PAGEPAGE2《ERP原理與實施》課程教案第一部分大綱說明一、課程性質、目的與任務1.課程性質《ERP原理和實施》課程是面向高職高專管理類專業(yè)學生的專業(yè)課程。本課程主要授課對象是系統(tǒng)學習了管理類基礎課程的學生。本課程系統(tǒng)地介紹了ERP系統(tǒng)的管理思想的形成、成熟的發(fā)展過程及未來的發(fā)展方向，全方位及深入地分析了ERP的管理思想與信息化解決方案，在此基礎上又介紹了如何成功地貫徹ERP管理思想及如何實施與應用ERP集成信息系統(tǒng)，并通過案例讓學生對ERP有正確的認識、科學的方法論與求實的工作精神。2.教學目的和要求通過《ERP原理和實施》課程的學習，學生應比較全面地了解并掌握ERP系統(tǒng)的基本概念、管理思想、模塊設計等的基本知識，理解貫徹ERP管理思想及如何實施與應用ERP集成信息系統(tǒng)的必要性，掌握ERP系統(tǒng)實施集成的方法。本課程學習難度一般，為了更好地掌握這門課程，學生要做到課前預習和課后復習，特別是按照實訓設計的內容進行實習是非常必要的。在學習過程中，學生還應該注意完成課后習題，這有助于學生對問題的進一步理解。授課的老師應該注重在授課過程中盡量能夠結合實例，用比較通俗易懂的語言使學生理解供應鏈管理比較深奧的理論，增加學生學習的興趣。任課教師還可自編一定的習題，讓學生通過做題目來理解書本中的內容。3.本課程的基本內容本書共十章，包括：ERP概述、ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)、ERP基本原理、ERP主要模塊、ERP實施概述、ERP實施流程、ERP實施的方法、ERP系統(tǒng)選型、ERP系統(tǒng)的評價、ERP綜合案例。二、課程的教學層次在課程中，對教學內容分成了解、掌握、運用三個層次要求。對于書中案例分析、參考資料部分的部分，以學生自學為主，不作考試要求。

第二部分教學過程建議一、教學形式建議1．本課程的教學以教師講授、學生學習文字教材的基本內容為主，系統(tǒng)全面地學習《ERP原理和實施》十個篇章的基本內容。2．幫助學生講解一些習題及關鍵的案例。二、教學媒體（一）教學中使用的媒體手段1．文字教材：《ERP原理和實施》，白曉松任本書主編，陳曉璠老師和樂承毅老師任本書副主編。2．網上課堂：本資料包中的PPT課件（二）教學環(huán)節(jié)1．學時分配本課程的總教學時數(shù)為60學時，具體分配如下表所列：章節(jié)章節(jié)內容課堂教學時數(shù)實訓教學時數(shù)小計備注一ERP概述426二ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)628三ERP基本原理628四ERP主要模塊628五ERP實施概述426六ERP實施流程527七ERP實施的方法415八ERP系統(tǒng)選型314九ERP系統(tǒng)的評價314十ERP綜合案例44合計104515602．教學研討為保證《ERP原理與實施》課程授課效果，保證教學質量，應采用多種形式的教研活動，在教研活動中應以研討的形式不僅解決課程中的問題，還要針對學生在學習中普遍存在的問題研討。3．集中輔導每兩周一次集中面授輔導，輔導總時數(shù)原則上不超過課程總學時數(shù)的50%。4．作業(yè)在學習過程中學生應完成至少五次作業(yè)，輔導教師應認真批閱，成績合格者方可參加期末考試，平時成績占期末考試一定比例的分數(shù)（10%）。5．考試考試是對教和學質量的檢查，是不可缺少的教學環(huán)節(jié)。考試內容應覆蓋全面，符合大綱要求，要體現(xiàn)重點、難度適中、題量合適。期末考試成績占總成績的90%。（注：本資料包中備有測試卷）第一章ERP概述一、教學目標1.了解ERP產生與發(fā)展的各個階段；2.掌握ERP的特點和意義；3.理解ERP的管理思想。4.以ERP的視角分析企業(yè)管理的發(fā)展階段并按照各個階段的信息化要求為企業(yè)提供信息化方案。二、課時分配共三節(jié)，教學4個學時，實訓2個學時三、教學重點難點1.閉環(huán)MRP2.制造資源計劃3．供應鏈管理思想四、教學大綱第一節(jié)ERP的產生和發(fā)展一、基本MRP階段1.庫存訂貨點理論2.物料需求計劃理論二、閉環(huán)MRP階段三、制造資源計劃階段四、企業(yè)資源計劃階段五、ERP的發(fā)展趨勢第二節(jié)ERP的概念、特點及意義一、ERP的概念二、ERP的特點三、ERP的意義第三節(jié)ERP的管理思想一、供應鏈管理二、業(yè)務流程重組三、客戶關系管理四、產品數(shù)據(jù)管理五、電子商務六、商務智能五、主要概念1.物料需求計劃2.閉環(huán)MRP3.制造資源計劃4.企業(yè)資源計劃第二章ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)一、教學目標1.了解ERP系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)內容；2.掌握ERP系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的設置。3.能夠完成ERP系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的設置。二、課時分配共九節(jié)，教學6個學時，實訓2個學時三、教學重點難點1.生產類型2.物料編碼和物料編碼主文件3．物料清單4.提前期四、教學大綱第一節(jié)獨立需求和相關需求一、獨立需求二、相關需求第二節(jié)生產類型一、按訂單設計二、按訂單裝配三、按庫存生產四、重復生產五、批量生產六、連續(xù)生產第三節(jié)物料編碼一、物料編碼的概念二、物料編碼主文件1．物料技術資料信息2．物料的庫存信息3．物料計劃管理信息4．物料的采購管理信息5．物料的銷售管理信息6．物料的財務有關信息7．物料的質量管理信息第四節(jié)物料清單一、物料清單的概念二、物料清單的分類三、物料清單的創(chuàng)建第五節(jié)工作中心一、工作中心的概念二、關鍵工作中心三、工作中心的數(shù)據(jù)第六節(jié)提前期第七節(jié)工序和工藝路線一、工序二、工藝路線第八節(jié)工作日歷第九節(jié)其他基礎數(shù)據(jù)五、主要概念1.獨立需求2.相關需求3.物料編碼4.物料編碼主文件5.物料清單6.工作中心7.關鍵工作中心8．提前期9.工序10.工藝路線11．工作日歷第三章ERP基本原理一、教學目標1.了解主生產計劃、物料需求計劃和能力需求計劃的作用；2.掌握主生產計劃、物料需求計劃和能力需求計劃的基本原理；3.掌握主生產計劃、物料需求計劃和能力需求計劃的計算。4.能利用相關的計劃原理制定實際工作中的計劃。二、課時分配共三節(jié)，教學6個學時，實訓2個學時三、教學重點難點1.生產類型2.物料編碼和物料編碼主文件3．物料清單4.提前期四、教學大綱第一節(jié)主生產計劃一、MPS的定義和作用二、MPS的基本概念1.計劃展望期2.時段3.時區(qū)和時界4.粗能力計劃三、MPS的原理第二節(jié)物料需求計劃一、MRP的定義和作用二、MRP的基本原理1.MRP的運行方式2.低層碼三、MRP的計算第三節(jié)能力需求計劃一、CRP的定義和作用二、CRP的基本原理三、CRP的計算五、主要概念1.MPS2.時段3.時區(qū)4.時界5.MRP6.底層碼7.能力需求計劃第四章ERP主要模塊一、教學目標1.理解ERP主要模塊的任務和作用；2.掌握ERP主要模塊的業(yè)務流程；3.掌握ERP主要模塊的數(shù)據(jù)流程；4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求設計一個比較完整的ERP平臺。二、課時分配共六節(jié)，教學6個學時，實訓2個學時三、教學重點難點1.庫存控制模型2.JIT模塊3．生產管理模塊四、教學大綱第一節(jié)銷售管理模塊一、銷售管理模塊概述二、銷售管理流程圖1.銷售管理業(yè)務流程圖2.銷售管理數(shù)據(jù)流程圖第二節(jié)采購管理模塊一、采購管理模塊概述二、采購管理流程圖1.采購管理業(yè)務流程圖2.采購管理數(shù)據(jù)流程圖第三節(jié)庫存管理模塊一、庫存管理模塊概述1.庫存的概念及分類2.庫存控制二、庫存管理流程圖1.庫存管理業(yè)務流程圖2.庫存管理數(shù)據(jù)流程圖第四節(jié)生產管理模塊一、生產管理模塊概述二、生產管理流程圖1.生產管理業(yè)務流程圖2.生產管理數(shù)據(jù)流程圖第五節(jié)JIT模塊一、JIT模塊概述二、JIT流程圖1.JIT業(yè)務流程圖2.JIT數(shù)據(jù)流程圖第六節(jié)財務管理模塊一、財務管理模塊概述二、財務管理流程圖1.財務管理業(yè)務流程圖2.財務管理數(shù)據(jù)流程圖五、主要概念1.銷售管理2.采購管理3.庫存管理4.生產管理5.JIT6.財務管理第五章ERP實施概述一、教學目標1.了解ERP實施的效益和風險；2.了解ERP實施的成功經驗和失敗教訓；3.掌握ERP實施的原則和策略；4.能夠完成診斷企業(yè)ERP實施方案并指導方案優(yōu)化的工作。二、課時分配共三節(jié)，教學4個學時，實訓2個學時三、教學重點難點1.ERP實施的風險2.ERP的失敗教訓3．ERP的實施策略四、教學大綱第一節(jié)ERP實施的效益和風險一、ERP實施的效益1.定量效益2.定性效益二、ERP實施的風險1.項目實施的內部風險2.項目實施的外部風險第二節(jié)ERP實施的成功經驗和失敗教訓一、ERP實施的成功經驗1．循序漸進2．高層支持3．項目管理二、ERP實施的失敗教訓1．體制原因2．軟件原因3．企業(yè)自身原因第三節(jié)ERP實施的原則和策略一、ERP實施的原則1．計劃性原則2．用戶參與性原則3．先進性原則4．授權原則5．規(guī)避風險原則二、ERP實施的策略1．劣質安裝策略2．快速減壓策略3．快速優(yōu)勢策略4．長期競爭策略五、主要概念1.ERP的實施效益2.ERP的實施原則3.劣質安裝策略4.快速優(yōu)勢策略5.快速減壓策略6.長期競爭策略第六章ERP實施流程一、教學目標1.了解ERP系統(tǒng)實施的流程；2.掌握ERP實施各個階段的工作要求；3.能按照ERP流程要求完成實施流程的設計；4.能解決企業(yè)在ERP實施過程中出現(xiàn)的問題。二、課時分配共三節(jié)，教學5個學時，實訓2個學時三、教學重點難點1.成立項目組織2.制定項目實施計劃四、教學大綱第一節(jié)ERP實施前的工作一、成立項目籌備小組二、ERP知識培訓三、項目建議書四、可行性分析與立項五、需求分析六、測試數(shù)據(jù)準備七、選型或轉入開發(fā)第二節(jié)ERP實施中的工作一、成立項目組織1.項目領導小組2.項目實施小組3.項目應用小組二、制訂項目實施計劃1.調研詳細計劃2.方案設計詳細計劃3.系統(tǒng)培訓詳細計劃4.數(shù)據(jù)收集詳細計劃5.全面系統(tǒng)測試詳細計劃6.系統(tǒng)上線切換詳細計劃三、系統(tǒng)建設1.數(shù)據(jù)規(guī)范與準確性2.主要輸入數(shù)據(jù)3.數(shù)據(jù)準備4.原型測試5.用戶化和二次開發(fā)四、系統(tǒng)切換1.并行2.上線運行第三節(jié)ERP實施后的工作一、實施后的服務1.實施后的監(jiān)控與跟進2.實施后的咨詢與服務二、故障診斷1.故障診斷的知識和工具2.故障診斷的途徑五、主要概念1.項目組織2.實施計劃3.二次開發(fā)第七章ERP實施的方法一、教學目標1.了解ERP實施方法；2.掌握ERP實施方法的特點；3.具有根據(jù)企業(yè)的實際特點應用不同的ERP實施方法的能力。二、課時分配共二節(jié)，教學4個學時，實訓1個學時三、教學重點難點1.業(yè)務流程管理2.實施方法四、教學大綱第一節(jié)ERP實施方法概述一、ERP實施方法論二、ERP實施方法的相關理論1．項目管理2.業(yè)務流程管理3.變革管理三、ERP實施方法分類第二節(jié)ERP實施的幾種具體方法一、ASAP法1.ASAP路線圖2.SAP工具包3.SAP技術支持和服務4.SAP培訓5.SAP參考模型二、用友實施法三、金蝶實施法四、ORACLE實施法1.DWM方法論2.CDM方法論3.AIM方法論4.PJM方法論五、11階段實施法五、主要概念1.ASAP法2.用友實施法3.金蝶實施法4.ORACLE實施法5.11階段實施法第八章ERP系統(tǒng)選型一、教學目標1.了解ERP系統(tǒng)選型的原則和步驟；2.掌握ERP系統(tǒng)軟件選型的標準；3.了解5S系統(tǒng)選型的階段要求；4.了解PIECES系統(tǒng)選型的功能指標；5.了解FACE系統(tǒng)選型的指標框架；6.利用ERP系統(tǒng)選型的方法為企業(yè)制定合適的ERP系統(tǒng)選型方案。二、課時分配共四節(jié)，教學3個學時，實訓1個學時三、教學重點難點1.系統(tǒng)選型步驟2.系統(tǒng)選型方法四、教學大綱第一節(jié)ERP系統(tǒng)選型概述一、ERP系統(tǒng)選型原則1．總體規(guī)劃，分步實施2．解決主要矛盾3．從全局利益出發(fā)4．集成性與可擴展性5．總擁有成本6．從實際出發(fā)二、ERP系統(tǒng)選型的步驟1．明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段2．明確選型意圖階段3．ERP選型評估階段三、ERP系統(tǒng)軟件選型標準1．軟件系統(tǒng)的功能及性能2．軟件系統(tǒng)的文檔完整性3．開發(fā)系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫平臺和前臺軟件工具4．軟件系統(tǒng)模塊配套的完整性第二節(jié)5S系統(tǒng)選型一、內部準備階段二、考察階段三、模擬階段四、招標階段五、決策階段第三節(jié)PIECES系統(tǒng)選型1．性能2．信息3．經濟4．控制5．效率6．服務第四節(jié)FACE系統(tǒng)選型1．功能2．保證3．成本4．環(huán)境五、主要概念1.5S系統(tǒng)選型2.PIECES系統(tǒng)選型3.FACE系統(tǒng)選型第九章ERP系統(tǒng)的評價一、教學目標1.了解ERP系統(tǒng)應用評價的意義；2.了解ERP系統(tǒng)應用評價的理論；3.掌握ERP系統(tǒng)應用評價的指標體系；4.掌握ERP系統(tǒng)應用評價的標準；5.能利用ERP系統(tǒng)應用評價的標準對ERP系統(tǒng)進行評價。二、課時分配共二節(jié)，教學3個學時，實訓1個學時三、教學重點難點1.ERP系統(tǒng)應用評價的特點2.ERP系統(tǒng)評價理論四、教學大綱第一節(jié)ERP系統(tǒng)應用評價概述一、ERP系統(tǒng)應用評價的發(fā)展階段二、ERP系統(tǒng)應用評價意義三、ERP系統(tǒng)應用評價的特點四、ERP系統(tǒng)應用評價指標體系建立的原則第二節(jié)評價理論及評價指標體系一、D&M模型二、ERP系統(tǒng)應用評價的階段理