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文檔簡介

第13章內外網核心對接故障分析報告13.1故障描述13.2分析方案設計13.3分析情況13.4分析結論

13.1.1故障現象

內、外網核心交換機設備對接時啟用Trunk(802.1q)鏈路，VLAN1為網絡管理，VLAN2和VLAN3為正常業務。內、外網核心交換機通過配置后，檢查Trunk鏈路協商，工作正常(見圖13-1)，但VLAN1管理通信異常，其他VLAN正常(見圖13-2)。此故障嚴重影響內、外網正常的網絡運行維護工作。13.1故障描述

圖13-1

圖13-213.1.2基本環境

該單位計算機網絡由內網系統、外網系統兩部分組成，內網只負責原內部審計系統的資質審批、上報、核準等重要業務。隨著此業務不斷發展壯大，現有的內網系統已不能適應新的業務模式，于是將此審計系統全部遷移到新建機房系統，原內網系統將用于普通辦公使用。為了節省資金，內網系統訪問互聯網借用外網系統的互聯網鏈路。

設計拓撲結構見圖13-3。

圖13-3

13.2.1分析目標

確定內、外網VLAN1通信異常的根本原因，并對其調整使通信恢復正常。13.2分析方案設計13.2.2分析設備部署

為了能及時、準確地分析定位故障原因，現將科來分析系統部署到Trunk鏈路中，對流經的數據包進行詳細分析，如圖13-4所示。

圖13-4

13.3.1內網核心

在內網核心交換機(CiscoIOS)設備測試到外網核心交換機地址192.168.1.2的抓包結果如圖13-5所示。13.3分析情況

圖13-5

13.3.2外網核心

在外網核心交換機(CiscoCatOS)測試Ping內網地址192.168.1.1，抓包結果如圖13-6所示。

圖13-6此處的VLANID：256實際上就是VLAN1，發現CatOS設備在對NativeVLAN穿越Trunk鏈路時是打了標記的。

通過對內、外網核心交換機針對NativeVLAN不同處理結果的分析，發現導致此次故障的根本原因為CiscoIOS和CatOS不同處理機制。經過查找相關技術文檔資料，

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