優秀店長競聘演講稿（33篇）

優秀店長競聘演講稿（精選33篇）

優秀店長競聘演講稿篇1

尊敬的各位、同事大家好：

現任財務副店長一職，感謝各位給我再一次展示自我的機會，

在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式的，也感悟

到了，在大中大家庭中，的幫助，團隊的，使我有機會學習并自身

素質，連鎖店的綜合管理能力。

我是一名店長，我我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強

的學習和能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也

有的，例如：經驗，我還要多多的向各位司仁學習，但我也具備了

店長的素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,

每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，也具備了店

長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠

實待人、嚴于律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過，既要高層的權威，又要同店長、經

理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨，與共事

的同仁們了深厚的感情，到舊宮店工作我在日常生活和工作中，個

人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條要求.

我所在門店的發展，我想公司能有法可依，我定會有法必依,

執法必嚴，必糾，我會在理解好公司所下達的指令，以最快的速度

下店內各，并督促各漸漸到位且化，要到每個人、每個點，讓連成

一條線，門店組成網，公司展開面，也說讓點連起來成線，線組起

來成網，網疊起來成面。我想也面撲開了，公司才能更快的發展，

的強大。

我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是，更的是如何，

我的做法五要，為今后公司的任務打下的基礎，五要是指：

1、要溝通：經常與我店周邊地區并且與店內經營的地方及溝通

如：城管、派出所及我店所在的物業，為今后我店在店外搞促銷活

動需要幫助時的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的

工作打下的基矗

3、要交流：經常與各經理、員工及促銷交流，店內及店外所不

知道并且與店內銷售息息的情況，真正取他人之長，避己之短。

4、要：即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果，真正

了才會把這件事做的完美，工作當中所遇到的任何問題我都要這件

事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾的事情吸取教訓，的事情尋

找實施時的，把經驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外我兩點也非常。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定的基礎，店

面行政管理應首位c

1.逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事

有人管，件件能，防止死角的。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽

感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員各自的潛能，

使之愛崗敬業、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。

3.分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使

全店一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.的、能夠的條件，布置的店面環境，的商業形象，盡最大努

力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以為您服務我最佳為宗旨，在人員赧務，服務意識教育的，

注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的，的全心全意為

顧客著想，投拆。

6.安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，

杜絕給公司帶來不必要的損失。

7.的外圍環境，好與的合作關系，以不必要的麻煩。

二、經營管理

L商品進、銷、存的管理，規律，商品庫存周轉率，不積壓商

品，貨，使庫房商品管理趨于科學化、化。

2.全店銷售，將銷售任務細化、量化，到每個、品牌、人員，

并的數據分析。

3.在節假日上做文章，公司的促銷活動，及店內的活動，宣傳

及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，一人接待，讓顧客感到、

快捷的服務。

5.知已知彼，市場調研，分析總結的差距，以順應市場的發展,

市場占有率。

6.盡的降低成本，開源節流，以開支。

是我對店內管理的設想，如有之處希望各位指正，公司能夠平

臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證

明您們的決定是對的，我決不會辜負們的信任與期望，我會用我在

工作中所學的知識的為公司努力工作，我相信月亮發光是證明太陽

的公司發展才能映照出我的進步。我會在以后的工作中努力，勤奮。

優秀店長競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好，我是，今天很榮幸站在這里做競選門店店長的演講。

我很榮幸我能在—公司這個快節奏，高效率的大家庭工作，我很

感謝公司領導提供了這份能夠鍛煉自己，展示自己能力的工作機會。

首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,

在公司公平、公正、公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都

在競爭中得以體現，也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極

面和消極面也都能夠得以體現出來，讓真正有實力的人在這個拼搏

的平臺上脫穎而出c其次，我是抱著學領導與大家對我的指正，

我是從20__年8月1日，我正式加入—公司，到現在已有15個

月了。我從一個初出茅廬并對房產出租銷售一無所知的銷售員成長

為一名對房產銷售員離不開這個團隊的協作和領導的指導。我熱愛

這份工作，我始終相信只要熱愛自己的工作，腳踏實地就能發揮出

自己的潛在能力，我做到了，我再步入公司兩個月內就成功開單，

在這里上班鍛煉出來我吃苦耐勞的精神，讓我懂得如何做好銷售，

也培養出了我的耐心和自信，

個人優勢

我認為我的個人優勢在于：有一年多的工作經驗，在工作的時

候，謹慎小心，認真嚴謹，由于我在軒廷工作了一年多的經驗，所

以對工作中的一些工作流程，客戶之間的交流技巧了解的比較透徹,

我喜歡本職工作，有較強的學精神，性格外向開朗，具有親和力，

溝通能力強，有較強的綜合分析能力，能吃苦耐勞，做事認真負責,

責任心強，工作效率高，敢于挑戰。能夠妥善處理各種事件，能預

防及排除各項糾紛c當上店長怎么開展工作

首先是必須要以身作則，只有我做的好了，做的規范了下面的

人才會像我看齊。

1、公司形象，改善門店形象和業務員的著裝，禮儀。像櫥窗，

前臺后臺衛生都要高干凈，東西擺放整齊，讓客戶看起來干凈清爽,

對客戶禮貌用語，讓客戶第一眼就覺得我們公司的形象好，員工專

業。我們的產品就是服務。每位員工是否時刻保持激情，因為房地

產交易日日夜夜隨時可能發生，經紀人員必須要有隨時投入工作的

能力。這些文化氛圍是時時體現在業務中的，員工的舉手投足應散

發出專業的氣質，要能給客戶于專業到位妁服務。

2、建立門店培訓體系，每周都進行培訓，制定一個培訓制度，

有考核，有監督，老人多帶帶新人。多培養員工的自信心，加強員

工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學總

結、計劃、量化）早會：確定自己一天的工作計劃和工作重點。那

每天就有計劃了，不會覺得很盲目，每天早上就把一天所需要的資

料東西都事先準備好，比如（文件夾、帶看單、鑰匙收條）。晚會:

提交工作報表，對每個員工進行分析，提出一些建議進行改進。

4、做到主動出擊切勿坐享其成：網絡要好好做，關鍵，現在行

情不好，不能等客戶上門來，所以就靠網絡上來了，出去貼小廣告

也可以。

5、招聘：人才是核心競爭力。在門店的日常業務流程中，對于

房源客源、市場等信息的收集依賴于經紀人的勤奮工作；在談判成

交中需要的是經紀人的談判斡旋能力；在具體交易過程中需要的是

經紀人的專業知識和完善的售后服務。

首先在人才的招聘及運用上要有正確的心態：尊重人才、愛護

人才，員工的工作做得開心，才能為企業創造更多的利益。

其次在用什么樣的人，哪些人適合從事這個行業，哪些人性格

比較適合企業文化，在人員招聘中應該具有明確的標準，這樣才有

可能在合適的時候將合適的人放在了合適的位置上。

最后，在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果，要具有

有效的工具、設置完善的招聘流程。

6、這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種自我能力的考驗,

希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，取長補短，充實自己，只

有不斷的學如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的

工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作領導，各位

店長，以及在座的各位同仁們：

大家好！

首先，感謝公司給了我一個展示自己的講臺，與這么多力求上

進的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點。對我個人來講，

這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢臉、學作為一名老員

工，我逐漸一步一步成長起來。我叫王，現在擔任老街店理貨組長

一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信

自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我

還欠缺很多，但我相信，有這么多領導的支持和鼓勵，我會加倍努

力去做。記得我們徐店長曾經說過這樣一句話：沒有做不好的員工,

只有做不好的領導°無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后

再去找出解決問題的辦法，一定要學會換位思考。所以我在處理任

何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的

幫助。

怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情,

主動發現經營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業績及生

鮮毛利是店長肩負的責任，也是努力的方句。心中時刻要保持一種

積極主動的心態，才會在挑戰中發現和把握更多的機遇。在業績方

面，它的支撐點就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以

及商品陳列，標價與展示工作，合理制定出以月為銷售目標，并分

解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責任生日祝福心!在

業務方面，做好員工的培訓輔導，提高員工的業務水平，也可適當

的制定一些獎懲制度，以實行精神鼓勵和思想教育為主，經濟獎懲

為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，

做到獎懲分明。

店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個

大家庭，不但要關心家庭的財政收入，也要關心家庭成員的生活。

在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫

暖。在工作中，要主動熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚

還是批評，都應仔細的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。

總之，一個人只有具備學領導的助手，又與員工保持良好的工

作關系，竭盡全力爭創佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，

只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業的追求與執著，對

門店的新生與責任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但

是有了壓力才會有動力，才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在

座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天

比今天更好。

總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從

某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，

我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作，協助店長

做好店內的每一項工作。

謝謝大家！我的演講到此結束。如果哪些地方講得不好，請多

提寶貴意見。

優秀店長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導：

你們好，我競聘的崗位是店長！

首先我應該感謝的是各位領導給了我們這次公平競爭的平臺，

為此我十分珍惜這次機會，來實現自己的人生價值。

我是總店的銷售主管，今年23歲，20_年9月畢業于中央廣播

電視大學大專文憑，其中與20—年10月從事三一重工接待員兩個

月。20__年1月從事—大劇院銷售經理一職，20_年8月至今一直

在本公司工作。從高中畢業以后，一直都有利用長假在外工作，因

此早一步踏入社會大學的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。

與20—年8月至20_年6月讓我明白了，作為服務行業的我們應該

如何去做好服務，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，

同時與20_年6月中旬至此身為主管的我在帶領團隊的鍛煉下也培

養出了我的耐心。

從進入開始我一直都很珍惜著這份工作，因為我很熱愛這份工

作，在這份工作中我得到了更多的快樂，他和我所期盼的工作很相

似！其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到,

在工作時我會忘記生活中的不快和壓力，反到一來到公司就自然的

愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進，總是不斷地在學習，

不求最好只求更好的精神，從小的獨立的我培養出了堅強好勝的心

理，一直以自己是打不死的小強在工作中努力，堅持把每份工作做

好，因為我總是不甘落后。為達到目標我每月都在學習專業知識。

但對自身的缺點也是明了的，比如在工作中還不夠細致，等粗心的

毛病在今后的工作中我會努力去改正。

這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業，讀大

學的時候，老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創造,

一個是創新，另一個就是3銷售了。”這句話一直銘記在我心。特

別是安國珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美

能力，更可以提高我的個人素質，還給了我更多的發張平臺，同事

與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中

就是一個愛笑的人，很愿意給大家帶來歡樂，也很容易和大家打成

一片。我是一個很有親和力的人，為人以公平，公正，公開，樂于

助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話，我將我會本著

“維護公司利益，維護公司聲譽，維護公司形象”的原則積極的做

好各項工作，發揮主動創新，勤于學習。堅持嚴以紀律，加強自身

的.專業學習，增強自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質，不

僅在業績上面做好，更要提高細節錯誤的減少，再次學會控制自己

的情緒，要以好的情緒思想感染其他人，關心他人。認真履行職責,

努力盡職，培養人才，公司傳達的事情第一時間去下達完成，為每

位員工創造銷售機遇，提取方案。其次強化服務意思，身為服務行

業的我們只有抓住了服務突破和個性領先才能讓消費者記住我們，

在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務意思，加強服務思想，學習

服務禮儀，做到從第一步做起從小細節抓住，先學會尊重同事，禮

貌用語，只有從小細節抓住才能規范大的指導，有好的服務和好的

行為，客戶就會感覺到我們安國員工的素質和檔次。

各位領導，同事，不管這次的競聘我是否成功，我都會當做是

一次從新的學習和鍛煉，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立

在高的崗位思想上，不想當將軍的兵不是好兵，我會一如既往的認

真履行工作職責，并為之奉獻自己的力量。

優秀店長競聘演講稿篇4

各位領導、各位同事：

新年好！

伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步，我

們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老

員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年19歲，現在擔任金

桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就

與萬客源結下了不解之緣。的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開

張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收

銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕

傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員,

但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵,

它代表了企業的形象，是我們萬客源超市對外服務的.窗口，當我走

上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收

銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天！在收銀崗

位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了,

只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，

下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被

評為萬客源的“優秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證

書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

從起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，

每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，

風雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的五

步曲：

一是晨會必查、合理調度；

二是督促手下、保障暢通；

三是合理安排、提高效率；

四是嚴格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶；

五是解決疑難、不斷改進。

唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志

們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客

的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領導

放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！競聘擔任店長助理一

職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付

出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選

擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！

優秀店長競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力

4、性格穩重，隨和，有團隊意識

5、具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。

當然，店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,

要擔任店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營

業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的

落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，

了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。

再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效

運轉。

針對營業廳現況，我的想法是：

1、完善崗位職責，合理進行人員調配

不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，

給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公

司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅

決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內

容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責

任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

2、狠抓現場管理，提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業

廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物

陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體

現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用

各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場

管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位

進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

3、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，

“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業

廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過

不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美

執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎

懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地

調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規

范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

4、強化業務技能培訓，提升人員素質

員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高

人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。

作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還

要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習

和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處

理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵

大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極

進取的精神風貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很

多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，

在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善

它。

最后我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座

的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信

公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要

崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作

更上一層樓。

優秀店長競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

之所以激動，一個很重要的原因就是參加工作這些年來，我競

聘得到崗位是聯通店長聯通店長競聘演講稿。在各位領導和同志們

的悉心關懷和真誠幫助下，我從一個初出校門、毫無工作經驗可言

的“門外漢”，逐步與整個集體相互融合，慢慢成長起來。在這個

過程中，我更多的看到各位領導的彈精竭慮，各位同志的默默表獻。

今天，我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。從大家身上，我學到

了很多可貴的品質和做人的原則，這些都將對我人生歷程產生巨大

的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績

的話，這完全得益于公司領導的關心和信任，得益于各位同事的支

持幫助，這一點我將銘記在心、感動終生，并努力使之轉化為創造

新業績、實現新發展的精神動力。

經過深思熟慮而慎重選擇，這次我競聘的職位是聯通公司營業

廳店長。

首先，談一談對這個崗位的認識。聯通公司成立以來，用戶總

量不斷增加，業務領域不斷拓寬，服務質量不斷提高，網絡設備、

功能不斷增強，人氣指數不斷攀升，經濟效益和社會效益不斷擴大。

取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努

力、協調運作的結果。作為一名營業廳店長，承擔著宣傳公司經營

理念、展示公司品味與形象的重要職責。“客戶第一、誠信至上”

的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行為規范。我深

知，這個崗位既是企業窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企

業風采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗

位，對個人能力和素質要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負

著15項職責外，還充當營業廳工作的管理者、決策者，任務的制定

者、執行者，營業人員工作的督導者、考核者，與相關部門的協調

者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決

心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，

努力工作，把工作抓細、做好。

其次，談一談自身具備的優勢。參加營業廳店長這個崗位的競

聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優

勢。

第一，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求，

不斷開拓工作新業績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,

發揮作用。我會全力推進公司業務開展，堅決維護公司利益，認真

履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標；加強與公

司內其它部門的溝通與協調，提高公司整體“戰斗力”；凡事走在

前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，

努力提高營業廳的服務水平、運營水平；認真負責地帶好新員工，

保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作，適應崗

位要求。二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯通公

司發展大局為中心，把個人的成長融入發展大局，真抓實干，務求

實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺余力地抓好工作推進和落實;

努力做好份內工作，勤溝通，常匯報，積極提出開展業務的建設性

意見和建議；與營業廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦

亮公司的“窗口”C三是維護團結，注重形象。把維護團結作為修

身立事的根本，等距離發展與領導和同志們的關系，不搞親疏遠近,

以工作為橋梁，發展感情，增進友誼。做到不利于團結的話不說，

有害于團結的事不做，以實際行動樹立自身形象；經常反思自己的

言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡

迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工

作。

第二，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學

習不放松，時時處處向公司領導、同事學習業務知識，為開展工作

豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識，并能把獲取的

知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐

富完善理論知識，不斷適應公司要求。

第三，經驗豐富。幾年來，我一直工作在聯通公司的第一線，

直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經驗，溝通能力、表達能力、

應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間，我熟

練掌握營業廳的工作方式，完全適應了這項工作節奏，做到了熟能

生巧。第三，作風扎實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以

誠待人、嚴于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事，不走工作

捷徑，樹立誠信、務實的個人形象；對待工作，始終保持勤于進取

的創業激情，與時俱進，開拓創新，用實實在在的工作業績贏得領

導和同志們的認可C

以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初

步設想，希望領導知同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉

心接受，并逐一整改競聘上崗演講稿。

優秀店長競聘演講稿篇7

尊敬的各位：

大家好！

首先一下，我叫現任航母店主管。在—公司工作我很榮幸，同

時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參加這次競聘演講：

一、公司對我們擁護和信任。

我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的

實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。讓真正

有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。

我的競聘崗位是：店長

二、個人優勢

我競爭前門店店長，我認為我的個人優勢在于：我在—公司工

作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我

們貨品也非常了解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與

商戶的認可。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝

通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具

備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

為了我今后所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，

我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解

好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督

促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每

個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線,

組起來成，疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更

好的發展。

三、規劃目標

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標

是什么，更重要的是如我們何達到這一目標，所以我的做法就是堅

持做到“四點”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中

“四點”是指：

1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動

與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如：城

管、派出所及我門店所在的物業部門”，為今后我店、在店外搞各

種促銷活動時創造良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地

為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、（心態、經

驗），了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關

的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與

結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中

所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能

實施。

優秀店長競聘演講稿篇8

尊敬的各位領導、各位同事：

大家早上好！

首先我先做個自我介紹，我叫胡海，本科學歷，20__年畢業于

新疆財經大學經濟學系，在校就讀的是經濟學專業。

今天能夠站在這里首先感謝公司領導洽予我們這個平臺、給予

我們這次展示自己的機會。經過在公司四個多月的工作和學習，我

對白酒和公司的經營模式有了更加深入的了解，同時也感悟很多。

我競聘的是中國白酒金三角新疆分公司天津路旗艦店店長一職,

我相信我有能力同時有信心做好這份工作。

我競聘天津路旗艦店店長一職的優勢在于：

一、熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，

溝通能力好，同時善于總結工作當中出現的問題。當然我也有不足

的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但

我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不

茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我校驗，不怨天尤

人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的

優良品質，我信奉誡實待人、嚴于律已的處世之道。

二、專業知識過硬，在大學期間所學的專業是經濟學，主要課

程有《管理學》、《市場營銷學》、《西方經濟學》、《政治經濟

學》、《城市經濟學》、《會計》、《財政學》等等。對管理、物

流等都有相應的了解。

三、社會閱歷豐富，待人識物的能力強，從07年畢業至今5年

期間在中國石化西北油田分公司從事過經濟評價工作，在西安從事

過電器的銷售和工程預算。在工作過程中遇到過形形色色的人，在

與他們交往的過程中很好的培養了我審人的能力。

如果我能夠競騁成功對以后店面管理方面的一些想法

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎,

從細節入手，有道是細節決定成敗，所以店面行政管理應放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作

事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2、注重店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽感和主人翁

意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗

敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成

為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面

及營銷環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、

寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強

服務意識教育的同時，注重員工的言、談、舉止等綜合素質的提高,

更好的全心全意為顧客著想。

6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之

中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

二、經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉

率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化

2、明確全店鎮售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部

門、每一位人員，并進行相關的分析。

3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內

的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的問題，及時調整，

以順應市場的發展變化和客戶的需求，提高市場占有率

5、盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標

是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做

到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”

是指：

1、要學習：即通過不斷的學習來充實自己，學習專業知識的同

時，多了解于產品加業務相關的新聞和信息，以便更好的拓展工作

2、要務實：即是眼睛向下看，不眼高手不低挑肥揀瘦，從小事

踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流：員工之間應多進行交流，了解店內及店外自己所不

知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，

避己之短。

4、要思考：即在下任何結論之前多思考，分析利弊后才實施，

有利于杜絕一些不必要的麻煩和為公司減少不必要的損失。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經

成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導

加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力

與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我

決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更

好的為公司努力工作。

優秀店長競聘演講稿篇9

尊敬的各位領導：

早上好！

我叫，來自分公司，橫跨大半個中國從遙遠的西北來到。一年

多了，我經歷了三方面的成長，一是了解了—公司，二是完善了自

己的性格，三是了解了，了解了。一年多，我適應了這里的語言、

文化、工作、生活，才發現自己的適應力還挺強的。

一年來，我經歷了半年客戶經理的實習，半年溝通—店店長的鍛

煉，現任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對—公司有了一個

全面的了解，有利于自己作分析作決策，有利于自己建立全局觀念

以及樹立協同思想C

這一年中，我最難忘的經歷是我半年的溝通—店店長經歷，它使

我全面成長。

當公司領導將溝通—店交由我管理時，一種責任感油然而生。初

期，我積極向經驗豐富的老店長學習，和營業廳的員工一起探討，

謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之后再進行管理創新，走自己的

路。因為責任，我每天最早來，最晚走，自己盤物料，每賬必核；

因為責任，我帶領班組成員一起進集團，掃街，現場放裝，外呼，

以身作責，和他們站在一起；因為責任，我努力鉆業務，學管理，

學投訴，學服務，加班組成員一起提升我們的績效；我的責任就是

讓溝通—店在我手里服務業績不打折，為公司創造更多效益，為了這

個目標我努力著。

如何使我們廳員工的能力步步高，如何使我們廳員工的績效步

步高，這是我時刻在思考的問題。作為店長，我始終帶領我的團隊,

群策群力，為每件產品業務的發展尋找目標用戶，用好政策，作好

推薦，完成銷售。我們常會進行績效溝通，保強補弱，對于弱項指

標，分析原因，找出要因，排除干擾達到目標。我們積極加大主觀

因素的作用，即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率,

我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀因素的影響。這段經

歷，我學會了自己分析問題、解決問題。

學習在溝通中了解用戶需求；做投訴，學會在溝通中化解用戶

不滿；與員工溝通，激發其能動性，達成個人績效與團隊績效；與

領導溝通，爭取資源與支持，達到既定目標。我與人溝通的能力，

協調各種關系的能力在實踐中不斷提升。可以說，那段經歷使我全

面成長。

有責任心，能吃苦，踏實勤奮，我想這是我的優點。追求進步,

熱愛學習，不管在哪個崗位上都積極的充實自己，始終堅信只有知

識是自己的。也許比起其他競聘者，我在市場部呆的時間尚短，但

是我認為自己會在最短的時間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人

相比，我沒有親戚朋友，對于關系營銷來說有困難。但正是這樣的

劣勢讓我除去了依賴思想，學會獨立，依靠自己去開拓市場。能只

身來到這里就已經做好了吃苦的準備。

優秀店長競聘演講稿篇10

尊敬的各位，各位同事：

大家好！

我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力

4、性格穩重，隨和，有團隊意識

5、具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。

當然，店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,

要擔任店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營

業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的

落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，

了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。

再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效

運轉。

針對營業廳現況，我的想法是：

1、完善崗位職責，合理進行人員調配

不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，

給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公

司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅

決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內

容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責

任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

2、狠抓現場管理，提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業

廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物

陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體

現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用

各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場

管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位

進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

3、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，

“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業

廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過

不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美

執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎

懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地

調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規

范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

4、強化業務技能培訓，提升人員素質

員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高

人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。

作為店長，我認為不僅要認真執行公司的為訓規定及培訓計劃，還

要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習

和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處

理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵

經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的風

貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很

多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，

在營業廳及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

最后我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座

的各位定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司

的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要崗位,

我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作更上一

層樓。

優秀店長競聘演講稿篇11

各位老師、同仁：

大家好！

今天本著挑戰自我，展示自我的心態走上今天這個競聘舞臺，

此時此刻，內心除了興奮與緊張之外，心中還裝了兩樣東西：一是

感恩，二是自信。感謝領導和同事多年來對我工作的信任和認可，

沒有他們我走不到今天，更不會站在今天這個競選的舞臺。對于今

天的競選我信心滿滿，希望用我的工作能力和實力打動在座的各位

老師。

我要競聘的是區域店長一職，下面做一個簡短的自我介紹，我

叫，現任—區—店店長，自進公司以來已有四年有余，這四年來，

我以嚴格的標準來要求自己，工作中我追求及時性和實效性，我認

真負責，兢兢業業，對待顧客細心周到、微笑服務，對待同事，真

誠相待、和睦相處C

四年的工作經瞼使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信

機遇和挑戰并存，艱辛與成功同在。領導的關懷，同事的支持，團

隊的和諧融洽，使我更加堅定了實現自我價值的信心，今天能夠站

在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選，我認為我的個人優勢在于:

1、對于這份工作的高度熱忱。

2、具有較強的積極性

3、具有挑戰自己不斷學習和完善自己的欲望！當然、也有很多

的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學習彌補。

對于區域店長，我的理解：

店長到區域店長的角色轉變的認知：一名優秀的店長并等于會

是一名合格的區域店長！

我們在管理范圍上是更加的廣義化，服務的人群更加廣泛化。

這就需要我們具備較好的工作素質和較強的工作能力來協調區域的

各項工作，從而達到公司的各項要求與指標！

首先，我們在公司中扮演的角色：

一是‘傳遞者'，作為傳遞者必須要有個人獨特的影響力。能

將公司的各項任務通過有效的手段下達給自己的團隊執行、從而達

到公司的預期效果，并且我們自身要有高標準的要求以及個人素質、

才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團隊！

二是“執行者”，我們的工作的原則是：執行、執行再執行。

能夠將公司的各項工作落實到位，需要我們要具備較好的執行力。

如何才能提升我們的執行力呢？我認為：

1、端正自己的工作態度

2、樹立強烈的責任意識和進取心

3、務實于行

4、著眼于快

5、取勝與創新

作為一名區域店長，我給自己的崗位職責進行了定位：

1、要一手抓“管理”、一手抓“營銷”，既要管理得當，又要

營銷跟的上。

2、要根據公司計劃。制定合理的業績指標。帶領團隊更好的完

成計劃指標！

3、商品的進鎮存以及結構優化：對于門店的經驗品相，根據實

際情況進行完善。確保我們的經驗品相的完善，并且跟進區域門店

的商品庫存的周轉C

4、建立區域門店的店面形象、切實跟進門店的基礎和現場管理

情況。確保達到公司的基礎水平和為顧客營造較好的購物環境。

5、控制費用：嚴格控制成本和降低損耗針對可控費用：人事費

用、行銷費用、資訊費用、維修費用、和營運費用最大化的降低。

6、協調上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執行與

下級工作的.開展的分配

7、人員的培訓與人才的培養、對區域的學員的培訓跟進和做好

人才的儲備

8、區域門店的正常運營安全等因素的排查解決和突發性事件的

有效解決。

9、做好監督、跟進團隊成員的工作完成情況通過有效的考核手

段達到預期的效果C

我一直認為“沒有完美的個人，只有完美的團隊。”那么如何

才能打造一支具有高效協作、具有高度激情的的團隊呢？做為一名

區域店長我認為要做到以下幾點：

1、有明確的計劃、和自己的工作進行系統化的分類處理和梳

理出明確的思路和完成的時限

2、做好自我的管理、樹立良好的榜樣形象。（有良好的自我

認知、自我成長能力，積極的忍耐力、開朗的性格、包容的心）

3、必須了解各門店的運營狀況、雙門店的運營問題發現的敏

感度。

4、要有處理事情，考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應

急、應變的能力。

5、要具有有較好的工作技能指導下屬的工作和要有較好的影

響力和說服力

6、對于下屬的考核：要公平、公正。公開。

7、對于下屬，要給與時刻的關心，做到工作上是領導，休閑時

是朋友，不搞特殊化，違反相關規章制度時要一視同仁。

如何才能提高工作效率：

1、常問自己時間去哪里了？做好每日時間分析、分清習慣的好

壞，找出；浪費時間的事情和原因、找出沒有多大意義的事情挨棄

掉。

2、設定先后順序、每周的工作計劃時間的分配和行動指南將

優先考慮的事情進行合理的日程安排學會控制中斷問題的處理時間

（求助或者咨詢不失為是一個好方法）

3、提高自己的分派能力：學會授權和分派（將自己的區域內

部也相對于一個小公司進行事項的明細劃分、和其他事情進行的指

派）從而達到減輕自己的工作量

古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之

失意，而自墜其志c“我將以這句話自勉，如果公司需要我在原崗

位繼續工作，我會服從分配，將一如既往的努力工作。作為這次競

聘上崗的積極參與者，我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能

夠給與我支持！謝謝！

優秀店長競聘演講稿篇12

.....我是百草堂平安店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責

是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務.耐心的做好沒一件事

情;不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工.有太多

的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一

名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾，我會以實際行

動來表明今天的決心.....

假如我是店長

我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答，我想這不但是我的職

責，更是做為店長最基本的道德素質；我會樹立良好的形象，從自己

做起，決不放肆自己以權謀私，在上班時間做與工作無關的事情;我

會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成

為一名業余醫學專家這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最

簡單的要求.

假如我是店長

我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基

礎上更上一曾樓，不但是從素質上，而是多方面的發展，要加強專

業知識的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不

但要專業知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所

需要的.還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品,

因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務；我相信在我的領

導下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南.走

出世界.沖出亞洲....

假如我是店長

我會制定一系列的懲罰措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對.

不遺漏任何破綻，不忽略任何獎賞；讓大家在有紀律的環境中相互的

競爭不斷的進步，慢慢的成為一個有紀律的人.........

最后祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，

白草堂總有一天會走出河南，走出中國，沖出世界...

讓我們大家共同期待那一天的到來吧！

優秀店長競聘演講稿篇13

尊敬的各位領導及同事們：大家好！

首先自我介紹一下，我叫，畢業于天津交通學院，學的是物流

管理。我是郝莊店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，

參加這次競聘上崗演講：首先，我對企業領導推行崗位競聘上崗機

制的擁護和信任。我相信，在企業公平，公正，公開的競爭環境下,

我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認

可。在這里企業員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有

實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習的態

度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領導與大家對我的挑眩

我的競聘崗位是：郝莊店店長

一、個人優勢

我競爭門店店長，我認為我的個人優勢在于：有一年半的物流

管理經驗，在工作的時候，經常得到經理的好評，做事認真細心。

我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經驗和管理經驗同時

也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產品也有一定的了解。我熱

愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實實、

一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠

實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心，有較強的學

習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。

為了我今后所在門店的正常發展，我想企業能做到有法可依，

我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解

好企業所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督

促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每

個點，讓企業以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線,

組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，企業才能更

快更好的發展。

二、規劃目標

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標

是什么，更重要的是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅

持做到“五點”，為今后執行企業的任務打下良好的基礎，其中

“五點”是指：

1、要溝通：經常與企業和我們各門店長要做到有事要積極主動

與各部門溝通。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地

為今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、（心態、經

驗），了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關

的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與

結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中

所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能

實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經

成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

三、店面管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎,

所以店面行政管理應放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作

事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2、作為高級餅店企業，所有員工都要求專業。注重店內人員的

培訓工作，培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為

榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自妁潛能，使之具有愛崗敬

業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3、以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服

務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素

質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

優秀店長競聘演講稿篇14

尊敬的各位領導、同仁：

大家好！

我是來自—店的，我叫張。我是在20__年開始參加工作的。在

20_年到20_年我進入前我從事過多種工作。有別的藥店，工廠，

報刊投遞員，報刊的征訂，空調安裝，電腦組裝等多種工作。

自20_年一月—日入職工作至今。我個人平日的愛好很多，業

余時間電腦是我最大的愛好，有時間大家可以交流一下。

有幸在這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。今年是我的而立

之年，常言道：三十而立。在充滿生機與活力的新世紀，在日新月

異的知識經濟時代，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天，捫心自

問，我能立什么？我深思過，迷惘過，也無奈過。古人講：天生我材

必有用。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、、提高的目的走上

講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的而

立之年留下點什么°倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好

士兵”在激勵著我斗膽一試，響應公司的號召，積極參與競爭，我

不敢奢求什么，只是想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡

我、支持我就可以了。我從沒有擔任過班干部，缺少經驗。這是劣

勢，但正因為從未在“官場”混過，一身干凈，沒有“官相官態”，

“官腔官氣”；少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正

因為我一向生活在最底層，從未有過“高高在上”的體驗，對擺

“官架子”看不慣，弄不來，就特別具有無主作風。因此，我的口

號是“做一個徹底的平民店長”。我竟崗不上我會再加倍努力，不

管最后結果如何，我都有將堂堂正正做人，

我個人認為在不同的門道的門店，有不同的做法。就如我現所

在的門店一_店，因為商圈的人員和別的商圈是不同，我的做法會

有不同。我們的顧客多是村民和工廠的工友，他們的品牌意識不強,

我就可以多買一些高利商品。同時本地居民愛買人參和花旗參這一

類商品就在這方面多做文章。減肥，補血口服液不受喜愛我就用美

容，補維生素，鈣方面大家喜歡多做工廠工友們的工作。根據不同

的商圈來開展工作C除了把工作中任務營業指標分到個人，還要加

在員工培訓，工作中的溝通，上下一心，為完成公司下達的任務努

力！各位領導、各位評委，請相信我，投我一票！

優秀店長競聘演講稿篇15

尊敬的各位領導及同事們：

你們好，我競聘的崗位是店長！我是總店的銷售主管，今年23

歲，20年9月畢業于中央廣播電視大學大專文憑，其中與20_年

10月從事三一重工接待員兩個月。首先我應該感謝的是各位領導給

了我們這次公平競爭的平臺，為此我十分珍惜這次機會，誠懇接受

領導的檢驗。

20_年1月從事—大劇院銷售經理一職，20_年8月至今一直

在本公司工作。從高中畢業以后，一直都有利用長假在外工作，因

此早一步踏入社會大學的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。

與20—年8月至20—年6月讓我明白了，作為服務行業的我們應該

如何去做好服務，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，

同時與20_年6月中旬至此身為主管的我在帶領團隊的鍛煉下也培

養出了我的耐心。

從進入開始我一直都很珍惜著這份工作，因為我很熱愛這份工

作，在這份工作中我得到了更多的快樂，他和我所期盼的工作很相

似！其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到，

在工作時我會忘記生活中的不快和壓力，反到一來到公司就自然的

愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進，總是不斷地在學習，

不求最好只求更好的精神，從小的獨立的我培養出了堅強好勝的心

理，一直以自己是打不死的小強在工作中努力，堅持把每份工作做

好，因為我總是不寸落后。為達到目標我每月都在學習專業知識。

但對自身的缺點也是明了的，比如在工作中還不夠細致，等粗心的

毛病在今后的工作中我會努力去改正。

這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業，讀大

學的時候，老師說過一句這樣的話如今的社會只有兩大財富創造，

一個是創新，另一個就是銷售了。這句話一直銘記在我心。特別是

安國珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美能力，

更可以提高我的個人素質，還給了我更多妁發張平臺，同事與同事

之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一

個愛笑的人，很愿意給大家帶來歡樂，也很容易和大家打成一片。

我是一個很有親和力的人，為人以公平，公正，公開，樂于助人和

奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話，我將我會本著維護公司

利益，維護公司聲譽，維護公司形象的原則積極的做好各項工作，

發揮主動創新，勤于學習。堅持嚴以紀律，加強自身的專業學習，

增強自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質，不僅在業績上面

做好，更要提高細節錯誤的減少，再次學會控制自己的情緒，要以

好的情緒思想感染其他人，關心他人。認真履行職責，努力盡職，

培養人才，公司傳達的事情第一時間去下達完成，為每位員工創造

銷售機遇，提取方案。其次強化服務意思，身為服務行業的我們只

有抓住了服務突破加個性領先才能讓消費者記住我們，在這方面我

要起到帶頭作用，樹立服務意思，加強服務思想，學習服務禮儀，

做到從第一步做起從小細節抓住，先學會尊重同事，禮貌用語，只

有從小細節抓住才能規范大的指導，有好的服務和好的行為，客戶

就會感覺到我們安國員工的素質和檔次。

各位領導，同事，不管這次的競聘我是否成功，我都會當做是

一次從新的學習和鍛煉，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立

在高的崗位思想上，不想當將軍的兵不是好兵，我會一如既往的認

真履行工作職責，并為之奉獻自己的力量。

優秀店長競聘演講稿篇16

尊敬的各位領導，各位同事大家好：

我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力

4、性格穩重，隨和，有團隊意識

5.具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然副

店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副

店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業廳的

整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，

各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，了解每

個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是

盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。

針對營業廳現況，我的想法是：

一、完善崗位職責，合理進行人員調配

不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，

給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公

司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅

決杜絕處理投訴出現推諉和踢皮球的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內

容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責

任到人，責任到崗，杜絕繳費排長龍，投訴扎堆的現象。

二、狠抓現場管理，提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業

廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物

陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體

現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用

各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場

管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位

進廳的客戶感受和體驗到用心服務、用戶至上的服務理念。

三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，

如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范，是每個營業廳管

理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷

地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。

通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施

和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自

己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完

美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

四、強化業務技能培訓，提升人員素質

員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高

人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。

作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還

要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習

和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處

理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵

大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極

進取的精神風貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很

多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，

在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善

它。

最后我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座

的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信

公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重

要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工

作更上一層樓。

優秀店長競聘演講稿篇17

各位領導

我是來自—店的，我叫張。我是在20_年開始參加工作的。在

20_年到20_年我進入前我從事過多種工作。有別的藥店，工廠，

報刊投遞員，報刊的征訂，空調安裝，電腦組裝等多種工作。

自20—年6月23日入職工作至今。我個人平日的愛好很多，

業余時間電腦是我最大的愛好，有時間大家可以交流一下。

有幸在這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。今年是我的而立

之年，常言道：三十而立。在充滿生機與活力的新世紀，在日新月

異的知識經濟時代，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天，捫心自

問，我能立什么？我深思過，迷惘過，也無奈過。古人講：天生我材

必有用。適奉這次淮得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上

講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的而

立之年留下點什么c倒是拿破侖的哪句不想當將軍的士兵不是好士

兵在激勵著我斗膽一試，響應公司的號召，積極參與競爭，我不敢

奢求什么，只是想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、

支持我就可以了。我從沒有擔任過班干部，缺少經驗。這是劣勢，

但正因為從未在官場混過，一身干凈，沒有官相官態，官腔官氣;少

的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活

在最底層，從未有過高高在上的體驗，對擺官架子看不慣，弄不來,

就特別具有民主作風。因此，我的口號是做一個徹底的平民店長。

我竟崗不上我會