產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)保密協(xié)議事項(xiàng)及規(guī)范第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議背景與目的1.1空白合同編號(hào)：________________1.2甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，就甲方向乙方委托產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)事宜達(dá)成以下保密協(xié)議。第二條定義與解釋2.1“保密信息”是指乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，從甲方獲取的所有涉及甲方產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、員工、市場(chǎng)等方面的非公開(kāi)信息。2.2“保密義務(wù)”是指乙方對(duì)本協(xié)議第二條所述的保密信息負(fù)有保密責(zé)任，不得泄露給任何第三方。第三條保密信息范圍3.1甲方提供的項(xiàng)目背景資料、技術(shù)規(guī)格、設(shè)計(jì)方案、原型設(shè)計(jì)、代碼、測(cè)試報(bào)告等；3.2甲方的客戶信息、市場(chǎng)策略、商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)狀況等；3.3甲乙雙方就產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)所進(jìn)行的談判內(nèi)容、協(xié)議條款、合作計(jì)劃等；3.4甲乙雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的任何其他涉及甲方的非公開(kāi)信息。第四條保密義務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議第三條所述的保密信息嚴(yán)格保密，不得以任何形式泄露給任何第三方；4.2乙方不得使用保密信息進(jìn)行與甲方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為；4.3乙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被未經(jīng)授權(quán)的人員知悉或使用。第五條保密信息的保護(hù)措施5.1乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部保密制度，保證保密信息的保密性；5.2乙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的人員進(jìn)行保密教育，提高其保密意識(shí)；5.3乙方應(yīng)設(shè)置專門(mén)的保密資料存放場(chǎng)所，并采取必要的物理、技術(shù)、管理措施，防止保密信息泄露。第二章產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)第六條產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)內(nèi)容6.1本協(xié)議涉及的產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1產(chǎn)品需求分析；6.1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)；6.1.3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；6.1.4產(chǎn)品測(cè)試；6.1.5產(chǎn)品維護(hù)。第七條開(kāi)發(fā)進(jìn)度與里程碑7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求分析，制定詳細(xì)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并提交甲方審核；7.2雙方應(yīng)共同確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并設(shè)定關(guān)鍵里程碑，保證項(xiàng)目按時(shí)完成；7.3甲方有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào)。第八條質(zhì)量要求8.1乙方應(yīng)保證產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)符合甲方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求；8.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告，證明產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，保證其穩(wěn)定性、可靠性和安全性；8.3甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，乙方應(yīng)積極配合。第九條版權(quán)歸屬9.1本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，均歸甲方所有；9.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的任何成果，甲方有權(quán)使用、修改、許可或轉(zhuǎn)讓。第十條技術(shù)支持與服務(wù)10.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，保證甲方能夠順利使用產(chǎn)品；10.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持和服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第十一條保密協(xié)議的有效期11.1本保密協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年；11.2協(xié)議期滿前，如甲乙雙方無(wú)異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期______年。第十二條違約責(zé)任12.1若乙方違反本協(xié)議第四條的規(guī)定，泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；12.2若乙方違反本協(xié)議第九條的規(guī)定，侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；12.3若乙方違反本協(xié)議第十條的規(guī)定，未提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決；13.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充和終止，均需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；13.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第六章合作雙方的權(quán)益第十三條合作成果的分享13.1甲乙雙方在產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的成果，包括但不限于技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、軟件代碼等，除保密信息外，應(yīng)共享給對(duì)方使用。13.2甲乙雙方同意，對(duì)于非保密的合作成果，甲方有權(quán)將其用于自身業(yè)務(wù)發(fā)展，乙方同樣有權(quán)將其用于與甲方合作的其他項(xiàng)目。第十四條技術(shù)培訓(xùn)與支持14.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用開(kāi)發(fā)完成的產(chǎn)品。14.2甲方人員應(yīng)在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)，并達(dá)到乙方設(shè)定的技術(shù)要求。第十五條商業(yè)秘密的保護(hù)15.1甲乙雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)向任何第三方透露或使用。15.2乙方在合作結(jié)束后，仍需遵守本協(xié)議中的商業(yè)秘密保護(hù)條款，直至相關(guān)秘密公開(kāi)或保護(hù)期限屆滿。第十六條合作終止的條件16.1如甲乙雙方協(xié)商一致，可終止本合作。16.2如甲方未能按約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合作。16.3如乙方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品嚴(yán)重不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)終止合作。第十七條合作費(fèi)用與支付17.1產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)的費(fèi)用包括但不限于開(kāi)發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。17.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度分期支付，具體支付時(shí)間和比例由雙方在合同中約定。17.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目每個(gè)階段完成后，提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告和發(fā)票，甲方應(yīng)在收到報(bào)告和發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第十八條保密協(xié)議的補(bǔ)充18.1本保密協(xié)議是甲乙雙方合作的重要組成部分，任何與保密信息相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或諒解備忘錄，均應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。18.2本保密協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。第七章項(xiàng)目管理與溝通第十九條項(xiàng)目管理架構(gòu)19.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)。19.2項(xiàng)目管理小組由甲方項(xiàng)目經(jīng)理和乙方項(xiàng)目經(jīng)理共同組成，負(fù)責(zé)日常溝通和決策。第二十條溝通機(jī)制20.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題解決。20.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。20.3任何一方發(fā)覺(jué)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)，并共同協(xié)商解決方案。第二十一條項(xiàng)目變更管理21.1項(xiàng)目變更需經(jīng)過(guò)甲乙雙方書(shū)面同意，并形成正式變更請(qǐng)求。21.2變更請(qǐng)求應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因、預(yù)期影響及所需資源。21.3項(xiàng)目變更后的費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行。第二十二條項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤22.1甲方有權(quán)要求乙方定期提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成工作、遇到的問(wèn)題及解決方案等。22.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第八章數(shù)據(jù)安全與處理第二十三條數(shù)據(jù)保護(hù)23.1乙方在產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中收集、處理和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。23.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第二十四條數(shù)據(jù)傳輸24.1數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，乙方應(yīng)保證傳輸通道的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。24.2數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全。第二十五條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)25.1乙方應(yīng)選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)設(shè)施，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。25.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)采取合理的備份策略，防止數(shù)據(jù)丟失。第二十六條數(shù)據(jù)銷毀26.1項(xiàng)目完成后或合作終止后，乙方應(yīng)按照雙方約定，銷毀所有涉及甲方的數(shù)據(jù)。26.2數(shù)據(jù)銷毀過(guò)程應(yīng)保證數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)，防止數(shù)據(jù)泄露。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬27.1產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等，除保密信息外，均歸甲方所有。27.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，如不屬于保密信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第二十八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用28.1甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。28.2乙方同意甲方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二十九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)29.1甲乙雙方應(yīng)共同采取措施，保護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。29.2如第三方侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲乙雙方應(yīng)共同采取措施維護(hù)自身合法權(quán)益。第三十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可30.1如甲乙雙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給第三方使用。30.2許可協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付第三十一條項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)31.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)以本協(xié)議及相關(guān)附件中約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求為依據(jù)。31.2項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品功能、功能、安全性、可靠性等方面的測(cè)試。第三十二條驗(yàn)收流程32.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間向乙方發(fā)出驗(yàn)收通知。32.2乙方應(yīng)按照驗(yàn)收通知的要求，準(zhǔn)備好驗(yàn)收所需的文檔、資料和產(chǎn)品。32.3雙方應(yīng)共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第三十三條項(xiàng)目交付33.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方交付完整的開(kāi)發(fā)成果，包括但不限于軟件、文檔、等。33.2乙方應(yīng)保證交付的成果符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。33.3甲方應(yīng)在收到交付成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并確認(rèn)接收。第十一章風(fēng)險(xiǎn)管理第三十四條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別34.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。34.2雙方應(yīng)定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。第三十五條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施35.1對(duì)于識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，包括預(yù)防措施和應(yīng)急措施。35.2預(yù)防措施應(yīng)旨在減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，應(yīng)急措施應(yīng)旨在降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失。第三十六條風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告36.1甲乙雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，定期檢查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。36.2任何一方發(fā)覺(jué)新的風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ綀?bào)告。第三十七條風(fēng)險(xiǎn)處理37.1對(duì)于發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件，甲乙雙方應(yīng)按照既定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行處理。37.2如風(fēng)險(xiǎn)事件超出預(yù)期，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案。第十二章服務(wù)與支持第三十八條售后服務(wù)38.1乙方在產(chǎn)品交付后應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、軟件更新、故障排除等。38.2售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限和響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在合同中明確約定。第三十九條技術(shù)支持39.1乙方應(yīng)建立技術(shù)支持體系，保證甲方在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。39.2技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第四十條培訓(xùn)與文檔40.1乙方應(yīng)提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助甲方人員熟悉產(chǎn)品操作。40.2乙方應(yīng)提供完整的產(chǎn)品文檔，包括用戶手冊(cè)、安裝指南、技術(shù)規(guī)格等。第十三章附加條款第四十一條不可抗力41.1如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)免除責(zé)任，并積極尋求解決方案。41.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第四十二條通知42.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知，通知方式包括郵寄、傳真、郵件等。42.2通知應(yīng)在事件發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，以郵戳或發(fā)送記錄為準(zhǔn)。第四十三條本協(xié)議的解除43.1本協(xié)議