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文檔簡介
O2O生活服務平臺協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本協議的宗旨本協議旨在規范甲乙雙方在O2O生活服務平臺(以下簡稱“平臺”)上的合作事宜,明確雙方的權利義務,保證雙方在合作過程中的合法權益。1.2定義1.2.1平臺:指甲方運營的O2O生活服務平臺,提供在線信息發布、交易撮合等服務。1.2.2服務:指甲方為乙方提供的生活服務,包括但不限于餐飲、娛樂、家政等。1.2.3用戶:指在平臺上注冊、登錄并使用服務的個人或企業。第二章平臺服務2.1平臺服務內容2.1.1甲方應保證平臺的正常運行,為乙方提供穩定、安全、高效的服務。2.1.2甲方應根據乙方需求,提供相應的生活服務信息,協助乙方與服務提供者達成交易。2.1.3甲方應對平臺上的服務提供者進行審核,保證其合法合規經營。2.2平臺服務承諾2.2.1甲方承諾為乙方提供真實、準確、完整的服務信息。2.2.2甲方承諾對乙方的個人信息進行保密,未經乙方同意不得向第三方披露。第三章乙方的權利與義務3.1乙方的權利3.1.1乙方有權在平臺上瀏覽、查詢、選擇并使用甲方提供的服務。3.1.2乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議,甲方應予以合理采納。3.2乙方的義務3.2.1乙方應保證在使用服務過程中遵守法律法規,不得從事違法活動。3.2.2乙方應按照約定支付服務費用,如有欠費,甲方有權暫停或終止提供服務。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1甲方應明確服務費用,并在平臺上公示。4.1.2甲方有權根據市場情況調整服務費用,但應提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:(1)在線支付;(2)線下支付。4.2.2乙方應在約定時間內完成支付,逾期未支付視為違約。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1甲方未能按照約定提供服務,導致乙方損失的,甲方應承擔違約責任。5.1.2甲方違反保密義務,導致乙方損失的,甲方應承擔違約責任。5.2乙方的違約責任5.2.1乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權暫停或終止提供服務,乙方應承擔違約責任。5.2.2乙方從事違法活動,導致甲方損失的,乙方應承擔違約責任。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。6.1.2若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。6.2爭議期間服務6.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。6.2.2甲方應提供除爭議服務外的其他服務,乙方應按約定支付服務費用。第七章協議的變更、解除和終止7.1協議的變更7.1.1本協議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,經雙方協商一致并簽署后生效。7.1.2甲方變更服務內容、服務費用等,應提前通知乙方,乙方有權選擇接受或拒絕變更。7.2協議的解除7.2.1雙方協商一致,可以解除本協議。7.2.2乙方違反法律法規或本協議約定,情節嚴重的,甲方有權單方面解除本協議。7.3協議的終止7.3.1本協議因以下原因終止:(1)協議約定的服務期限屆滿;(2)雙方協商一致;(3)一方依法解除協議。7.3.2協議終止后,雙方應按照約定處理善后事宜,甲方有權保留乙方在平臺上的交易記錄。第八章違約賠償8.1違約賠償原則8.1.1違約方應賠償守約方因違約所造成的直接經濟損失。8.1.2違約賠償的范圍包括但不限于守約方的利潤損失、合理費用等。8.2免責條款8.2.1不可抗力:因不可抗力導致的違約,雙方互不承擔違約責任。8.2.2第三方原因:因第三方原因導致的違約,違約方應采取合理措施減輕損失,但不可免除責任。第九章其他約定9.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2通知送達9.2.1雙方的通知、請求等應以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達對方。9.2.2通知送達至指定郵箱或聯系地址,視為有效送達。9.3保密9.3.1雙方應對在履行本協議過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.3.2保密義務在本協議終止后繼續有效,直至保密信息公開。第十章附則10.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.2本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.3本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的任何條款,如與法律法規相抵觸,該條款將按法律法規執行,但不影響其他條款的效力。第十一章信息安全11.1信息保護11.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保護乙方在平臺上的個人信息安全。11.1.2乙方在平臺上的交易信息、個人信息等,未經乙方同意,甲方不得向任何第三方披露。11.2信息使用11.2.1甲方對乙方信息的收集和使用,應遵循合法、正當、必要的原則。11.2.2甲方不得將乙方信息用于本協議約定外的目的,不得泄露、出售或非法使用乙方信息。第十二章數據歸屬與使用12.1數據歸屬12.1.1乙方在平臺上的交易數據、行為數據等,歸乙方所有。12.1.2甲方對平臺上的數據享有管理權,但不得侵犯乙方的數據權益。12.2數據使用12.2.1甲方有權對平臺上的數據進行匯總、分析,用于改進服務和市場研究。12.2.2甲方不得將乙方數據用于廣告推廣、商業合作等未經乙方同意的目的。第十三章合作發展13.1合作機會13.1.1雙方應積極探討和發掘在O2O生活服務領域的合作機會。13.1.2雙方應相互支持,共同推廣平臺,擴大業務范圍。13.2合作內容13.2.1雙方可根據市場需求,共同開發新的服務項目。13.2.2雙方應共同維護平臺品牌形象,提高服務質量。第十四章違約責任的具體化14.1違約責任的范圍14.1.1若甲方違反本協議,乙方有權要求甲方承擔以下違約責任:(1)繼續履行;(2)采取補救措施;(3)賠償損失。14.1.2若乙方違反本協議,甲方有權要求乙方承擔以下違約責任:(1)支付違約金;(2)賠償損失。14.2違約金的計算14.2.1若甲方未能按照約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分的費用。14.2.2若乙方逾期支付服務費用,應按照逾期金額的千分之五支付違約金。第十五章終止與后續處理15.1協議終止后的處理15.1.1本協議終止后,甲方應停止提供相關服務,乙方應支付已發生的服務費用。15.1.2雙方應妥善處理終止后的善后事宜,包括但不限于數據遷移、資料歸檔等。15.2終止后的權利義務15.2.1本協議終止后,雙方仍應遵守本協議中的保
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