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《現代企業管理學》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于生產商對中間商進行管理的權力，下列說法錯誤的是（）。A.法定力是生產者要求中間商履行雙方合同而執行某些職能的權力B.當中間商完成某種特定活動時，生產商應予以額外的獎賞，發揮回報力的作用C.感召力是中間商對生產商心懷敬意，主動與生產商合作并希望保持長期的合作關系D.生產商對不合作的中間商可以撤回資源或終止合作關系，發揮專長力規范中間商的行為2、生產電子元器件企業擴大規模，進軍生產手機，屬于（）戰略。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向多元化D.水平多元化3、一種以市場為導向，對有單獨制造過程的產品進行利潤計劃和成本管理的方法稱為（）。A.作業成本控制法B.責任成本控制法C.標準成本控制法D.目標成本控制法4、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測量C.分析D.改進5、電子商務系統框架結構是由（）組成的。A.四個層次B.三個層次C.信息流和信息服務D.信息流和技術服務6、下列關于企業戰略變革的模式，說法錯誤的是（）。A.企業戰略變革主要包括漸進式變革和激進式變革B.漸進式變革是在一段時間內對企業戰略進行局部、小幅度的調整C.激進式變革是對企業戰略的全面大幅度的調整D.漸進式變革體現了市場變化和不可抗力的不可預測性7、生產過程時間組織的目的是提高生產過程的（ ）。A.連續性和比例性B.時效性和比例性C.連續性和節奏性D.時效性和連續性8、在成批輪番生產類型中，一批產品或零件從投入到產出的時間間隔稱為（）。A.節拍B.生產間隔期C.生產提前期D.生產周期9、下列企業戰略中，不屬于穩定戰略的是（）。A.維持利潤戰略B.暫停戰略C.轉向戰略D.無變化戰略10、（）戰略要求企業生產運營具有與競爭對手不同的特色和優勢。A.集中化運營戰略B.放棄運營戰略C.成本領先運營戰略D.差異化運營戰略11、關于PDCA循環，下列說法錯誤的是（）。A.計劃階段的主要內容是通過市場調查、客戶訪問、了解國家經濟政策與產業發展導向等，摸清顧客明示或隱含的對產品或服務的需求，確定企業質量方針、政策、目標和計劃等B.執行階段是實施計劃階段所規定的內容，如根據質量定位進行產品設計、試制、試驗，但不包括計劃執行前的員工培訓C.檢查階段的主要任務是在計劃執行過程中或執行之后，檢查執行情況是否符合計劃的預期結果D.處理階段主要是根據檢查結果，采取相應的措施12、在降低庫存措施中，減少庫存批量屬于（）。A.降低周轉庫存B.降低在途庫存C.降低調節庫存D.降低安全庫存13、某企業進行基本薪酬設計時，第三薪酬等級的薪酬區間中值為3000元，薪酬浮動率為20％，則該薪酬等級的區間最高值為（）元。A.4800B.3600C.3000D.240014、下列企業生產計劃中，屬于執行性計劃的是（）。A.企業的1周生產計劃B.企業長期生產運營計劃C.企業的3年發展計劃D.企業的10年發展計劃15、企業要想達到較大規模的營銷，就要有較大規模的分銷渠道，建立大范圍的（）。A.會員網絡B.分銷網絡C.快遞網絡D.服務網絡二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、成本費用控制方法主要包括（）。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業成本控制法D.目標成本控制法E.責任成本控制法2、電子商務的運作系統里，一般框架的三大層次包括（）。A.網絡層B.信息發布層C.一般業務服務層D.公共政策層E.電子支付層3、屬于全面質量管理的特點有（）A.全企業的質量管理B.全過程的質量管理C.全員參與的質量管理D.多方法的質量管理E.全社會的質量管理4、六西格瑪團隊由（）層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執行層5、下列關于豐田生產管理的表述正確的有（）。A.豐田生產管理的基本理念是從需求出發，杜絕任何浪費B.豐田生產管理的基本目標是徹底降低成本C.豐田生產管理中的準時化本質是一個推動式的生產系統D.看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統E.豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過全員參加的改善活動來實現6、關于市場調查的特點，下列說法正確的有()。A.市場調查是一種有目的、有意識的認識市場的活動，任何一項市場調查，都不是盲目進行，而是圍繞企業經營活動中存在的問題而展開的，有明確的目的性B.市場調查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、企業）和市場客體（消費品和生產要素）C.市場調查需要借助科學的方法，只有借助科學的方法才能保證收集的信息和數據以及調查結果真實、可靠、準確D.市場調查是一種認識市場的手段，它本身不是目的，它最終是為企業的決策服務的E.市場調查的重點對象是生產者市場7、生產過程的時間組織重要目的是（）A.安排工廠布局B.最大限度的提高生產過程的連續性和節奏性C.最大限度的提高生產過程的節奏性和比例性D.提高生產率E.降低成本8、下列選項中，屬于生產運營管理的內容是（）。A.生產運營管理的人員流動B.生產運營管理的控制C.生產運營管理的組織實施D.生產運營管理的決策與計劃E.生產運營管理的采購9、企業的職能包括以下（）。A.滿足客戶需求B.不斷進行技術創新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應商E.承擔必要的社會責任10、按照流水線生產對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線三、解析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述勝任力模型在人才招聘和配置中的運用。2、（本題5分）影響企業生產能力的因素有哪些？3、（本題5分）某機械設備股份有限公司2019年和2020年主要財務數據如所示（單位：億元）。

1.該公司2020年度的營業毛利率是多少。

2.該公司2020年度的存貨周轉率是多少。

3.通過表中數據計算，看該公司2020年度比2019年度速動資產和資產負債率的變化。4、（本題5分）某手表廠機械手表產品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1mm，生產過程中所允許的誤差為(+0.0015，-0.0020)。某道工序承擔井完成齒輪外徑的加工，現在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，抽取了250個樣品，經測算，樣本平均值和公差中心重合，s=0.00049。根據上述資料，回答下列問題:

1.計算該工序的工序能力指數CP。

2.判斷該工序的工序能力是否正常。

3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些?5、（本題5分）某企業生產新型護眼燈。該企業將新型護眼燈與市場中領導品牌的價格相當。新型護眼燈上市后與最強的競爭對手展開直接競爭，市場反響熱烈，市場份額逐步提高。為了進一步提高銷量，該企業一方面調整營銷渠道，從眾多批發商中挑選出5家銷售新型護眼燈，再由批發商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。另一方面，該企業開展促銷活動，在電視、報紙、網絡等渠道大量投放廣告，向消費者大力宣傳其產品，吸引消費者購買。根據上述資料，回答下列問題：

1.該企業對新型護眼燈采取的市場定位策略是什么策略請簡要說明。

2.該企業對新型護眼燈采用的分銷渠道是哪個類型。

3.該企業為新型護眼燈建立品牌，若企業堅持品牌持有策略，那么有哪些品牌戰略可以選擇，并說明企業要考慮的問題。四、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）企業的組織架構設計需要考慮多種因素。請簡述影響組織架構設計的主要因素，如企業戰略、規模、技術、環境等，并分析如何根據這些因素設計合理的組織架構。2、（本題10分）市場營銷中的定價策略直接影響著產品的銷