中級經濟師工商管理第八章人力資源規劃與薪酬管理練習題庫第一節人力資源規劃[單選題]1.某企業對營銷部門的人力資源需求進行預測，由營銷部經理和營銷總監根據工作中的經驗和對企業未來業務量增減情況來預測營銷人員的需求數量。該企業采用的人力資源需求預測方法是（）。A管理人員判斷法B線性回歸分析法C德爾菲法D管理人員接續計劃法[單選題]2.某企業現有業務主管15人，預計明年將有2人提升為部門經理，退休1人，辭職2人。此外，該企業明年將從外部招聘3名業務主管，從業務員中提升兩人為業務主管。若采用管理人員持續計劃法預測，則該企業明年業務主管的供給量（）。A10B13C15D20[單選題]3.企業人力資源短期規劃是指（）的規劃。A1年或1年以內B1-5年C5年D5年以上[單選題]4.（）是比較適合于人力資源需求短期預測的方法。A德爾菲法B人員核查法C管理人員判斷法D一元回歸分析法[單選題]5.某企業通過統計研究發現，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、生產人員和售后人員共10名；新增人員中，管理人員、生產人員和售后人員的比例是1:6:3。該企業預計2017年銷售額比2016年銷售額增加2000萬元。根據轉換比率分析法計算，該企業2017年需要新增加售后人員（）人。A4B12C24D40[單選題]6.使用一元回歸分析法進行人力資源需求預測的關鍵是（）。A收集并核驗歷史數據B確定概率C提出人力資源供給對策D找出與人力資源需求高度相關的變量[單選題]7.某會計師事務所現有項目經理28人，預計明年將有5人提升為項目總監，退休3人，辭職5人，降職為項目助理2人。該事務所明年將從外部招聘10名項目經理，從項目助理中提升4人為項目經理。若采用管理人員持續計劃法預測，則該事務所明年項目經理的供給量（）人。A20B23C25D27[單選題]8.某企業現有業務主管25人，預計明年將有2人提升為部門經理，退休2人，辭職2人。此外，該企業明年將從外部招聘5名業務主管，從業務員中提升2人為業務主管。采用管理人員接續計劃法預測該企業明年業務主管的供給量為（）人。A10B13C26D20[單選題]9.下列人力資源供給與預測方法中，（）主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。A德爾菲法B人員核查法C馬爾可夫模型法D管理人員接續計劃法[單選題]10.按照規劃的性質，企業人力資源規劃可分為（）。A總體規劃和具體計劃B短期規劃和中期規劃C企業規劃和部門規劃D招聘規劃和培訓規劃[單選題]11.下列企業人力資源規劃中，以確定后備人員數量、優化人員結構為目標的是（）。A人員補充計劃B人員接續及升遷計劃C人員使用計劃D人員培訓開發計劃[單選題]12.下列企業人力資源計劃的類型中，以改善員工的工作技能和工作作風為目標的計劃是（）。A薪酬激勵計劃B人員培訓開發計劃C勞動關系計劃D退休解聘計劃[單選題]13.企業在考慮外部人力資源供給時，一般需要從（）收集一些關于企業所需人才的信息。A職業市場B政府人事工作報告C咨詢公司報告D上市公司業績年報[單選題]14.下列人力資源信息中，屬于企業內部環境信息的是（）。A勞動力市場需求狀況B員工使用情況C社會發展趨勢D行業經濟形勢[單選題]15.主要用于降低非期望離職率，改善勞動關系，減少投訴和爭議的人力資源計劃是（）。A總體規劃B人員補充計劃C勞動關系計劃D退休解聘計劃[單選題]16.某企業采用馬爾可夫模型法進行人力資源供給預測，現有業務員100人，業務主管10人，銷售經理4人，銷售總監1人，該企業人員變動矩陣如下：(注：表中數據為員工調動概率的年平均百分比)該企業一年后業務主管內部供給量為（）人。A12B17C60D72[單選題]17.下列方法中，簡便易行且主要適用于短期預測的人力資源需求預測方法的是（）。A人員核查法B德爾菲法C管理人員接續計劃法D管理人員判斷法[單選題]18.某企業通過統計研究發現，年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員，銷售人員和后勤服務人員共8名，新增人員中，管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是1：5：2。該企業預計2017年銷售額比2016年銷售額增加3000萬元。根據轉換比率分析法計算，該企業2017年需要新增后勤服務人員（）人。A3B5C6D9[單選題]19.下列人力資源需求預測方法中，能夠充分發揮專家作用、集思廣益、預測準確度相對較高的方法是（）。A人員核查法B德爾菲法C轉換比率分析法D一元回歸分析法[單選題]20.下列企業人力資源計劃類型中，將目標定為提高員工知識技能和改善工作作風的是（）。A人員招聘計劃B人員使用計劃C勞動關系計劃D人員培訓開發計劃[單選題]21.下列企業人力資源規劃中，將目標定為降低人工成本、維護企業規范和改善人力資源結構的是（）。A退休解聘計劃B勞動關系計劃C人員補充計劃D人員使用計劃[單選題]22.下列人力資源需求預測方法中，（）是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預測方法，主要適用于短期預測。A德爾菲法B管理人員判斷法C一元回歸分析法D轉換比率分析法[單選題]23.某企業組織20名專家組成小組，根據專家的知識、經驗，對企業的人力資源管理需求進行多輪的直覺判斷與預測。這種人力資源需求預測方法是（）。A管理人員判斷法B線性回歸分析法C德爾菲法D管理人員接續計劃法[單選題]24.某企業每增加500萬元的銷售額，需增加銷售人員10人，預計1年后銷售額將增加2000萬元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：6：3，則1年后該企業需要增加客服人員（）人。A9B12C20D25[單選題]25.某企業通過統計分析發現，本企業的銷售額與所需銷售人員數成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=a+bX，X代表銷售額(單位：萬元)，Y代表銷售人員數(單位：人)，回歸系數a=15，b=0.04。同時該企業預計明年銷售額將達到1000萬元，則該企業明年需要銷售人員（）人。A15B40C55D68[單選題]26.下列關于企業人力資源需求預測的方法，表述錯誤的是（）。A德爾菲法充分發揮了各位專家的作用，集思廣益，預測的準確度相對較低B轉換比率分析法的關鍵點是找出企業業務增量與人力資源增量和企業主體人員與輔助人員的比例關系C一元回歸分析方法的關鍵在于找出與人力資源需求高度相關的變量D管理人員判斷法主要適用于短期預測[單選題]27.通過對現有企業內部人力資源數量、質量、結構和在各職位上的分布狀況進行核查，確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力，在此基礎上，評價當前不同種類員工的供應狀況，確定相應的人選和需求，這種人力資源供給預測方法稱為（）。A人員核查法B馬爾可夫模型法C轉換比率分析法D管理人員接續計劃法[單選題]28.下列人力資源供給預測方法中，不能反映未來人力資源擁有量的變化，多用于短期的人力資源擁有量預測的方法是（）。A人員核查法B馬爾可夫模型法C管理人員接續計劃法D德爾菲法[單選題]29.某企業現有業務主管20人，預計明年將有3人提升為部門經理，退休2人，辭職4人。此外，該企業明年將從外部招聘2名業務主管，從業務員中提升3人為業務主管。采用管理人員接續計劃法預測，該企業明年業務主管的供給量為（）人。A11B16C22D25[單選題]30.某企業現有業務員120人，業務主管10人，銷售經理4人，銷售總監1人，該企業人員變動矩陣如下：由此，可以預測該企業一年后業務主管內部供給量為（）人。A12B19C60D72[多選題]1.下列人力資源信息中，屬于外部環境信息的有（）。A技術發展趨勢B員工使用情況C人口和社會發展趨勢D員工教育培訓情況E勞動力市場供求狀況[多選題]2.企業人力資源規劃中，人員使用計劃的目標主要有（）。A優化部門編制B降低人工成本C改善人員知識技能D加強崗位輪換E確定培訓數量及類別[多選題]3.下列各項屬于人力資源信息中企業內部信息的有（）。A企業發展戰略B技術發展趨勢C行業經濟形勢D經營計劃E人力資源現狀[多選題]4.最常用的企業人力資源內部供給預測的方法有（）。A人員核查法B管理人員接續計劃法C馬爾可夫模型法D管理人員判斷法E德爾菲法[多選題]5.企業人力資源規劃中勞動關系計劃的目標主要有（）。A降低非期望離職率B改善勞動關系C減少投訴和爭議D改善企業文化E明確員工培訓數量及類別[多選題]6.影響企業外部人力資源供給的因素有（）。A本地區的人口總量與人力資源供給率B其他地區的人力資源的總體構成C宏觀經濟形勢預期D本行業的勞動力市場供求狀況E企業相關的職業市場狀況[多選題]7.關于人力資源規劃，表述正確的有（）。A人力資源規劃謀求企業人力資源與企業發展戰略、目標和任務保持動態平衡B尋求人力資源需求與供給的動態平衡是人力資源規劃的基點C需要相應的人力資源政策和措施相配合，以確保人力資源規劃的實施與實現D企業人力資源規劃是要保障企業員工得到短期的利益E企業人力資源規劃是要保障企業組織得到長期的利益[多選題]8.按照規劃時間的長短，企業的人力資源規劃可以分為（）。A總體計劃B具體規劃C短期規劃D中期規劃E長期規劃[多選題]9.企業人力資源總體規劃的目標包括（）。A提升企業績效B改善人員結構及素質C促進員工個人發展D增減人員數量E降低非期望離職率[多選題]10.企業人力資源規劃中，人員接續及升遷計劃的目標有（）。A確定后備人員數量B優化人員結構C提高績效目標D改善人力資源結構E維護企業規范[多選題]11.企業人力資源規劃中，人員培訓開發計劃的目標有（）。A改善人員知識技能B改善企業文化C改善工作作風D保持后備人員數量E明確培訓數量及類別[多選題]12.制定人力資源總體規劃主要體現在（）。A數量規劃B素質規劃C部門規劃D職責規劃E結構規劃[多選題]13.在進行企業人力資源需求預測時，應充分考慮的影響因素有（）。A企業未來某個時期的生產經營任務及其對人力資源的需求B企業人力資源需求預測的方法C企業的財務資源對人力資源需求的約束D企業生產技術水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響E企業提高產品或服務質量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響[多選題]14.企業可以采用的人力資源需求預測方法有（）。A管理人員判斷法B德爾菲法C馬爾可夫模型法D轉換比率分析法E一元回歸分析法共享題干題某企業進行人力資源需求與供給預測。通過統計研究發現，銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:8:11，該企業預計2017年銷售額將比2016年增加3000萬元。根據人力資源需求與供給情況，該企業制定了總體規劃和人員補充計劃。[不定項選擇題]1.企業制定人員補充計劃時主要考慮（）。A補充人員數量B職務輪換幅度C員工知識技能的改善D補充人員的類型[不定項選擇題]2.影響該企業人力資源外部供給量的因素有（）。A宏觀經濟形勢B企業人才流失率C本地區人力資源總體結構D行業勞動力市場供求狀況[不定項選擇題]3.根據轉換比率分析法計算，給企業2017年需要增加客服人員（）人。A3B24C33D60[不定項選擇題]4.下列預測方法中能夠預測該企業人力資源內部供給的是（）。A人員核查B馬爾可夫模型法C德爾菲法D管理人員接續計劃法共享題干題某企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制訂2019年人員補充計劃和人員使用計劃。經過調查研究，確認該企業的人員變動矩陣見下表。[不定項選擇題]5.該企業制訂的人員補充計劃屬于（）。A短期規劃B中期規劃C長期規劃D總體規劃[不定項選擇題]6.該企業制訂的人員使用計劃的主要目標是（）。A規范崗位職責B改善績效C優化部門編制D優化員工結構[不定項選擇題]7.下列預測方法中，能夠預測該企業人力資源需求的是（）。A德爾菲法B管理人員判斷法C一元回歸分析法D管理人員接續計劃法[不定項選擇題]8.根據馬爾可夫模型法計算，該企業2019年生產主管的內部供給量為（）人。A10B12C17D21共享題干題某企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2017年人力資源總體規劃和人員接續及升遷計劃，經過調查研究，確認該企業的市場營銷人員變動矩陣如下表所示：[不定項選擇題]9.該企業對人力資源供給狀況進行預測時，可采用的方法是（）。A杜邦分析法B人員核查法C關鍵事件法D管理人員接續計劃法[不定項選擇題]10.根據馬爾可夫模型法計算，該企業2017年市場營銷主管的內部供給量為（）人。A6B12C24D28[不定項選擇題]11.該企業指定的人員接續及升遷計劃屬于（）。A具體計劃B總體計劃C中期規劃D長期規劃[不定項選擇題]12.影響該企業人力資源外部供給量的因素是（）。A本行業勞動力平均價格B所屬行業的價值鏈長度C本地區人力資源總體構成D所在地區勞動力市場供求狀況共享題干題某企業為了滿足業務拓展的需要和充分調動員工的積極性，進行人力資源需求與供給預測，同時，修訂本企業的薪酬制度，經過調查研究與分析，確認該企業的銷售額和所需銷售人員數量成正相關關系，并根據過去十年的統計資料，建立了一元線性回歸預測模型，Y=a+bX，X代表銷售額(單位：萬元)，Y代表銷售人員數量(單位：人)，參數a=20，b=0.03，同時，該企業預計2015年銷售額將達到1500萬元。[不定項選擇題]13.根據一元回歸分析法計算，該企業2015年需要銷售人員（）人。A50B65C70D100[不定項選擇題]14.該企業預測人力資源需求時可采用（）。A杜邦分析法B管理人員判斷法C行為錨定法D管理人員接續計劃法[不定項選擇題]15.影響該企業人力資源外部供給量的因素有（）。A企業人員調動率B企業人才流失率C企業所在地區人力資源總體構成D企業所處行業勞動力市場供求狀況共享題干題某企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2015年人員補充計劃和人員使用計劃。經過調查研究，確認該企業的人員變動矩陣如下表所示。[不定項選擇題]16.根據馬爾可夫模型法計算，該企業2015年生產主管的內部供給量為（）人。A10B12C17D21[不定項選擇題]17.下列預測方法中，能夠預測該企業人力資源需求的是（）。A德爾菲法B管理人員判斷法C一元回歸分析法D管理人員接續計劃法[不定項選擇題]18.該企業制定的人員使用計劃的主要目標是（）。A規范崗位職責B改善績效C優化部門編制D優化員工結構[不定項選擇題]19.該企業制定的人員補充計劃屬于（）。A具體計劃B中期規劃C長期規劃D總體規劃共享題干題某企業進行人力資源需求與供給預測。經過調查研究與分析，確認本企業的銷售額(單位：萬元)和所需銷售人員數(單位：人)成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=20+0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數。該企業人員變動矩陣如下表所示。預計2017年銷售額將達到2000萬元。該企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2017年人員補充計劃和人員培訓開發計劃。[不定項選擇題]20.根據一元線性回歸分析法計算，該企業2017年需要銷售人員（）人。A60B80C100D130[不定項選擇題]21.根據馬爾可夫模型法計算，該企業2017年銷售主管內部供給量為（）人。A10B12C15D21[不定項選擇題]22.下列預測方法中，能夠預測該企業人力源需求的是（）。A德爾菲法B管理人員判斷法C轉換比率分析法D管理人員接續計劃法[不定項選擇題]23.該企業制定人員培訓開發計劃的主要目標是（）。A優化部門編制B提高績效C提高人員知識技能D改善工作作風共享題干題某企業進行人力資源需求與供給預測。通過統計研究發現，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是2：7：1。該企業預計2017年銷售額將比2016年銷售額增加1000萬元。根據人力資源需求與供給情況，該企業制定了總體規劃和人員補充計劃。[不定項選擇題]24.根據轉換比率分析法計算，該企業2017年需要增加管理人員（）人。A4B8C12D28[不定項選擇題]25.該企業對管理人員和工程技術人員供給狀況進行預測時，可采用的方法是（）。A人員核查法B馬爾可夫模型法C關鍵事件法D管理人員接續計劃法[不定項選擇題]26.該企業制定人員補充計劃主要應考慮（）。A補充人員的數量B加強職務輪換C員工知識技能的改善D補充人員的類型第二節績效考核[單選題]1.績效考核是人力資源管理的一項重要活動，其目的是（）。A促進員工個人、所在部門和整個企業整體績效的提高B實現管理者對員工的過程監督與控制C為績效工資的發放提供依據D為企業培訓需求分析提供信息[單選題]2.下列不屬于績效考核的功能的是（）。A管理功能B心理援助功能C監控功能D增進績效功能[單選題]3.某公司將參加并通過項目經理考試列入員工年度績效考核目標后，員工都在充分利用業余時間努力學習備考。這體現了績效考核的（）。A監控功能B溝通功能C學習和導向功能D激勵功能[單選題]4.績效考核內容是對企業員工工作任務的界定，具體包括績效考核項目和（）。A績效考核方法B績效考核指標C績效考核周期D績效考核反饋[單選題]5.績效考核過程的最后一個步驟是（）。A制訂績效考核計劃B績效溝通C績效考核結果的反饋D績效考核結果的運用[單選題]6.下列關于績效考核方法的說法中，不正確的是（）。A民主評議法主要適用于對企業中層和基層管理人員的績效考核B書面鑒定法是考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法C關鍵事件法中的關健事件和行為既包括好的和有效的，也包括壞的和無效的D比較法只適用于被考核者人數較多的情況[單選題]7.績效考核方法中，常用于對企業中初、中級專業技術人員和職能管理人員績效考核的是（）。A量表法B比較法C民主評議法D書面鑒定法[單選題]8.某企業對一名技術主管進行績效考核。首先由該技術主管做個人述職報告，然后由技術部經理、其他技術主管以及該技術主管所管理的員工對該主管的工作績效做出評價，最綜合分析各方面意見得出該主管的績效考核結果。這種績效考核方法是（）。A目標管理法B一一對比法C民主評議法D行為錨定法[單選題]9.某主管在考核期內對下屬員工不斷觀察，用描述性的文字記錄各下屬工作中發生的一些對工作績效影響較大的具體事件和行為，并以此作為對下屬員工工作績效評價的依據。該主管采用的績效考核方法是（）。A民主評議法B關鍵事件法C評級量表法D平衡計分卡[單選題]10.下列績效考核方法中，屬于戰略績效管理工具的是（）。A平衡計分卡B目標管理法C民主評議會D行為錨定評價法[單選題]11.下列績效考核活動中，不屬于績效考核結果反饋階段的有（）。A分析整理績效考核結果B與被考核者溝通績效考核結果C指出被考核者在績效方面的問題D指導被考核者制訂績效改進計劃[單選題]12.下列績效考核方法中，具有民主性強、操作程序比較簡單、容易控制的優點，但難免會有人為因素導致評價偏差的是（）。A民主評議法B書面鑒定法C關鍵事件法D評級量表法[單選題]13.某企業某部門運用一一對比法對所屬的4名員工進行績效考核，考核情況如下表所示(“+”表示考核對象績效水平高，“0”表示兩者績效水平相同，“-”的含義與“+”相反)由此可知，績效最好的員工是（）。A張**B王**C李**D趙**[單選題]14.某企業用文字長期記錄員工在工作中發生的直接影響工作績效的重要行為，以對員工的工作績效進行評價，該企業采取的績效考核方法是（）。A民主評議法B書面鑒定法C關鍵事件法D關鍵績效指標法[單選題]15.某企業某部門運用一一對比法，對所屬的四名員工進行績效考核，考核情況如下表所示：由此可知，績效最差的員工是（）。A張××B王××C李××D趙××[單選題]16.在績效考核時，以企業戰略為導向，從顧客角度、內部流程角度、學習與成長角度、財務角度建立與關鍵成功因素有密切聯系的績效指標體系，基于這種做法的績效考核方法是（）。A平衡計分卡B目標管理法C標桿超越法D關鍵績效指標法[單選題]17.某企業對銷售主管進行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經理、其他業務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效做出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結果。該企業對銷售主管采用的績效考核方法是（）。A民主評議法B關鍵事件法C目標管理法D行為錨定法[單選題]18.下列關于績效的表述，錯誤的是（）。A績效就其范圍而言，分為企業的績效、部門的績效和員工個人的績效三種B員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產生的成績和成果C員工個人績效是其工作結果的直接反映，對其所在部門和整個企業的目標能否實現有直接的影響D員工個人績效是員工未來表現出來的工作結果和工作行為，不能夠進行評價[單選題]19.績效考核將員工個人的發展目標和企業的發展目標結合與統一起來，這必然對企業整體績效的提高發揮積極的作用。這體現了績效考核的（）。A激勵功能B學習和導向功能C監控功能D增進績效的功能[單選題]20.組織根據既定的員工績效目標，收集與員工績效相關的各種信息，借助一定的方法，定期對員工完成績效目標的情況進行考察、評價和反饋的活動是（）。A績效管理B績效輔導C績效考核D績效計劃[單選題]21.當前，企業對員工的績效考核項目不包括（）。A工作業績B工作能力C工作態度D工作計劃[單選題]22.關于績效考核標準的說法，錯誤的是（）。A績效考核標準的設計和確定必須符合科學、理性原則B績效考核標準沒有時間期限限制C績效考核標準必須明確、具體、可衡量D績效考核標準對企業成員具有明確的導向性[單選題]23.下列不屬于績效考核的技術準備工作的是（）。A選擇考核者B確定考核方法C明確考核標準D績效溝通[單選題]24.績效考核比較法中，最常用的形式不包括（）。A直接排序法B交替排序法C一一對比法D插入對比法[單選題]25.績效考核時，考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據進行評價，將考核對象從績效最高者到績效最低者排出一個順序來。這種績效考核方法是（）。A直接排序法B交替排序法C一一對比法D插入對比法[單選題]26.績效考核時，考核者先從所有的考核對象中選出最好和最差的兩名，然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名，依此類推，直至全部人員的順序排定。這種績效考核方法是（）。A直接排序法B交替排序法C一一對比法D插入對比法[單選題]27.某企業財務部門運用一一對比法對所屬的4名員工進行績效考核，考核情況如下表所示(“+”表示考核對象比比較對象績效水平高，“0”表示兩者績效水平相同，“一”的含義與“+”相反)：由此可知，績效水平最高的員工為（）。A趙XXB錢XXC孫XXD李XX[單選題]28.在績效考核中，運用量表列出需要考核的績效項目和績效指標，將每個指標的評價尺度劃分為若干等級，考核者根據考核對象的表現對每個指標確定一個等級，把所有指標等級對應的分數加在一起，就得出了考核對象的考核結果，再對這個考核結果的等級加以確定。這種績效考核方法是（）。A評級量表法B行為錨定評價法C關鍵事件法D書面鑒定法[單選題]29.在績效考核時，為每一職位的各個考核維度設計出評分量表，量表上的每個分數刻度都對應典型行為的描述性文字，供考核者在對考核對象進行評價打分時參考。這種方法稱為（）。A關鍵事件法B書面鑒定法C評級量表法D行為錨定評價法[單選題]30.績效考核方法中，把評級量表法與關鍵事件法結合起來，取二者之所長的方法是（）。A平衡計分卡法B民主評議法C目標管理法D行為錨定評價法[單選題]31.下列關于平衡計分卡績效考核方法的表述中，錯誤的是（）。A平衡計分卡法將財務方面作為所有目標考核的焦點B平衡計分卡是戰略績效管理的有力工具C內部流程角度是平衡計分卡法突破傳統績效考核的顯著特征之一D以企業戰略為導向，從顧客角度和財務角度建立與關鍵成功因素有密切聯系的績效指標體系[單選題]32.為企業設計績效指標體系提供了以外部導向為基礎的全新思路的績效考核方法是（）。A平衡計分卡B關鍵績效指標法C人員核查法D基于標桿超越的目標管理法[多選題]1.企業對于員工績效考核的項目主要包括（）。A工作目標B工作業績C工作職能D工作能力E工作態度[多選題]2.下列績效考核活動中，屬于績效考核準備階段的有（）。A選擇考核者B明確考核標準C進行績效溝通D確定考核方法E績效考核評價[多選題]3.下列活動中，屬于績效考核實施階段活動的有（）。A選擇考核者B明確考核目標C進行績效溝通D確定考核方法E實施績效考核評價[多選題]4.企業對于員工進行績效考核時，常用的方法有（）。A職位等級法溫B職業分類法C民主評議法D書面鑒定法E關鍵事件法[多選題]5.績效作為一種工作結果和行為，其具有的特點有（）。A多因性B穩定性C多維性D差異性E變動性[多選題]6.量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表根據量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。量表法主要包括（）。A交替排序法B評級量表法C關鍵事件法D行為錨定評價法E關鍵指標法[多選題]7.績效考核作為人力資源管理的一項重要職能，它具有的功能有（）。A節約功能B管理功能C激勵功能D溝通功能E監控功能[多選題]8.下列績效考核活動中，屬于績效考核結果反饋階段的有（）。A分析整理績效考核結果B改進人力資源開發與管理工作C與被考核者溝通績效考核結果D指出被考核者在績效方面的問題E指導被考核者制訂績效改進計劃[多選題]9.績效作為一種工作結果和工作行為具有的特點包括（）。A多因性B多維性C變動性D復雜性E確定性[多選題]10.下列符合績效考核設計標準的有（）。A科學、主觀原則B明確、具體、可衡量C必須有明確的時間期限D對企業成員具有明確的導向性E既有挑戰性，又有實現的可能性[多選題]11.績效考核的步驟包括（）。A績效考核的準備階段B績效考核的實施階段C績效考核結果的反饋D績效考核結果的運用E績效考核結果的修正[多選題]12.常用的績效考核方法主要有（）。A量表法B職位等級法C目標管理法D平衡計分卡法E關鍵績效指標法[多選題]13.績效考核中關鍵事件法的優點有（）。A具有唯一的考核標準B考核結果易于進行橫向比較C民主性強，容易控制D考核結果以事實為依據，說服力強E能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向[多選題]14.平衡計分卡法從價值鏈上針對內部的業務流程進行分析，提出的績效屬性有（）。A質量導向的考核B基于時間的考核C柔性導向的考核D數量導向的考核E成本指標的考核第三節薪酬管理[單選題]1.企業給員工發放的獎金屬于（）。A基本酬薪B補償薪酬C間接酬薪D激勵酬薪[單選題]2.下列薪酬中，與員工的工作績效無關，且具有促使員工忠誠于企業的作用的是（）。A福利B獎金C補償薪酬D激勵薪酬[單選題]3.企業給員工提供的各種福利屬于（）。A基本薪酬B激勵薪酬C補償薪酬D間接薪酬[單選題]4.從心理學角度上來講，（）是個人與企業之間的一種心理契約。A勞動合同B保密協議C薪酬D培訓[單選題]5.對企業來講，薪酬是企業購買勞動力的成本，它能夠給企業帶來大于成本的預期收益這體現了薪酬的（）。A保障功能B增值功能C調節功能D激勵功能[單選題]6.在薪酬制度設計時，強調個人特征對報酬的影響的是（）原則。A外部公平B內部公平C員工個人公平D絕對公平[單選題]7.在個人或部門遠遠超出工作要求，表現出特別的努力而且實現了優秀的績效或做出了重大貢獻的情況下，組織額外給予的一種獎勵與認可屬于（）。A利潤分享計劃B特殊績效認可計劃C收益分享計劃D員工持股制度[單選題]8.根據員工完成工作的時間來向員工支付相應薪酬的形式屬于（）。A計件制B工時制C績效工資D收益分享計劃[單選題]9.影響企業薪酬管理的員工個人因素不包括（）。A員工所處的職位B員工的績效表現C企業的經營戰略D員工的工作年限[單選題]10.某企業進行基本薪酬設計時，主管級薪酬等級的薪酬區間中值為6000元，薪酬浮動率為25％，則該薪酬等級的區間最低值為（）元。A1500B4500C6000D7500[單選題]11.下列薪酬形式中，不屬于個人激勵薪酬形式的是（）。A計件制B工時制C績效獎金D員工持股制度[單選題]12.根據《勞動法》的規定，勞動者滿足（）時，享受帶薪年休假制度。A入職當日起B轉正之日起C連續工作一年以上D連續工作三年以上[單選題]13.確定員工福利項目及對福利成本做出預算，屬于福利管理的（）。A調查階段B規劃階段C實施階段D反饋階段[單選題]14.企業根據員工、團隊或者企業自身的績效而支付給員工的具有變動性質的經濟收入是指（）。A基本薪酬B激勵薪酬C間接薪酬D補償薪酬[單選題]15.影響企業薪酬管理的外部因素不包括（）。A法律法規B物價水平C勞動力市場的狀況D企業的財務狀況[單選題]16.在進行薪酬設計時，強調同一行業或同一地區或同等規模企業中類似職務的薪酬水平應當基本相同，這體現了薪酬制度設計的（）原則。A量力而行B個人公平C內部公平D外部公平[單選題]17.企業基本薪酬設計的前提是（）。A薪酬調查和職位等級的建立B進行工作分析C職位評價和等級劃分D確定薪酬結構[單選題]18.國外企業普遍使用的一種薪酬制度設計方法是（）。A計點法B職位等級法C因素比較法D職位分類法[單選題]19.個人激勵薪酬的主要形式不包括（）。A計件制B績效工資C工時制D員工持股制度[單選題]20.企業向員工提供的薪酬應該與員工對企業的貢獻相匹配，這體現了薪酬制度設計的（）。A公平原則B合法原則C激勵原則D量力而行原則[單選題]21.某企業進行薪酬制度設計時，將員工的職位劃分為若干個級別，按員工所處的職位級別確定其基本薪酬的水平和數額。該企業采用的薪酬制度設計方法是（）。A職位分類法B職位等級法C計點法D因素比較法[單選題]22.從心理學角度來說，薪酬是個人和企業之間的一種心理契約，這種契約通過員工對薪酬狀況的感知而影響員工的工作行為、工作態度以及工作績效，這屬于薪酬的（）。A增值功能B激勵功能C保障功能D調節功能[單選題]23.對企業來講，薪酬是企業購買勞動力的成本，它能夠給企業帶來大于成本的預期收益，這屬于薪酬的（）。A增值功能B改善用人活動功效功能C協調企業內部關系和塑造企業文化功能D促進企業變革和發展功能[單選題]24.下列不屬于企業確定薪酬浮動率時要考慮的因素的是（）。A同行業其他企業同種職位的薪酬標準B企業的薪酬支付能力C各薪酬等級自身的價值D各薪酬等級之間的價值差異[單選題]25.某企業第三薪酬等級的薪酬區間中值為3000元，薪酬浮動率為20％，該薪酬等級內部由低到高分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，則該企業該薪酬區間的最高值為（）。A2400B3000C3500D3600[單選題]26.某企業將其職位劃分為管理類、技術類、生產類、財務類、營銷類、行政類等幾種，根據各類職位對企業的重要程度和貢獻，確定每一類職位中所有員工的薪酬水平。該企業采用的基本薪酬設計方法是（）。A職位分類法B職位等級法C計點法D因素比較法[單選題]27.下列選項中，（）既較為全面地考慮了各職位的價值，又具有較強的靈活性，是一種較為完善的基本薪酬設計方法。A計點法B職位分類法C職位等級法D因素比較法[單選題]28.以技能為導向的基本薪酬制度設計方法中，（）比較適用于企業職能管理人員基本薪酬的確定。A職位等級法B以知識為基礎的基本薪酬制度設計方法C職位分類法D以技能為基礎的基本薪酬制度設計方法[單選題]29.下列關于員工持股制度的表述，錯誤的是（）。A員工持股制度是利潤分享的重要形式B股票期權是員工持股制度的一種重要表現形式C在員工持股制度下，員工所持有的股份都是企業以優惠的價格賣給本企業員工D股票期權和持有股票的共同點是都可以激勵持有者的長期化行為[單選題]30.企業根據員工所承擔的工作或者所具備的技能而支付給員工的比較穩定的經濟收入是指（）。A補償薪酬B基本薪酬C激勵薪酬D間接薪酬[單選題]31.下列各項中，（）指企業內部各類職位以及企業整體平均薪酬的高低狀況，它反映了企業支付的薪酬的外部競爭性。A薪酬水平B薪酬結構C薪酬形式D薪酬控制[單選題]32.下列不屬于影響企業薪酬管理的員工個人因素的是（）。A員工所處的職位B員工的績效表現C物價水平的高低D員工的工作年限[單選題]33.根據員工的產出水平和工資率來向員工支付相應的薪酬，這種形式屬于（）。A計件制B工時制C績效獎金D特殊績效認可計劃[單選題]34.用盈利狀況的變化來對整個的業績進行衡量，把超過目標利潤的部分在企業全體員工之間進行分配的制度稱為（）。A利潤分享計劃B特殊績效認可計劃C收益分享計劃D員工持股制度[多選題]1.影響企業薪酬管理的內部因素有