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文檔簡介
云計算資源租賃服務協議合同編號:__________甲方(出租方):____________________地址:_____________________________聯系方式:_________________________乙方(承租方):____________________地址:_____________________________聯系方式:_________________________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方作為云計算資源出租方,提供云計算資源的公司。1.2乙方:指乙方作為云計算資源承租方,使用甲方提供云計算資源的企業或個人。1.3云計算資源:指甲方提供的計算、存儲、網絡等資源。1.4服務期限:指甲乙雙方約定的租賃云計算資源的使用期限。第二章服務內容與質量2.1甲方應提供的云計算資源2.1.1計算資源:包括但不限于CPU、內存、GPU等。2.1.2存儲資源:包括但不限于云盤、對象存儲、文件存儲等。2.1.3網絡資源:包括但不限于公網IP、私有網絡、負載均衡等。2.1.4安全防護:包括但不限于DDoS防護、WAF防護、漏洞掃描等。2.2甲方應保證的服務質量2.2.1計算資源可用性:保證99.95%的計算資源可用性。2.2.2存儲資源可用性:保證99.95%的存儲資源可用性。2.2.3網絡資源可用性:保證99.95%的網絡資源可用性。2.2.4安全防護能力:保證云計算資源的安全性,防止數據泄露、惡意攻擊等。第三章價格與支付3.1乙方按照以下方式支付云計算資源費用:3.1.1按量付費:根據乙方實際使用的云計算資源進行計費。3.1.2預付費:乙方在服務期限開始前一次性支付云計算資源費用。3.1.3年付/月付:乙方按年或按月支付云計算資源費用。3.2價格調整3.2.1甲方有權根據市場行情調整云計算資源的價格。3.2.2甲方應提前30天通知乙方價格調整情況,乙方有權在調整生效前終止本協議。第四章服務期限與終止4.1服務期限4.1.1本協議的服務期限自雙方簽署之日起算,具體期限由雙方協商確定。4.1.2服務期限屆滿后,雙方如需繼續合作,應提前30天協商簽訂新的協議。4.2終止協議4.2.1任何一方違反本協議的約定,對方有權要求終止本協議。4.2.2在服務期限屆滿前,雙方協商一致,可以提前終止本協議。4.2.3任何一方因不可抗力原因導致無法履行本協議,可以書面通知對方終止本協議。第五章違約責任與糾紛解決5.1違約責任5.1.1甲方違反本協議的約定,導致乙方無法正常使用云計算資源,乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2乙方未按約定支付云計算資源費用,甲方有權暫停或終止提供云計算資源服務,并要求乙方承擔違約責任。5.2糾紛解決5.2.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。5.2.2如協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章數據保護與隱私6.1數據保護6.1.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施,保護乙方存儲在云計算資源中的數據安全。6.1.2甲方不得未經乙方同意,泄露、篡改、刪除或非法使用乙方的數據。6.1.3甲方應定期對云計算資源進行安全檢查和維護,保證數據的安全性。6.2隱私保護6.2.1甲方承諾對乙方在租賃過程中提供的個人信息和業務數據予以保密。6.2.2甲方不得將乙方的個人信息和業務數據用于與租賃服務無關的目的。6.2.3甲方在處理個人信息和業務數據時,應遵守相關法律法規,并尊重乙方的隱私權益。第七章技術支持與維護7.1技術支持7.1.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務,及時響應乙方的技術問題。7.1.2甲方應提供詳細的技術文檔和操作指南,幫助乙方更好地使用云計算資源。7.1.3甲方應定期更新云計算資源的技術版本,保證乙方使用的是最新的技術。7.2維護服務7.2.1甲方應定期對云計算資源進行維護,保證系統的穩定性和安全性。7.2.2甲方在維護期間,應提前通知乙方,并盡量減少對乙方業務的影響。7.2.3甲方應提供必要的備份服務,保障乙方數據的安全。第八章服務變更與升級8.1服務變更8.1.1甲方有權根據業務發展和技術進步的需要,對云計算資源服務進行變更。8.1.2甲方應在變更前30天通知乙方,并保證變更后的服務不會降低原有的服務質量。8.2服務升級8.2.1甲方應持續優化云計算資源服務,提供新功能和服務升級。8.2.2乙方有權根據需要選擇使用新功能和服務升級。8.2.3甲方在提供新功能和服務升級時,應保證兼容性和穩定性。第九章權利與義務9.1甲方的權利與義務9.1.1甲方有權根據本協議的約定收取服務費用。9.1.2甲方有義務保證云計算資源服務的質量和安全性。9.1.3甲方有義務及時處理乙方的合理投訴和建議。9.2乙方的權利與義務9.2.1乙方有權根據本協議的約定使用云計算資源服務。9.2.2乙方有義務按照約定支付服務費用。9.2.3乙方有義務合理使用云計算資源,不得從事違法活動。第十章其他條款10.1本協議未盡事宜,雙方應另行協商,并簽訂補充協議。10.2本協議的任何修改和補充,均應以書面形式作出,并由雙方簽署。10.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。10.4本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力11.1.1本協議中的不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害、行為、戰爭、停工等。11.1.2若發生不可抗力,受影響的一方應盡快通知對方,并采取合理措施減輕不可抗力的影響。11.1.3在不可抗力事件結束后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力導致無法履行本協議的,受影響一方不承擔違約責任。11.2.2雙方應共同努力,采取必要措施,以減輕不可抗力造成的損失。第十二章保密12.1保密義務12.1.1雙方在履行本協議過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。12.1.2保密義務自本協議簽訂之日起生效,至本協議終止或履行完畢之日終止。12.2保密措施12.2.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露。12.2.2雙方應對可能接觸保密信息的員工進行保密教育和培訓。第十三章法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。13.2爭議解決13.2.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。13.2.2如協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四章一般規定14.1本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的效力。14.2本協議的任何修改和補充,均應以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十五章終止與解除15.1本協議在以下情況下終止:15.1.1服務期限屆滿,雙方未續簽新的協議。15.1.2任何一方根據本協議的約定,提前終止本協議。15.1.3因不可抗力導致本協議無法繼續履行。15.2本協議在以下情況下解除:15.2.1雙方協商一致解除本協議。15.2.2任何一方嚴重違約,對方有權解除本協議。簽字部分:甲方(出租方):____
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