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文檔簡介
2025年度跨境電商平臺合作合同劃分跨境物流與支付服務條款本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:2025年度跨境電商平臺合作合同甲方(平臺方):____________________________乙方(服務商):____________________________鑒于甲方經營跨境電商平臺,需要提供跨境物流與支付服務,乙方同意為甲方提供相應服務,雙方經友好協商,達成如下協議:一、服務內容1.1跨境物流服務(1)商品打包、分揀、倉儲、運輸、清關等;(2)提供跨境物流跟蹤查詢服務;(3)提供物流保險服務;(4)提供退換貨物流服務。1.2支付服務(1)提供跨境支付通道,包括但不限于國際信用卡、電子錢包等;(2)確保支付通道的安全性、穩定性和可靠性;(3)提供支付查詢、退款、提現等服務;(4)協助甲方處理支付相關的客戶投訴。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.2雙方可協商一致,在服務期限屆滿前一個月內續簽本合同。三、服務費用及支付方式3.1服務費用(1)跨境物流服務費用:按照實際產生的物流費用計算,具體收費標準詳見附件一;(2)支付服務費用:按照實際產生的支付交易額的百分比計算,具體收費標準詳見附件二。3.2支付方式(1)雙方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用;(2)甲方應在每月10日前將上月應支付的服務費用支付至乙方指定賬戶;(3)乙方應在收到甲方支付的服務費用后,及時提供相應服務。四、保密條款4.1雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。五、違約責任5.1任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金金額按實際損失計算。5.2任何一方違反本合同約定,給對方造成重大損失的,對方有權解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(平臺方):____________________________乙方(服務商):____________________________簽訂日期:____________________________附件一:跨境物流服務收費標準附件二:支付服務收費標準第二部分:第三方介入后的修正8.第三方介入8.1定義本合同中所述“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人或組織,包括但不限于物流公司、支付服務提供商、清關代理、保險公司、法律顧問、審計機構等,其在本合同中的作用是協助甲方和乙方履行合同義務或提供專業服務。8.2第三方選擇與授權8.2.1甲方和乙方均有權選擇第三方為其提供服務,但必須提前通知對方并取得對方的書面同意。8.2.2任何第三方在介入本合同前,應與甲方或乙方簽訂相應的服務協議,并將該協議副本提交給另一方。8.2.3甲方和乙方對第三方的選擇和授權應基于第三方的資質、經驗和信譽。8.3第三方責任8.3.1第三方在履行本合同時,應遵守本合同的相關規定,并對其履行義務的行為負責。8.3.2第三方在履行本合同時造成的任何損失,應由其承擔賠償責任,如果第三方不能或不愿承擔全部或部分責任,則甲方和乙方應根據各自的責任承擔比例分擔損失。8.3.3第三方應承擔其自身過失導致的損失,甲方和乙方不承擔因第三方過失而造成的損失。8.4責任限額8.4.1甲方和乙方在合同中可約定第三方的責任限額,該限額應合理反映第三方可能承擔的最大責任。8.4.2第三方的責任限額應在第三方服務協議中明確,并作為本合同的附件。8.4.3若第三方責任限額低于甲方和乙方在合同中的約定,則第三方應承擔超出部分的責任。8.5第三方權利8.5.1第三方在履行本合同時,享有獲得報酬的權利,甲方和乙方應按照服務協議支付相應費用。8.5.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和數據,以便其履行服務義務。8.5.3第三方有權要求甲方和乙方就其履行義務的情況提供必要的協助和配合。8.6第三方變更8.6.1任何一方在合同有效期內,如需更換第三方,應提前通知對方,并取得對方的書面同意。8.6.2更換第三方后,原有第三方與甲方或乙方之間的服務協議自動失效,新第三方與甲方或乙方之間應簽訂新的服務協議。8.7第三方退出8.7.1第三方在合同有效期內退出,應提前通知甲方和乙方,并按照合同約定和法律規定辦理退出手續。8.7.2第三方退出后,其尚未履行的義務由甲方或乙方自行履行或委托其他第三方履行。8.8第三方與其他各方的劃分說明8.8.1第三方與甲方、乙方之間的關系應基于其與甲方或乙方簽訂的服務協議。8.8.2第三方在履行本合同時,其行為視為甲方或乙方的行為,但第三方對甲方或乙方的行為不承擔直接責任。8.8.3第三方與甲方、乙方之間的爭議,應通過其與甲方或乙方簽訂的服務協議解決,除非該爭議直接涉及本合同。8.9本合同與本協議的整合8.9.1本合同與本協議(指第三方與甲方或乙方簽訂的服務協議)之間如有沖突,以本合同為準。8.9.2本合同與本協議之間如有未盡事宜,雙方應友好協商解決。8.10通知8.10.1任何一方需要向第三方發出通知時,應通過書面形式進行,并確保通知送達第三方。8.10.2通知應以中文為準,如有需要,可附英文譯文。8.10.3通知的送達時間以實際收到時間為準。8.11合同的變更8.11.1本合同與本協議的任何變更,均需以書面形式進行,并經甲乙雙方和第三方共同簽署。8.11.2未經甲乙雙方和第三方共同簽署的任何變更,均無效。8.12爭議解決8.12.1第三方與本合同有關的爭議,應通過其與甲方或乙方簽訂的服務協議解決。8.12.2第三方與本合同有關的爭議,若無法通過服務協議解決,應提交至有管轄權的人民法院解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:跨境物流服務收費標準要求:詳細列出不同物流服務項目的收費標準,包括但不限于運輸費、清關費、倉儲費等,以及計算方式和支付周期。2.附件二:支付服務收費標準要求:詳細列出不同支付方式的收費標準,包括但不限于交易費率、手續費、提現費等,以及計算方式和支付周期。3.附件三:第三方服務協議要求:詳細列出第三方服務協議的內容,包括服務內容、服務期限、費用、責任限制、保密條款等。4.附件四:跨境物流服務流程圖要求:以圖表形式展示跨境物流服務的整個流程,包括打包、分揀、倉儲、運輸、清關等環節。5.附件五:支付服務流程圖要求:以圖表形式展示支付服務的整個流程,包括支付通道、支付驗證、交易確認、退款等環節。6.附件六:保密協議要求:詳細列出保密協議的內容,包括保密信息的定義、保密義務、保密期限、違約責任等。7.附件七:爭議解決機制要求:詳細列出爭議解決機制,包括協商、調解、仲裁、訴訟等途徑,以及相應的程序和規則。8.附件八:合同履行情況報告要求:定期或不定期提交的合同履行情況報告,包括服務提供情況、費用結算情況、問題及解決方案等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用。乙方未按時提供物流或支付服務。任何一方未按照合同約定的質量標準提供服務。任何一方泄露對方商業秘密。任何一方違反保密條款。2.責任認定標準:甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的千分之五計算。乙方未按時提供物流或支付服務,應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務金額的千分之五計算。任何一方未按照合同約定的質量標準提供服務,應承擔相應的賠償責任。任何一方泄露對方商業秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。任何一方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。示例說明:若甲方未在約定的時間內支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金計算如下:未支付金額×
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