智慧物流系統合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“供方”）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（以下簡稱“需方”）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術語1.1“本協議”是指本智慧物流系統合作協議。1.2.2“供方”是指提供智慧物流系統的公司，具體為公司名稱。1.3“需方”是指接受智慧物流系統服務的公司，具體為公司名稱。1.4“智慧物流系統”是指由供方開發并提供給需方使用的物流管理系統。第二章合作目標2.1供方應向需方提供智慧物流系統，以滿足需方的物流管理需求。2.2供方應保證智慧物流系統的正常運行和功能完善，為需方提供優質的服務。2.3需方應合理使用智慧物流系統，按照約定支付相應的費用。第三章系統提供及使用3.1供方應在約定的時間內向需方提供智慧物流系統，并保證系統的正常運行。3.2供方應負責智慧物流系統的維護和升級，保證系統的安全性和穩定性。3.3需方應按照供方的指導，正確使用智慧物流系統，并遵守相關的操作規范。3.4需方不得將智慧物流系統用于非法用途，不得將其轉借、出租或以其他方式提供給第三方使用。第四章費用與支付4.1需方應按照本協議約定的費用標準向供方支付智慧物流系統的使用費用。4.2費用支付方式可根據雙方協商確定，并可在本協議中明確約定。4.3需方應在約定的支付時間內，按照約定的支付方式進行費用支付。第五章保密與知識產權5.1雙方在合作過程中可能涉及到對方的商業秘密、技術秘密和其他機密信息，雙方應對對方的機密信息予以保密，并不得向第三方披露或泄露。5.2供方擁有智慧物流系統的知識產權，包括但不限于專利權、商標權、著作權等，需方不得侵犯供方的知識產權。5.3需方在使用智慧物流系統過程中產生的數據和信息，供方應保證其保密性，并不得將其用于其他用途。第六章服務與技術支持6.1供方應向需方提供智慧物流系統的技術支持服務，包括但不限于系統部署、操作培訓、故障排除等。6.2供方應在接到需方提出的故障排除請求后，及時響應并提供解決方案，保證系統的正常運行。6.3供方應定期對智慧物流系統進行技術更新和升級，以提升系統功能和安全性。6.4需方應配合供方進行系統的部署和升級工作，提供必要的協助和支持。6.5供方應提供7×24小時的客戶服務支持，保證需方在任何時間都能得到及時的幫助。第七章數據安全與備份7.1供方應采取必要的技術措施，保障智慧物流系統的數據安全，防止數據丟失、泄露、篡改等風險。7.2供方應定期對智慧物流系統中的數據進行備份，保證數據的完整性和可恢復性。7.3在數據備份過程中，供方應保證備份數據的安全性，防止備份數據被未授權訪問或濫用。7.4需方應遵守數據保護相關法律法規，合理使用智慧物流系統中存儲的數據。第八章質量保證8.1供方應保證智慧物流系統符合約定的功能和功能標準，保證系統的穩定性和可靠性。8.2供方應在系統交付后提供一定期限的質量保證服務，對于在保證期內發覺的系統缺陷，供方應負責修復。8.3供方應提供必要的技術文檔和操作手冊，幫助需方更好地理解和操作智慧物流系統。8.4需方有權要求供方對智慧物流系統的質量進行監督和檢查。第九章違約責任9.1若供方未能按照本協議的約定提供智慧物流系統或服務，導致需方遭受損失，供方應承擔相應的違約責任。9.2若需方未能按照本協議的約定支付費用或違反其他條款，供方有權暫停或終止向需方提供智慧物流系統服務。9.3雙方應盡力避免違約情況的發生，并在違約發生后積極采取補救措施，減少損失。9.4本協議項下的違約責任不排除法律規定的其他責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商的方式解決。10.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。10.4本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合作期限與終止11.1本協議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。11.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協議將在合作期限屆滿后自動續約____年。11.3任何一方在合作期限內如需提前終止本協議，應提前____日書面通知對方。11.4在終止本協議后，供方應繼續為需方提供必要的售后服務，直至需方完成智慧物流系統的平穩過渡。第十二章不可抗力12.1雙方在履行本協議過程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等，受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。12.2在不可抗力事件持續期間，雙方互不承擔因不可抗力導致的違約責任。12.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復本協議的履行。第十三章一般條款13.1本協議構成雙方關于智慧物流系統合作的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。13.2本協議的修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。13.3除本協議另有規定外，未經對方書面同意，任何一方不得將本協議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。13.4本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本協議引起的任何爭議，均應提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。14.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十五章附則15.1本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。15.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（供方）簽字部分：授權代表：____________________簽字