電子商務運營服務協議書范本

本電子商務運營服務協議書（以下簡稱“本協議”）由以下雙方于2023年12月20日簽署：

甲方（委托方）：___________

地址：___________

法定代表人：___________

乙方（受托方）：___________

地址：___________

法定代表人：___________

鑒于甲方是一家專注于電子商務領域的企業，擁有合法的電子商務平臺運營權；乙方是一家專注于提供電子商務運營服務的公司，擁有專業的電子商務運營團隊和豐富的運營經驗。雙方本著平等互利的原則，經友好協商，就甲方委托乙方提供電子商務運營服務事宜達成如下協議：

第一條服務內容

1.1乙方將為甲方提供包括但不限于以下電子商務運營服務：

（1）平臺店鋪的搭建與管理；

（2）商品信息的上傳與維護；

（3）訂單處理與客戶服務；

（4）營銷活動策劃與執行；

（5）數據分析與報告；

（6）其他雙方約定的電子商務運營服務。

1.2乙方應根據甲方的需求，制定詳細的服務計劃，并在甲方確認后執行。

第二條服務期限

2.1本協議服務期限自2023年12月20日起至2024年12月19日止。

2.2如雙方同意延長服務期限，應至少提前30日書面通知對方，并簽訂補充協議。

第三條服務費用及支付方式

3.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：

（1）基礎服務費：人民幣（大寫）__________元，于本協議生效后五個工作日內支付；

（2）業績提成：根據乙方實際完成的銷售額，按照約定比例支付，具體比例為銷售額的__________%，每月結算一次，于次月的五個工作日內支付。

3.2甲方應確保支付賬戶有足夠的資金以支付服務費用，如因甲方賬戶資金不足導致支付延遲，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付遲延履行金，遲延履行金按照未支付金額的千分之五每日計算。

第四條甲方的權利與義務

4.1甲方有權監督乙方的服務質量，并提出改進意見。

4.2甲方應提供乙方所需的商品信息、圖片、價格等資料，并保證所提供資料的真實性、合法性。

4.3甲方應按時支付服務費用，并承擔因遲延支付產生的遲延履行金。

4.4甲方應保護乙方的商業秘密，不得泄露給第三方。

4.5甲方應協助乙方處理客戶投訴和售后服務事宜。

第五條乙方的權利與義務

5.1乙方有權按照本協議約定收取服務費用。

5.2乙方應按照甲方的要求提供電子商務運營服務，并保證服務質量。

5.3乙方應保護甲方的商業秘密，不得泄露給第三方。

5.4乙方應定期向甲方提供服務報告，包括但不限于銷售數據、客戶反饋、市場分析等。

5.5乙方應遵守國家有關電子商務的法律法規，不得從事違法違規行為。

第六條知識產權

6.1甲方提供給乙方的所有商品信息、圖片、商標等知識產權歸甲方所有，乙方僅在本協議約定的服務范圍內使用。

6.2乙方在提供服務過程中產生的知識產權，包括但不限于營銷方案、數據分析報告等，歸乙方所有，甲方有權免費使用。

6.3雙方應尊重對方的知識產權，未經對方書面同意，不得擅自使用對方的知識產權。

第七條保密條款

7.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密予以保密，不得泄露給第三方。

7.2商業秘密包括但不限于客戶信息、價格信息、技術方案、營銷策略等。

7.3保密期限為自知悉商業秘密之日起至商業秘密公開之日止。

7.4如因違反保密義務給對方造成損失，違約方應承擔賠償責任。

第八條違約責任

8.1如甲方遲延支付服務費用，應按照未支付金額的千分之五每日支付遲延履行金。

8.2如乙方未能按照約定提供服務，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

8.3如因一方違約導致本協議無法繼續履行，違約方應賠償對方因此遭受的損失。

第九條不可抗力

9.1如因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協議，該方應及時通知對方，并提供相關證明。

9.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等。

9.3不可抗力影響消除后，雙方應盡快恢復履行本協議。

第十條協議的變更和解除

10.1雙方協商一致，可以變更或解除本協議。

10.2如一方嚴重違約，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。

10.3本協議解除后，雙方應妥善處理善后事宜，包括但不限于服務交接、費用結算等。

第十一條爭議解決

11.1本協議在履行過程中發生的爭議，雙方應首先通過協商解決。

11.2如協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十二條其他

12.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

12.2本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

12.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：_____