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文檔簡介
建鄴醫院藥劑科月度醫療質量檢查登記表,,,,,,
序號,項目,檢查標準,分值,扣分標準,檢查方法,檢查情況
一,藥品供應(15分),確保藥品的安全有效供應。,15,未達標每次扣3分,現場檢查藥品供應情況,
二,取藥等候時間(15分),取藥服務窗口等候時間≤15分鐘,15,未達標每次扣3分,現場檢查患者等候取藥情況,
三,藥品配發(15分),"保證配發的藥品質量合格,藥品發出有第二人核對并簽名",15,未達標每次扣3分,現場抽查藥品質量,
四,值班記錄(15分),交班記錄符合要求,15,未達標每次扣3分,查交接班記錄本,
五,窗口工作人員服務態度(10分),工作人員服務態度良好,無投訴,10,服務態度差,查實一例投訴扣3分,現場檢查工作人員服務態度,
六,醫療差錯事故登記本(10分),病區應單獨設立“醫療差錯事故登記本”,記錄完整,準確,10,沒有設立登記本扣10分,記錄不符合要求每項扣2分,查病區醫療差錯事故記錄本,
七,三基培訓和科室業務學習培訓記錄本(10分),病區應單獨設立“三基培訓和科室業務學習培訓記錄本”,記錄完整,準確,10,沒有設立登記本扣10分,記錄不符合要求每項扣2分,查病區三基培訓和科室業務學習培訓記錄本,
八,科務會記錄本(10分),病區應單獨設立“科務會記錄本”,記錄完整,準確,10,沒有設立登記本扣10分,記錄不符合要求每項扣2分,查病區科務會記錄本,
總分,
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