電信增值業(yè)務服務合同合同編號：__________甲方（服務提供商）：__________公司乙方（客戶）：__________公司第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本電信增值業(yè)務服務合同。1.1.2“甲方”指提供電信增值業(yè)務服務的公司。1.1.3“乙方”指購買甲方提供的電信增值業(yè)務服務的公司。1.1.4“服務”指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的電信增值業(yè)務服務。1.1.5“費用”指乙方為獲得本合同項下服務所應支付給甲方的款項。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電信增值業(yè)務服務過程中的權(quán)利、義務和責任，保障雙方合法權(quán)益，促進雙方長期友好合作。第二章服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方應根據(jù)乙方的需求，提供以下電信增值業(yè)務服務：短信業(yè)務、彩信業(yè)務、語音業(yè)務、流量業(yè)務等。2.1.2甲方應保證所提供的服務質(zhì)量符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準。2.2服務標準2.2.1甲方應保證所提供服務的穩(wěn)定性、安全性、及時性，滿足乙方業(yè)務需求。2.2.2甲方應提供7×24小時客戶服務，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。第三章費用與支付3.1費用計算3.1.1乙方應按照甲方提供的費用標準和計算方法支付服務費用。3.1.2甲方應根據(jù)實際服務使用情況，向乙方提供月度費用結(jié)算清單。3.2支付方式3.2.1乙方應在收到甲方提供的費用結(jié)算清單后，按照約定的支付方式支付費用。3.2.2乙方支付費用后，甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未能按照約定提供服務的，應按照乙方的實際損失承擔違約責任。4.1.2甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按時支付費用的，應按照約定的滯納金標準支付滯納金。4.2.2乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第五章爭議解決5.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2訴訟解決如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應對保密信息采取合理、有效的保密措施，防止信息泄露。6.2.2甲乙雙方應限制對保密信息的訪問權(quán)限，僅允許與履行本合同相關(guān)的必要人員知悉。6.3保密例外6.3.1以下信息不視為保密信息：a)已成為公開信息的；b)通過合法途徑從第三方獲得的；c)甲乙雙方自行開發(fā)的。第七章合同變更、解除和終止7.1合同變更7.1.1本合同一經(jīng)簽訂，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。7.1.2如因客觀原因需要變更本合同的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。7.2合同解除7.2.1在以下情況下，甲乙雙方均有權(quán)解除本合同：a)對方違反本合同且無法補救的；b)對方聲明或以行為表明不履行本合同主要義務的；c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。7.3合同終止7.3.1本合同在以下情況下終止：a)合同期限屆滿；b)合同履行完畢；c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第八章違約賠償8.1違約賠償原則8.1.1違約賠償應遵循公平、合理、實際損失賠償原則。8.1.2違約賠償范圍包括直接損失和間接損失，但不得超過合同履行過程中預期利益的損失。8.2違約賠償計算8.2.1因一方違約導致合同解除的，違約方應向另一方支付合同總金額的_____%作為違約金。8.2.2因一方違約導致合同終止的，違約方應向另一方支付合同未履行部分金額的_____%作為違約金。第九章法律適用和司法管轄9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2司法管轄本合同發(fā)生的任何爭議，均應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4合同修改本合同任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一章通知與送達11.1通知11.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中的任何通知，均應以書面形式作出。11.1.2通知可通過郵件、快遞、掛號信等方式送達，以送達時間為通知生效時間。11.2送達11.2.1甲乙雙方應在合同中指定通知和文件的送達地址，變更送達地址的，應及時通知對方。11.2.2送達至指定地址的，視為已送達至對方。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1除非本合同另有約定，否則甲乙雙方不得將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2如需轉(zhuǎn)讓，應事先征得對方的書面同意，并辦理相應的轉(zhuǎn)讓手續(xù)。12.2分包12.2.1除非本合同另有約定，否則甲乙雙方不得將本合同項下的服務分包給第三方。12.2.2如需分包，應事先征得對方的書面同意，并保證分包方具備相應資質(zhì)。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2法律后果13.2.1因不可抗力導致合同不能履行或部分不能履行的，受影響的一方不承擔違約責任。13.2.2雙方應共同努力，減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十四章合同的保存14.1甲乙雙方均應妥善保存本合同的正本及附件，以備日后查閱。14.2本合同的電子版本亦具有同等法律效力，雙方應保證電子版本的完整性和安全性。第十五章附則15.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充。15.2本合同