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文檔簡介

企業級數據中心功能優化服務協議合同編號:____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方數據中心功能優化服務事項,經友好協商達成一致,特訂立本合同。1.1.2甲方需對乙方提供的企業級數據中心功能優化服務進行評估,并在乙方提交的服務方案和報價單上簽字確認后,視為合同成立。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1乙方將根據甲方數據中心的具體情況,提供功能優化方案,包括但不限于硬件升級、軟件優化、網絡調整等。2.1.2乙方將對甲方數據中心進行全面的功能評估,并提出相應的優化建議。2.1.3乙方將提供功能優化實施過程中的技術支持和服務。2.2服務范圍2.2.1乙方需在合同約定的服務期限內,完成甲方數據中心功能優化工作。2.2.2乙方需保證優化后的數據中心功能達到合同約定的標準。2.2.3乙方需對優化后的數據中心進行為期三個月的免費維護服務。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自合同生效之日起至甲方數據中心功能優化工作完成之日止。3.1.2合同服務期限為______個月。3.2費用3.2.1本合同服務費用總額為人民幣______元整。3.2.2甲方應在合同生效之日起______個工作日內支付合同總金額的______%作為預付款。3.2.3乙方在完成合同約定的功能優化工作后,甲方應在______個工作日內支付剩余款項。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內容以及合同履行過程中所了解的對方商業秘密負有保密義務。4.1.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業秘密。4.2保密期限4.2.1本合同保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1若乙方未按合同約定的時間完成功能優化工作,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為每日合同總金額的______%。5.1.2若甲方未按合同約定支付費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付滯納金,滯納金為每日應付款項的______%。5.1.3若任何一方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。5.2爭議解決5.2.1本合同履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務實施與監督6.1服務實施計劃6.1.1乙方應在合同生效后____個工作日內向甲方提交詳細的功能優化實施計劃,包括但不限于項目進度安排、人員配置、風險評估等。6.1.2甲方應在收到乙方實施計劃后____個工作日內予以確認,并提出修改意見。6.2服務進度報告6.2.1乙方應按周向甲方提交項目實施進度報告,內容包括但不限于已完成工作、下一周工作計劃、遇到的困難和解決方案等。6.2.2甲方有權要求乙方對進度報告中的關鍵節點進行說明和確認。6.3服務現場管理6.3.1乙方派駐現場的項目團隊應遵守甲方企業的規章制度,保證服務工作的順利進行。6.3.2乙方應配備必要的安全防護措施,保證現場作業安全。6.4服務監督與調整6.4.1甲方有權對乙方的服務實施過程進行監督,保證服務質量符合合同約定。6.4.2如服務實施過程中出現重大偏差,雙方應共同協商,對服務計劃進行調整。第七章數據安全與保密7.1數據安全7.1.1乙方在提供服務過程中,應對甲方數據中心的數據進行嚴格的安全保護。7.1.2乙方應采取必要的技術和管理措施,防止數據泄露、篡改或損壞。7.2保密措施7.2.1乙方應遵守國家有關數據安全的法律法規,并對在服務過程中獲取的甲方商業秘密和敏感信息進行保密。7.2.2未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露或使用甲方數據。7.3安全處理7.3.1一旦發生數據安全事件,乙方應立即啟動應急預案,采取措施防止事態擴大。7.3.2乙方應在發生后____小時內向甲方報告,并共同采取補救措施。第八章技術支持與服務保障8.1技術支持8.1.1乙方應提供專業的技術支持,對甲方在使用過程中遇到的技術問題進行解答和指導。8.1.2乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內予以響應。8.2服務保障8.2.1乙方應保證優化后的數據中心在合同服務期限內,功能穩定,滿足甲方業務需求。8.2.2如因乙方原因導致數據中心出現故障,乙方應負責修復,直至恢復正常運行。8.3保障措施8.3.1乙方應建立健全的服務保障體系,包括但不限于應急響應、故障處理、技術培訓等。8.3.2甲方有權要求乙方提供相關服務的詳細說明和保障措施。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1乙方未按合同約定提供服務的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已收取的費用。9.1.2甲方發覺乙方存在重大安全隱患或違反保密協議的,甲方有權解除合同。9.2合同解除程序9.2.1甲方應在合同解除前____個工作日書面通知乙方,并說明解除原因。9.2.2乙方應在接到解除通知后____個工作日內配合甲方辦理合同解除手續。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后,雙方應按照約定結算剩余款項,并退還相關物資。9.3.2合同解除不影響雙方在合同有效期內已經發生的權利和義務。第十一章合同附件與補充11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于以下內容:11.1.1.1甲方數據中心功能評估報告11.1.1.2乙方功能優化方案11.1.1.3服務實施計劃11.1.1.4技術參數與規格說明書11.1.1.5其他雙方認為必要的文件或資料。11.2補充條款11.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2.2補充協議的簽訂、生效、解釋、執行與本合同一致。第十二章合同生效及終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1本合同在履行完畢或任何一方依法解除合同后終止。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方應按照約定結算剩余款項,并退還相關物資。12.3.2合同終止不影響雙方在合同有效期內已經發生的權利和義務。第十三章其他13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知,除法律另有規定外,均應以書面形式進行。13.1.2通知應以信函、傳真、郵件或專人遞送等方式送達,以收到方簽字或回執確認之日為送達之日。13.2合同未盡事宜

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