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文檔簡介
網絡安全服務提供與免責協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(客戶):公司名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協議背景鑒于乙方對網絡安全的需求,甲方具備提供網絡安全服務的能力和資質,雙方經友好協商,達成以下協議。2.協議目的本協議旨在明確雙方在網絡安全服務提供過程中的權利和義務,保證服務的順利進行,保障乙方的網絡安全。二、服務內容與范圍1.網絡安全服務詳細描述甲方將為乙方提供以下網絡安全服務:(1)網絡安全風險評估,包括對乙方網絡系統的漏洞掃描、安全配置檢查等,以發覺潛在的安全風險。(2)網絡安全防護,如安裝和配置防火墻、入侵檢測系統等,防止未經授權的訪問和攻擊。(3)數據安全保護,包括數據備份與恢復、數據加密等措施,保證乙方數據的安全性和完整性。(4)安全事件響應,在乙方遭遇網絡安全事件時,甲方將及時進行應急處理,降低損失。2.服務的覆蓋范圍甲方的服務將覆蓋乙方的以下網絡系統和設備:(1)乙方公司內部的辦公網絡。(2)乙方對外提供服務的業務系統。(3)乙方使用的移動設備,如筆記本電腦、平板電腦等。三、服務期限與費用1.服務開始與結束時間本服務自____年__月__日起開始,至____年__月__日止。服務期限為__個月。2.費用及支付方式(1)乙方應向甲方支付的服務費用為人民幣______元(大寫______元整)。(2)乙方應在本協議簽訂后的__個工作日內,向甲方支付服務費用的__%作為預付款;在服務期滿后的__個工作日內,支付剩余的服務費用。(3)乙方的付款方式為:[具體付款方式,如銀行轉賬、支票等]。四、雙方的權利與義務1.服務提供方的權利與義務(1)權利有權要求乙方提供必要的配合和協助,以保證服務的順利進行。有權根據實際情況調整服務方案,但需提前通知乙方并取得乙方的同意。(2)義務按照本協議的約定,為乙方提供高質量的網絡安全服務。對乙方的網絡系統和信息嚴格保密,不得泄露給第三方。定期向乙方報告服務進展情況,并根據乙方的反饋及時調整服務。建立完善的服務質量管理體系,保證服務的穩定性和可靠性。2.客戶的權利與義務(1)權利有權對甲方的服務進行監督和檢查,提出改進意見和建議。有權要求甲方按照本協議的約定提供服務,如甲方未履行約定,有權要求甲方承擔相應的違約責任。(2)義務按照甲方的要求,提供必要的網絡系統信息和訪問權限,以便甲方進行服務。配合甲方的服務工作,如安排相關人員協助、提供必要的設備和場地等。按照本協議的約定,及時支付服務費用。對甲方提供的服務方案和建議進行認真評估,并及時給予反饋。五、服務標準與質量保證1.服務標準的設定甲方將按照以下標準為乙方提供網絡安全服務:(1)符合國家和行業相關的網絡安全標準和規范。(2)保證乙方的網絡系統在服務期間的安全性和穩定性,降低安全風險。(3)及時響應乙方的服務需求,解決網絡安全問題。2.質量保證措施(1)甲方將建立完善的質量控制體系,對服務過程進行全程監控和管理。(2)定期對服務質量進行評估和改進,保證服務質量符合雙方約定的標準。(3)如乙方對服務質量提出異議,甲方應及時進行調查和處理,并向乙方提供書面的處理結果。六、保密條款1.保密信息的定義本協議所稱保密信息,是指雙方在履行本協議過程中所涉及的對方的商業秘密、技術秘密、業務信息等未公開的信息。2.雙方的保密義務(1)雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(2)雙方應采取必要的措施,保證保密信息的安全性和保密性。(3)本協議終止后,雙方仍應繼續履行保密義務,直至保密信息已為公眾所知悉或已不再具有保密價值。七、知識產權1.服務過程中產生的知識產權歸屬(1)甲方在為乙方提供服務過程中所產生的知識產權,歸甲方所有。但如該知識產權的產生涉及到乙方的技術或信息,且雙方另有約定的除外。(2)乙方有權在本協議約定的范圍內使用甲方提供的服務所產生的知識產權。2.對第三方知識產權的尊重(1)雙方在履行本協議過程中,應尊重第三方的知識產權,不得侵犯第三方的專利權、著作權、商標權等知識產權。(2)如因一方的行為導致另一方侵犯了第三方的知識產權,侵權方應承擔相應的法律責任和賠償責任。八、違約責任1.違約行為的定義(1)若一方未履行本協議項下的任何一項義務,即視為該方違約。(2)若一方在履行本協議過程中,違反了本協議的任何一項約定,即視為該方違約。2.違約責任的承擔方式(1)若甲方違約,應向乙方支付違約金,并承擔由此給乙方造成的損失。違約金的數額為服務費用的__%,損失賠償的范圍包括但不限于乙方因甲方違約而遭受的直接經濟損失、間接經濟損失以及為追究甲方違約責任而支付的合理費用。(2)若乙方違約,應向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。違約金的數額為服務費用的__%,損失賠償的范圍包括但不限于甲方因乙方違約而遭受的直接經濟損失、間接經濟損失以及為追究乙方違約責任而支付的合理費用。(3)若雙方均違約,應各自承擔相應的違約責任。九、免責條款1.不可抗力事件的定義本協議所稱不可抗力事件,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、行為等。2.免責范圍及條件(1)若因不可抗力事件導致一方無法履行本協議項下的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。(2)在不可抗力事件影響消除后,雙方應繼續履行本協議項下的義務。十、協議的變更與解除1.協議變更的條件與程序(1)雙方經協商一致,可以變更本協議的內容。(2)變更本協議的內容,應由雙方簽訂書面協議,并作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除的條件與程序(1)若一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。(2)若因不可抗力事件導致本協議無法履行,雙方可以協商解除本協議。(3)解除本協議的通知應以書面形式送達對方,自通知送達之日起,本協議解除。十一、爭議解決1.爭議的解決方式(1)本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。(2)雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇(1)雙方同意,在本協議履行過程中如發生爭議,應優先選擇仲裁方式解決。仲裁機構為[具體仲裁機構],仲裁規則為[具體仲裁規則]。(2)若仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執行,雙方同意通過訴訟方式解決爭議。十二、通知與送達1.通知的方式與要求(1)本協議項下的通知應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達:通知方應將通知送達至對方的地址,并由對方簽收。郵寄送達:通知方應將通知郵寄至對方的地址,以郵戳日期為送達日期。郵件送達:通知方應將通知發送至對方的電子郵箱,以郵件發送成功的日期為送達日期。(2)通知的內容應包括通知的主題、具體內容、通知方的名稱和聯系方式等。2.送達的認定(1)若通知以專人送達方式送達,對方簽收之日為送達日期。(2)若通知以郵寄送達方式送達,郵戳日期為送達日期。(3)若通知以郵件送達方式送達,郵件發送成功的日期為送達日期。十三、其他條款1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.協議的完整性本協議構成雙方之間關于網絡安全服務的完整協議,取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。十四、附則1.協議的份數本協議一式兩份,雙方各執
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