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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度數據中心機房UPS電源維護服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯系方式1.3合同雙方地址及郵編2.合同標的及范圍2.1合同標的概述2.2合同服務范圍2.3合同服務內容3.服務期限及維護周期3.1服務期限3.2維護周期3.3服務時間安排4.服務質量及標準4.1服務質量要求4.2服務標準4.3服務驗收標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3付款時間及期限6.技術支持與響應6.1技術支持范圍6.2技術支持響應時間6.3技術支持服務內容7.設備維護及保養7.1設備維護內容7.2設備保養內容7.3設備維護周期8.故障處理及維修8.1故障報告及處理流程8.2維修響應時間8.3維修服務內容9.數據中心機房UPS電源設備運行監控9.1監控內容9.2監控方式9.3監控數據記錄與報告10.安全保密10.1信息安全保密要求10.2保密信息范圍10.3保密措施11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止的程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:數據中心乙方:電源維護服務有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯系方式甲方法定代表人:,聯系方式:138xxxx5678乙方法定代表人:,聯系方式:139xxxx56781.3合同雙方地址及郵編甲方地址:省市區路號,郵編:56乙方地址:省市區路號,郵編:562.合同標的及范圍2.1合同標的概述本合同標的為甲方數據中心UPS電源系統的維護服務。2.2合同服務范圍包括但不限于UPS電源設備的日常巡檢、維護保養、故障排除、定期檢測等。2.3合同服務內容(1)定期巡檢:每月至少進行一次全面巡檢,確保UPS電源系統運行正常。(2)維護保養:根據設備說明書和甲方要求,進行必要的維護保養工作。(3)故障排除:接到故障報告后,及時響應,盡快排除故障。(4)定期檢測:按照國家標準和設備制造商要求,定期對UPS電源系統進行檢測。3.服務期限及維護周期3.1服務期限本合同服務期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2維護周期日常巡檢每月一次,定期檢測每年一次。3.3服務時間安排工作日9:0018:00,遇節假日或特殊情況可提前約定。4.服務質量及標準4.1服務質量要求乙方提供的服務必須符合國家相關標準和甲方要求,確保UPS電源系統安全、穩定、高效運行。4.2服務標準(1)設備故障率低于0.1%。(2)設備平均無故障時間(MTBF)不低于5000小時。(3)故障處理時間不超過2小時。4.3服務驗收標準甲方對乙方提供的服務進行驗收,驗收合格后,乙方方可完成服務。5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整。5.2費用支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付乙方合同總金額的30%作為預付款。(2)每月末,甲方根據乙方提供的上月服務記錄,支付上月服務費用的70%。(3)合同期滿后,甲方支付乙方合同總金額的30%作為尾款。5.3付款時間及期限甲方應在約定的付款時間內將款項支付至乙方指定賬戶。6.技術支持與響應6.1技術支持范圍乙方提供的技術支持包括但不限于:設備操作指導、故障排除、軟件升級等。6.2技術支持響應時間乙方應在接到甲方技術支持請求后,24小時內給予響應。6.3技術支持服務內容(1)提供設備操作手冊和培訓資料。(2)遠程協助故障排除。(3)現場技術支持。8.故障處理及維修8.1故障報告及處理流程甲方發現UPS電源系統故障時,應立即通過電話或電子郵件向乙方報告故障情況。8.2維修響應時間乙方接到故障報告后,應在2小時內到達現場,進行初步判斷和處理。8.3維修服務內容(1)現場診斷:乙方技術人員到達現場后,對故障進行初步診斷。(2)維修操作:對可現場解決的問題進行維修,無法現場解決的,將設備帶回維修。(3)設備更換:如需更換部件,乙方應提供與原設備規格型號相同的備品備件。(4)恢復運行:維修完成后,確保UPS電源系統恢復正常運行。9.數據中心機房UPS電源設備運行監控9.1監控內容包括但不限于UPS電源系統的輸入電壓、輸出電壓、電流、頻率、負載率等關鍵參數。9.2監控方式通過遠程監控系統實時監控UPS電源系統運行狀態。9.3監控數據記錄與報告乙方應每日監控報告,包含系統運行狀態、故障記錄等信息,并及時發送給甲方。10.安全保密10.1信息安全保密要求乙方應對甲方提供的相關信息保密,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。10.2保密信息范圍包括但不限于甲方業務數據、技術資料、合同內容等。10.3保密措施乙方將采取必要的技術和管理措施,確保保密信息的保密性。11.違約責任11.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務;(2)乙方泄露甲方保密信息;(3)乙方未在規定時間內響應故障報告;(4)乙方未按約定進行維修和保養。11.2違約責任承擔(1)乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失;(2)乙方應支付違約金,違約金為合同總金額的%。11.3違約賠償甲方因乙方違約所造成的損失,乙方應承擔全部賠償責任。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)甲方提前30日書面通知乙方,可解除合同;(2)乙方嚴重違約,甲方有權解除合同。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致,合同自行終止。12.3合同解除或終止的程序(1)合同解除或終止前,雙方應就未履行部分進行協商;(2)合同解除或終止后,雙方應結清所有費用。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議,協商不成,提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機構仲裁委員會13.3爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規則進行。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務記錄、監控報告、維修記錄等。14.2合同解釋本合同以中文文本為準,如有歧義,以雙方協商一致的解釋為準。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方的定義本合同中所稱的第三方,是指除甲方、乙方之外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于維修服務商、設備供應商、技術支持服務商、法律顧問、仲裁機構等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:設備的維修、更換、技術支持、法律咨詢、仲裁服務、合同履行監督等。2.第三方介入的流程2.1介入申請(1)甲方或乙方在需要第三方介入時,應向對方提出書面申請,說明介入的具體原因和需求。(2)對方應在收到申請后5個工作日內回復,同意或拒絕介入申請。2.2介入協議(1)雙方同意第三方介入后,應與第三方簽訂書面協議,明確各方權利義務。3.第三方責任限額3.1責任限額的定義本合同中的責任限額,是指第三方因履行合同或提供服務過程中產生的直接或間接損失,對甲方或乙方應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額的確定(1)第三方責任限額由雙方在介入協議中約定,通常為介入服務費用的倍。(2)如無特殊約定,第三方責任限額不低于人民幣萬元。3.3責任限額的適用(1)第三方責任限額適用于第三方因履行合同或提供服務過程中產生的任何直接或間接損失。(2)第三方責任限額不適用于因甲方或乙方違反合同約定而導致的損失。4.第三方與其他各方的責權利劃分4.1第三方與甲方(1)第三方應按照介入協議的約定,向甲方提供服務。(2)甲方有權要求第三方提供服務質量保證,并有權對服務質量進行監督。(3)甲方對第三方提供的服務有驗收權,驗收不合格的,有權要求第三方進行整改或重新提供服務。4.2第三方與乙方(1)第三方應按照介入協議的約定,向乙方提供服務。(2)乙方有權要求第三方提供服務質量保證,并有權對服務質量進行監督。(3)乙方對第三方提供的服務有驗收權,驗收不合格的,有權要求第三方進行整改或重新提供服務。4.3第三方與其他第三方(1)第三方與其他第三方之間的責任劃分,應按照各自簽訂的協議或合同執行。(2)如第三方之間發生爭議,應通過協商解決,協商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。5.第三方介入后的合同變更5.1合同變更的申請(1)任何一方認為因第三方介入導致合同需要變更時,應向對方提出書面申請。(2)對方應在收到申請后5個工作日內回復,同意或拒絕變更申請。5.2合同變更的流程(1)雙方同意合同變更后,應與第三方協商,修改或補充介入協議。(2)修改或補充的介入協議應經雙方簽字蓋章后生效。6.第三方介入后的合同終止6.1合同終止的條件(1)介入協議約定的服務期限屆滿;(2)介入協議約定的服務內容已完成;(3)任何一方違反介入協議,經對方書面通知后未在規定期限內糾正;(4)雙方協商一致解除介入協議。6.2合同終止的流程(1)任何一方要求終止介入協議時,應提前30日書面通知對方。(2)合同終止后,雙方應結清所有費用,并處理與第三方相關的遺留問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂確認書詳細要求:雙方簽字蓋章確認的合同簽訂文件,包含合同編號、簽訂日期、雙方基本信息等。說明:此附件用于證明合同的簽訂和生效。2.服務記錄詳細要求:詳細記錄乙方提供的各項服務內容、時間、結果等。說明:此附件用于甲方驗收乙方提供的服務,并作為后續服務費用結算的依據。3.監控報告詳細要求:包含UPS電源系統運行狀態、故障記錄、維護保養記錄等。說明:此附件用于甲方了解UPS電源系統的運行情況,并作為乙方服務質量的考核依據。4.維修記錄詳細要求:詳細記錄故障維修過程、維修方案、維修結果等。說明:此附件用于甲方了解故障維修情況,并作為乙方維修服務質量的考核依據。5.付款憑證詳細要求:包含付款日期、付款金額、收款方信息等。說明:此附件用于甲方和乙方核對付款情況,并作為財務記錄的依據。6.第三方介入協議詳細要求:包含第三方基本信息、服務內容、費用承擔、責任范圍等。說明:此附件用于明確第三方介入的具體事宜,并作為合同補充。7.爭議解決協議詳細要求:包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明:此附件用于明確爭議解決的途徑和程序,以保障合同雙方的合法權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)乙方未按合同約定提供服務。責任認定標準:乙方應承擔違約責任,賠償甲方因違約造成的直接和間接損失。示例:乙方未按約定時間完成設備維修,導致甲方業務中斷,乙方應賠償甲方因此造成的損失。(2)甲方未按合同約定支付費用。責任認定標準:甲方應承擔違約責任,支付乙方應得的費用,并支付違約金。示例:甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,并有權終止合同。(3)第三方未按介入協議履行義務。責任認定標準:第三方應承擔違約責任,賠償甲方或乙方因違約造成的損失。示例:第三方未按約定時間提供技術支持,導致甲方業務中斷,第三方應賠償甲方或乙方因此造成的損失。(4)任何一方泄露保密信息。責任認定標準:泄露方應承擔違約責任,賠償因泄露信息造成的損失,并支付違約金。示例:乙方泄露甲方業務數據,導致甲方遭受損失,乙方應賠償甲方損失,并支付違約金。全文完。二零二四年度數據中心機房UPS電源維護服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系人1.4合同雙方聯系方式2.合同標的2.1維護服務范圍2.2維護服務內容2.3維護服務期限3.維護服務標準3.1設備檢查與維護標準3.2故障處理與響應標準3.3服務質量保證4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.合同履行5.1雙方權利義務5.2服務交付與驗收5.3維護記錄與報告6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約處理方式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密信息的處理8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內容11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜13.3合同附件效力14.合同簽署14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:數據中心乙方:電力科技有限公司1.2合同雙方地址甲方:省市區路號乙方:省市區路號1.3合同雙方聯系人甲方聯系人:乙方聯系人:1.4合同雙方聯系方式甲方聯系電話:138xxxx5678乙方聯系電話:139xxxx87652.合同標的2.1維護服務范圍本合同約定的維護服務范圍為甲方數據中心UPS電源設備的定期檢查、保養、維修及故障處理。2.2維護服務內容(1)定期檢查:每月至少對UPS電源設備進行一次全面檢查,包括外觀檢查、性能測試、參數監測等。(2)保養:根據設備使用情況,每年進行一次深度保養,包括清潔、潤滑、更換易損件等。(3)維修:在設備出現故障時,乙方應在接到甲方通知后2小時內響應,并盡快進行維修。(4)故障處理:乙方負責解決UPS電源設備在使用過程中出現的各種故障,確保設備正常運行。2.3維護服務期限本合同維護服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.維護服務標準3.1設備檢查與維護標準(1)外觀檢查:檢查設備是否有損壞、變形、腐蝕等現象。(2)性能測試:測試UPS電源設備的輸出電壓、電流、頻率等參數是否符合標準。(3)參數監測:實時監測UPS電源設備的溫度、濕度、電流等參數,確保設備運行穩定。3.2故障處理與響應標準(1)故障響應:乙方接到甲方故障通知后,應在2小時內到達現場。(2)故障處理:乙方應在24小時內解決甲方UPS電源設備的故障,如無法解決,應向甲方提出解決方案。3.3服務質量保證乙方保證在合同期限內,甲方UPS電源設備的故障率不超過1%。4.服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整。4.2費用支付方式(1)甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付50%的服務費用。(2)在維護服務期間,甲方每月支付10%的服務費用。(3)在合同到期前5個工作日內,甲方支付剩余30%的服務費用。4.3費用支付時間(1)首次支付時間:合同簽訂后5個工作日內。(2)每月支付時間:每月1日前。(3)尾款支付時間:合同到期前5個工作日內。5.合同履行5.1雙方權利義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供維護服務。(2)乙方應按照合同約定,確保服務質量,按時完成維護工作。5.2服務交付與驗收(1)乙方應在每月的維護結束后,向甲方提交維護報告,內容包括設備檢查、保養、維修及故障處理情況。(2)甲方應在收到報告后5個工作日內對報告內容進行審核,如無異議,視為驗收合格。5.3維護記錄與報告乙方應建立詳細的維護記錄,包括設備檢查、保養、維修及故障處理情況,并定期向甲方報告。6.違約責任6.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供維護服務。(2)乙方在維護過程中造成甲方設備損壞。(3)乙方未按時提交維護報告。6.2違約責任承擔(1)乙方未按合同約定提供維護服務,甲方有權要求乙方按照合同約定進行整改,并承擔由此產生的費用。(2)乙方在維護過程中造成甲方設備損壞,乙方應負責修復或賠償。(3)乙方未按時提交維護報告,甲方有權要求乙方補交,并承擔由此產生的費用。6.3違約處理方式(1)甲方有權要求乙方按照合同約定承擔違約責任。(2)如乙方拒絕承擔違約責任,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。8.保密條款8.1保密信息定義在本合同履行過程中,雙方所獲得的涉及對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、財務數據等非公開信息,均屬保密信息。8.2保密義務(1)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。(2)雙方應采取必要措施,確保保密信息的保密性,防止信息泄露。8.3保密信息的處理(1)保密信息僅用于合同目的,不得用于其他目的。(2)合同終止后,雙方應立即停止使用保密信息,并將所有保密信息予以銷毀或返還對方。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違約,嚴重損害另一方合法權益。(2)不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前30日書面通知對方。(2)接到解除通知的一方應在接到通知后15日內書面回復是否同意解除合同。9.3合同解除后的處理(2)雙方應按照約定處理合同項下的剩余保密信息。(3)合同解除不影響雙方因違約行為所應承擔的責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。10.2爭議解決機構如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序(1)一方提出爭議,另一方應在收到爭議通知后15日內提出答辯。(2)雙方應按照人民法院的要求提供相關證據。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。12.合同變更12.1合同變更程序(1)雙方同意變更合同時,應書面提出變更內容。(2)雙方應簽署書面變更協議,作為本合同的補充部分。12.2合同變更內容合同變更內容應明確變更事項、變更原因、變更后的條款等。12.3合同變更效力合同變更協議經雙方簽字(或蓋章)后,與本合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1合同終止條件(1)合同履行完畢。(2)合同解除。(3)雙方協商一致終止合同。13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理(1)雙方應按照約定處理合同項下的剩余保密信息。(2)合同終止不影響雙方因違約行為所應承擔的責任。14.合同簽署14.1合同簽署時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同簽署地點本合同在省市區路號簽署。14.3合同簽署人員甲方代表:[簽名]乙方代表:[簽名]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監理方、咨詢方、檢測機構等。15.2第三方介入情形(1)中介方:在合同履行過程中,如雙方需要引入中介方協助協調、溝通或提供專業服務。(2)監理方:為確保合同履行質量,甲方或乙方可引入監理方對服務過程進行監督。(3)咨詢方:在合同履行過程中,如雙方需要引入咨詢方提供專業建議或解決方案。(4)檢測機構:在合同履行過程中,如需對設備進行檢測,可引入具有資質的檢測機構。15.3第三方責任界定(1)第三方在合同履行過程中,應遵守合同約定,履行其職責。(2)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成合同履行障礙或損害,應承擔相應責任。(3)第三方在履行職責過程中,如涉及合同雙方合法權益,應優先保障合同雙方的權益。15.4第三方責任限額(1)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成合同履行障礙或損害,其責任限額不超過合同總金額的10%。(2)第三方責任限額的計算,以實際損失為依據,包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、違約金等。15.5第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方、乙方之間的關系,以合同約定為準。(2)第三方在履行職責過程中,如涉及合同雙方權益,應與合同雙方保持溝通,確保各方權益得到保障。(3)第三方在履行職責過程中,如需與合同雙方以外的第三方進行溝通或協作,應取得合同雙方同意。16.第三方介入時的額外條款及說明16.1第三方介入程序(1)合同雙方協商一致,決定引入第三方。(2)合同雙方與第三方簽訂書面協議,明確第三方職責、權限、責任等。(3)合同雙方將第三方協議作為本合同的補充部分。16.2第三方介入后的合同履行(1)合同雙方應確保第三方在履行職責過程中,遵守合同約定。(2)合同雙方有權對第三方履行職責情況進行監督,并提出意見和建議。(3)合同雙方應就第三方履行職責過程中出現的問題進行協商解決。16.3第三方介入后的費用承擔(1)第三方介入產生的費用,由合同雙方協商確定,并在合同中明確。(2)如第三方介入導致合同履行成本增加,合同雙方應按照約定承擔相應費用。(3)合同雙方有權要求第三方承擔因其自身原因造成的額外費用。16.4第三方介入后的保密義務(1)第三方在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露合同雙方的商業秘密、技術秘密等。(2)第三方違反保密義務,應承擔相應責任。17.第三方介入后的爭議解決17.1第三方介入引發的爭議,應由合同雙方與第三方協商解決。17.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴
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