如何有效展開QCC工作目錄一、目錄問(wèn)題二、組圈過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)五、現(xiàn)狀調(diào)查過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)三、主題選定過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)四、活動(dòng)計(jì)劃擬制的問(wèn)題點(diǎn)六、目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)七、原因分析過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)八、主因確定過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)九、制定對(duì)策過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)十、按對(duì)策實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)十一、按對(duì)策實(shí)施的注意事項(xiàng)十二、效果調(diào)查過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)十三、標(biāo)準(zhǔn)化回歸一、目錄問(wèn)題目錄步驟包含以下十個(gè)步驟問(wèn)題一：無(wú)目錄問(wèn)題二：目錄步驟不規(guī)范不完整說(shuō)明：此次提交的18個(gè)QCC匯報(bào)資料：1、僅有定制運(yùn)維部、物流計(jì)劃科、品保科三個(gè)圈組有寫目錄；2、目錄步驟不規(guī)范、不完整。缺少活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、要因分析、回歸標(biāo)準(zhǔn)化等步驟二、組圈過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題：圈組人員職責(zé)未明確建議事項(xiàng)說(shuō)明：此次提交的18個(gè)QCC匯報(bào)資料：1、僅有總裝部一科和二科對(duì)圈員增加照片介紹；2、僅有定制運(yùn)維部、機(jī)加開料科、物流部計(jì)劃科有簡(jiǎn)單陳述圈員任務(wù)職責(zé)。三、主題選定過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：選定理由基本為文字描述課題的評(píng)選方法：票選法、評(píng)分法問(wèn)題二：用數(shù)據(jù)反應(yīng)問(wèn)題，使用圖表來(lái)說(shuō)明選定理由的很少。1、用數(shù)據(jù)加以說(shuō)明2、可適當(dāng)使用圖表來(lái)表示四、活動(dòng)計(jì)劃擬制的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：計(jì)劃開始時(shí)間與完成時(shí)間不明確。問(wèn)題二：每個(gè)圈組的改善時(shí)間，從開始到完成最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。五、現(xiàn)狀調(diào)查過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：現(xiàn)狀調(diào)查多以文字描述1、根據(jù)選定的課題：①?gòu)慕y(tǒng)計(jì)報(bào)表中調(diào)查分析；②到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析。2、對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析、進(jìn)行說(shuō)明。有運(yùn)用圖表分析，但未進(jìn)行說(shuō)明六、目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：目標(biāo)設(shè)定不明確,未進(jìn)行量化1、在充分把握現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定活動(dòng)目標(biāo)。2、確定目標(biāo)要有依據(jù)。七、原因分析過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)——魚骨圖問(wèn)題一：只有現(xiàn)狀調(diào)查，未運(yùn)用QC工具進(jìn)行原因分析；問(wèn)題二：要因問(wèn)題點(diǎn)沒有填寫。1、原因分析應(yīng)從各個(gè)角度分析；2、集思廣義,盡可能減少遺漏；3、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行分析；4、將可能的原因全部記錄下來(lái)。八、主因確定——末端因素確定過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：運(yùn)用魚骨圖分析后，未進(jìn)行歸納末端因素，確認(rèn)主因。1、應(yīng)進(jìn)行歸納末端因素，確認(rèn)主因；2、針對(duì)要因進(jìn)行分析，判定是否可執(zhí)行。問(wèn)題二：未針對(duì)主因，結(jié)合圈組的能力、經(jīng)濟(jì)性等因素進(jìn)行評(píng)估、判定是否可執(zhí)行。八、主因確定的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：沒有對(duì)末端因素逐條進(jìn)行鑒別，判定的關(guān)鍵因素把確實(shí)影響問(wèn)題的關(guān)鍵原因找出來(lái),以便為對(duì)策制定提供依據(jù)八、主因確定九、制定對(duì)策過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題：制定的對(duì)策未指定具體實(shí)施人員、完成時(shí)間。1、指定改善實(shí)施人員和完成時(shí)間；2、制定的對(duì)策要有定量目標(biāo)值、有具體的實(shí)施措施。改善對(duì)策：無(wú)定量目標(biāo)值，無(wú)具體的實(shí)施措施。十、按對(duì)策實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題一：對(duì)策制定后未按計(jì)劃的要求逐條實(shí)施；問(wèn)題二：每條對(duì)策實(shí)施后未進(jìn)行效果確認(rèn)。十一、按對(duì)策實(shí)施的注意事項(xiàng)1、按計(jì)劃的要求逐條實(shí)施；2.每條對(duì)策實(shí)施后進(jìn)行效果確認(rèn)；3.未達(dá)成目標(biāo)時(shí),評(píng)價(jià)措施有效性,必要時(shí)修正措施。1.十二、效果調(diào)查過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題：調(diào)查的數(shù)據(jù)都是按理論計(jì)算，沒有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的論證，說(shuō)服力不足。最好有財(cái)務(wù)部門核算后得出的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。十三、標(biāo)準(zhǔn)化回歸問(wèn)題：未回歸標(biāo)準(zhǔn)化有圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、BOM、程序文件說(shuō)