20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業服務合同服務內容與服務質量要求本合同目錄一覽1.服務范圍1.1建筑物本體及公共區域1.2設施設備維護與管理1.3保潔與綠化1.4保安與秩序維護1.5公共區域照明與監控1.6公共區域衛生1.7公共設施維修與更新2.服務內容2.1建筑物本體清潔2.2公共區域清潔2.3綠化養護2.4公共設施維護2.5設施設備巡檢2.6保安巡邏2.7計費與收費管理2.8客戶服務與投訴處理2.9公共活動組織2.10文明創建與宣傳3.服務質量要求3.1清潔衛生標準3.2綠化養護標準3.3設施設備維護標準3.4保安服務標準3.5客戶服務標準3.6公共區域安全標準3.7公共設施運行標準3.8業主大會及業主委員會服務標準3.9節能減排標準3.10應急處理標準4.服務時間安排4.1服務時間規定4.2特殊情況下的服務時間調整5.服務費用5.1費用構成5.2收費標準5.3費用支付方式6.服務監督與考核6.1監督機制6.2考核辦法6.3考核結果應用7.業主權利與義務7.1業主權利7.2業主義務8.維修與更新8.1維修責任8.2更新責任8.3維修與更新費用的承擔9.服務合同的有效期與續約9.1合同有效期9.2續約條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除程序13.合同附件13.1附件一：服務內容明細表13.2附件二：服務質量標準表13.3附件三：費用計算方法14.其他14.1合同生效14.2合同簽署14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：第一條服務范圍1.1建筑物本體及公共區域1.1.1本合同服務范圍為甲方物業的建筑物本體及其公共區域，包括但不限于住宅樓、辦公樓、商業樓等建筑物及其附屬設施。1.1.2公共區域包括但不限于電梯、樓道、樓梯、公共衛生間、停車場、綠化帶、健身設施等。1.2設施設備維護與管理1.2.1本合同服務范圍包括甲方物業內所有設施設備的日常維護與管理，包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防、安防等設施。1.2.2設施設備的日常維護包括例行檢查、清潔、保養、故障排除等。1.3保潔與綠化1.3.1本合同服務范圍包括甲方物業內的保潔與綠化工作，包括但不限于公共區域的清潔、綠化帶養護、垃圾清運等。1.3.2保潔工作要求每日進行，綠化工作要求根據季節和植物生長周期進行。1.4保安與秩序維護1.4.1本合同服務范圍包括甲方物業的保安服務，包括但不限于巡邏、監控、門禁管理、應急處理等。1.4.2保安人員需24小時值班，確保物業安全。1.5公共區域照明與監控1.5.1本合同服務范圍包括甲方物業公共區域照明設施的維護與管理。1.5.2公共區域監控系統的運行維護，確保監控畫面清晰、穩定。1.6公共區域衛生1.6.1本合同服務范圍包括甲方物業公共區域的衛生清潔，保持公共區域衛生整潔。1.6.2衛生清潔工作要求每日進行，確保公共區域無雜物、無異味。1.7公共設施維修與更新1.7.1本合同服務范圍包括甲方物業公共設施的維修與更新，包括但不限于路燈、座椅、健身器材等。1.7.2維修與更新工作需在接到報修后及時響應，確保設施正常運行。第二條服務內容2.1建筑物本體清潔2.1.1對建筑物本體進行日常清潔，包括但不限于外墻、窗戶、門禁系統等。2.2公共區域清潔2.2.1對公共區域進行日常清潔，包括但不限于地面、墻壁、樓梯、電梯等。2.3綠化養護2.3.1對綠化帶、草坪、花卉等進行日常養護，保持綠化美觀。2.4公共設施維護2.4.1對公共設施進行定期檢查、維修和保養，確保設施正常運行。2.5設施設備巡檢2.5.1定期對供水、供電、供氣、供暖等設施設備進行巡檢，確保設施設備安全可靠。2.6保安巡邏2.6.1保安人員需按照規定路線進行巡邏，確保物業安全。2.7計費與收費管理2.7.1對物業費、停車費等進行計費與收費管理，確保收費準確無誤。2.8客戶服務與投訴處理2.8.1建立客戶服務制度，及時處理業主的咨詢、投訴和建議。2.9公共活動組織2.9.1組織或協助舉辦各類公共活動，豐富業主生活。2.10文明創建與宣傳2.10.1積極參與文明創建活動，宣傳物業管理相關政策。第三條服務質量要求3.1清潔衛生標準3.1.1公共區域衛生要求每日清潔，無垃圾、無異味。3.2綠化養護標準3.2.1綠化帶、草坪、花卉等要求定期修剪、澆水、施肥。3.3設施設備維護標準3.3.1設施設備要求定期檢查、維修和保養，確保正常運行。3.4保安服務標準3.4.1保安人員要求24小時值班，確保物業安全。3.5客戶服務標準3.5.1客戶服務要求熱情、耐心、周到，及時處理業主問題。3.6公共區域安全標準3.6.1公共區域安全要求無安全隱患，確保業主人身和財產安全。3.7公共設施運行標準3.7.1公共設施要求正常運行，確保業主正常使用。3.8業主大會及業主委員會服務標準3.8.1業主大會及業主委員會活動要求組織有序，確保業主權益。3.9節能減排標準3.9.1節能減排要求采取有效措施，降低能源消耗和排放。3.10應急處理標準3.10.1應急處理要求迅速、有序，確保業主安全。第八條服務時間安排8.1服務時間規定8.1.1本合同規定的服務時間為每日的早6點至晚24點，確保24小時不間斷的物業服務。8.2特殊情況下的服務時間調整8.2.1在遇到惡劣天氣、突發事件或緊急情況時，服務時間可適當調整，但需提前通知甲方。652578第九條服務費用9.1費用構成9.1.1服務費用包括但不限于物業服務費、公共設施設備維護費、綠化養護費、保安服務費等。9.2收費標準9.2.1服務費用按照甲方物業的性質、規模和服務內容等因素制定，具體標準詳見附件。9.3費用支付方式9.3.1甲方應按月支付物業服務費用，支付方式為銀行轉賬或現金支付。652579第十條服務監督與考核10.1監督機制10.1.1甲方有權對物業服務進行監督，包括定期檢查、業主反饋等。10.2考核辦法10.2.1物業服務公司每季度向甲方提交服務質量報告，內容包括服務內容、服務質量、客戶滿意度等。10.3考核結果應用10.3.1考核結果作為服務質量改進的依據，對服務不佳的部分，物業服務公司需及時整改。652580第十一條業主權利與義務11.1業主權利11.1.1業主享有本合同約定的各項服務。11.1.2業主有權對物業服務提出意見和建議。11.2業主義務11.2.1業主應遵守物業管理規定，合理使用物業設施設備。11.2.2業主應按時支付物業服務費用。652581第十二條維修與更新12.1維修責任12.1.1物業服務公司負責物業范圍內的維修工作，確保設施設備正常運行。12.2更新責任12.2.1物業服務公司負責公共設施的定期更新，確保設施符合安全標準。12.3維修與更新費用的承擔12.3.1維修費用按照實際情況由責任方承擔，更新費用由物業服務費用中列支。652582第十三條服務合同的有效期與續約13.1合同有效期13.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。13.2續約條件13.2.1在合同到期前一個月，如雙方無異議，可自動續約一年。652583第十四條違約責任14.1違約情形14.1.1物業服務公司未按約定提供服務的；14.1.2業主未按時支付物業服務費用的；14.1.3任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行的。14.2違約責任承擔14.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。652584第十五條爭議解決15.1爭議解決方式15.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。15.2爭議解決程序15.2.1如協商不成，可向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。652585第十六條合同解除16.1合同解除條件16.1.1雙方協商一致解除合同的；16.1.2因不可抗力導致合同無法履行的。16.2解除程序16.2.1合同解除需書面通知對方，并辦理相關手續。6525第十七條合同附件17.1附件一：服務內容明細表17.2附件二：服務質量標準表17.3附件三：費用計算方法652587第十八條其他18.1合同生效18.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2合同簽署18.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。18.3合同附件的效力18.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十九條第三方介入的概念和范圍19.1第三方介入的概念19.1.1本合同所指的第三方，是指在本合同履行過程中，因特殊原因需要引入的其他組織或個人，包括但不限于中介方、評估機構、監理單位、專業顧問等。19.2第三方介入的范圍19.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務、技術服務、監督評估、爭議解決等。第二十條甲乙雙方根據本合同有第三方介入時的額外條款20.1介入申請20.1.1任何一方需要引入第三方時，應提前向對方書面申請，說明介入的原因、目的和預期效果。20.2介入審批20.2.1對方應在收到申請后七個工作日內予以審批，審批結果以書面形式通知申請人。20.3第三方資質要求20.3.1引入的第三方應具備相應的資質和專業知識，能夠獨立承擔相應的工作。第二十一條第三方的責權利21.1第三方的責任21.1.1第三方在介入過程中，應嚴格遵守國家法律法規和本合同的相關約定，對其工作結果承擔相應的責任。21.2第三方的權利21.2.1第三方有權獲得與其工作內容相應的報酬。21.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。21.3第三方的義務21.3.1第三方應按照約定的方式和時間完成工作，并對工作成果負責。21.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密。第二十二條第三方與其他各方的劃分說明22.1責任劃分22.1.1第三方的工作成果和責任由第三方自行承擔，不涉及甲乙雙方的責任。22.1.2甲乙雙方對第三方的工作成果有監督權，但不對第三方的工作過程進行直接干預。22.2權利劃分22.2.1第三方有權向甲乙雙方提出工作建議和意見，但不影響甲乙雙方的權利。22.2.2甲乙雙方有權要求第三方提供工作進展報告和成果展示。第二十三條第三方的責任限額23.1責任限額的定義23.1.1本合同所指的責任限額，是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失時，應承擔的最高賠償責任。23.2責任限額的確定23.2.1第三方的責任限額應根據其資質、經驗和行業標準等因素確定。23.2.2責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入前由甲乙雙方共同確認。23.3責任限額的適用23.3.1第三方在履行本合同過程中發生的任何損失，均應在其責任限額內承擔責任。23.3.2超過責任限額的部分，由第三方自行承擔。23.4責任限額的調整23.4.1在合同履行期間，如遇特殊情況，甲乙雙方可協商調整第三方的責任限額。第二十四條第三方的退出機制24.1退出條件24.1.1第三方因自身原因無法繼續履行合同時，可提出退出申請。24.2退出程序24.2.1第三方提出退出申請后，甲乙雙方應協商確定退出方案，包括工作交接、費用結算等。24.3退出責任24.3.1第三方退出時，應確保其工作成果的完整性和有效性，并對退出前的遺留問題承擔責任。24.4退出后的責任追究24.4.1第三方退出后，如因其遺留問題導致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權追究第三方的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細表1.1詳細列明物業服務公司提供的各項服務內容和具體服務標準。1.2包括但不限于清潔、綠化、保安、設施設備維護等方面的具體要求。2.附件二：服務質量標準表2.1規定了物業服務公司應達到的服務質量標準，包括清潔衛生、設施設備運行、安全巡邏等方面的具體要求。2.2標準表應包含具體評分標準和考核方法。3.附件三：費用計算方法3.1詳細說明物業服務費用的計算方式，包括各項費用的構成、計算公式和收費標準。3.2應包含物業費、公共設施設備維護費、綠化養護費、保安服務費等費用的計算方法。4.附件四：第三方資質證明文件4.1第三方介入時，應提供其資質證明文件，包括營業執照、專業資格證書等。5.附件五：第三方工作計劃5.1第三方介入時，應提交工作計劃，包括工作內容、時間安排、預期效果等。6.附件六：第三方工作成果報告7.附件七：爭議解決協議7.1雙方在合同履行過程中發生爭議時，可簽訂爭議解決協議，明確爭議解決的方式和程序。8.附件八：合同解除協議8.1雙方在合同解除時，應簽訂合同解除協議，明確解除原因、解除程序和后續事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業服務公司未按約定提供服務質量責任認定標準：根據附件二中的服務質量標準表，對物業服務公司進行考核，如考核不合格，物業服務公司應承擔違約責任。示例：物業服務公司未能按照約定進行清潔工作，導致公共區域衛生狀況惡化，業主投訴。經考核，物業服務公司未能達到服務質量標準，需承擔違約責任。2.違約行為：業主未按時支付物業服務費用責任認定標準：根據合同約定的支付方式和時間要求，如業主未按時支付物業服務費用，則構成違約。示例：業主在規定的時間內未支付物業服務費用，物業服務公司可向業主發出催告通知，如業主仍不支付，物業服務公司可采取法律手段追討欠款。3.違約行為：第三方未按約定完成工作責任認定標準：根據第三方提供的工作計劃和成果報告，如第三方未能按約定完成工作，則構成違約。示例：第三方在規定時間內未能完成綠化養護工作，導致綠化帶狀況惡化，物業服務公司有權要求第三方承擔違約責任。4.違約行為：第三方泄露商業秘密責任認定標準：第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業秘密，則構成違約。示例：第三方在提供咨詢服務時，泄露了甲乙雙方的商業信息，甲乙雙方可要求第三方承擔違約責任。全文完。二零二四年度物業服務合同服務內容與服務質量要求1本合同目錄一覽1.物業服務范圍1.1建筑物本體維護1.2公共區域清潔與綠化1.3公共設施設備維護與管理1.4停車管理與服務1.5安全保衛與消防1.6業主大會及業主委員會事務1.7物業費收取與管理2.服務內容2.1物業設施設備運行與維護2.2公共區域清潔與綠化養護2.3保安巡邏與秩序維護2.4消防安全與應急預案2.5業主投訴處理與溝通協調2.6物業設施設備維修與更新2.7物業費收支與賬目管理3.服務質量要求3.1物業設施設備運行穩定可靠3.2公共區域環境整潔有序3.3保安巡邏與秩序維護到位3.4消防安全與應急預案完善3.5業主投訴處理及時有效3.6物業費收取與使用規范4.服務標準4.1物業設施設備運行與維護標準4.2公共區域清潔與綠化養護標準4.3保安巡邏與秩序維護標準4.4消防安全與應急預案標準4.5業主投訴處理與溝通協調標準4.6物業費收取與使用標準5.服務時間5.1常態服務時間5.2特殊情況服務時間6.人員配置6.1物業服務人員數量與資質6.2保安人員數量與資質6.3清潔人員數量與資質7.物業費計算與繳納7.1物業費收費標準7.2物業費繳納方式7.3物業費繳納時間8.物業費調整與退還8.1物業費調整原因及標準8.2物業費退還條件及流程9.業主權益保障9.1業主知情權9.2業主參與權9.3業主監督權9.4業主維權途徑10.合同期限10.1合同起始時間10.2合同終止時間11.違約責任11.1違約情形及處理方式11.2違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數與效力第一部分：合同如下：1.物業服務范圍1.1建筑物本體維護1.1.1定期檢查建筑物的主體結構、外墻、屋頂、地基等部分，確保其安全、穩定。1.1.2及時修復因自然損耗或意外事故造成的建筑物損壞。1.1.3維護建筑物內外墻面、門窗、欄桿等設施的完整性和美觀性。1.2公共區域清潔與綠化1.2.1每日對公共區域進行清潔，包括道路、廣場、綠化帶等。1.2.2定期修剪綠化帶內的植物，保持綠化帶的整潔美觀。1.2.3清理公共區域的垃圾、雜物，確保環境整潔。1.3公共設施設備維護與管理1.3.1定期檢查和維護電梯、消防設施、供水供電設施等。1.3.2及時修復損壞的公共設施設備，保障業主的正常使用。1.4停車管理與服務1.4.1對停車區域進行管理，確保車輛停放有序。1.4.2提供車輛停放、取車等服務。1.5安全保衛與消防1.5.124小時值班，負責小區的安全巡邏。1.5.2定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好。1.6業主大會及業主委員會事務1.6.1協助業主大會及業主委員會的籌備、召開及組織工作。1.6.2負責業主大會及業主委員會的日常事務處理。1.7物業費收取與管理1.7.1按照國家相關規定和物業服務合同約定，收取物業管理費。1.7.2建立健全物業費管理制度，確保物業費的使用透明、合理。2.服務內容2.1物業設施設備運行與維護2.1.1保證電梯、消防設施、供水供電設施等正常運行。2.1.2對損壞的設施設備進行及時修復，確保設施設備完好。2.2公共區域清潔與綠化養護2.2.1每日對公共區域進行清潔，包括道路、廣場、綠化帶等。2.2.2定期修剪綠化帶內的植物，保持綠化帶的整潔美觀。2.3保安巡邏與秩序維護2.3.124小時值班，負責小區的安全巡邏。2.3.2及時處理業主的報警和求助，確保業主的生命財產安全。2.4消防安全與應急預案2.4.1定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好。2.4.2制定應急預案，應對突發事件。2.5業主投訴處理與溝通協調2.5.1及時處理業主的投訴，給予滿意的答復。2.5.2加強與業主的溝通，及時了解業主的需求。2.6物業設施設備維修與更新2.6.1定期對物業設施設備進行檢查、維修和保養。2.7物業費收支與賬目管理2.7.1按照國家相關規定和物業服務合同約定，收取物業管理費。2.7.2建立健全物業費管理制度，確保物業費的使用透明、合理。3.服務質量要求3.1物業設施設備運行穩定可靠3.1.1電梯、消防設施、供水供電設施等正常運行，無故障。3.1.2及時修復損壞的設施設備，確保業主的正常使用。3.2公共區域環境整潔有序3.2.1公共區域每日清潔，無垃圾、雜物。3.2.2綠化帶內植物修剪整齊，環境美觀。3.3保安巡邏與秩序維護到位3.3.124小時值班，確保小區安全。3.3.2及時處理業主的報警和求助，保障業主的生命財產安全。3.4消防安全與應急預案完善3.4.1消防設施設備完好，無故障。3.4.2應急預案制定完善，應對突發事件。3.5業主投訴處理及時有效3.5.1及時處理業主的投訴，給予滿意的答復。3.5.2加強與業主的溝通，及時了解業主的需求。3.6物業費收取與使用規范3.6.1按照國家相關規定和物業服務合同約定，收取物業管理費。3.6.2物業費的使用透明、合理，定期向業主公布。4.服務時間4.1常態服務時間4.1.1工作日：8:0012:00，14:0018:00。4.1.2周末及節假日：9:0012:00，14:0017:00。4.2特殊情況服務時間4.2.1遇到突發事件或緊急情況，物業服務人員應立即響應。4.2.2特殊情況下的服務時間，根據實際情況調整。5.人員配置5.1物業服務人員數量與資質5.1.1物業服務人員數量：10名。5.1.2物業服務人員資質：具備相關專業知識和技能。5.2保安人員數量與資質5.2.1保安人員數量：5名。5.2.2保安人員資質：具備保安員職業資格證書。5.3清潔人員數量與資質5.3.1清潔人員數量：5名。5.3.2清潔人員資質：具備保潔員職業資格證書。6.物業費計算與繳納6.1物業費收費標準6.1.1按照國家相關規定和物業服務合同約定，收費標準為每月每平方米2元。6.2物業費繳納方式6.2.1業主可通過銀行轉賬、現金、支付等方式繳納物業費。6.3物業費繳納時間6.3.1業主應于每月1日前繳納當月物業費。7.物業費調整與退還7.1物業費調整原因及標準7.1.1物業費調整原因：物價上漲、物業服務成本增加等。7.1.2物業費調整標準：按照國家相關規定和物業服務合同約定進行調整。7.2物業費退還條件及流程7.2.1業主因房屋出售、出租等原因遷出小區，可申請退還剩余物業費。7.2.2退還物業費的流程：業主向物業服務公司提出申請，經審核后，退還剩余物業費。8.業主權益保障8.1業主知情權8.1.1物業服務公司應及時向業主公布物業服務合同的簽訂、變更、終止等情況。8.1.2物業服務公司應定期向業主公布物業管理費的使用情況。8.2業主參與權8.2.1業主有權參與業主大會，行使投票權。8.2.2業主有權參加業主委員會，參與小區管理。8.3業主監督權8.3.1業主有權對物業服務公司的服務質量進行監督。8.3.2業主有權對物業服務公司的財務管理進行監督。8.4業主維權途徑8.4.1業主可通過物業服務公司內部投訴渠道提出投訴。8.4.2業主可通過法律途徑維護自身合法權益。9.合同期限9.1合同起始時間9.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止時間9.2.1合同期限為三年，自合同生效之日起計算。10.違約責任10.1違約情形及處理方式10.1.1物業服務公司未按約定提供服務，業主有權要求賠償損失。10.1.2業主未按時繳納物業費，物業服務公司有權采取法律手段追繳。10.2違約賠償標準10.2.1物業服務公司違約，賠償標準根據實際損失確定。10.2.2業主違約，賠償標準根據物業服務合同約定執行。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協商解決爭議。11.1.2協商不成的，可向物業管理區域所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為物業管理區域所在地人民法院。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同到期后，雙方可選擇續簽或解除合同。12.1.2一方違約，另一方有權解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同需提前一個月書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應妥善處理遺留問題。13.其他約定事項13.1合同生效條件13.1.1合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同附件13.2.1合同附件包括：物業服務合同、業主公約、物業管理費收支明細等。13.3合同份數與效力13.3.1本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所稱第三方，指在物業服務過程中，經甲乙雙方同意，介入合同執行過程中的中介機構、專業服務機構、評估機構等非合同主體。14.2第三方介入原因14.2.1物業服務過程中，因特殊情況需要第三方介入，如合同糾紛調解、物業服務評估、專業技術服務等。14.3第三方介入程序14.3.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相關協議。14.3.2第三方介入協議應明確第三方的職責、權利和義務。14.4第三方責任14.4.1第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規、合同約定及職業道德。14.4.2第三方因故意或重大過失導致合同目的不能實現或造成損失的，應承擔相應責任。14.5第三方責任限額14.5.1第三方責任限額應根據第三方介入的具體事項和可能產生的損失確定。14.5.2第三方責任限額在第三方介入協議中明確約定。14.6第三方與其他各方的關系14.6.1第三方與甲乙雙方的關系為委托代理關系，第三方的行為視為甲乙雙方的行為。14.6.2第三方對甲乙雙方負有保密義務，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露相關信息。15.甲乙雙方責任15.1甲方責任15.1.1甲方應配合第三方介入，提供必要的信息和資料。15.1.2甲方應承擔第三方介入過程中產生的合理費用。15.2乙方責任15.2.1乙方應配合第三方介入，提供必要的信息和資料。15.2.2乙方應承擔第三方介入過程中產生的合理費用。16.第三方介入費用16.1第三方介入費用包括但不限于咨詢費、評估費、調解費等。16.2第三方介入費用由甲乙雙方按照協議約定分擔。17.第三方介入期限17.1第三方介入期限應根據第三方介入的具體事項確定。17.2第三方介入期限在第三方介入協議中明確約定。18.第三方介入結果的確認18.1第三方介入結果需經甲乙雙方確認。18.2第三方介入結果對甲乙雙方具有約束力