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文檔簡介
二零二五版美團外賣商家配送服務合同甲方(采購方):甲方名稱:美團外賣甲方地址:北京市海淀區上地十街10號美團外賣總部甲方聯系方式:01082651000法定代表人(如有):王興乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、服務內容描述1.服務項目乙方將為甲方提供外賣配送服務,包括但不限于訂單接收、配送、售后服務等。2.服務質量要求乙方提供的配送服務應確保訂單準確無誤,配送時間符合甲方要求,服務態度良好,且不得出現任何食品安全問題。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自合同簽訂之日起______年內(具體時長)不出現因服務質量問題導致的用戶投訴或損失。二、服務數量與價格1.服務數量甲方預計需要乙方的配送服務數量為______單/月。實際服務數量以甲方實際訂單量為準,但通知應在每月結束后______天(具體時長)發出。2.服務單價與總價乙方的配送服務單價為______元/單。本合同服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計服務數量計算得出,最終總價以實際服務數量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)開始提供服務。對于特殊情況,乙方應根據甲方需求調整服務時間。2.服務地點乙方將提供配送服務至甲方在全國范圍內的所有合作商家。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方負責對訂單中的食品進行妥善包裝,確保食品安全和配送過程中的完整性。2.運輸責任乙方承擔訂單從商家至消費者手中的運輸責任。在運輸過程中如發生食品損壞、丟失等情況,乙方應及時補充相同規格和質量的食品,并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的配送服務進行監督和評估,如發現服務質量不符合要求,有權要求乙方改進或提供補償。有權根據業務需求調整配送服務的范圍和標準,但應提前通知乙方并達成一致。義務:為乙方提供配送服務所需的必要信息和支持,如商家地址、訂單詳情等。保障乙方配送員的合法權益,包括但不限于工資支付、社會保障等。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方按照合同約定支付配送服務費用。如因甲方原因導致配送服務中斷或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定提供高質量的配送服務,確保訂單及時送達。對甲方提供的信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在接單后應進行訂單信息核對,確保訂單信息準確無誤。甲方在收到訂單后,可對配送服務的及時性和準確性進行評價。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的配送服務內容、質量要求以及行業標準為準。如服務不符合標準,甲方有權要求乙方重新配送或提供補償。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據配送服務的完成情況,在達到約定的里程碑后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有配送服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消訂單或拒絕支付,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于配送費用、服務成本等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供配送服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的配送服務不符合標準,應負責重新配送或提供補償,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于配送費率、商家信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代
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