2008年1月11日湖南工業大學學生實習報告實習性質：專業實習院（系）：經管學院專業：公共事業管理班級：公22姓名：11星期五一大早我們就隨老師經過近一小時的車程來到了株洲市云田變電站，一路上我們的心情格外的激動，踏入云田變電站我們就開始了這次實習，云田變電站的站站和株洲市電業局的劉所長分別作了有關情況的說明，我并對株洲市云田變電站有了大致的了解，分組實習我們選擇了株洲市紅十字會進行的實地的考察和了解實習單位概況：株洲市云田變電站成立于1986年，當時的背景是葛洲壩水電站第八號機組開始發電，湖南省缺電厲害，經有關部門的批準葛洲壩向湖南送電，云田變電站因此應運而生。云田變電站建設初期的設備全部是由國外引進，被戲稱為“八國聯軍”，前后一共經過八期的擴建，達到了現在的規模：占地110畝，供電范圍遍及湖南省三分之一的地方，地位相當的重要。第八期的設備已經全部的實現了國產化，對電站的控制已經實現了高度的自動化，四臺微機二十四小時對電站的設備運行狀況進行監控，及時的對有關的故障信息進行排除并發出警報，有效的保障的電站的穩定運行，為湖南的工農業生產和人民的生活作出了不可磨滅的貢獻。電站管理實行軍事化管理，建站二十年穩定運行了二十年，五一安全生產事故，創造了同行未有的好成績。二十年來中，云田變電站率先在我省變電領域實行規范化值班，第一個建成了湖南省電力系統的“文明示范站”，成為湖南省首批授牌的國家級“青年文明號”，先后榮獲包括“全國五一勞動獎狀”，國電公司先進集體等四十多項省級以上榮譽。97、98、2000年連續三次獲得國電華中公司500KV變電站站際競賽第一名。對于云田變電站的管理，云田變電站屬于株洲市電業局管轄，株洲電業局是湖南省電力公司直屬大二型供電企業，擔負著株洲市及所轄四縣（市）的供電任務，供電區域面積11420平方公里，供電區域人口357萬人。

但株洲市電業局只對云田變電站享有管理權，其電力負荷的調度權在華中電網公司。經過劉所長的詳細講解，我才慢慢地明白了中國電力的基本管理模式和運行模式。現在的大陸有兩家電網公司，中國國家電網和南方電網公司，其中南方電網公司對廣東、廣西、貴州、云南四個省份進行管理國家電網公司對余下的省份進行管理。國家電網公司的前身的電力部，是國家為了實現與世界的接軌成立了國網公司，而電力部是在能源部的基礎上分離出來的，當時的背景是國家要發展經濟提出了電力先行的口號，電力部在此種形式下成立。現在的國家電網公司一共東北電網公司、西北電網公司、華北電網公司、華中電網公司和華中電網公司，華中電網公司管理了湖南、湖北、河南、四川、重慶、江西五省一市，因其中其中管理了三峽和葛洲壩兩座大型電站，規模最大。湖南電力公司受華東電網公司管轄，它本身管理14個市州，具有獨立的核算權，其下屬的14個市州電網對它負責，受它的監督，市州的電網公司和變電站都不享有財務的獨立核算權，對于所有的電力負荷的調度權在華中電網公司。株洲市紅十字會位于株洲市天臺路7號，是從事人道主義工作的社會救助團體，成立于1957年。以弘揚人道主義為宗旨，以改善最易受損害群體環境為基本目標，遵循人道性、獨立性、公正性、中立性、統一性、普遍性和志愿服務的基本原則，積極依法開展救災、救護、救濟工作。2004年株洲市紅十字會機構體制理順，確定為由市政府直接聯系的獨立正處級單位，內設辦公室、賑濟服務部、救護培訓部，現有工作人員10人。全市共有9個縣級紅十字會，380個基層紅十字會，擁有會員81650名。它的主要職能包括以下幾方面：

（一）開展救災的準備工作，在自然災害和突發事件中，對傷病人員和其他受害者進行救助。

（二）普及衛生救護和防病知識，進行初級衛生救護培訓，在自然災害和突發事件中，組織群眾、志愿者參加現場救護；參與輸血、獻血工作，推動無償獻血；開展其他人道主義服務活動。

（三）接受和處理上級紅十字會、社會、團體、單位、個人的捐贈款物。

（四）開展紅十字青少年活動。

（五）參加國際人道主義救援工作。

（六）宣傳國際紅十字會和紅新月運動的基本原則和日內瓦公約及其附加議定書。

（七）依照國際紅十字會和紅新月運動的基本原則，完成城區人民政府和上級部門交辦的其它事項。

（八）依照日內瓦公約及其附加議定書的有關規定開展工作。

實習單位的管理有缺點：對于株洲紅十字來說，紅十字機構設置比較的簡單，受到兩方面的監管：市政府和省紅十字會。株洲紅十字會另外管理著它管理著下面的九個縣紅十字會和380個基層紅十字會。就管理來說，紅十字會或許可以稱得上最早與國際接軌的機構，管理各個方面也比較的完善。云田變電站在管理上采用軍事化管理和標準化作業，軍事化管理最大的優點就是有著很強的執行力，講究一切聽從指揮，上級的指示就是命令，命令如山倒。執行上級的命令堅定不移，絕對的服從上級的領導，行動迅速，雷厲風行，敢于克服困難和面對困難知難而進；工作講究計劃性、周密性、細致性、程序性、規范性、嚴謹性；艱苦奮斗、排除萬難、沒有條件創造條件去爭取勝利；勇于承擔責任，敢于主動創新去解決問題；迅速糾正不足并改正錯誤，不鬧情緒，不說怪話；嚴以待己、寬以待人，博愛下屬，；團結友愛、忠誠無私；這些都有利于提高工作的效率，防止做事拖沓。標準化管理強調，工作程序的流程性，所有的工作流程都以制度的方式規定下來，能夠有效的減少工作的差錯和工作的失誤，有效的減輕了工作的負擔，使工作更加的簡單并規范。軍事化管理固然有它的優點，但就本人認為，軍事化的管理在保障高效率的情況下極大的壓制了員工的工作的積極性和創造性，講究絕對的服從實際上就是忽視了民主，戰場形勢瞬息萬變，采用軍事化管理能夠保證士兵絕對服從領導并勇于面對殘酷的戰爭，而在變電站的運行比較的穩定，面對的困難就是及時的發現故障并及時的排除，采用軍事化管理強化了領導的權利，容易使得領導忽視下級的建設性和創造性意見，一方面使得領導缺乏民主的監督，另一方面有事的員工對公司沒有歸屬感，太容易滋生官僚主義的作風和造成員工比較高的流失率。軍事化的管理使得領導自身承擔了太多的責任，造成壓力過大，影響領導的身心健康，不利于人的發展。軍事化管理和標準化并準的管理方式雖然使得工作簡單化和流程化，但使得工作本身失去的樂趣，失去的挑戰性，使得工作單一、無聊和枯燥，而索然無味。使得員工沒有了工作的積極性，找不到工作本身的價值所在，及其容易形成工作疲勞，降低工作效率，影響工作的順利完成，另外電站的軍事化管理使得員工難以從心理上產生對領導的滿意，使得領導聽不到對電站的建設性意見，不利于電站的長期的發展。使得電站的規劃和建設完全是按照上級領導意愿和想法進行，沒有了解員工在操作一線所遇到的問題和困難，即使保障了電站設備的先進，而這種先進性不是建立在順應員工的特點運作，而不能使員工在人性化的環境下來操作設備，使得所有的資源效能得不到最大的發揮和利用。對策意見：在繼承軍事化管理的優秀作風，可以適度的分權，改善領導高度集權的狀況，增強員工的主人翁地位，使得員工也能夠真正的在工作中主動的承擔責任來而不是被動地服從領導的安排，按固定的模式進行工作。可以考慮工作中發現故障與薪酬直接掛鉤的做法，而不僅僅是依靠工齡增加和級別上升來實現工資的增長，使得員工能夠主動地發現問題并積極的解決，使得工作本身充滿了挑戰性和創造性。另外領導也要轉變觀念，認真的聽取員工的心聲和意見，讓員工真正的感覺到自己是組織中一員，從而更好為企業服務。另外電力行業作為傳統行業政府的作風和行為會比較的重，提高它本身的管理水平，可以引進高水平的管理人也可以學習和參考企業的管理方法，同時借鑒國外這一方面的管理有益經驗，對管理水平的提高幫助也是非常大的。實習心得體會：這一次短暫而又有意義的實習讓我收獲頗多，首先我在云田變電站的所見所聞讓讓我明白以做事需要一種認真的精神，云田變電站和紅十字會的工作者勤懇的工作精神讓我看在眼里記在心里，特別是紅十字會的志愿工作者完完全全地是在以博愛的精神為他人奉獻自己的愛心，在公益活動中，在對社會不求索取，只求奉獻的過程中來實現自己的價值和人生使命，他們有著一顆高貴的心靈，他們的在心在給需要幫助的人帶來的溫暖。在人們遭遇不幸的時候總是及時的伸出了援助之手和關愛之手。第二，就是對理論和實際的認識，習慣了在書本上尋找答案的我們在短短幾天的實習過程中所見所聞，讓我們萬分感慨。雖然時間很短，我們沒有完全的進入職場人事的角色，在讓我感到最驚訝的一點：電力專業的畢業生從實習到成為一名值班長要長達七八年的時間，在學校的理論知識的學習并不能讓你真正一上工作崗位就運用，或許你壓根兒也用不著。因為知識永遠的在不斷的更新，科技也在不斷的進步，在電力部門的基礎崗位你遇到的問題也許是你以前從來就沒有聽說過的。畢業生每年幾百萬，就業難成了應屆畢業生揮之不去的陰霾，或許原因很多很多，但企業的基本訴求是現實的。它需要的是能夠直接頂崗，能夠給企業帶來收益的人才，畢業生可以說是人才，也可以說還不是人才。因為你在學校學到的是學習本領，你還不具備工作本領，你不能完全的滿足企業的需要，適應市場的需求，因此你就順理成章的失業。目前我們的教育體制還是需要面對市場做出相應的調整，以更好地幫助畢業生就業。我感觸頗深的就是云田變電站所發生的效能的革命：云田變電站由建站初期的六七十人精簡到了現在的十幾個人，而真正值班的只有八個人，電站安全穩定運行7000多天，實現了真正意義上的減員增收。從表面上看只是人員由多變少，但實際上通過對主控室的參觀我就可以發現這其實是一場自動化的革命。主控室的四臺微機每時每刻都在監視的電站的每一個元件的運行狀況，上級部門可以通過遠程監控及時的了解電站的運行狀況，有助于問題始終消除在萌芽階段。云田變電站的每一步都折射出當今科技對人類生活了的影響，科技在推動生產力方面發揮著重大的作用。從設備的進口到全部設備實現國產化，這是一個質的飛躍，說明我國工業企業的自主創新水平得到的長足的發展。市場在推動我國企業積極的參與國際競爭方面發揮著極為重要的作用，市場經濟在我國完全可以達到更大的發展空間。云田變電站屬于國家電網的一部分，它的成長和改革也集中反映了我國國企改革的歷程，從政企分開到股份制改造，它們的每一步都極大的影響的國企的綜合管理水平和效益的提高。從電力部到國家電網公司的過渡，表面上只有幾個字上的差別，但經過這次實習是我的認識更加的深刻：從財務上來看，國家電網是一個自主經營、自負盈虧的獨立法人，它已經成為了真正意義上的企業。企業的本質是要盈利的，因此國家電網公司就要千方百計的采取手段和方法來實現自身效益的提高，最現實的手段就是采用市場的手段來進行運作，實現資源的最優利用，價值的最大化。而國家電網公司又不能完全的按市場的方式運行，它還需要承當相應的社會職能，當前全面建設小康社會和建設社會主義和諧社會的這一歷史時期，國網也要發揮自身的功能，滿足和實現公共有利益。同時電力也是國家宏觀調控的重要工具，也必須為適應國家宏觀調控的要求適當的做出相應的調整。對于國網公司在實現社會效益和經濟效益并舉的情況下實現自身又好又快的發展，其首要做的就是要千方百計的降低成本。現在所有的能源價格都在上漲，國網公司要實現健康快速持速發展，必須向“第三利潤源”要利潤、效益。國網公司要實現對公司的物流進行全面綜合有效的管理，提高物流管理水平，要在公司學習和推行供應鏈管理理念，使物流各個環節無縫隙的對接，真正的做到“物盡其用，物暢其