學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武夷學院

《測繪工程監理（C）》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、人力資源管理是企業管理的重要組成部分。在招聘新員工時，以下哪種方法最能有效地評估候選人的適應性和潛力？（）A.僅依據簡歷和面試表現B.進行多輪嚴格的筆試和面試C.安排一段時間的實習觀察D.參考候選人的社會關系和背景2、一家企業想要提升品牌價值，以下哪種品牌傳播策略在提高品牌知名度和美譽度方面更具效果？（）A.廣告宣傳B.公共關系C.事件營銷D.口碑營銷3、一個企業在制定年度預算時，需要綜合考慮各部門的需求和公司的整體戰略目標。以下關于預算編制的方法中，能夠更好地適應市場變化的是：（）A.固定預算法B.彈性預算法C.零基預算法D.滾動預算法4、某企業在進行投資決策時，需要評估項目的風險。以下哪種風險評估方法可以考慮多個變量之間的相互關系？（）A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.以上都是5、在運營管理的質量控制中，統計過程控制（SPC）可以幫助企業及時發現生產過程中的異常。以下哪種控制圖主要用于監控均值的變化？（）A.X-R控制圖B.X-S控制圖C.p控制圖D.c控制圖6、在企業的決策過程中，群體決策具有一定的優勢，但也存在一些缺點。以下哪個缺點是群體決策中常見的？（）A.決策速度慢B.缺乏創新性C.責任不明確D.容易受到少數人控制7、在風險管理的風險評估階段，以下哪種方法可以定量評估風險發生的可能性和影響程度？（）A.故障樹分析B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.情景分析法8、在組織文化的建設中，領導者的行為和價值觀對組織文化的形成有著重要的影響。以下哪種領導者的行為有助于塑造積極的組織文化？（）A.以身作則，遵守組織的規章制度B.經常批評員工的錯誤C.獨斷專行，不聽取員工的意見D.只關注短期業績，忽視長期發展9、在企業的國際化經營中，需要面對不同國家的文化、法律和市場環境。以下哪種國際化戰略更適合企業在多個國家復制其國內的成功模式？（）A.全球化戰略B.多國本土化戰略C.跨國戰略D.國際戰略10、對于項目管理，項目經理在規劃項目進度時需要合理安排各項任務的先后順序和時間。如果一個項目包含設計、開發、測試和上線四個主要階段，以下哪種任務排序方式可能導致項目延誤？（）A.設計完成后進行開發，開發完成后進行測試，測試完成后上線B.設計和開發同時進行，然后進行測試，最后上線C.先進行部分開發，再進行設計調整，接著測試，最后上線D.設計、開發和測試并行，最后統一上線11、在組織設計的原則中，以下哪項原則強調組織應根據業務特點和環境變化靈活調整結構？（）A.專業化分工原則B.統一指揮原則C.柔性經濟原則D.控制幅度原則12、在組織管理中，領導者的風格對團隊氛圍和工作績效有著重要影響。以下哪種領導風格更適合團隊成員成熟度高、自我管理能力強的情況？（）A.獨裁型領導風格B.民主型領導風格C.放任型領導風格D.教練型領導風格13、在人力資源績效管理中，績效反饋對于員工的績效提升非常重要。以下哪種績效反饋方式更能讓員工接受并愿意改進？（）A.批評式反饋B.表揚式反饋C.三明治式反饋D.無反饋14、在人力資源規劃中，企業需要預測未來的人力資源需求。以下哪種因素對人力資源需求的預測影響最大？（）A.企業的戰略規劃B.員工的離職率C.行業的平均薪酬水平D.政府的勞動法規15、在企業的人力資源外包決策中，以下哪個因素對于判斷是否適合外包人力資源業務最為重要？（）A.成本節約B.專業能力C.風險控制D.戰略契合度二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）簡述企業文化的塑造和傳播途徑，以及如何使企業文化深入人心并推動企業發展。2、（本題5分）解釋非盈利組織管理中的志愿者管理，舉例說明如何吸引、培訓和留住志愿者。3、（本題5分）企業的知識型員工具有獨特的特點和需求，請問如何對知識型員工進行有效的管理和激勵，以充分發揮他們的潛力和創造力？4、（本題5分）在人力資源培訓與開發中，闡述如何設計和實施有效的培訓項目，包括培訓需求分析、培訓內容和方法的選擇、培訓效果的評估等，給出具體的培訓項目設計方案。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述風險管理的體系建設。分析風險管理體系的構成要素、建設步驟和運行機制，以及如何建立有效的風險管理體系。2、（本題5分）風險管理對于組織的穩定運營至關重要。請論述風險管理的過程和方法，包括風險識別、評估、應對等，并分析如何建立有效的風險管理體系。3、（本題5分）在當今全球化的商業環境中，企業面臨著諸多挑戰和機遇。請論述企業管理者應如何在復雜多變的市場環境下，制定有效的戰略規劃，以確保企業的長期穩定發展，并結合具體案例進行分析。4、（本題5分）創業企業在成長過程中需要面臨諸多管理問題。論述創業企業如何進行商業模式創新，獲取創業資源，組建創業團隊，進行市場開拓和風險管理，以實現企業的快速成長和可持續發展，并結合成功的創業案例進行分析。5、（本題5分）探討服務管理的質量提升。分析服務管理中質量提升的關鍵因素、方法和策略，以及如何提高服務企業的服務質量和客戶滿意度。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家房地產企業在項目開發過程中，與當地政府和社區的關系緊張，影響項目進展。研究如何加強公共關系管理，促進項目順利推進。2、（本題10分）一家連鎖書店在電子書的沖擊下，實體書店銷售額下滑。請分析該企業應如何實現線上線下融合發展，提升市場