2012-4-14*****信息化規劃*****IT部IT規劃報告*********有限公司第2頁共49頁IT規劃成果***IT規劃的成果是用來指導******今后1-2年信息化建設的總體規劃，其目的是根據對******發展趨勢及業務管理狀況的分析，系統性地規劃出支撐這一發展趨勢及業務管理需要的信息系統藍圖、IT建設策略、IT投資計劃。IT規劃成果的落實有賴于******在今后1-2年內的分步實施，并需在每年結合******的實際進展狀況對實施計劃進行更新。信息化建設存在風險，在每一次信息化建設前清楚的了解主要的難點能夠有效的提高成功率。第3頁共49頁目錄第二部分第四部分實施路徑規劃（OA系統）******業務理解與IT支撐第三部分******信息化藍圖設計第一部分項目前期工作回顧第4頁共49頁本階段工作過程回顧內容部門人次/數量時間資料收集收集并閱******各類文檔資料訪談/討論9人次總經辦***總經辦總經辦2人次4月9日總經辦***4月11日生產中心***生產中心1人次4月13日注塑車間***、裝配車間***注塑車間、裝配車間2人次4月11日采購部***采購部1人次4月10日商務部徐***商務部1人次4月10日財務部***財務部1人次4月10日技術部***技術部1人次質量部***質量部1人次決策高層管理人員1次在項目進展過程中，我們得到了各位領導及部門的傾力協助，在此一并表示衷心的感謝。第5頁共49頁項目總體計劃安排412345678910111213141516171819項目準備業務流程分析04/19業務調研04/09分步實施調研、溝通4/14IT規劃第6頁共49頁******IT規劃的總體思路IT架構業務需求

與業務藍圖業務需求行動計劃和組織保證應用平臺藍圖子項目行動計劃子項目描述設備維護銷售管理網絡終端生產計劃產品研發生產管理

質量管理預測與采購客戶服務行政辦公人力資源管理財務管理經營戰略儲運管理集團管控平臺供應鏈平臺協同研發平臺營銷平臺經營決策平臺IT支撐軟件系統藍圖業務管理IT矛盾業務藍圖第7頁共49頁目錄第二部分******業務理解與IT作用第三部分******信息化藍圖設計第一部分項目前期工作回顧第四部分實施路徑規劃（OA系統）第8頁共49頁******發展歷程公司盈利目標集團管控能力管理的復制能力有監督的決策授權分工體系里程碑

**********第9頁共49頁******是一個多子公司企業公司盈利目標公司盈利目標集團公司級

公司級

寧波******

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******

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翼宇****

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吉林******

***

武漢工廠

………

廣州工廠………集團管控能力管理的復制能力有監督的決策授權分工體系第10頁共49頁******是一個生產汽車配件的企業公司盈利目標公司盈利目標研發項目管理部件的研發能力知識管理我們主要經營產品系分為：汽車內飾注塑零件、塑料表面水轉印處理、汽車用螺母板、手剎總成等四大類。

發動機零部件底盤零部件汽車零部件制造業非金屬零部件塑料內飾零部件內飾框車身零部件電氣零部件儀表面罩立柱飾板塑料外飾零部件格柵裝飾條門把手標牌金屬零部件汽車螺母板功能零部件雜物箱腳踏板

行李箱門檻板手剎總成產品線橫向或者縱向發展第11頁共49頁******是一個多子公司企業公司盈利目標公司盈利目標集團管控能力管理的復制能力有監督的決策授權分工體系公司主要客戶是上海通用、一汽大眾、上海大眾、武漢神龍、長安福特、東風日產、沈陽寶馬、東風本田等國內知名企業。產品質量產品成本產品交期我們的客戶都是大客戶，對產品質量、交期、成本要求都很高我們的客戶都是大客戶，對新品快速開發及開發的能力要求都很高我們的客戶都是大客戶，對我們的管理能力要求很高我們的客戶都是大客戶，對我們服務處理能力要求很高第12頁共49頁******的發展階段及IT系統的匹配生存階段穩定發展階段成熟階段123人治階段法制階段（建立制度）知識管理、績效考核、BI硬件設備、CAD、UG、Office2000等ERP、OA、PDM、CRM、HR等文化階段IT部門對公司業務的支撐和提供的價值第13頁共49頁IT部門的發展階段及對業務的支撐作用網絡維護信息技術部流程與執行部門123硬件應用階段軟件應用階段流程管理、效率執行、數據分析階段IT部門對公司業務的支撐和提供的價值第14頁共49頁IT系統的作用IT是老板的眼睛和觸手，拓展管理的寬度和深度ERP核心為在保證生產的前提下，實現庫存最低OA以公司目標為中心，提高員工工作效率和效果IT正在改變企業的運作能力公司盈利目標公司盈利目標建立不依賴人的管理體系第15頁共49頁IT系統的作用規范優化公司業務流程，明確職責，有效增進跨部門之間的協同為高層提供決策數據為考核提供數據支持業務的顯性管理,實時反映業務信息公司盈利目標公司盈利目標第16頁共49頁IT系統的作用做活人機料費用時間工作任務客戶供應商工作成果知識KPI考核異常監控平臺報表分析項目流程管道分工授權控制策略流程分析、工作量分析等公司目標公司目標組織架構業務流程考核監控公司的四要素金字塔公司整體方向公司運行人力組織保證公司運行的制度保證激勵員工達成公司整體業績目標一般企業效率考核平臺資源過程結果不依賴于人的管理體系消耗第17頁共49頁企業信息化的本質從做大、做強到做活企業信息化的最高境界是什么？企業信息化帶來的最高價值是什么？一言以蔽之：做活。企業信息化的本質信息化就是生命化，這是站在信息技術與生命技術同源的高度認識先進生產力特征的結論。生命的本質特征，是創新進化。企業的生命化，通過企業自我創新體系和自我進化體系實現。自創新、自進化的體系，就是信息化體系。企業信息化的總歸宿通過締造學習組織實現可持續創新，通過流程再造對環境挑戰進行迅速有效的應戰，通過信息和知識含量的提高使企業象人一樣充滿靈性和智能，通過數字神經系統的建造展現靈捷制造的身手，通過虛擬企業實現社會有機體的靈性化……，企業信息化所有的一切，歸根結底，就是提高企業生命力。第18頁共49頁目錄第二部分******業務理解與IT作用第三部分******信息化藍圖設計第一部分項目前期工作回顧第四部分實施路徑規劃（OA系統）第19頁共49頁當前******所使用的應用系統情況-硬件及基礎設施子分公司網絡硬件臺式PC機（臺）筆記本電腦（臺）打印機（臺）傳真機（臺）慈溪******裝飾件IBM服務器（1臺）k3服務器，普通服務器（郵件服務器），tp-link路由器（1臺），硬件防火墻，tp-link交換機（十幾臺），安防設備1903525翼宇沖壓吉林******IMB服務器1臺k3服務器，35610第20頁共49頁當前******所使用的應用系統情況1、金蝶k32、Extmail郵件系統1、…………..(3家)武漢工廠廣州工廠1、………….1、金蝶k3總賬、應收、應付、供應鏈、生產******裝飾件公司吉林******公司翼宇沖壓公司分公司生產基地集團公司分公司1、金蝶k3總賬、應收、應付、供應鏈、生產第21頁共49頁從系統角度，******未來的IT藍圖ERP決策支持&商務智能系統（BI）供應商門戶預算管理系統數據中心郵件/視頻會議/內部QQ/基礎設施/廣域網員工門戶網上交易研發項目管理研發數據管理研發數據安全管理供應商開發管理SRM客戶門戶服務管理客戶關系管理銷售管理生產管理采購管理財務管理協同辦公知識管理系統（OA）人力資源管理系統供應商維護PDMCRM銷售管理第22頁共49頁當前******應用系統業務覆蓋度很低

－基于企業價值鏈對******的應用現狀進行評估的主要發現人事管理毛利潤支持活動會計核算決策支持系統協同辦公質量管理薪酬福利管理培訓核心業務基本覆蓋－主要業務領域使用了相關的IT系統/工具生產計劃管理工廠車間管理資金管理預算管理成本管理市場活動管理采購管理研發管理新品報價客服管理發運管理營銷管理與業務無明顯關系－僅有通用的文字、表格處理工具初步形成聯系－部分業務領域使用了相關的IT系統/工具完整支撐－IT系統/工具還覆蓋了上下游業務間的信息傳遞倉儲管理第23頁共49頁IT應用現狀及差距分析——總體評價現狀改進建議制定明確的信息化發展戰略，把信息化建設當作企業發展的一部分重要內容來做。加強信息化組織的建設，逐步建立和培養一支精干的信息化隊伍。加大對信息化建設的投入，統一規劃及團信息化發展的步驟，并穩步推進集團信息化建設。拓寬信息化系統的應用范圍和業務，加強系統的集成建設。加大對員工的培訓，使更多的員工能夠更好了解信息化。12345從整個公司看，******的信息化程度還處在比較低的水平（起步階段）。從應用系統類型上看，目前應用系統業務覆蓋度遠達不到******業務要求，大部分局限在ERP系統。IT組織：******IT組織不健全、部門職能偏弱、組織劃分和崗位設置不夠全，人員配備偏少。基礎設施：基礎設施基本屬于入門級，目前我們的IT基礎網絡設施，處于基本能用階段，在同行業的IT基礎建設水平上也處于比較低的水平。基礎設施是否能跟得上企業業務的發展，是否能穩定的保障業務運行，目前存在很大的不確定性。未來我們的網絡能力不足于支撐我們的業務。信息化應用：信息化應用沒有得到足夠的重視，應用范圍也相當的窄。目前k3ERP應用，模塊基本已應用，后續需要持續優化運作。郵件系統：目前郵件系統為Extmail系統，有200個用戶限制，且部分部門反映經常會有郵件收發異常的現象。信息化安全：信息安全防范較弱，防范手段比較少基于******現狀，未來二年信息化建設目標IT規劃企業的IT遠景和規劃是什么？我們如何將IT和業務結合在一起？與行業標桿企業的差距在哪里？應采用哪些新技術IT架構信息安全運轉業務所需要的主要應用是什么？什么應當被集中，什么應當被分散？應如何建立和維護應用？如何優化提升應用的價值？為支撐業務，需要什么IT基礎設施用什么樣的IT組織和結構最佳？主要職位的IT角色和職責是什么？在企業每個層次上映如何管控IT?IT的管理流程是什么？IT應用IT基礎設施IT組織和管控基于******現狀，未來二年信息化建設目標

(二）消除集團信息壁壘，加強跨公司跨部門溝通協調

(三）優化ERP系統運行，優化庫存，通過對系統的分析，提升系統運行價值

(四）建立基于IT系統的研發體系

(五）建立跨公司的協同效率執行平臺建立可復制的管理能力(一）基礎網絡建設,IT團隊建設，IT流程規劃第26頁共49頁目標（一）：基礎網絡建設，IT團隊建設，IT流程規劃(適度超前)

機房改造網絡規劃桌面安全規劃IT團隊的建設IT管理流程制定建立比較有效的IT基礎系統，建立強有力的IT團隊，保障系統有效運行第27頁共49頁目標（一）：基礎網絡建設，IT團隊建設，IT流程規劃

機房改造網絡規劃桌面安全規劃IT團隊的建設IT相關流程的制定建立比較有效的IT基礎系統，建立強有力的IT團隊，保障系統有效運行第28頁共49頁目標（一）：基礎網絡建設，IT團隊建設，IT流程規劃

機房改造網絡規劃桌面安全規劃IT團隊的建設IT相關流程的制定建立比較有效的IT基礎系統，建立強有力的IT團隊，保障系統有效運行第29頁共49頁目標（一）：基礎網絡建設，IT團隊建設，IT流程規劃

機房改造網絡規劃桌面安全規劃IT團隊的建設IT相關流程的制定建立比較有效的IT基礎系統，建立強有力的IT團隊，保障系統有效運行第30頁共49頁目標（一）：基礎網絡建設，IT團隊建設，IT流程規劃

機房改造網絡規劃桌面安全規劃IT團隊的建設IT相關流程的制定建立比較有效的IT基礎系統，建立強有力的IT團隊，保障系統有效運行網絡維（1人）護ERP實施維護（1人）OA實施維護（1人）IT部門（1人）第31頁共49頁目標（二）：消除集團信息壁壘，加強跨公司跨部門溝通協調

郵件系統視屏會議內部QQKMTKMT安達安溪分公司總部生產基地KMTKMT生產基地分公司加強組織間、公司間的溝通第32頁共49頁目標（三）：優化ERP系統運行，優化庫存，通過對系統的分析，提升系統運行價值梳理優化ERP業務流程優化生產計劃管理，加強供應鏈的控制，按計劃采購、按計劃生產、按標準領料，按訂單入庫。分析庫存結構，提高庫存周轉率，降低資金占用建立成本核算系統建立ERP分析系統，提升ERP對業務的支撐（優化ERP運行）確保訂單交期，降低庫存，減少浪費第33頁共49頁目標（四）：建立基于IT系統的研發體系研發項目數據管理研發項目過程管理（重點）研發數據安全管理開發驗證負現金流產品開發盈利周期正現金流生命周期時間產品開發周期概念計劃投資回收期產品創新周期P-性能P-包裝E-易用性A-可獲得性L-生命周期成本S-社會可接受性$-價格A-保證系統全面的客戶需求分析管道容量模型容量線技術要素N模塊1模塊N子系統1子系統N平臺客戶化設計模塊子系統平臺產品或服務共享器件/共用零部件（CBB）平臺策略技術要素1體系結構市場跨部門的團隊結構化流程有活力職業化的人才梯隊基于平臺的并行和重用模式基于衡量標準的評估和改進項目和管道管理高效的研發體系第34頁共49頁目標（五）：建立跨公司的協同效率執行平臺建立效率執行考核平臺建立基于IT系統的分工授權體系建立企業辦事通道建立費用預算管控平臺建立新品報價平臺建立客戶投訴執行平臺建立員工工作計劃監督執行平臺一般的業務審批流程建立有效率的執行平臺第35頁共49頁目標（五）：建立跨公司的協同效率執行平臺-交通信號燈和OA的聯系交通規則紅黃綠燈顯示系統自動違規拍照系統交通罰款系統駕駛員的自律效果建立有效率的執行平臺OA流程制定業務預警平臺違規系統自動觸發效率罰款、申訴系統不依賴于人的效率執行系統第36頁共49頁目錄第二部分第四部分實施路徑規劃（OA系統）******業務理解與IT作用第三部分******信息化藍圖設計第一部分項目前期工作回顧第37頁共49頁******信息化OA系統推進計劃201220132014123456789101112123456789101112123456協同辦公一期協同辦公二期協同辦公三期協同辦公系統整個集團推廣第38頁共49頁******信息化OA系統推進計劃201220132014123456789101112123456789101112123456協同辦公系統費用預算管理客戶投訴系統會議紀要執行系統效率考核平臺請假、加班、簽卡審批（與目前考勤系統接口）一般業務審批流程（5個流程）新品報價系統一般業務審批流程建立員工工作計劃監督執行平臺管理異常監控平臺流程分析平臺協同辦公一期協同辦公二期協同辦公三期整個集團推廣知識管理平臺第39頁共49頁******信息化OA系統推進計劃-OA項目一期推進計劃2012123456789101112協同辦公一期協同辦公系統費用預算管理客戶投訴系統會議紀要執行系統效率考核平臺請假、加班、簽卡審批（與目前考勤系統接口）一般業務審批流程（5個流程）第一階段第二階段第三階段第40頁共49頁費用預算管理系統憑證統計日記賬統計員工財務卡加入財務預算指標，加強資金使用計劃性報銷流程付款流程借款申請還款申請日記賬財務憑證借款歷史記錄日記賬財務憑證還款歷史記錄日記賬財務憑證報銷歷史記錄預算控制策略個人未清帳款預算管理成本中心配置預算科目配置預算編制配置預算調整審批預算終止審批預算執行表異常監控平臺日記賬財務憑證預算控制策略部門費用表費用異常表按客戶、供應商、員工、部門費用統計表流程效率統計表費用控制KPI考核表效率考核平臺過程控制計劃分析第41頁共49頁建立員工工作計劃監督執行平臺公司目標部門目標行動方案員工工作計劃工作目標由上而下逐級分解會議紀要開發項目第42頁共49頁建立員工工作計劃監督執行平臺-公司目標序號一級目標二級目標三級目標1財務快速穩定增長成熟業務收入高速增長新業務收入

提高運營效率

加強成本控制

2客戶提高客戶滿意度

樹立具有綜合競爭力的企業形象

3內部流程優化產業布局發展核心業務和新業務

培養種子業務

培育大客戶快速響應客戶需求

優化和共享大客戶資源

技術驅動轉型形成面向未來的與產業鏈配套的技術鏈

找尋并實現各產業關鍵技術上的突破

建立技術創新體系

優異運營

實施品質革新和生產性革新，實現精益化的制造體系聚焦核心制造能力，打造精益供應鏈優化生產基地戰略布局4學習成長人力資本吸引、保留、發展和激勵員工

信息資本

加強信息系統對主要業務管理的支持組織資本

建立高效的戰略管理體系

推進務實、共享、超越、開放的公司文化落地

優化組織管控模式

第43頁共49頁建立員工工作計劃監督執行平臺-分解為行動方案實施項目定義模板InitiativeTemplate

實施項目名稱：

NameofInitiative:

K5——完善IT組織架構實施項目描述：

OverallInitiativeDescription:設計未來2-3年的IT組織架構，并使之成為組織建設和發展的綱領和行動方向。對收益和預期的影響：Benefitandreturnsofthisinitiative:確保信息管理中心組織運作的效率和穩定。所需資源概要：ResourceSummary:組織調整，人員配置

實施項目支持人：SponsorCEO實施項目責任人：Owner李鵬實施項目開始日期：StartDate:2011/1/1實施項目結束日期：FinishDate:2011/2/28

所支撐的戰略目標：Objectivesupportedbyinitiative:

L2——完善IT組織架構，逐步提高運作效率

項目小組成員：TeamMember

盧宏、王佩龍

五年規劃

5-yearplan

里程碑日期

Date里程碑成果描述

Deliverables第1年

項目描述內容完成第2年

第3年

第4年

第5年

2011年計劃

2011plan

里程碑日期（按月）

Date(bymonth)里程碑成果描述

Deliverables1Jan

2Feb

3Mar項目描述內容完成4Apr

5May

6Jun

7Jul

8Aug

9Sep

10Oct

11Nov

12Dec

第44頁共49頁建立員工工作計劃監督執行平臺-分解到具體的工作任務計劃類別序號*項目名稱收款計劃*責任人*工作目標*計劃實施步驟及詳細內容未完成工作計劃1寧波****有限公司

*******組織規劃、完善，建立明確的崗位權責定位，以及員工和干部的培養確定下屬KPI，并根據內外部變化進行培訓和輔導2寧波******

*******3******電子

*******ERP項目計劃完成率12月31日之前，電子部品事業部正式投入運行本周工作計劃1寧波****有限公司

*******組織規劃、完善，建立明確的崗位權責定位，以及員工和干部的培養確定下屬KPI，并根據內外部變化進行培訓和輔導2寧波****有限公司

*******3****電子

*******ERP項目計劃完成率12月31日之前，電子部品事業部正式投入運行第45頁共49頁協同辦公系統第一期編號001名稱協同辦公一期目的OA系統的布局階段，構建初步的多組織跨部門的協同辦公平臺，實現文檔管理、信息共享和日常費用管理，初步建立質量、技術相關經驗數據信息，初步建立OA系統應用。時間2012年5月-2012年10月組織范圍******裝飾件主要工作內容構建初步的多組織跨部門的協同辦公平臺基礎，實現文檔管理、信息共享和日常費用管理。1.請假、加班、簽卡審批（與目前考勤系統進行接口）；2.費用預算管理、效率考核平臺3.經驗數據庫4.客戶投訴系統5.會議紀要執行系統主要風險與控制無紙化審批報銷，對于許多人有習慣性障礙，要加強培訓；費用報銷流程需要明晰化；中高層是否能及時處理審批審核、效率考核方式是否能嚴格執行與其他項目的關系需要和考勤系統進行接口需要于ERP中的財