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SZDB/ZSZDB/Z221-2016知識產權管理體系貫標服務規范2016-12-28發布2017-02-01實施深圳市市場監督管理局發布I 1 1 1 2 2 3 5 6本文件起草單位：深圳市深標知識產權促進中心、深圳系的構成要素,貫徹實施該標準對于企業建立與完善知識產權管理體系、查漏補缺、防范風險，進一步1GB/T21374-2008知識產權文獻GB/T29490—2013企業24.1知識產權管理體系貫標服務應按照GB/T29490—2013的要求指導客戶建5.2.1應熟悉知識產權相關法律、法規、制度、政策，具有一定的法律、知識產權、標準化5.2.3應參加政府部門或有關專業機構主辦的企業知識產權管理規范培訓，熟悉知識產權管5.3.1服務機構應加強自我管理和自我監督，主動接受有關主管機關的監管，促進貫標服務5.3.2服務機構應建立完善的貫標服務流程（貫標服務流程可參考附錄A）和服務質36.3.1應指導客戶落實知識產權管理體系運行需要的人力、基礎、財務和信息資源，確保體系的有效6.3.2應指導客戶在立項、研究開發、采購、生產及銷售和售后等環節獲取、維護、運用和保護知識6.3.3應指導客戶在各業務環節進行知識產權風險防范，并促進和監控知識產權的實施，建立和保持4對貫標服務機構的評價可參考附錄B進行：分值大于80的，貫標服務機構的51.與客戶洽談，了解雙方基本情況，確認客戶需求；2.與客戶簽訂貫標服務合同；3.成立貫標服務小組，明確團隊成員職責分工。↓1.對客戶進行知識產權管理現狀診斷，形成知識產權管理體系貫標診斷報告；2.以診斷報告為依據，指導客戶對管理體系進行設計；3.指導客戶編制知識產權管理體系文件；4.指導客戶進行知識產權管理體系文件會審。!1.指導客戶落實知識產權管理體系運行需要的人力、基礎、財務和信息資源；2.指導客戶在立項、研究開發、采購、生產及銷售和售后等環節獲取、維護、運用和保護知識產權，并保留相關活動形成的記錄；3.指導客戶在各業務環節進行知識產權風險防范，并促進和監控知識產權的實施，建立和保持相關記錄。↓1.體系運行一段時間之后，指導客戶開展內部審核和管理評審；2.檢查知識產權管理體系的運行情況，監控和評審知識產權管理體系的符合性、適宜性、有效性；3.產品、軟硬件設施需符合知識產權管理的要求。指導客戶根據內部審核和管理評審結果，分析原因并制定和落實改進措施。1.協助客戶做好認證前的準備和認證后的分析改進工作；2.協助客戶對認證機構開出的建議項、觀察項、不符合項等問題進行系統分析和全面改進。6貫標服務制度建設和文檔管貫標服務人員80%≤本科及以上學歷比例<90%，20

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