活動網絡化：建設公司電子商務網絡，從事網上營銷業務。

——決策活動科學化：決策層借助信息資源和手段，在決策前期作好

充分完備的預研工作，為決策提供系統化、科學化、明朗化的依據。

四、重點信息化建設項目

1＞重點建設項目

重慶公司航運物流信息化管理系統將由幾大板塊門戶構成。其中：航

運物流板塊信息門戶集成公司所有船舶、碼頭、經營單位、管船公司和職

能部門的管理與業務子系統；旅游板塊將集成包括江山、兩江游公司在內

的全部旅游行業的子系統；而公司信息門戶不僅集成公司本部的0A業務子

系統，還是集成以上板塊的門戶系統。

重點項目，要根據中長期的建設目標來安排。要充分考慮到，公司信

息門戶的建設是一個循序漸進、逐步提升的過程。作為中長期的建設目標,

是要建成一個對上、對下、對內、對外開放互聯的信息門戶：對上可鏈接

到集團信息平臺，直接完成與上級主管部門的數據與信息交換；對下