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文檔簡介

成功PM的4項核心修煉項目經理從事的是什么樣的工作?如果你愛一個人,

讓他去做項目經理;

如果你恨一個人,

讓他去做項目經理。成功PM的第一項修煉:

與下屬建立伙伴關系

營建“共好”團隊準確地診斷出員工的工作能力和工作意愿

使用恰當的領導型態第一階段:新員工、初階員工指令式領導(告訴他們要求是什么,應該怎么做。)第二階段:工作能力有少許提高,但工作意愿卻會發生滑坡情況——教練式領導(指導+支持,既提升能力,又提高工作意愿。)第三階段:當工作能力不斷提升后支持式領導(因為下屬需要被傾聽,需要被鼓勵,但不需要過多的具體指導)。第四階段:工作能力和工作意愿雙高狀態授權式領導共

好需要建立一種氛圍,保證既實現項目目標,又針對個人最看重的方面,使團隊成員得到最大程度的自我滿足。這些方面包括工作滿意度、工作挑戰性、成就感、成功與成長、充分的經濟回報以及成員認為必要和重要的其他獎賞與認可。

——《PMBOK》共好團隊項目經理應通過提供挑戰與機會、提供及時反饋與所需支持,以及認可與獎勵優秀績效,來不斷激勵團隊。通過開放和有效的溝通、在團隊成員中建立信任、以建設性方式管理沖突,以及鼓勵合作型的問題解決和決策制定方法,可以實現團隊的高效運行。

——《PMBOK》共好團隊成功PM的第二項修煉:

正向激勵

培養全情投入的好下屬第一重激勵:簡明有效的目標1.

擬定3~5個目標,最多不要超6個。用不超過250字描述,并且寫在一張紙上。2.

就目標和下屬達成一致意見。明確你認為下屬好的工作表現應該是怎樣的標準。3.

反復閱讀你的目標,每次用大約一分鐘時間。4.

每天不時地用一分鐘時間審視自己的管理動作,看看自己的行為是否與目標一致。

當下屬走進你的辦公室,他們想知道:領導將要下達什么任務給我?完成任務后我能得到什么?執行任務時我需要做些什么?如果你能每次都將這些問題回答清楚,那么你就會精于溝通和管理。一旦設定了目標,還要下屬清楚地知道什么是良好的績效?換句話說,績效準則也是非常清楚的。你要告訴他們,他期待的是什么。

第二重激勵:簡明有效的稱贊1.

預先告訴下屬:你會讓他們知道你對其工作業績的評價。2.

及時對他們進行稱贊。3.

告訴他們“對”在哪里-要說得非常具體。4.

告訴他們這件事做對之后,讓你感到多么高興,對組織和其他同事有多么大的幫助。5.

停下一分鐘,讓他們靜靜地“體會”你的開心。6.

鼓勵他們以后繼續這樣做。7.

跟他們握手,或用其他的舉動向他們標明你會支持他們在組織中獲得成功。表揚要“TRUE”:Timely即時的Responsive個別的

Unconditional無條件的Enthusiastic熱情的幫助下屬獲得成功的秘訣在于高頻度的非正式面談。表揚不僅僅是針對結果的,而是貫穿始終的。第三重激勵:簡明有效的批評1.

提前告訴下屬:你將對他們的工作做出明確的評價。2.

在事情發生之后,立刻對他們進行批評。3.

具體的告訴他們“錯”在哪里。4.

告訴他們這件事讓你非常的難受--要說得非常明確。5.

沉默幾分鐘,讓他們深刻地體會到你的感受。6.

和他們握手,或用其他行動讓他們知道你真誠地站在他們一邊。7.

提醒他們你對他們有多么器重。8.

再次肯定地告訴對方:你認為他們本身是很好的人,只是在這件事上做的不好。9.

批評過后,這件事就過去了。批評三要素:告訴他錯在哪里;告訴他你的感受;再告訴他,他是個有希望的人。批評的永遠是事情本身,而不是針對人。如果開始待人以嚴,然后知人善任,那么效果就會很好。目標明確,互相擁抱,然后出發貝克漢姆向隊友擁抱,慶祝他進球隊友失球后,姚明上前擁抱他

共好流程圖開始有價值的工作控制實現目標的過程互相鼓舞成果評估完全共好部分共好喝彩喝彩喝彩喝彩Enthusiasm=MissionXCashXCongratulation

激情=任務X現金X喝采E=MC2成功PM的第三項修煉:

自我修煉最難和最有價值的挑戰1.

應有姿態——贏得下屬的信任和尊重2.

成功心態——贏得下屬的信任和尊重3.

恒久狀態——堅持到底才能勝利LangHancock漢庫克成功PM的第四項修煉:

360°溝通

修煉不可抵擋的影響力陳國君,建龍集團兼并通鋼的負責人只要我還有一口氣在,就讓你們全部下崗!那種只知道每天下命令、做考核的領導,沒有員工再愿意為他們工作。今日員工需要的領導者必須能夠積極傾聽他們的心聲,給予恰當的指導支持,并且能夠幫助他們完成共同目標。1.

明辨需求——有效聆聽是成功溝通的開始2.

對準頻道——溝通的對方有他自己的波段信息的發送者要對信息的接收負100%的責任。

——《PMBOK》3.

基于期望

——有效溝通就是管理和疏導對方的期望說什么怎么說都不重要,重要的是是否

對準了溝通對象的期望,是否對癥下藥。管理人員能進行更加高效的溝通,更積極的聆聽,促使員工能開心地完成工作任務。

——PMI.org自己上級領導下屬PM對下,管理就是溝通;

對上,溝通就是管理。4.

給予體驗——愉悅的溝通才會有愉悅的回應擅用人者,為人之下。

——《老子》自己上級領導協作部門客戶下屬PM人之大道,

修身、齊家、治企、興天下上級領導上級領導家人客戶協作部門自己下屬PM成功項目經理的工作,

就是360°的領導、管理和溝通你的管理威力源自于你對“人”的關心!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節,愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March11,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:23:2518:23:2518:233/11/20256:23:25PM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。3月-2518:23:2518:23Mar-2511-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。18:23:2518:23:2518:23Tuesday,March11,202513、志不立,天下無可成之事。3月-253月-2518:23:2518:23:25March11,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。11三月20256:23:25下午18:23:253月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。三月256:23下午3月-2518:23Ma

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