電子商務(wù)考試模擬題（含答案）一、多選題（共100題，每題1分，共100分）1.PGP可以提供[]等服務(wù)A、網(wǎng)上購物B、電子郵件兼容性C、保密性D、身份驗證正確答案：BCD2.個人辦理數(shù)字證書需提交的資料有[]A、個人證書申請表B、個人證書申請協(xié)議書C、承辦人的身份證D、申請人身份證及復(fù)印件正確答案：ABCD3.SET用戶證書包括[]A、持卡人證書B、商家證書C、軟件證書D、支付網(wǎng)關(guān)正確答案：ABD4.投標(biāo)書一般包括[]A、價格文件B、投標(biāo)書格式文件C、資格文件D、商務(wù)和技術(shù)偏離表正確答案：ABCD5.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊,可以[]A、強制實施SMTP認(rèn)證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求D、按照收信人數(shù)限制中繼正確答案：AC6.關(guān)于動態(tài)網(wǎng)站,描述正確的有[]A、動態(tài)網(wǎng)站是具有動畫功能的網(wǎng)站B、網(wǎng)站內(nèi)容可根據(jù)不同情況進行動態(tài)變更C、動態(tài)網(wǎng)站配置較高、費用較高D、可以通過數(shù)據(jù)庫和程序使網(wǎng)站具有更多功能正確答案：ABCD7.供應(yīng)商管理原則包括[]。A、合作性B、目標(biāo)一致C、互惠互利D、持續(xù)改進正確答案：ABCD8.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]A、供應(yīng)商地理交通情況B、產(chǎn)品品種C、企業(yè)的實力D、產(chǎn)品競爭性正確答案：ABCD9.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、選中某個組直接發(fā)布信息B、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件C、在某個組單獨挑起話題D、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入正確答案：ACD10.下列行為不符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是[]A、發(fā)送垃圾信息B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳C、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章D、把同一消息同時發(fā)送到多個新聞組中正確答案：ABD11.PGP可以提供[]等服務(wù)A、保密性B、電子郵件兼容性C、身份驗證D、壓縮正確答案：ABCD12.下列行為符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的有[]A、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章B、不對其他人進行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個新聞組D、不發(fā)送垃圾信息正確答案：ABD13.月度銷售數(shù)據(jù)分析包括[]A、引導(dǎo)各區(qū)域主推產(chǎn)品銷售情況B、銷售明細(xì)分析C、分析區(qū)域整體當(dāng)月銷量D、引導(dǎo)各區(qū)域關(guān)注商品結(jié)構(gòu)正確答案：ACD14.撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告時,應(yīng)該打印在扉頁的是()。A、概述B、目錄C、標(biāo)題D、報告日期正確答案：CD15.淘寶網(wǎng)站外推廣主要有()。A、U站活動B、淘寶客C、付費搜索推廣D、天天特價正確答案：ABC16.阿里指數(shù)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運營的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算得出,包括()。A、每天網(wǎng)站瀏覽量B、每天新增公司數(shù)C、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)D、每天瀏覽人次正確答案：ABCD17.用戶及消費者購買行為研究包括[]A、潛在用戶調(diào)查分析B、消費者購買動機分析C、產(chǎn)品占有率分析D、用戶對特定商標(biāo)的偏愛正確答案：ABD18.電子商務(wù)中的安全性要求主要包括哪些方面()。A、各方身份的真實性B、交易的不可抵賴C、數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄訢、數(shù)據(jù)的完整性正確答案：ABCD19.人群畫像就是輸入關(guān)鍵詞,可以獲得用戶()。A、年齡B、興趣C、性別D、家庭住址正確答案：ABC20.新聞組的特點有[]A、主題鮮明B、直接交互性C、海量信息D、全球互聯(lián)性正確答案：ABCD21.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度,應(yīng)[]A、完善社會信用體系B、統(tǒng)一電子支付工具C、培養(yǎng)全民信用意識D、加快快遞行業(yè)兼并正確答案：AC22.新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括[]A、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳B、選中某個組直接發(fā)布信息公告C、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入D、在某個組中單獨挑起一個話題,吸引預(yù)訂的受眾對象參加正確答案：BCD23.電子商務(wù)中,合同形式發(fā)生的變化包括[]A、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)據(jù)簽名所代替B、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的C、合同的生效地點一般為合同成立的地點D、金額較小、關(guān)系簡單的交易沒有具體的合同形式正確答案：ABD24.處理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、將責(zé)任歸咎給供貨商B、注意解釋語言的語調(diào)C、從客戶角度出發(fā)D、盡量找尋借口正確答案：BC25.漸變動畫包括[]A、逐幀動畫B、GIF動畫C、形狀動畫D、運動動畫正確答案：CD26.下列屬于數(shù)據(jù)庫特點的有[]A、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B、減少重復(fù)數(shù)據(jù),維護數(shù)據(jù)的一致性C、數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中控制D、數(shù)據(jù)獨立性正確答案：ABCD27.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過[]實現(xiàn)A、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件B、限制單個IP地址的連接數(shù)量C、暫時擱置可疑的信件D、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請求正確答案：ABCD28.交易評價的作用包括()。A、幫助交易雙方了解交易對象的經(jīng)濟實力B、降低雙方交易風(fēng)險C、約束雙方交易行為D、提高網(wǎng)絡(luò)交易成交率正確答案：BCD29.[]是商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性A、維護國家及社會安全穩(wěn)定B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價值D、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪正確答案：ABCD30.在商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題制作過程中,需要注意的事項有[]。A、網(wǎng)絡(luò)稿件的標(biāo)題最好采用單一型標(biāo)題B、注意標(biāo)題與內(nèi)容提要之間的相互配合C、注意網(wǎng)站對標(biāo)題字?jǐn)?shù)的限制D、稿件標(biāo)題的結(jié)構(gòu)要簡化正確答案：ABCD31.下列屬于數(shù)據(jù)分析軟件的有[]A、ExcelB、SpssC、SASD、Eviews正確答案：ABCD32.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括[]A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪B、確定網(wǎng)站標(biāo)題C、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量D、發(fā)掘網(wǎng)站價值正確答案：ACD33.招標(biāo)書主體部分包括[]等內(nèi)容A、招標(biāo)時限B、項目名稱C、招標(biāo)范圍D、招標(biāo)方式正確答案：ABCD34.電子采購合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有[]A、數(shù)字簽名方式B、收件人主營地為合同成立地點C、簡單交易無具體合同形式D、合同雙方互不相見正確答案：ABCD35.招投標(biāo)資質(zhì)文件包括[]A、貨物證明文件B、產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)文件C、招標(biāo)人資質(zhì)文件D、投標(biāo)人資質(zhì)文件正確答案：ABD36.網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的主要方法有[]。A、利用搜索引擎查找資料B、訪問相關(guān)網(wǎng)站C、利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫、BBS、E-mail等D、IPC網(wǎng)絡(luò)實時交談?wù)_答案：ABC37.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要[]。A、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求B、強制實施SMTP認(rèn)證C、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件D、限制單個IP地址的連接數(shù)量正確答案：CD38.市場需求研究包括[]。A、消費者購買動機分析B、產(chǎn)品占有率分析C、潛在市場需求量分析D、用戶對特定商標(biāo)的偏愛正確答案：BC39.促銷定價的手段包括()。A、打折促銷B、免費送C、滿就送促銷D、特價商品正確答案：ABCD40.第三方電子商務(wù)平臺對買賣雙方的益處包括[]A、吸引更多的買方訪問平臺從而增加賣方的商業(yè)機會B、為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持C、使交易方不需要直接連接對方網(wǎng)絡(luò)或昂貴的增值網(wǎng)絡(luò)D、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)正確答案：ABCD41.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數(shù)的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對報文摘要進行解密正確答案：ABC42.如果有效訂單尚未付款,應(yīng)[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網(wǎng)上支付C、請客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案：BC43.許可E-mail營銷主題設(shè)計原則包括[]。A、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容B、盡可能簡單C、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息D、體現(xiàn)內(nèi)容的精華正確答案：ACD44.網(wǎng)上交易要遵循以下原則()。A、自由B、民主C、平等D、互利正確答案：ACD45.回答調(diào)查問題的方式()。A、封閉式回答B(yǎng)、開放式回答C、直接式回答D、會議式回答正確答案：AB46.以下屬于服務(wù)方面評價維度的是()。A、商品退款率B、月銷售量C、投訴解決成功率D、發(fā)貨速度正確答案：ACD47.信息存儲的原則有[]A、存儲資料安全可靠B、存儲空間充裕C、信息存取迅速D、信息存取方便正確答案：ACD48.招標(biāo)書正文部分應(yīng)寫清楚[]。A、招標(biāo)時限B、招標(biāo)方式C、招標(biāo)項目名稱D、招標(biāo)單位正確答案：ABC49.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的對象可以分為()。A、企業(yè)產(chǎn)品的消費者B、行業(yè)內(nèi)的中立者C、企業(yè)的合作者D、企業(yè)產(chǎn)品的競爭者正確答案：ABCD50.EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指()。A、電子數(shù)據(jù)交換軟件與硬件B、通信網(wǎng)絡(luò)C、段目錄D、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系正確答案：ABD51.信息存儲應(yīng)保障[]A、節(jié)約存儲空間B、信息存儲存取方便C、信息格式多媒體化D、存儲的資料要安全可靠正確答案：ABD52.企業(yè)用戶辦理數(shù)字證書需要準(zhǔn)備的資料有[]A、單位介紹信和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件B、稅務(wù)登記證原件復(fù)印件C、企業(yè)法人工商營業(yè)執(zhí)照D、企業(yè)申請表及申請協(xié)議書正確答案：ABCD53.物流信息管理的環(huán)節(jié)包括()A、數(shù)據(jù)收集B、信息處理C、信息傳輸D、信息存儲正確答案：ABCD54.送券的操作一般分為()。A、顧客購買后送券B、花錢買券C、送合作商家抵用券D、顧客購買前送券正確答案：ABCD55.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正確答案：AC56.電子商務(wù)安全管理制度包括()。A、人員管理制度B、保密制度C、跟蹤審計制度D、數(shù)據(jù)備份制度正確答案：ABCD57.電子采購合同的特征有[]A、電子采購合同交易主體虛擬化和廣泛化B、電子采購合同是一種刑事法律行為C、電子采購合同技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化D、電子采購合同訂立電子化正確答案：ACD58.協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括[]A、供應(yīng)商管理B、產(chǎn)品目錄管理C、財務(wù)管理D、企業(yè)名錄管理正確答案：ABD59.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數(shù)的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的公開密鑰對報文摘要進行解密正確答案：ACD60.電子商務(wù)安全交易協(xié)議主要有哪幾種?()A、HTTPB、IPSecC、SETD、SSL正確答案：CD61.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性包括[]A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪B、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障C、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價值D、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量正確答案：ABCD62.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是[]。A、供應(yīng)商規(guī)模越大越好B、供應(yīng)商地理位置便利C、供應(yīng)商商品能夠壟斷市場D、供應(yīng)商誠信度高正確答案：BD63.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標(biāo)包括[]A、廣告下載B、廣告?zhèn)魉虲、重復(fù)訪問者D、重復(fù)訪問數(shù)量正確答案：ABCD64.JSP的特點有[]A、內(nèi)容的生成與顯示進行分離B、強調(diào)可重用的組件C、通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建D、采用標(biāo)識簡化頁面開發(fā)正確答案：ABD65.關(guān)于PGP,說法正確的有[]A、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標(biāo)準(zhǔn)B、在PGP系統(tǒng)中,信任關(guān)系構(gòu)成直接或間接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)C、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件D、PGP可以提供身份驗證、保密性、壓縮性、電子郵件兼容性、分組和重組等多種服務(wù)正確答案：ABCD66.關(guān)于body標(biāo)簽的屬性,描述正確的有[]A、alink定義訪問后超鏈接對象的顏色B、link定義鼠標(biāo)正在單擊時的超鏈接對象顏色C、bgcolor定義頁面背景顏色D、text定義頁面文字的顏色正確答案：CD67.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、支付網(wǎng)關(guān)故障C、消費者不便做出購買決定D、消費者只想進行網(wǎng)站體驗正確答案：CD68.從標(biāo)的物屬性的角度,電子采購合同可以分為[]A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同B、軟件授權(quán)合同C、需要物流配送的合同D、電子數(shù)據(jù)交換合同正確答案：ABC69.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、選擇式B、排列式C、是否式D、問答式正確答案：ABC70.使用數(shù)字簽名,可以確認(rèn)[]。A、保證信息未曾作過任何修改B、簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)C、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送D、簽發(fā)的文件是真實文件正確答案：ABCD71.ASP技術(shù)的特點有[]A、微軟公司開發(fā)B、通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建C、強調(diào)可重用的組件D、采用標(biāo)識簡化頁面開發(fā)正確答案：AB72.以下屬于物流增值服務(wù)的是()A、加快反應(yīng)速度的服務(wù)B、降低成本的服務(wù)C、增加便利性服務(wù)D、延伸服務(wù)正確答案：ABCD73.下列適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是()A、昂貴珠寶的銷售B、旅游服務(wù)的廣告和促銷C、數(shù)碼產(chǎn)品D、圖書的購銷正確答案：BCD74.下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有[]。A、textB、submitC、passwordD、radio正確答案：ABCD75.一個典型的CA系統(tǒng)包括[]A、CA服務(wù)器B、注冊服務(wù)器C、注冊機構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器正確答案：ABCD76.信息篩選過程中常用的方法有要對信息的[]進行判斷A、權(quán)威性B、實用性C、回溯性D、時效性正確答案：ABD77.以下屬于數(shù)量折扣活動的是()。A、購買一件商品8.8折,購買兩件商品7.8折B、購物滿4000元,享受9折優(yōu)惠C、活動期間購物滿2000元,享受9.5折優(yōu)惠D、來店就送精美抱枕正確答案：ABC78.ASP技術(shù)的特點是[]。A、使用普通文本編輯器編輯B、與瀏覽器無關(guān)C、無須compile編譯D、使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序正確答案：ABCD79.常用的加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全的措施有()。A、使用反病毒技術(shù)B、使用加密技術(shù)C、使用認(rèn)證技術(shù)D、使用防火墻技術(shù)正確答案：ABCD80.防止郵件中繼攻擊可通過[]實現(xiàn)A、完全關(guān)閉中繼功能B、按照收信人數(shù)限制中繼C、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請求D、強制實施STMP認(rèn)證正確答案：AB81.以下屬于機密級信息的是()。A、公司的日常管理情況B、公司戰(zhàn)略計劃C、公司的會議通知D、公司內(nèi)部財務(wù)報表正確答案：AC82.下列是企業(yè)博客的有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、社區(qū)博客正確答案：ABC83.同一個社會階層成員具有類似的[]。A、價值觀B、興趣愛好C、職業(yè)D、行為方式正確答案：ABD84.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件有[]A、SpssB、EviewsC、ExcelD、Word正確答案：ABC85.調(diào)查數(shù)據(jù)分析包括()。A、相對指標(biāo)B、平均指標(biāo)C、整體指標(biāo)D、總量指標(biāo)正確答案：ABD86.投標(biāo)保證文件一般采用[]等形式A、投標(biāo)保證金B(yǎng)、支票C、銀行保函D、保證書正確答案：ABC87.客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括[]A、強調(diào)以企業(yè)為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶區(qū)分對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關(guān)系投資放在高價值群體上正確答案：BCD88.產(chǎn)生無效或未支付訂單的客觀原因有[]A、網(wǎng)站故障、網(wǎng)頁打開過慢等B、消費者由于自身原因臨時不便做出購買決定C、缺少某種支付方式而導(dǎo)致不能支付D、用戶信用卡方面的錯誤正確答案：ACD89.激勵供應(yīng)商的方法包括[]A、付款方式的激勵B、價格激勵C、訂單激勵D、開辟免檢通道正確答案：ABCD90.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時應(yīng)注意[]A、避免使用新聞事件的標(biāo)題內(nèi)容B、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點相吻合C、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落D、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞正確答案：BCD91.提