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文檔簡介
UrbanRailwayTransitOperationandServiceEnglishENTER1.graspthemainwordsandphrases2.masterthekeylanguagepointsandsentencestructuresinthedialogues;3.understandthecorrectexpressionsinthesubwaystation.TeachingObjectivesCONTENTSPart1StationReceptionEnglish接待用語
Part2TicketAffairs
票務(wù)事務(wù)Part3ServiceInTheConcourse站廳服務(wù)Part4ServiceInthePlatform站臺服務(wù)Part5DisposalofPassenger’sSppecialAffairs
乘客特殊事務(wù)處理
Task4.1DealwithStationTicketAffairs車站票務(wù)事務(wù)處理
Part2TicketAffairs
票務(wù)事務(wù)WordsandPhrases:inform
[?n'f?:m]vt.
通知;預(yù)示headquarters
[?hed?kw?:t?z]n.總部panel
['p?nl]n.面;(門、墻等上面的)嵌板,控制板—Stationcontrolpanel站控臺,Signalpanel訊號臺,Firealarmpanel火警訊號臺,Advertisingpanel廣告板corresponding[?k?r??sp?nd??]adj.
一致的,符合的,對應(yīng)的pursuant[p??sju:?nt]adj.追蹤的,依照的replacement[r?'ple?sm?nt]n.替代,替換,更換,取代
staircase[?ste?ke?s]n.樓梯,樓梯間board[b?:d]vt.
上(火車、輪船或飛機(jī)等)n.甲板available[??ve?l?bl]adj.可用的;有空的WordsandPhrasesautomatic[??:t?'m?t?k]adj.自動的,自動化的meanwhile[?mi:nwa?l]adv.同時,其間,與此同時complex['k?mpleks]adj.復(fù)雜的,錯綜的,合成的outofservice/outoforder/undermaintenance暫停服務(wù)/有故障/在維修CustomerServiceCenter客服中心
CoinsInlet硬幣投入口TicketOutlet取票口ChangeOutlet找零口
TicketConductor售票員TicketOffice票務(wù)室TicketBooth售票廳TicketGuide票務(wù)指南UsefulSentenceandExpressionsA.ServiceBusiness服務(wù)事務(wù)Iwouldinformtheheadquarterstogiveyouareplylater.
稍后我會通知總部給您答復(fù)。2.PleasegototheCustomerServiceCenterforhelp.請到客服中心處理。3.Theexitgateisoutofservice,pleasegothroughthestaff”sdoor.出閘機(jī)暫停服務(wù),請走員工通道。4.ThisTVMisoutofservice/outoforder/undermaintenance,pleasegotoanotherTVMtogetaSJT(singlejourneyticket).
這臺自動售票機(jī)暫停服務(wù)/有故障/在維修,請到另一臺自動售票機(jī)上去購單程票。
5.Pleasewaitforthenecessaryassistance!請等候有需要的服務(wù)!
6.Thepassengerofholdingthepaperticket,pleasegothroughthestaff’sdoor.
持紙票的乘客請走員工通道。TranslationTranslatethefollowingsentencesintoChinese:Pleaseplaceyourticketontheyellowareawhenenterthegate.2.YoucangotothePlatform1viathestaircaseandboardthefirstavailabletraintoHuangSha.3.Pressthedestinationstationonthetouch,selectthenumberofticketsonthedisplay,thenthecorrespondingcharg
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