最新保潔公司保潔服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯系方式：乙方（受托方，保潔公司）：地址：聯系方式：一、總則1.1協議目的本協議旨在明確甲方與乙方之間關于保潔服務的權利和義務關系，保證乙方按照本協議約定為甲方提供優質、高效的保潔服務，滿足甲方對于環境衛生的需求。1.2協議主體本協議的主體為甲方和乙方。甲方為需要保潔服務的一方，乙方為提供保潔服務的專業保潔公司。雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上簽訂本協議。二、服務范圍與內容2.1保潔服務區域乙方負責對甲方指定的區域進行保潔服務，具體區域包括但不限于甲方的辦公場所（辦公大樓內部的辦公室、會議室、走廊、樓梯間、衛生間等）、生產車間（特定生產區域除外，如有特殊規定需提前告知乙方）、公共區域（如大廳、停車場等，但不包含甲方另行外包的特定區域）。2.2保潔服務項目明細（1）日常清潔辦公室：包括擦拭辦公桌椅、文件柜、窗臺等表面灰塵，清掃地面，清理垃圾桶內垃圾并更換垃圾袋。會議室：在每次使用前后對會議桌椅進行整理和清潔，擦拭白板、投影儀屏幕等設備，清掃地面并進行必要的消毒。走廊和樓梯間：清掃地面，擦拭扶手、墻壁開關等表面灰塵，清理墻角蜘蛛網。衛生間：清潔馬桶、洗手盆、淋浴間（如有）等衛生潔具，擦拭鏡子、臺面，補充衛生紙、洗手液等消耗品，消毒地面、墻面瓷磚。（2）定期清潔辦公場所：每周進行一次全面的地面打蠟保養（木質地板區域），每月對天花板進行清潔，去除灰塵和蜘蛛網。生產車間：根據車間生產情況，每兩周對車間內的設備表面進行清潔（遵循甲方的特殊操作要求，保證設備不受損），每月對車間通風系統進行清潔。公共區域：每月對停車場進行一次大規模清掃，包括清理地面雜物、沖洗地面油漬等；每季度對大廳的吊燈等高處設施進行清潔。三、服務期限3.1起始日期本保潔服務協議自[具體起始日期]起開始生效。3.2終止日期本協議至[具體終止日期]終止。若雙方在協議期滿前[X]天均未書面通知對方終止協議，則本協議自動延續[延續期限]。四、服務費用4.1費用計算標準（1）基本服務費用按照保潔服務區域的面積進行計算，每平方米每月的保潔費用為[X]元。具體面積以雙方共同測量并確認的數據為準。（2）對于額外的特殊清潔項目（如地毯深度清潔、外墻清洗等），將根據實際發生的工作量，按照單項價格另行計費。單項價格為：地毯深度清潔每平方米[X]元，外墻清洗每平方米[X]元等。4.2費用支付方式甲方應在每月的[具體支付日期]之前，將當月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。4.3費用調整機制（1）在協議履行期間，若因政策調整導致人工成本、清潔用品成本等大幅上漲或下降（上漲或下降幅度超過[X]%），乙方有權提出調整服務費用的申請。乙方應提供詳細的成本變動依據和計算說明，經甲方審核同意后，雙方可對服務費用進行相應調整。（2）若甲方要求增加或減少保潔服務區域或項目，雙方應根據實際情況協商調整服務費用，并簽訂補充協議。五、保潔人員5.1人員配備乙方應根據保潔服務的范圍和工作量，配備足夠數量的保潔人員。具體人數為：在正常工作日期間，每天至少安排[X]名保潔人員在甲方辦公場所工作；在生產車間和公共區域，根據實際工作需求，每周安排[X]人次進行保潔工作。乙方應保證保潔人員的數量能夠滿足甲方的日常保潔需求，并在甲方有特殊需求（如大型活動后的集中清潔）時，及時增加保潔人員數量。5.2人員素質要求（1）乙方派遣的保潔人員應身體健康，無傳染性疾病，并持有有效的健康證明。（2）保潔人員應具備基本的保潔技能和服務意識，能夠熟練使用各類清潔工具和清潔用品。乙方應定期對保潔人員進行培訓，培訓內容包括但不限于新的清潔技術、服務禮儀、安全知識等。（3）保潔人員應遵守甲方的各項規章制度，不得在工作區域內吸煙、大聲喧嘩或進行其他違反紀律的行為。5.3人員管理與監督（1）乙方負責對其保潔人員進行日常管理，包括考勤管理、工作任務分配、工作質量監督等。乙方應建立完善的保潔人員管理制度，并向甲方提供一份副本供甲方查閱。（2）甲方有權對乙方保潔人員的工作進行監督和檢查。若甲方發覺保潔人員存在工作不認真、違反紀律或服務質量不達標等情況，有權向乙方提出整改意見。乙方應在接到甲方整改意見后的[X]小時內做出回應，并采取有效的整改措施。六、服務質量標準6.1總體質量要求（1）乙方提供的保潔服務應達到行業內的優良水平，保證甲方的辦公場所、生產車間和公共區域保持整潔、干凈、衛生、美觀。（2）保潔工作應符合國家和地方有關環境衛生的法律法規和標準要求，不得使用對環境和人員健康有害的清潔用品。（3）乙方應建立質量管理體系，定期對保潔服務質量進行檢查和評估，不斷改進服務質量。6.2具體項目質量標準（1）辦公場所辦公室：辦公桌椅表面應無明顯灰塵，文件柜頂部和側面無積塵，窗臺干凈明亮，地面無雜物和污漬，垃圾桶內垃圾不超過三分之二。會議室：會議桌椅擺放整齊，表面無污漬，白板擦凈無殘留筆跡，投影儀屏幕無灰塵，地面清潔無雜物。走廊和樓梯間：地面干凈無腳印和污漬，扶手無灰塵，墻壁開關表面光亮，墻角無蜘蛛網。衛生間：馬桶內壁無污漬和異味，洗手盆干凈無水漬，鏡子明亮無污點，臺面整潔，衛生紙和洗手液供應充足，地面干燥無積水，墻面瓷磚干凈無污垢。（2）生產車間設備表面無油污、灰塵和雜物，保證不影響設備的正常運行。車間地面清潔，無生產廢料、灰塵和油漬堆積。通風系統的濾網清潔無堵塞，出風口無灰塵。（3）公共區域大廳：地面光亮無污漬，吊燈清潔無灰塵，沙發和茶幾表面干凈整潔，垃圾桶及時清理。停車場：地面無垃圾、雜物和油漬，車位標識清晰可見，排水系統暢通無阻。七、甲方權利與義務7.1甲方權利（1）有權要求乙方按照本協議約定的服務范圍、內容和質量標準提供保潔服務。（2）有權對乙方的保潔工作進行監督、檢查和提出整改意見。（3）有權在乙方違反本協議約定時，根據協議約定追究乙方的違約責任。（4）在提前通知乙方的情況下，有權對保潔服務區域或項目進行合理調整。7.2甲方義務（1）為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于提供清潔用水、用電接口，指定保潔工具和清潔用品的存放地點等。（2）按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（3）協助乙方協調與甲方內部其他部門或人員的關系，保證乙方的保潔工作能夠順利進行。（4）在乙方進行保潔工作時，甲方應告知其員工遵守相關規定，不得妨礙乙方保潔人員的正常工作。八、乙方權利與義務8.1乙方權利（1）有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。（2）在甲方未按照本協議約定提供必要的工作條件或支付服務費用時，有權暫停保潔服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。（3）有權根據實際工作情況對保潔人員進行合理調配，但應保證不影響保潔服務質量。（4）在保潔服務過程中發覺甲方設施設備存在損壞或安全隱患時，有權及時通知甲方。8.2乙方義務（1）按照本協議約定的服務范圍、內容和質量標準為甲方提供保潔服務。（2）遵守甲方的各項規章制度，愛護甲方的財物，不得損壞甲方的設施設備。若因乙方原因造成甲方財物損失的，乙方應照價賠償。（3）對保潔人員進行安全教育，保證保潔人員在工作過程中的安全。若保潔人員在甲方區域內發生意外，乙方應承擔主要責任。（4）定期向甲方匯報保潔工作情況，接受甲方的監督和檢查。（5）在本協議期滿或提前終止時，按照甲方的要求辦理相關交接手續。九、保密條款9.1保密信息定義本協議中的保密信息是指一方（以下簡稱“披露方”）向另一方（以下簡稱“接收方”）披露的與本協議相關的商業秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息以及其他具有保密性的信息。包括但不限于甲方的業務計劃、經營數據、辦公布局等，以及乙方的保潔服務成本、人員管理模式等。9.2保密義務（1）接收方應對披露方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息，除非得到披露方的書面同意。（2）保密義務自本協議生效之日起開始，至本協議終止后[X]年內持續有效。（3）若接收方違反保密義務，應向披露方賠償因此給披露方造成的全部損失。十、違約責任10.1甲方違約責任（1）若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成服務的費用以及違約金。（2）若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的工作條件，導致乙方無法正常開展保潔工作，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（3）若甲方違反本協議約定，擅自調整保潔服務區域或項目，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。10.2乙方違約責任（1）若乙方未按照本協議約定的服務范圍、內容和質量標準提供保潔服務，乙方應在接到甲方整改通知后的[X]小時內進行整改。若整改后仍不符合要求，甲方有權扣除當月服務費用的[X]%作為違約金。若乙方多次（[X]次以上）未能達到服務質量標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。（2）若乙方保潔人員違反甲方的規章制度或損壞甲方財物，乙方應承擔相應的管理責任和賠償責任。（3）若乙方違反保密義務，應按照本協議的約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。（4）若乙方擅自將保潔服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協議總服務費用的[X]%向甲方支付違約金。十一、爭議解決11.1協商解決若雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出爭議后的[X]個工作日內開始，雙方應指定代表進行協商。協商過程中，雙方應本著平等、互利、互諒的原則，尋求解決爭議的最佳方案。11.2仲裁或訴訟（1）若雙方在協商后的[X]天內未能達成一致解決方案，則雙方有權選擇將