學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁承德醫學院

《國家公務員制度》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政組織的設計需要考慮多方面的因素。以下哪一項不是行政組織設計的基本原則？（）A.精簡原則B.統一原則C.隨意原則D.效能原則2、在政府公共關系管理中，以下哪種傳播方式更有助于樹立政府的良好形象：（）A.新聞發布B.危機公關C.形象宣傳D.政策解讀3、在電子政務的發展中，以下哪種模式強調政府與公民之間的互動和服務：（）A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E4、行政組織的結構設計對其運行效率有重要影響。當一個行政組織需要應對復雜多變的任務環境時，以下哪種組織結構形式更為合適？（）A.直線職能制B.事業部制C.矩陣制D.網絡型組織5、在公共危機管理的恢復階段，以下哪種措施更有助于提升社會的恢復能力：（）A.提供物質援助B.進行心理疏導C.加強基礎設施建設D.總結經驗教訓6、在行政倫理建設中，公務員需要遵循一定的道德規范。當面臨利益沖突時，以下哪種做法最符合行政倫理要求？（）A.優先考慮個人利益B.按照上級指示行動C.遵循公共利益至上原則D.尋求利益平衡7、行政組織的權力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強調權力的適度集中與分散相結合：（）A.集權原則B.分權原則C.均權原則D.授權原則8、政府部門在進行人力資源管理時，需要注重員工的培訓和發展。以下哪種培訓方式對于提升員工的專業技能和綜合素質最為有效？（）A.在線課程學習B.內部培訓講座C.實地考察和交流D.委托專業機構培訓9、對于行政權力的制約，以下哪種制約方式更側重于事后的監督和懲罰？（）A.以權力制約權力B.以道德制約權力C.以法律制約權力D.以社會制約權力10、在公共服務外包中，政府需要選擇合適的供應商。以下哪項因素是選擇供應商時最應優先考慮的？（）A.報價高低B.服務質量C.企業規模D.過往業績11、行政信息公開對于提高政府透明度具有重要意義。以下哪一項不是行政信息公開的原則？（）A.公平原則B.便民原則C.保密原則D.及時原則12、某地區政府為了推動產業升級，計劃出臺一系列產業扶持政策。在政策制定過程中，需要充分考慮政策的公平性和可持續性。以下哪種政策措施最有可能違背公平性原則？（）A.對特定企業給予巨額補貼B.對所有企業提供平等的稅收優惠C.設立產業發展基金，支持創新項目D.提供免費的技術培訓和咨詢服務13、行政決策過程中，需要綜合考慮多方面因素。以下哪種信息收集方法更能全面準確地獲取決策所需信息：（）A.問卷調查B.專家咨詢C.網絡搜索D.內部討論14、有關行政倫理，行政人員在履行職責時應遵循一定的道德規范。以下哪種行為不符合行政倫理的要求？（）A.公正執法B.為公眾利益服務C.接受賄賂為他人謀取私利D.保守工作中的機密信息15、在公共服務的提供中，以下哪種方式不能有效滿足公眾的多樣化需求？（）A.個性化服務B.標準化服務C.一站式服務D.單一化服務二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述公共危機管理中的社區參與和基層治理，探討如何發揮社區在公共危機管理中的作用，加強基層治理。2、（本題5分）論述在現代社會中，行政管理如何適應全球化和信息化的趨勢，應對新的挑戰和機遇。3、（本題5分）分析政府績效管理的概念和方法，包括設定績效目標、績效評估、績效反饋和績效改進等環節，探討如何提高政府績效管理的科學性和有效性。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述行政管理中的行政組織的適應性問題。分析行政組織適應環境變化的能力和方法，以及如何提高行政組織的適應性，應對不斷變化的環境。2、（本題5分）行政效率的提升是政府行政管理的永恒追求。分析影響行政效率的組織因素、人員因素、技術因素和環境因素，論述如何通過優化行政組織結構、提高人員素質、推進信息化建設、改善行政環境等途徑，實現行政效率的持續提升，同時探討行政效率與行政成本、行政質量、公共服務滿意度之間的關系和平衡策略。3、（本題5分）分析行政管理中的行政資源的整合與優化問題。討論行政資源整合與優化的方法和策略，以及如何進行行政資源的整合與優化，提高資源利用效率。4、（本題5分）行政績效評估不僅要關注結果，還要注重過程和影響。分析如何構建全面、系統、動態的行政績效評估體系，促進政府管理的持續改進和創新。5、（本題5分）在數字化時代，信息技術的快速發展為行政管理帶來了新的機遇和挑戰。論述如何充分利用云計算、大數據、人工智能等新興技術，推動電子政務的發展，實現政府管理的數字化轉型，提高政府服務的便捷性和智能化水平。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某高校的行政部門在處理教師請假、調課等事務時，流程繁瑣，效率低下。請分析如何簡化流程，提高工作效率