廣東省高級人民法院綜合業務

系統運維項目

合同書

簽約地點：______________亡曲_______________

簽訂時間：_____2022年10月

委托方（甲方）：廣東省高級人民法院_________________

住所地：廣州市天河區員村一橫路9號_________

項目聯系人：許東平_____________________________

聯系方式：_____________________________

通訊地址：一橫路9號_______________

電子信箱：_____________________

受托方（乙方）：南京通達海科技股份有限公司________

住所地：南京市鼓樓區集慧路16號聯創大廈B座20樓

法定代表人：鄭建國

項目聯系人：關寧

聯系方式：______________________________

通訊地址：大廈B座20樓一

電子信箱：_______________________

根據廣東省高級人民法院綜合業務系統運維項目（采購

項目編號：GZSW22146FG3186）的采購結果，按照《中華人

民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》的規定，

經雙方協商，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同意

簽訂本合同如下：

一、合同金額

合同金額為￥3,603,680.00元（大寫：人民幣叁佰陸拾

萬零叁仟陸佰捌拾元整）,包括但不限于軟件維護費、稅費、

保險費、培訓費等的全部費用。未經甲方書面同意，乙方不

得就本合同的履行另行收取其他費用。

二、維護服務內容和要求

1.維護服務內容：主要保障廣東法院新、舊綜合業務系

統的正常運行，維護工作的匯報及溝通機制、日常維護工作

內容及安排、軟件版本升級及更新、突發事件管理等，配合

廣東省高級人民法院其他信息化項目（包括但不限于執行案

件管理系統、電子卷宗系統、省法院大數據平臺等）與綜合

業務系統的對接和數據服務，確保數據準確完整，并對綜合

業務系統進行升級改造，以滿足法標更新后的業務要求和數

據要求；滿足本系統與最高法院審判系統的業務流程銜接及

數據交換需求（法一信1明傳—2022]13號），保證準確性和及

時性；滿足本系統在省法院、廣州知識產權法院的審判業務

應用與廣州兩級法院在一審、二審、再審等審判業務中的流

有三年以上軟件開發或運維經驗。在人員構成上，需按照軟

件工程過程的要求，按職能分成不同的角色，并保證項目運

維服務過程人員和信息的連續性。

3.乙方須保證本項目維護人員充足、穩定，未經甲方書

面同意，乙方不得擅自更換維護人員。如因特殊情況需要調

整或更換專職維護人員，乙方項目負責人應提前1個月書面

通知和征求甲方意見和建議，在甲方書面同意的情況下進行

適當調整和更換，更換人員素質不得低于招標文件、投標文

件等相關采購文件要求。

四、維護服務期限和地點

L維護服務期限：項目運維服務周期為12個月，自乙

方與前期服務供應商完成服務移交后，并得到甲方確認之日

起算批注［1］：是否約定一個確認已經交接完成的標準或者

方式？

2.維護服務地點：廣東省高級人民法院廣州市天河區員

村一橫路9號或甲方指定的其他地點。

1.乙方工作人員應當自行攜帶計算機、打印機等工作所

需設備，并保證相關設備的正常運行。

2.乙方應當自行負擔在工作場所期間所產生的水電費、

燃氣費、清潔費、管理費等費用。

五、付款方式

合同款支付按如下方式支付：

1.1.首付款：合同簽訂后，甲方在收到乙方開具的等額國家正式

發票和支付申請15個工作日內，向乙方支付合同總金額的40%,即

￥1,441,472.00元（大寫壹佰肆拾肆萬壹仟肆佰柒拾貳元整）。

2.為甲乙雙方更好合作，乙方向甲方繳納合同總金額的10%作為

履約保證金，即￥360,368.00元（大寫：人民幣叁拾陸萬零叁佰陸拾

揚元整），。乙方在收到甲方支付的首筆合同款后15個工作日內將全額

履約保證金轉入甲方賬戶（轉賬后提供轉賬憑證r

2.第二筆款：乙方與前期服務供應商完成服務移交且運

維穩定，乙方提交項目實施方案并經監理單位和甲方審核確

認后，甲方在收到乙方開具的等額國家正式發票和支付申請

15個工作日內，向乙方支付合同總金額的60%,即

￥2,162,208.00元（大寫人民幣貳佰壹拾陸萬貳仟貳佰零捌

兀整）。

3.履約保證金的返還方式：服務周期屆滿且項目通過驗

收后，甲方在收到乙方退付履約保證金申請的15個工作日

內向乙方無息退付全額履約保證金，即￥360,368.00元（大

寫人民幣叁拾陸萬零叁佰陸拾捌元整）。因可歸責于乙方事

由導致合同被終止或解除的，乙方不得主張退還履約保證金。

4.上述條款涉及的付款時間為甲方向政府采購支付部

門提出支付申請的時間（不含政府財政部門審批及銀行到賬

的時間）。

5.乙方收款賬號：

戶名：南京通達海科技股份有限公司

賬號：

開戶銀行：中國工商銀行南京寧海路支行

6.甲方收款賬號以后續甲方開具的《保證金入賬通知書》

為準。

六、項目監理

1.甲方委托監理單位對本項目進行監理。監理單位受

甲方委托，對本項目的質量、進度、計劃、驗收等進行全方

位的管理。

2.乙方必須接受甲方及監理單位對于項目的管理和監

督，及時向甲方和監理單位同時提交各種設計方案、實施方

案、計劃、報告等項目文檔。對于監理單位對項目實施過程

中指出的合理問題，應該積極給予答復并解決，對于監理單

位提出的合理的整改要求，積極實施落實整改措施；如不合

理的整改要求，由甲方進行確認執行。

七、雙方權利和義務

1.甲方權利義務：

（1）有權利得到乙方在本合同承諾的且滿足甲方要求

的服務。

（2）負責軟件系統維護場地的準備工作，使乙方在維

護實施過程中不受外來因素的阻撓和影響。

（3）按本合同約定的時間對本項目進行驗收。

（4）幫助協調省法院內各軟件開發商之間的配合。

2.乙方權利義務：

（1）有權利按照本合同承諾的方式收取本合同約定的

金額。

（2）按本合同約定的質量、時間等要求提供服務，包括

但不限于競爭性磋商文件、響應文件及本合同約定所描述的

要求。

（3）按本合同約定承擔本項目的軟件系統運行維護服

務。

（4）提供足夠技術、人員、工具，按約定進行有序的

維護工作。

（5）乙方應無條件接受甲方的監督、檢查和合理的要

求。

（6）乙方在做好工作的同時，有責任向甲方提供合理

化建議，以提高管理效率和管理質量。

（7）重大系統運維事項，乙方在實施之前，必須以書

面形式向甲方提供運維方案，并經甲方書面確認。

八、驗收

運維期屆滿后，由乙方提出申請，監理審核通過后可組

織驗收工作，提交項目驗收的文件資料包含但不限于以下材

料：

1.項目驗收申請表；

2.項目合同和有關修改、調整情況的紀要文件；

3.所維護系統的配置文檔配置；

4.系統配置變更文檔；

5.系統李度巡檢報告：

6.系統故障診斷解決報告

7.系統升級報告；

8.系統維保總結報告；

9.軟件開發技術標準與規范文檔，需求說明書、設計說

明書、使用說明書（管理員手冊）等。

九、違約責任與賠償損失

1.甲方無正當理由拒收服務，到期拒付服務款項的，甲

方應向乙方償付本合同總金額5%的違約金；甲方逾期付款，

則每日按逾期申請款項的0.1%。向乙方償付違約金，

2.因乙方原因導致未能在約定期限內交付產品或服務

的，乙方應從逾期之日起每日按對應產品或服務總價的3%。

的數額向甲方支付違約金，逾期三十日以上的，甲方有權單

方解除合同，乙方除應向甲方退還對應產品或服務的金額外,

還應額外向甲方支付對應產品或服務總價20%的違約金。

3.乙方違反保密條款的，應承擔違約責任，并且甲方有

權要求乙方支付合同的10國作為違約金；不足以彌補對方損

失的，應當另行賠償。如果給甲方造成經濟損失，甲方有權

要求乙方賠償甲方的經濟損失及承擔甲方因此而支出的一

切費用（包括但不限于律師費、案件受理費、執行費、差旅

費等）；如果因乙方惡意泄露信息資料，給甲方造成嚴重后

果的，甲方除有權要求乙方賠償甲方的經濟損失及承擔甲方

因此而支出的一切費用外,還有權通過法律手段追究乙方責

任。

4.乙方服務期限內須嚴格遵守服務質量承諾及相關管

理規定確保服務質量，對于違反服務質量承諾和服務水平約

定造成服務質量下降的，乙方應承擔相應的違約責任。

(1)過程質量不合格

1級故障未及時響應：

因乙方責任，系統產生1級故障且未按要求處理的，甲

方有權每次要求乙方按合同總價的2%的數額支付違約金。

2級故障未及時響應：

因乙方責任，系統產生2級故障且未按要求處理的，甲

方有權每次要求乙方按合同總價1%的數額支付違約金。

3級故障未及時響應：

因乙方責任，系統產生3級故障且未按要求處理的，甲

方有權每次要求乙方按合同總價0.5%的數額支付違約金。

3級以上信息安全事故未及時響應：

因乙方責任，系統產生3級以上信息安全事故，甲方有

權每次要求乙方按合同總價2%的數額支付違約金。

安全漏洞未及時響應：

因乙方責任，系統產生安全漏洞且未在1個工作日之內

提交整改方案或者在5個工作日之內整改完成的，甲方有權

每次要求乙方按合同總價1%的數額支付違約金。

乙方在運維過程中違反其他事項要求的，甲方有權每次

要求乙方按合同總價0.5*的數額支付違約金。

(2)服務驗收不合格

乙方交付的產品或服務不能滿足甲方書面要求，甲方有

權要求乙方整改，并由乙方承擔由此產生的費用。乙方在甲

方指定期限內拒絕整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權

解除合同，乙方除向甲方退還對應的服務金額外，甲方有權

要求乙方按照合同總價10%的數額支付違約金。

十、合同變更

1.乙方根據現場實際或施工情況，發現本合同原計劃或

方案不盡合理，確實需變更本合同約定的內容的，應在30日

內書面通知甲方，并提出變更理由、修正方案、及變更清單，

經甲方書面確認方可實施，并將變更后的文件作為本合同的

附件。

2.因甲方的原因變更本合同內容的，甲方應以書面形式

通知乙方，并經雙方協商一致簽署有關變更文件。如因此造

成乙方履行本合同義務的價格或時間增減，乙方據此要求的

調整必須在收到甲方通知變更之日起30天內提出。

3.無論是按本合同要求，或是根據現場實際情況作出變

更提供服務，乙方都不能免除其對本合同應承擔的責任。

H"一、知識產權

1.乙方應保證，甲方在中華人民共和國實施合同的范圍

內，免受第三方提出的侵犯其專利權、商標權或其他知識產

權的起訴。如發生此類糾紛，由乙方承擔一切責任（包括但

不限于甲方遭受到的第三方索賠、律師費、行政處罰金、采

取補救措施的費用及開支）。

2.乙方為執行本合同而提供的技術資料、軟件的使用權

歸甲方所有。

十二、保密義務

1.保密內容：

(1)雙方都有責任對對方提供的國家秘密、工作秘密、

商業秘密、技術資料和數據保密，不得向第三方泄露。

(2)未經對方同意，任何一方不得以任何形式公開合

同及其相關附件內容。

(3)雙方在未征得對方同意的情況下，不得向第三方

泄露在項目中接觸到的需要保密的資料。

因法律法規或者國家監管部門要求披露的除外。

2.保密人員范圍：雙方參與并知悉項目的所有工作人員。

十三、網絡安全義務和責任

乙方應履行以下網絡安全義務和責任：

1.未經甲方同意，不得訪問、修改、披露、利尼、轉讓、

銷毀系統產生的數據；

2.按照個人信息保護和數據安全相關法律和制度要求，

履行責任義務，切實加強個人信息保護；

3.根據合同任務建立相對獨立的管理技術團隊、指定一

名高管作為網絡安全負責人：

4.未經甲方同意，不得轉包、分包合同任務；

5.政務數據與其他涉據分開存儲處理，未經甲方同意,

不得變更用途、用法，不得公開、轉讓或向第三方提供；合

同終止時按照甲方的要求處理政務數據。涉及個人信息的，

嚴格按照法律法規和相關制度標準執行；

6.發現網絡安全漏洞、缺陷或其他嚴重網路安全風險,

應即時向甲方報告；

7.可能影響政務網絡安全的重大事項，包括負責人及重

要工作人員變更、業務轉型、合并重組、投資并購等，應提

前向甲方報告。

十四、不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應在不可

抗力事件結束后1日內向對方通報，以減輕可能給對方造

成的損失，在取得有關機構的不可抗力證明或雙方諒解確認

后，允許延期履行或修訂合同，并根據情況可部分或全部免

于承擔違約責任。

十五、爭端的解決

1.凡與本合同有關的一切爭議，甲、乙雙方應首先通過

友好協商解決，如經協商后仍不能解決的，任何一方可以向

甲方所在地人民法院提起訴訟。

2.在法院審理期間，除提交法院審理的事項外，本合同

其他部分仍應繼續履行。

十六、其它

1.本合同按照中華人民共和國的法律進行解釋。

2.在中國境內、外發生的與本合同執行有關的一切稅費

均由乙方負擔，根據中華人民共和國現行稅法的有關規定執

行。

3.本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，本合同簽署日

期以較遲簽訂的日期為準。

4.成交通知書、競爭性磋商文件、響應文件及本合同之

所有附件均為本合同的有效組成部分，與本合同具有同樣法

律效力，解釋的順序以文件簽訂時間在后的為準。

5.在執行本合同的過程中，所有經甲、乙雙方簽署確認

的文件（包括會議紀要、補充協議、合同修改書、往來信函

等）均為本合同的有效組成部份，其生效日期為雙方均簽字

蓋章或確認之日起。

6.除甲方事先以書面形式確認同意外，乙方不得部分或

全部轉讓其應履行的合同項下的義務。

7.本合同及其附件和補充協議中未約定的事宜，均遵照

中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

8.本合同正本連同附件，一式陸份，雙方各執叁份，具

有同等法律效力。

委

托

方

(

甲單位名稱廣東省高級人民法院（蓋章）

方

)

代表簽字年月日

廣州市天河區員村一橫

通訊地址郵政編碼510655

路9號

電話傳真

單位名稱南京通達海科技股份有限公司（蓋章）

受

托

方

(

乙代表簽字年月日

方

)南京市鼓樓區集慧路16

通訊地址郵政編碼210036

號聯創大房B座20樓

電話傳真

保密協議

為加強信息技術資料和數據的保密管理，雙方根據國家有關法律、法規，本

著平等、自愿、協商一致、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供軟件修改完善、

數據處理和技術支持服務（下稱項目）等工作中的保密事宜達成如下協議：

一、保密信息

（一）在項目中所涉及的項目設計、圖片、開發工具、流程圖、工程設計圖、

計算機程序、數據、專利技術、招標文件等內容。

（二）甲方在合同項目實施中為乙方及乙方工作人員提供必要的數據、程序、

用戶名、口令和資料等；

（三）甲方應用軟件在方案調研、開發階段中涉及的業務及技犬文檔，包括

政策、方案設計細節、程序文件、數據結構，以及相關業務系統的硬軟件、文檔、

測試和測試產生的數據等；

（四）甲方為完成本合同提供的任何其他信息資料并且在提供時未說明是公

開信息的。

二、保密范圍

（-）甲方已有的技術秘密；

（二）乙方持有的科研成果和技術秘密，經雙方協商，乙方同意被甲方使用

的；

三、保密條款

（一）乙方及其工作人員應嚴格保守甲方的有關保密信息，不得以其他任何

手段謀取私利，損害甲方的利益。

（二）未經甲方書面許可，乙方及其工作人員不得以任何名義向有關單位或

個人泄漏甲方保密信息。

（三）未經甲方書面許可，乙方及其工作人員不得對有關保密信息進行修改、

補充、復制。

（四）未經甲方書面許可，不得將保密信息以任何方式攜帶出甲方場所。

四、保密信息的所有權

以上所提及的保密信息均為甲方所有。

五、保密期限

（-）本協議的保密期限為本協議簽訂之日起至本協議終止之日后滿5年。

（二）在本協議失效后，如果本協議中包括的某些保密信息并未失去保密性

的，本協議仍對這些未失去保密性的信息發生效力，約束雙方的行為。

（三）本協議是為防止甲方的保密信息在協議有效期發生泄漏而制定。因任

何理由而導致甲、乙雙方的合作項目終止時，乙方應歸還甲方所有有關信息資料

和文件，但并不免除乙方的保密義務。

六、關系限制

本協議不作為雙方建立任何合作關系或其他業務關系的依據。

七、違約責任

乙方未遵守本協議的約定泄露或使用保密信息的，甲方有權單方解除項目合

同，追究乙方違約責任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失，甲方有權

進一步追究乙方一切相關法律責任。

附件2:

廉政協議書

為增強甲乙雙方廉政意識，完善自我約束、自我監督機制，營造守法誠信、

廉潔高效的工作環境，使甲乙雙方的業務往來充分體現公開、公平、透明、恪守

誠信的精神，預防各種謀取不正當利益的違法違紀行為發生，維護國家、集體和

當事人的合法權益，根據國家有關法律法規和廉潔自律規定，特訂立本廉政協議

書。

第一條甲乙雙方的權利和義務

（一）嚴格遵守國家法律法規和廉政建設的相關規定。

（二）嚴格執行合同，自覺履行合同約定的相關義務。

（三）雙方的業務活動堅持公開、公正、誠信、透明的原則，不得損壞國家

和集體利益。

（四）雙方應對各自工作人員開展廉政教育，增強相關人員廉潔自律的意識。

（五）發現對方在業務活動中有違反廉政規定的行為，有及時提醒對方糾正

的權利和義務。

（六）發現對方嚴重違反本林議書條款的行為，有舉報、建議給予處理并要

求告知處理結果的權利。

第二條甲方義務

（一）甲方及其工作人員、親屬不得索要或接受乙方的禮金、有價證券、貴

重物品，不得在乙方報銷任何應由甲方或個人支付的費用。

（二）甲方工作人員不得參加乙方安排的宴請和娛樂活動；不得接受乙方提

供的通訊工具、交通工具和高檔辦公用品。

（三）甲方及其工作人員不得要求或者接受乙方為其住房裝修、婚喪嫁娶活

動，配偶子女的工作安排以及出國出境旅游等提供方便。

（四）甲方及其工作人員不得向乙方介紹家屬或者親友從事與甲方業務有關

的經濟活動。

（五）甲方工作人員及其配偶