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文檔簡介

天貓客服勞動合同2025年性模板甲方（以下簡稱“公司”）：名稱：____有限公司地址：____法定代表人：____乙方（以下簡稱“員工”）：姓名：____性別：____身份證號碼：____住址：____根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方向甲方提供勞動服務事宜，經協商一致，簽訂本合同，具體條款如下：一、合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計____個月。2.合同期滿后，雙方愿意續簽的，應于合同到期前____天協商一致，簽訂書面勞動合同。二、工作內容1.乙方同意在合同期限內，根據甲方的工作安排，擔任天貓客服工作，履行以下職責：（1）為顧客提供熱情、專業的咨詢服務；（2）及時處理顧客的投訴和意見，提高顧客滿意度；（3）維護公司形象，保護消費者權益；（4）完成甲方交辦的其它相關工作。2.乙方應遵守甲方的規章制度，服從工作安排，保守商業秘密。三、工作時間和休息休假1.乙方實行綜合計時制，平均每日工作時間不超過____小時，每周工作時間不超過____小時。2.乙方享有國家法定節假日、年假、婚假、產假、喪假等休假權益。四、勞動報酬1.乙方工資由基本工資、崗位工資、績效工資等構成，具體金額如下：（1）基本工資：____元/月；（2）崗位工資：____元/月；（3）績效工資：根據乙方工作績效確定。2.乙方工資按月支付，支付時間為每月____日。3.甲方依法為乙方繳納社會保險和住房公積金。五、勞動保護1.甲方為乙方提供符合國家勞動安全衛生標準的工作環境。2.乙方應遵守甲方的安全操作規程，注意自身安全。六、合同解除和終止1.雙方協商一致，可以解除或終止本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴重違反甲方的規章制度的；（3）嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；（5）乙方同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的；（6）因乙方原因導致甲方無法繼續經營，甲方依法可以解除勞動合同的。3.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；（2）未及時足額支付勞動報酬的；（3）未依法為乙方繳納社會保險費的；（4）甲方規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的。七、違約責任1.雙方應嚴格履行本合同，如一方違約，應承擔相應的違約責任。2.乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密，應承擔相應的法律責任。八、爭議解決1.本合同履行過程中發生的爭議，雙方應首先協商解決。2.如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2

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