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文檔簡介
第頁企業人力資源管理師-三級練習試題附答案1.下列關于勞動定額的定期修訂說法不正確的是()。A、修訂后的定額適于小批試制B、專業生產或成批輪番生產的產品,修改間隔期一般是兩年C、在小批試制后轉入成批生產時,要隨著圖紙工藝等技術文件的定型,再修訂一次定額D、若定額制定質量不高或定額水平參差不齊,可先進行內部調整,這種調整也應列入定期修訂的計劃內【正確答案】:B2.()是指制定或修訂后的勞動定員,通過主管部門發布,使勞動定員得以實施的過程。A、勞動定員制定B、勞動定員貫徹C、勞動定員統計D、勞動定員修訂【正確答案】:B3.()是對本崗位員工職業技能培訓與開發所作的具體規定。A、崗前培訓規范B、崗位培訓規范C、崗位操作規范D、崗位職責規范【正確答案】:B4.()是合理配置人員的前提。A、正確地識別員工B、員工的考評C、員工的招募D、員工的選拔【正確答案】:A5.()是制定勞動定額的統計定額方法在勞動定員中的推廣和應用,是根據概率論和數理統計的原理,為解決我國企業二線、三線人員崗位勞動定員問題而在20世紀出現的一種勞動定員方法。A、概率推斷法B、窗口服務崗位定員法C、經濟計量模型定員法D、回歸分析定員法【正確答案】:A6.筆試后,閱卷人在閱卷和成績復核時,關鍵是要()。A、客觀、合理、不徇私情B、公平、合理、不徇私情C、客觀、公平、不徇私情D、公平、公正、不徇私情【正確答案】:C7.()是指依據時間定額標準制定的工時,在衡量企業現行定額水平時,應選擇經過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據。A、實測工時B、實耗工時C、標準工時D、標準差【正確答案】:C8.()是指一個管理者直接指揮的下屬人員數。A、管理跨度B、管理層次C、管理權限D、管理職責【正確答案】:A9.()是指在一定生產技術組織條件下,行業或企業勞動定員在數值限額和素質要求上所表現出來的松緊高低程度。A、勞動定員制定B、勞動定員貫徹C、勞動定員統計D、勞動定員水平【正確答案】:D10.確保人力資源費用預算合理性的參照指標不包括()。A、工資指導線B、勞動力市場價位C、消費者物價指數D、最低工資標準【正確答案】:B11.職能制組織結構的優點不包括()。A、有利于集中領導和統一指揮B、提高了企業管理的專業化程度和專業化水平C、有利于提高各職能專家自身的業務水平D、有利于各職能管理者的選拔、培訓和考核的實施【正確答案】:A12.在夏季,當工作地點的溫度經常超過()時,應采取降溫措施。A、25℃B、30℃C、35℃D、40℃【正確答案】:C13.()是一種最簡單的集權式組織結構形式。A、直線制B、職能制C、事業部制D、直線職能制【正確答案】:A14.下列關于人力資源費用支出控制的實施說法錯誤的是()。A、控制是在費用預算進行中就開始的B、會有一定難度C、有許多不確定因素會影響到預算的結果D、以實際情況為準進行全面的綜合分析【正確答案】:D15.()是為了保證某類崗位生產或工作任務的完成,按照一定的人員素質要求,對該類崗位一個班次人員配置最低限額的規定。A、基本定員B、綜合定員C、勞動定員總額D、定員管理【正確答案】:A16.三班制包括間斷性三班制和()。A、輪班三班制B、連續性三班制C、倒班制三班制D、公休制三班制【正確答案】:B17.人力資源費用支出控制的程序不包括()。A、制定控制標準B、人力資源費用支出控制的實施C、差異的處理D、分析和總結【正確答案】:D18.以下各選項屬于勞動定額完成程度指標的計算方法的是()。A、按指標定額計算B、按工時定額計算C、按質量定額計算D、按水平定額計算【正確答案】:B19.人力資源費用支出控制包括:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②【正確答案】:D20.國家的工資指導線、()和企業的工資市場水平調查是相互關聯的,在進行人工成本預算的審核時應當將三者聯系起來一同考慮。A、國內生產總值B、國家人均消費指數C、社平工資D、社會的消費者物價指數【正確答案】:D21.網絡招聘是在()后出現的,使企業人員招聘方式發生了深刻的變化。A、20世紀70年代B、20世紀80年代C、20世紀90年代D、21世紀初【正確答案】:A22.定額管理的核心是()。A、勞動定額統計分析B、勞動定額水平C、經營管理水平D、生產技術【正確答案】:B23.工作崗位分析是制定有效的人力資源規劃、進行各類人才供給和需求預測的()。A、基礎B、重要前提C、依據D、必要條件【正確答案】:B24.()是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。A、崗位規范B、工作說明書C、薪酬制度D、崗位評價指標【正確答案】:A25.在面試過程中。考官不應該()。A、營造融洽的氣氛B、讓應聘者了解單位的現實狀況C、決定應聘者是否被錄用D、了解應聘者的知識技能和非智力素質【正確答案】:C26.()是企業最常用的、也是必不可少的測試手段,99%的企業在招聘中都采用這種方法。A、面試B、筆試C、申請表D、簡歷【正確答案】:A27.下列選項中,不屬于崗位規范的主要內容的是()。A、崗位勞動規則B、定員定額標準C、崗位人員規范D、崗位職責【正確答案】:D28.()是一種有助于提高管理效率的組織結構形式,在現代企業中適用范圍比較廣泛。A、直線職能制B、事業部制C、矩陣制D、直線制【正確答案】:A29.()是每日分早、中兩班組織生產,員工不上夜班。A、兩班制B、三班制C、四班制D、多班制【正確答案】:A30.對生產發展正常、經營成果良好的企業可以圍繞(),調整工資水平。A、基準線B、上線C、中線D、下線【正確答案】:A31.下列選項中不屬于工作說明書的是()。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、公司工作說明書D、個人工作說明書【正確答案】:D32.壓縮率等于原產品臺份定額減去(),除以原產品臺份定額再乘上百分之百。A、原有計劃的臺數總額B、生產計劃臺數定額C、計劃產品臺份定額D、計劃臺數的總額【正確答案】:C33.()是對企業整體框架的設計。A、戰略規劃B、組織規劃C、制度規劃D、人員規劃【正確答案】:B34.企業根據生產經營的需要,通常在內部設立多個專業性職能和()部門。A、業務B、人事C、行政D、財務【正確答案】:A35.()可用于內部招募,也可用于外部招募。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:A36.確定勞動定額水平的基本原則不包括()。A、定額水平具有相對性B、定額水平應采用就高原則C、定額水平既先進又合理D、定額水平應符合企業實際【正確答案】:B37.()是以崗位基本定員為依據,在一定的生產技術組織條件下,為了保證年度或月度生產或工作任務的完成,按照一定的人員素質要求,對該類崗位人員需要配置總量的規定。A、基本定員B、綜合定員C、勞動定員員額D、定員管理【正確答案】:B38.因管理責任損失的工時占總工時的()左右。A、7%B、8%C、9%D、10%【正確答案】:B39.以下各選項不屬于勞動定額管理的環節是()。A、勞動定額的修訂B、勞動定額的評估C、勞動定額的統計分析D、勞動定額的制定【正確答案】:B40.事業部制中,各事業部在經營管理方面擁有較大的自主權,實行(),并可根據經營需要設置相應的職能部門。A、獨立核算、自負盈虧B、獨立經營、自負盈虧C、獨立經營、獨立核算D、獨立核算、經營自主【正確答案】:A41.下列關于通過現行定額之間的比較來衡量勞動定額水平的說法錯誤的是()。A、有利于同行業的企業之間開展競賽和評比B、使用起來比較復雜C、適用面比較窄D、可與本企業歷史上先進的定額水平相比較【正確答案】:B42.()是企業管理中一項重要的基礎工作。A、勞動定額B、實耗工時C、任務目標D、崗位規范【正確答案】:A43.參加招聘會需要與協作方溝通聯系,其中這些協作方不包括()。A、招聘會的組織者B、招聘會信息發布的媒體C、負責后勤事務的單位D、學校的負責部門【正確答案】:B44.下列有關勞動定額的發展趨勢說法錯誤的是()。A、逐步實現科學化、標準化和現代化B、逐步實現科學化、精準化和穩健化C、由傳統的單一管理逐步轉向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統化管理D、由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉向勞動定額定員一體化管理【正確答案】:B45.對于生產發展快、經濟效益增長也較快的企業可以在不突破()的范圍內調整工資水平。A、基準線B、預警線C、中線D、下線【正確答案】:B46.按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平分類不正確的是()。A、車間定額水平B、企業定額水平C、行業或部門定額水平D、工序定額水平【正確答案】:D47.面試開始,作為(),應當向應聘者作一簡要說明,這有利于應聘者了解面試的目的和程序,以保持應聘者的自信。A、考官B、主考官C、現場管理者D、考試單位【正確答案】:B48.下列關于勞動定額修訂的內容說法錯誤的是()。A、產品的工時消耗總在不斷降低B、執行一段時間后就會落后于生產水平C、給員工提出新的工作目標D、勞動定額修訂的間隔期宜長不宜短【正確答案】:D49.下列關于實施內部招募與外部招募的原則說法錯誤的是()。A、高級管理人才選拔應遵循內部優先原則B、外部環境劇烈變化時,組織必須采取內外結合的人才選拔方式C、處于快速成長期的組織應當廣開外部渠道D、利用內部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【正確答案】:D50.()不是內部招募法的優勢。A、激勵性弱B、適應較快C、準確性高D、費用較低【正確答案】:A51.下列有關勞動定額水平按定額的綜合程度分類錯誤的是()。A、工序定額水平B、工種定額水平C、企業定額水平D、零件或產品的定額水平【正確答案】:C52.下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是()。A、書面資料B、工作說明書C、任務目標D、崗位規范【正確答案】:A53.內部招募的()使員工感覺到企業在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:B54.職能制結構的優點不包括()。A、專業化水平高B、有利于職能管理者的選拔C、有利于提高各職能專家自身的業務水平D、有利于集中領導與統一指揮【正確答案】:D55.()的組織結構,包括組織之間的相互關系類型。A、狹義B、廣義C、預測D、配置【正確答案】:B56.()和應聘者之間是雙向選擇的關系,雙方最終都會作出自己的判斷和決策。A、錄用單位B、面試考官C、招聘單位D、使用單位【正確答案】:B57.有可能影響內部員工積極性的員工招募方式是()。A、校園招聘B、網絡招聘C、內部招募D、外部招募【正確答案】:D58.()是崗位分析最后的關鍵環節。A、總結分析階段B、調查階段C、統計階段D、準備階段【正確答案】:A59.工資、福利、保險等費用屬于()。A、人力資源管理費用B、人工成本C、人員成本D、人力資源費用【正確答案】:B60.事業部制也稱()。A、直線制結構B、職能制結構C、直線職能制結構D、分權制結構【正確答案】:D61.繪制組織結構圖的前期準備不包括()。A、將相似的工作綜合歸類B、將已分類的工作逐項分配給上一個層次C、應明確企業各級機構的職能D、將所管轄的業務內容一一列出【正確答案】:B62.筆試方法主要通過測試應聘者的基礎知識和(),判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。A、智力能力B、素質能力C、品質行為D、理論分析能力【正確答案】:B63.一般來說,在人員招聘中,筆試往往作為應聘者的()。A、初次競爭B、二次競爭C、三次競爭D、最終競爭【正確答案】:A64.在匯總產品實耗工時的基礎上,報告期內該產品成品總量等于()除以該產品的工時定額。A、報告期生產產品完成定額工時總數B、報告期生產合格產品完成定額總數C、報告期生產合格產品定額工時總數D、報告期生產合格產品完成定額工時總數【正確答案】:D65.()和定額工時相比,能反映生產員工實際完成定額的情況。A、實測工時B、實耗工時C、標準工時D、標準差【正確答案】:B66.根據工作說明書所說明的對象不同,可以具體分類,其中不包括()。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、組織工作說明書D、公司工作說明書【正確答案】:C67.在人力資源配置中我們首先要遵循一個宗旨,()。A、沒有無用之人,只有沒用好之人B、人盡其用C、人才安排以興趣為主D、以崗定人,人盡其才【正確答案】:A68.筆試的缺點是不能全面考察應聘者的()。A、財務知識B、觀察能力C、管理知識D、管理能力【正確答案】:D69.關于發布廣告,下列描述不正確的是()。A、廣告是內部招募最常用的方法之一B、有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實力C、發布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內容的設計D、工作空缺的信息發布迅速,能夠在一兩天內就傳達給外界【正確答案】:A70.工作說明書的分類不包括()。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、班組工作說明書D、公司工作說明書【正確答案】:C71.正確及時地統計產品的(),有助于考察企業以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況,衡量現行勞動定額水平是否先進合理。A、定額工時B、制度工時C、實耗工時D、停工工時【正確答案】:C72.下列關于用實測工時來衡量勞動定額水平的說法錯誤的是()。A、比較直接和可靠B、工作量大C、不易了解生產的真實潛力D、只能有重點地選擇若干典型的、關鍵的工序或工種來進行【正確答案】:C73.搞好勞動定員工作的核心是()。A、定員數量的高低寬緊程度適中B、既保證生產的需要,又能節約勞動力C、體現高效率、滿負荷和充分利用工時的原則D、保持先進合理的定員水平【正確答案】:D74.計劃工時定額等于()除以計劃定額完成系數。A、原有工時定額B、現有工時定額C、現行工時定額D、完成數量定額【正確答案】:C75.()是企業在一定的生產技術組織條件下,行業或企業規定的勞動定額在數值上所表現的高低松緊程度。A、工序定額水平B、工種定額水平C、勞動定額水平D、企業定額水平【正確答案】:C76.面試的環境必須是()。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的【正確答案】:D77.企業在統計產品實耗工時指標時,可以通過各種工時統計的()記錄取得有關數據,也可以采用抽樣調查的方法。A、日常B、平時C、原始D、觀測【正確答案】:C78.()是人員面試中的核心技巧。A、開放式提問B、封閉式提問C、確認式提問D、舉例式提問【正確答案】:D79.人力資源管理費用不包括()。A、招聘費用B、培訓費用C、員工薪資D、勞動爭議處理費用【正確答案】:C80.勞動定額完成程度指標是根據實際完成定額工時與產品()的對比而求得的。A、實耗工時B、制度工時C、缺勤工時D、停工工時【正確答案】:A81.招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數除以()再乘以百分之百。A、為其付出的總量B、為其付出的成本C、為其付出總費用D、為其付出利潤【正確答案】:C82.從事日常工作的管理人員可管轄()人。A、10~15B、10~20C、10~25D、15~30【正確答案】:D83.()是以零為起點按崗位的實際工作負荷量確定勞動定員的一種方法。A、零基定員法B、回歸分析定員法C、窗口服務崗位定員法D、經濟計量模型定員法【正確答案】:A84.獵頭公司的特點是()。A、人才庫B、推薦的人才素質高C、推薦歸國學子D、推薦高級管理人才【正確答案】:B85.對于高級人才和尖端人才,比較適合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網絡招聘【正確答案】:B86.下列選項中不屬于生產崗位操作規范的是()。A、崗位的職責和主要任務B、與相關崗位的協調配合程度C、完成各項任務的程序和操作方法D、工作實例【正確答案】:D87.企業參加招聘會的主要程序不包括()。A、招聘會的宣傳工作B、準備資料和設備C、與協作方的溝通聯系D、制定招聘計劃【正確答案】:D88.下列關于用實測工時來衡量勞動定額水平的說法錯誤的是()。A、對象是技術不熟練的員工B、容易了解生產的真實潛力C、比較直接和可靠D、工作量大【正確答案】:A89.生產崗位技能規范不包含()內容。A、應知B、操作C、應會D、工作實例【正確答案】:B90.表示某個機構或崗位主要功能的圖是()。A、組織機構圖B、組織職務圖C、組織職能圖D、組織功能圖【正確答案】:D91.柯克帕特里克四層次培訓評估模式的第三層面評估的重點是()。A、受訓者滿意程度B、工作中行為的改進C、被培訓者獲得的經營業績D、知識、技能、態度、行為方式方面的收獲【正確答案】:B92.直線職能制是一種以()結構為基礎。在總經理領導下設置相應的職能部門,實行總經理統一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。A、直線制B、職能制C、事業部制D、矩陣制【正確答案】:A93.以現場測定為基礎的產品實耗工時統計方法,不包括()。A、工作日寫實B、測時法C、瞬間觀察法D、目測法【正確答案】:D94.下列關于巴克制的說法錯誤的是()。A、根據科學的標準時間測定員工的工作效率B、它的實施方法和經驗值得我國企業汲取的C、引起西方發達國家企業的普遍重視D、充分發揮高層管理人員的主觀能動性【正確答案】:D95.巴克制是具有()特色的一項管理制度。A、美國B、英國C、日本D、德國【正確答案】:C96.工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統研究,其具體內容不包括()。A、工作性質和任務B、工作職責和權限C、任職資格和條件D、崗位的相對價值【正確答案】:D97.()是按工作負荷量和崗位負荷系數標準決定崗位設置和人員定員。A、排隊法B、零基定員法C、數理法D、推斷法【正確答案】:B98.()是指保障組織生產經營活動正常進行所設置的各類職能與業務部門的總稱。A、組織機構B、組織結構C、分工協作D、任務目標【正確答案】:A99.()無論對我國宏觀社會和經濟發展還是對企業單位的人力資源開發和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。A、組織機構B、組織結構C、人力資源規劃D、工作崗位分析【正確答案】:D100.直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式,其領導關系按()建立。A、平行系統B、垂直系統C、O型系統D、X型系統【正確答案】:B1.人力資源開發的主要內容包括()等諸多管理活動。A、人才發現B、人才培養C、人才使用D、人才調劑E、人才發展【正確答案】:ABCD2.新產品定價策略包括()。A、撇油定價策略B、滲透定價策略C、整數定價策略D、滿意定價策略【正確答案】:ABD3.生產崗位操作規范包括()。A、崗位的職責和主要任務B、崗位各項任務的數量和質量要求以及完成期限C、崗位生產工作的任務達標D、完成各項任務的程序和操作方法E、與相關崗位的協調配合程度【正確答案】:ABDE4.對領導行為的早期研究顯示出()。A、關懷維度B、結構維度C、調查維度D、溝通維度E、工作滿意維度【正確答案】:AB5.員工激勵的特點包括()。A、激勵一定會產生直接反應B、激勵不一定達到滿意效果C、員工做出相應反應需要一定時間D、任何一種激勵方法都不是萬能的【正確答案】:BCD6.下面是管理信息系統的特征有()。A、目的性B、相關性C、層次性D、管理信息系統是的單一的系統E、整體性【正確答案】:ABCE7.在工作崗位分析的調查階段,應靈活地運用()等方法。A、訪談B、問卷C、觀察D、咨詢E、小組集體討論【正確答案】:ABCE8.阿倫和梅耶提出的組織承諾包括()。A、感情承諾B、繼續承諾C、規范承諾D、口頭承諾【正確答案】:ABC9.成熟行業的戰略制定對策是()。A、合理定價B、工藝創新C、選擇合適的買主D、參與國際競爭E、合理組合產品【正確答案】:ABCDE10.企業戰略控制的基本要素包括()。A、戰略評價標準B、實際成效C、績效評價D、越過目標E.必須建立管理信息系統【正確答案】:ABC11.領導行為的權變理論有()。A、費德勒的權變模B、領導情境理論C、路徑一目標理論D、反饋理論E、參與模型【正確答案】:ABCE12.經營環境的宏觀分析是指對企業經營產生影響的()等各因素的集合。A、政治B、經濟C、法律D、環境E、文化【正確答案】:ABCE13.工作崗位分析是對各類工作崗位的(),以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究,并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。A、歷史經驗B、性質任務C、職責權限D、崗位關系E、勞動條件和環境【正確答案】:BCDE14.根據工作說明書所說明的對象不同,可以把工作說明書分為()。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、公司工作說明書D、行業公司說明書E、全球工作說明書【正確答案】:ABC15.根據合理分配職責原則,每項工作應(),以防出現工作上的缺口。A、由許多下級一起承擔B、量材使用C、任人唯賢D、經常檢查E、拾遺補闕【正確答案】:ABCDE16.構成團隊有效性的要素有()。A、績效B、成員滿意度C、團隊學習D、外人的滿意度E、薪酬【正確答案】:ABCD17.在廠部和車間可分別成立定額修訂領導小組,吸收()參加修訂。A、計劃部門有關人員B、財務部門有關人員C、技術部門有關人員D、老員工E、管理人員【正確答案】:ABCDE18.系統的切換方式有()。A、直接切換B、平行切換C、混合切換D、垂直切換E、逐步切換【正確答案】:ABE19.一個完整的職業規劃一般由()。A、職業定位B、通道規劃C、目標設定D、職業設計E、通道設計【正確答案】:ACE20.下列各選項屬于直線制組織結構優點的是()。A、責權關系明確B、橫向聯系少,內部容易協調C、信息溝通迅速,管理效率高D、組織內部缺乏橫向交流E、缺乏專業化分工【正確答案】:ABC21.“經濟人”假設的主要內容包括()。A、人天生懶惰B、人需要精神激勵C、人缺乏理性D、人以自我為中心E、一般人都沒有雄心壯志【正確答案】:ACDE22.滿足成就需要的行為包括()。A、發現和使用更好的方法完成工作B、比競爭者更出色C、實現或者超越一個難以達到的目標D、解決一個復雜問題E、影響他人并改變他們的態度和行為【正確答案】:ABCD23.影響工作滿意度的因素有()。A、富有挑戰性的工作B、波動的報酬C、支持性的工作環境D、融洽的人際關系E、個人特征與工作的匹配【正確答案】:ACDE24.人的心理過程包括()的相互聯系和影響。A、思維活動B、記憶活動C、認知活動D、情感活動E、意志活動【正確答案】:CDE25.心理測驗按測驗的方式可分為()。A、情商測驗B、紙筆測驗C、操作測驗D、口頭測驗E、情境測驗【正確答案】:BCDE26.管理者與領導者比較,其主要特點有()。A、正確地做事B、制定計劃和預算C、做正確的事D、詢問如何和何時E、詢問什么和為什么【正確答案】:ABD27.組織結構通常表現為一個組織的人力資源、()等要素的組合形式。A、職權和職責B、組織規劃C、工作內容D、目標E、工作關系【正確答案】:ACDE28.工作崗位分析的作用()。A、為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎B、為員工的考評、晉升提供了依據C、是企業優化勞動環境的必要條件D、是企業改進工作設計的必要條件E、是工作崗位評價的基礎【正確答案】:ABCDE29.財務管理的主要內容是()。A、資金籌集管理B、投資管理C、營運資金管理D、成本核算E、利潤及其分配管理【正確答案】:ABCE30.生產崗位工作規范主要包括()。A、崗位的職責B、崗位的主要任務C、崗位各項任務的數量和質量要求D、崗位各項任務的完成期限E、完成各項任務的操作方法【正確答案】:ABCDE31.人格測驗主要測量()等個性心理特征。A、價值觀B、態度C、興趣D、能力E、性格【正確答案】:ABCE32.企業戰略具有()特征,離開這些就稱不上經營戰略。A、系統性B、全局性C、長遠性D、風險性E、抗爭性【正確答案】:ABCDE33.產品改良可以包括()。A、附加產品改良B、特色改良C、銷售模式改良D、品質改良E、式樣改良【正確答案】:ABDE34.工作說明書是以崗位的()為中心,對崗位的內涵進行深入分析。A、“文字”B、“總結”C、“事”D、“圖表”E、“物”【正確答案】:CE35.勞動定額工作在科學化的企業管理的帶動下,將會出現新的變化,包括由傳統的單一管理逐步轉向以提高效率為中心的()的系統化管理。A、全員B、全面C、全新D、全過程E、全方位【正確答案】:ABD36.工作說明書中說明崗位的基本資料包括()。A、崗位名稱B、工作權限C、崗位等級D、定員標準E、工作內容【正確答案】:ACD37.路徑一目標理論的領導行為類型是()。A、反饋B、指導型C、支持型D、參與型E、成就導向型【正確答案】:BCDE38.管理崗位知識能力規范包括()。A、知識要求B、能力要求C、經歷要求D、職責要求E、管理要求【正確答案】:ABCD39.社會知覺是個體對其他個體的知覺,具體包括()。A、蝴蝶效應B、光環效應C、投射效應D、對比效應E、刻板效應【正確答案】:BCDE40.按照組成系統的要素的性質來劃分,現實世界中的系統可以分為()。A、一般系統B、自然系統C、人工系統D、復合系統E、單一系統【正確答案】:BCD41.組織結構設計后的實施要則包括()。A、管理系統一元化原則B、發展戰略性原則C、明確責任和權限原則D、分配職責原則E、優先組建機構和配備人員原則【正確答案】:ACDE42.常用的折扣和折讓定價策略包括()。A、數量折扣B、功能折扣C、現金折扣D、季節折扣E、推廣折讓和補貼【正確答案】:ABCDE43.以下關于人力資本投資的表述,正確的是()。A、投資主體可以是國家或個人B、投資對象是人C、投資直接提高人的勞動生產能力D、是一種生產性投資【正確答案】:ABCD44.企業的資金運動可以分為()三個階段。A、發行B、籌集C、運用D、投資E、分配【正確答案】:BCE45.企業經營環境的微觀分析包括()。A、現有競爭對手分析B、顧客力量分析C、潛在競爭對手分析D、市場力量分析E.國際競爭對手分析【正確答案】:ABC46.組織公正與報酬分配的原則包括()。A、分配公平B、程序公平C、互動公平D、法律公平E、組織公平【正確答案】:ABC47.人的心理屬性是人的()等一切心理現象的總和。A、感覺B、思維C、記憶D、需要E、知覺【正確答案】:ABCDE48.銷售渠道的特性取決于()參數。A、渠道的長度B、渠道層次數目C、渠道的來源D、渠道的寬度E、渠道的多重性【正確答案】:ABDE49.以下關于企業定員的說法正確的是()。A、定員范圍與用工形式有關B、定員的對象不包括一般員工C、合理的勞動定員能提高勞動生產率D、勞動定員管理的核心是保持先進合理的定員水平E、合理的定員能使各工作崗位的任務量實現滿負荷【正確答案】:CDE50.一個管理人員管轄人數的多少應根據()、標準化程度等條件來確定。A、下級的分散程度B、完成工作所需要的時間C、工作內容D、下級的能力E、上級的能力【正確答案】:ABCDE51.企業可以通過下列()實現單一產品或服務的發展戰略的戰略目的。A、把原有的產品或服務向新的市場領域擴展B、提高原有分銷渠道的能力C、加大廣告投入以吸引新的消費者D、采取價格手段擠占競爭對手的地盤E、填補產品系列或者增加新的品種
領域擴展;②提高原有分銷渠道的能力;③加大廣告投入以吸引新的消費者;④采取價格手段擠占競爭對手的地盤;⑤填補產品系列或者增加新的品種。【正確答案】:ABCDE52.人性假設管理理論主要包括()。A、經濟人假設B、社會人假設C、管理人假設D、復雜人假設E、自我實現人假設【正確答案】:ABDE53.一套人力資源信息系統的主要功能包括()。A、組織機構管理B、員工管理C、機器管理D、薪酬福利和時間管理E、招聘管理【正確答案】:ABDE54.通過現行定額之間的比較來衡量的優點是()。A、使用起來比較簡便B、有利于同行業的企業之間開展競賽C、適用面比較寬D、有利于進行工序定額的比較E、有利于同行業的企業之間開展評比【正確答案】:ABE55.滿足安全需要的行為包括()。A、免受失業和經濟危機的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務或者決策失敗的風險D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險的環境【正確答案】:ACDE56.下列選項中屬于人力資源規劃內容的是()。A、戰略規劃B、組織規劃C、制度規劃D、人員規劃E、人力資源費用計劃【正確答案】:ABCDE57.經濟結構一般包括的內容是()。A、產業結構B、交換結構C、技術結構D、消費結構E、分配結構【正確答案】:ABCDE58.對組織來說,績效管理的作用包括()。A、是組織變革與組織發展的有力措施B、有助于規范企業員工的行為C、是提高企業生產效率的主要途徑D、是企業人事決策的基礎E、制定和修改企業員工技能培訓開發計劃的主要前提【正確答案】:ACDE59.職業教育包括()。A、就業前的職業教育B、農村職業技術教育C、就業后的職業教育D、城市職業技術教育【正確答案】:ABC60.崗位人員規范,即在崗位系統分析的基礎上,對某類崗位員工的()、勝任能力等方面素質要求所作的統一規定。A、任職資格以及知識水平B、工作經驗C、文化程度D、專業技能E、心理品質【正確答案】:ABCDE61.有領袖魅力的管理者的關鍵特征包括()。A、是變革的代言人B、自信和遠見C、對目標的堅定信念D、對環境敏感E、有清楚表達目標的能力【正確答案】:ABCDE62.直線職能制的主要特點是()。A、廠長(總經理)對業務和職能部門均實行垂直式領導B、各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力,并對此承擔全部責任C、職能管理部門是廠長(總經理)的參謀和助手,沒有直接指揮權D、職能管理部門的職能是向上級提供信息和建議,并對業務部門進行指導和監督E、職能管理部門與業務部門的關系只是一種指導關系,而非領導關系【正確答案】:ABCDE63.常用的心理定價策略有()。A、尾數定價策略B、整數定價策略C、聲望定價策略D、分級定價策略E、撇油定價策略【正確答案】:ABCD64.企業具有()的人力資源戰略規劃,是事關全局的關鍵性計劃。A、整體性B、長期性C、戰略性D、精短性E、長遠性【正確答案】:AB65.人的個性心理特征是個體在()等方面表現出的個性差異。A、能力B、態度C、氣質D、信念E、性格【正確答案】:ACE66.下列各選項屬于組織結構設計后實施原則的是()。A、管理系統一元化原則B、管理系統多元化原則C、先定崗再定員原則D、先定員再定崗原則E、合理分配職責原則【正確答案】:ACE67.崗位分析信息的主要來源有()。A、間接觀察B、訪談C、工作日志D、書面資料E、同事的報告【正確答案】:BCDE68.人力資源信息系統的作用包括()。A、優化工作流程B、提高效率C、提升決策和管控水平D、提高數據準確性E、減少人工【正確答案】:ABCD69.人力資源的一般特點包括()。A、時間性B、主觀能動性C、消費性D、客觀規律性E、創造性【正確答案】:ABCE70.決策者可根據不同的標準和方法進行方案選擇的種類有()。A、悲觀決策標準B、樂觀系數決策標準C、中庸決策標準D、最小后悔決策標準E、決策是最終的選擇【正確答案】:ABCD71.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環境D、合理的分工E、融洽的人際關系【正確答案】:ABCE72.在亨利?明茨伯格的理論中,經理的決策類角色包括()。A、企業家B、談判者C、障礙處理者D、發言人E、資源分配者【正確答案】:ABCE73.以下關于工作崗位分析的說法正確的是()。A、能夠使企業提高年度績效B、為員工考評、晉升提供了依據C、能夠分出職務的高低、職位的優劣D、有利于員工量體裁衣地制訂職業生涯規劃E、是進行各類人才供給和需求預測的重要前提【正確答案】:BDE74.團隊的有效性要素構成包括()。A、團隊學習B、績效C、成員滿意度D、薪酬E、外人的滿意度【正確答案】:ABCE75.影響銷售渠道選擇的因素包括()。A、產品因素B、市場因素C、企業因素D、銷售因素E、生產因素【正確答案】:ABC76.信息字段設計主要包括員工的()。A、基本信息B、薪酬C、是否錄用D、招聘E、隸屬關系【正確答案】:ABDE77.以下關于事業部制優點的說法正確的是()。A、權力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務B、能自主處理各種日常工作,有助于增強事業部管理者的責任感C、可集中力量從事某一方面的經營活動,實現高度專業化D、各事業部經營責任和權限明確,物質利益與經營狀況緊密掛鉤E、有利于各職能管理者的選拔、培訓和考核的實施【正確答案】:ABCD78.人的心理屬性包括()。A、心理過程B、個性心理特征C、心理素質D、個性意識傾向E、心理狀態【正確答案】:ABDE79.有效的績效薪資計劃應當()。A、讓員工參與計劃的制訂和實施B、提供及時的、明確的績效反饋C、確立可接受的、有效的考評標準D、有規范的、科學的發放方法及程序E、讓一線主管具有主導分配的權限【正確答案】:ABCD80.最優人力資本投資決策,主要包括()。A、最優的投資形式B、最優的投資規模C、最優的投資方法D、最優的投資結構E、最優人力資本積累的時問路徑【正確答案】:BDE81.人力資本投資收益率的變化規律包括()。A、人力資本投資收益的變動規律B、投資和收益之間的替代和互補關系C、人力資本投資的社會收益變化規律D、人力資本投資的內生收益率遞減規律【正確答案】:ABD82.產品定價的方法主要有()。A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、隨行就市定價法D、密封投標定價法E、競爭導向定價法【正確答案】:ABE83.標準化心理測驗具有的優點有()。A、可以減少主觀因素對測驗目的的影響,使測量準確、客觀B、使用范圍廣泛C、同一測驗可反復使用D、針對性強,可以滿足不同測驗目的的需要E、有統一的標準,便于對不同人的測驗成績進行比較【正確答案】:ACE84.成熟期的產品,企業可以采取的營銷策略包括()。A、市場改良B、產品改良C、市場銷售改良D、市場營銷組合改良【正確答案】:ABD85.出現()情況時可以不受修訂定額的間隔期的限制,對勞動定額及時進行調整。A、產品設計結構發生變動B、工藝方法改變C、設備或工藝裝置改變D、原材料材質、規格變動E、勞動組織和生產組織變更【正確答案】:ABCDE86.常見的輸入設備有()。A、鼠標B、鍵盤C、光筆D、打印機E、掃描儀【正確答案】:BCE87.事業部制結構的主要不足有()。A、容易造成組織機構重疊B、管理人員膨脹現象C、各事業部獨立性過強D、日常行政管理事務繁雜E、考慮問題時容易忽視企業整體利益【正確答案】:ABCE88.資歷,由()構成。A、工作經驗B、工作權限C、崗位等級D、定員標準E、學歷條件【正確答案】:AE89.人性具有()。A、能動性B、社會性C、整體性D、兩面性E、可變性【正確答案】:ABCDE90.工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統研究,其具體內容包括()。A、工作性質和任務B、工作職責和權限C、任職資格和條件D、崗位的相對價值【正確答案】:ABC91.崗位規范的結構模式包括()。A、管理崗位知識能力規范B、管理崗位培訓規范C、生產崗位技術業務能力規范D、生產崗位操作規范E、其他種類的崗位規范【正確答案】:ABCDE92.系統設計報告需要包括()內容。A、摘要和背景、項目開發者B、系統環境與限制C、代碼設計D、輸入輸出級人機對話設計E、文件(數據庫)設計說明【正確答案】:ABCDE93.群體決策的優點包括()。A、提供比個體更為豐富和全面的信息B、提供比個體更多的不同的決策方案C、能增加決策的可接受性D、對決策結果的責任不清E、能增加決策過程的民主性【正確答案】:ABCE94.工作崗位分析是對各類崗位的()進行系統研究,并制定出崗位人事規范的過程。A、性質任務B、職責權限C、崗位關系D、勞動環境E、勞動條件【正確答案】:ABCDE95.人格很復雜,包括()。A、動機B、情緒C、能力D、態度E、價值觀【正確答案】:ABDE96.人力資本投資的支出結構包括()。A、主體結構B、比例結構C、形式結構D、費用結構E、時間結構【正確答案】:ACE97.企業經營計劃包括()。A、企業計劃職能的作用和特點B、制訂企業計劃的原則C、編制經營計劃的方法D、綜合平衡法E、企業經營計劃的目標管理【正確答案】:ABCE98.在企業發展的歷史上,企業的組織結構出現過的形式包括()。A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業部制E、分工制【正確答案】:ABCD99.下列各選項屬于企業組織機構設計原則的是()。A、任務目標原則B、分工協作原則C、權責對應原則D、穩定性與適應性相結合原則E、統一領導、權力制衡原則【正確答案】:ABCDE100.計算機軟件系統由()組成。A、系統軟件B、辦公軟件C、數據庫軟件D、圖
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