甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年高端汽車綜合維修服務協議一本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1定義1.2術語第二條服務內容2.1維修服務2.2保養服務2.3檢測服務2.4配件供應第三條服務范圍與條件3.1服務范圍3.2服務條件第四條服務費用4.1維修費用4.2保養費用4.3檢測費用4.4配件價格第五條服務時間5.1維修時間5.2保養時間5.3檢測時間第六條保修政策6.1保修期限6.2保修范圍6.3保修條件第七條支付方式與期限7.1支付方式7.2支付期限第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約責任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定14.2附件說明14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1定義（1）甲方：指本合同所述的汽車所有者，即汽車維修服務的消費者。（2）乙方：指本合同所述的高端汽車綜合維修服務中心，即提供維修服務的商家。（3）維修服務：指乙方對甲方的高端汽車進行的一切維修活動，包括但不限于更換零部件、故障排查、故障修復等。（4）保養服務：指乙方對甲方的高端汽車進行的一系列定期保養活動，包括但不限于更換機油、檢查制動系統、調整懸掛系統等。（5）檢測服務：指乙方對甲方的高端汽車進行的安全性能檢測和故障診斷活動。（6）配件：指用于維修、保養高端汽車的零部件。1.2術語（1）保修：指乙方對所提供的維修、保養服務在一定期限內承擔返修、更換零部件的責任。（2）不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。第二條服務內容2.1維修服務乙方應按甲方的要求，對甲方的高端汽車進行必要的維修，確保車輛的安全性能和良好運行狀態。2.2保養服務乙方應按甲方的要求，對甲方的高端汽車進行定期的保養，以延長車輛使用壽命，提高車輛性能。2.3檢測服務乙方應按甲方的要求，對甲方的高端汽車進行全面的檢測，發現潛在故障，并及時告知甲方。2.4配件供應乙方提供的配件應符合原車廠的技術要求和質量標準。如甲方需要非原廠配件，乙方應提前告知甲方。第三條服務范圍與條件3.1服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：故障維修、定期保養、車輛檢測、配件供應等。3.2服務條件（1）甲方應確保其高端汽車符合乙方服務范圍的要求。（2）甲方應在乙方服務時間內送修車輛。（3）甲方應按照乙方報價支付服務費用。第四條服務費用4.1維修費用維修費用根據維修項目、維修材料及工時費計算。具體收費標準見附件。4.2保養費用保養費用根據保養項目、保養材料及工時費計算。具體收費標準見附件。4.3檢測費用檢測費用根據檢測項目及工時費計算。具體收費標準見附件。4.4配件價格配件價格見附件。如甲方需要非原廠配件，價格另行商議。第五條服務時間5.1維修時間（1）一般維修項目：自車輛進廠之日起，3個工作日內完成。（2）復雜維修項目：自車輛進廠之日起，5個工作日內完成。5.2保養時間（1）一般保養項目：自車輛進廠之日起，2個工作日內完成。（2）深度保養項目：自車輛進廠之日起，3個工作日內完成。5.3檢測時間自車輛進廠之日起，1個工作日內完成。第六條保修政策6.1保修期限（1）維修項目：自維修完成之日起，12個月內。（2）保養項目：自保養完成之日起，12個月內。6.2保修范圍保修范圍包括維修、保養過程中更換的零部件及維修、保養項目。6.3保修條件（1）在保修期限內。（2）在保修范圍內。（3）符合乙方規定的使用、保養條件。第七條支付方式與期限7.1支付方式（1）現金支付。（2）銀行轉賬。（3）、支付。7.2支付期限甲方應在服務完成后及時支付服務費用。如甲方需分期支付，雙方可協商確定分期付款方式及期限。第八條違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時間送修車輛，應支付乙方因此產生的額外費用。（2）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。（3）甲方未按約定使用、保養車輛，導致維修、保養項目重復或加劇損壞，甲方應承擔相應責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定時間完成服務，應支付甲方因此產生的額外費用。（2）乙方提供的服務未達到約定的質量標準，乙方應承擔返修、更換零部件的責任。（3）乙方未按約定提供配件，應支付甲方因此產生的額外費用。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協商不成，雙方可向所在地的消費者協會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權向所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需雙方協商一致，并以書面形式確認。10.3合同終止本合同期滿后自行終止。如雙方同意續約，應簽訂新的合同。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。11.2保密期限雙方對保密內容的保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止后5年。11.3違約責任如任何一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰爭、罷工等）。12.2不可抗力后果如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。12.3不可抗力處理雙方應立即協商，采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，可向所在地的消費者協會申請調解；如調解不成，任何一方均可向所在地的仲裁委員會申請仲裁；如仲裁不成，任何一方均有權向所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并以書面形式確定。14.2附件說明本合同附件包括收費標準、服務項目等詳細內容。14.3簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：收費標準詳細列出各項維修、保養、檢測服務的收費標準，包括工時費、材料費等。附件二：服務項目詳細列出乙方提供的維修、保養、檢測服務項目，包括項目名稱、描述、所需時間等。附件三：配件供應列表詳細列出乙方提供的配件名稱、品牌、型號、價格等信息。附件四：保修政策說明詳細說明保修政策的條款，包括保修期限、保修范圍、保修條件等。附件五：支付方式說明詳細說明支付方式的詳細步驟和注意事項。附件六：合同履行時間表詳細列出合同履行的時間表，包括服務完成時間、支付時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間送修車輛。2.甲方未按約定支付服務費用。3.甲方未按約定使用、保養車輛。4.乙方未按約定時間完成服務。5.乙方提供的服務未達到約定的質量標準。6.乙方未按約定提供配件。違約責任認定標準：1.甲方違約：支付乙方因此產生的額外費用。2.乙方違約：支付甲方因此產生的額外費用，承擔返修、更換零部件的責任。示例說明：若甲方未按約定時間送修車輛，導致乙方無法按時完成維修服務，甲方需支付乙方因延遲完成服務而產生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋