甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024旅游服務合同.本合同目錄一覽1.旅游服務合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.合同雙方的權益與義務2.1旅游服務提供方的權益與義務2.2旅游服務接受方的權益與義務3.旅游服務的具體內容3.1服務項目3.2服務標準3.3服務時間4.旅游服務費用及支付方式4.1費用的確定4.2支付方式4.3支付時間5.旅游行程的變更與取消5.1行程變更5.2行程取消6.旅游保險6.1保險責任6.2保險費用6.3保險理賠7.爭議解決方式7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除9.違約責任9.1旅游服務提供方的違約責任9.2旅游服務接受方的違約責任10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約泄密責任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的附件12.1附件內容12.2附件效力13.其他約定13.1雙方的其他約定13.2旅游行程的特殊說明14.合同的簽署與份數14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同份數第一部分：合同如下：第一條旅游服務合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍本合同所約定的旅游服務范圍包括服務方提供的所有旅游服務項目，具體服務內容詳見附件一。第二條合同雙方的權益與義務2.1服務方的權益與義務（1）服務方應按照合同約定提供各項旅游服務，并保證服務的質量和安全性。（2）服務方應協助客戶辦理旅游所需的各項手續，如簽證、機票、酒店預訂等。（3）服務方應對客戶提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。2.2客戶的權益與義務（1）客戶應按照合同約定支付服務費用，并遵守旅游目的地的法律法規及旅游紀律。（2）客戶應按照服務方的安排參加旅游活動，不得擅自離團或改變行程。（3）客戶應尊重導游和其他游客，遵守旅游秩序，不損害旅游設施和環境。第三條旅游服務的具體內容3.1服務項目本合同約定的旅游服務項目包括：（1）行程規劃：根據客戶的需求，服務方為客戶制定旅游行程。（2）交通安排：提供機場接送、旅途交通等服務。（3）住宿安排：為客戶預訂酒店，確保住宿舒適安全。（4）餐飲安排：為客戶安排符合當地特色的餐飲服務。（5）景點門票：為客戶預訂景點門票，提供便捷的游覽體驗。（6）導游服務：提供專業導游，講解景點歷史和文化，確保旅途愉快。3.2服務標準服務方應按照合同約定和旅游行業的標準提供服務，確保服務質量和客戶滿意度。3.3服務時間服務時間按照合同約定的行程安排執行，服務方應確保客戶按時到達各個景點，并按照合同約定提供服務。第四條旅游服務費用及支付方式4.1費用的確定本合同的旅游服務費用根據客戶選擇的旅游項目、行程天數、住宿標準等因素確定，具體費用詳見附件二。4.2支付方式（1）銀行轉賬（2）/支付（3）現金支付4.3支付時間客戶應在合同簽訂后的三個工作日內支付服務費用，否則服務方有權取消合同。第五條旅游行程的變更與取消5.1行程變更如客戶需要變更行程，應提前五個工作日通知服務方，服務方根據實際情況予以調整，產生的額外費用由客戶承擔。5.2行程取消客戶如需取消行程，應提前十五個工作日通知服務方，否則視為違約。如客戶取消行程，服務方有權扣除已支付費用的百分之三十作為違約金。第六條旅游保險6.1保險責任服務方為客戶購買旅游意外保險，保險責任包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。6.2保險費用保險費用包含在旅游服務費用中，客戶無需另行支付。6.3保險理賠如客戶發生保險范圍內的意外，應及時與服務方聯系，并按照保險公司的要求提供相關證明材料，保險公司負責理賠。第八條違約責任8.1服務方的違約責任（1）如服務方未能按照合同約定提供服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還已支付費用、支付違約金等。（2）如服務方提供的服務不符合約定標準，應按照客戶遭受的損失予以賠償。8.2客戶的違約責任（1）如客戶未能按照合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，支付違約金，并承擔由此產生的額外費用。（2）如客戶擅自離團或改變行程，應承擔由此產生的額外費用，并支付服務方因此遭受的損失。第九條保密條款9.1保密內容本合同簽訂過程中和履行過程中所涉及的雙方商業秘密、個人隱私和敏感信息，包括但不限于合同內容、客戶信息、服務方信息等。9.2保密期限雙方對保密內容的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內有效。9.3違約泄密責任如一方違反保密義務，泄露保密內容，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的附件11.1附件內容附件一：旅游服務項目詳細說明附件二：旅游服務費用明細11.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2旅游行程的特殊說明如合同約定行程中包含特殊項目（如高風險運動、特殊餐飲等），服務方應在行程前向客戶說明項目的特殊性及可能產生的風險。第十三條合同的簽署與份數13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同在中華人民共和國___________省/市/自治區___________市/縣/區簽署。13.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第十四條合同的終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方履行完畢合同約定的義務；（2）雙方協商一致解除合同；（3）法律規定或一方違約導致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所稱第三方是指除甲乙方之外，協助甲乙方履行合同義務的個體或機構，包括但不限于中介方、景點運營商、酒店、交通提供商等。15.2第三方范圍（1）中介方：協助甲乙方進行行程規劃、預訂服務等。（2）景點運營商：提供景點門票、游覽服務等。（3）酒店：提供住宿服務。（4）交通提供商：提供航班、火車、長途巴士等服務。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方根據本合同提供服務時，應對其服務范圍內的事項負責。若第三方未按約定提供服務或提供的服務存在瑕疵，導致甲乙方遭受損失，甲乙方有權要求第三方承擔責任。16.2第三方責任限額甲乙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于服務質量、服務時間、服務費用等爭議，由甲乙方與第三方協商解決。若協商不成，甲乙方有權向第三方追責，并要求第三方承擔不超過合同總金額5%的賠償責任。第十七條第三方權益保護17.1第三方權益第三方在提供服務過程中，享有其合法權益，包括但不限于獲得服務費用、安全保障等。17.2第三方權益保障甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自干涉第三方的服務行為。若甲乙方損害第三方權益，導致第三方遭受損失，甲乙方應承擔相應的賠償責任。第十八條甲乙方與第三方的關系18.1甲乙方與第三方關系甲乙方與第三方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對甲乙方與第三方之間的合同關系產生影響。18.2第三方與甲乙方的劃分第三方根據本合同提供服務時，其與甲乙方之間的權利義務劃分如下：（1）第三方負責提供約定服務，并保證服務質量。（2）甲乙方按照本合同約定支付服務費用，并遵守旅游目的地的法律法規及旅游紀律。第十九條第三方介入的額外條款19.1額外條款如甲乙方與第三方另有約定，本合同其他條款不影響甲乙方與第三方之間約定的效力。19.2額外條款的補充甲乙方與第三方之間的補充協議，應符合本合同的原則和目的，并不得違背本合同的實質性內容。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決甲乙方與第三方之間的爭議，包括但不限于服務質量、服務時間、服務費用等，由甲乙方與第三方協商解決。若協商不成，甲乙方有權向第三方追責，并可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入的訴訟甲乙方與第三方之間的訴訟，不影響本合同的繼續履行。本合同的履行過程中，甲乙方應繼續履行本合同約定的義務。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入終止第三方介入的合同關系在本合同約定的服務期限內終止。若第三方提前終止服務，導致甲乙方遭受損失，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。21.2第三方介入的終止后果第三方終止服務后，本合同其他條款仍對甲乙方具有約束力。甲乙方應繼續履行本合同約定的義務，并按照本合同約定支付服務費用。第二十二條第三方介入的書面確認22.1書面確認甲乙方與第三方之間的合同關系、權利義務等，應以書面形式予以確認。22.2書面確認的附加條款（1）第三方提供的服務范圍、服務標準、服務時間等。（2）第三方責任限額、權益保障等。（3）甲乙方與第三方之間的爭議解決方式。第二十三條第三方介入的告知義務23.1告知義務甲乙方與第三方簽訂合同前，應向對方告知本合同的條款，包括但不限于第三方責任、權益保護等。23.2告知義務的履行第二十四條第三方介入的修改與補充24.1修改與補充本合同履行過程中，甲乙方與第三方如需修改或補充本合同條款，應簽訂書面修改協議，經甲乙方和第三方簽字或蓋章后生效。24.2修改與補充的效力書面修改協議與本合同具有同等法律效力，視為本合同不可分割的一部分。第二十五條第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務項目詳細說明本附件詳細列舉了服務方根據客戶需求提供的各項旅游服務項目，包括但不限于行程規劃、交通安排、住宿安排、餐飲安排、景點門票、導游服務等。附件二：旅游服務費用明細本附件詳細列出了旅游服務費用的各項明細，包括服務項目、服務標準、服務時間等相關費用的計算方式和金額。附件三：保險條款本附件詳細列出了旅游意外保險的保險條款，包括保險責任、保險費用、保險理賠等相關內容。附件四：行程安排本附件詳細列出了客戶參加的旅游行程安排，包括行程天數、行程路線、景點介紹、交通安排、住宿安排等。附件五：服務標準與質量保證本附件詳細列出了服務方提供服務的標準與質量保證，包括但不限于服務項目的質量、服務時間、服務態度等。附件六：第三方服務提供者信息本附件詳細列出了本合同中涉及的第三方服務提供者的相關信息，包括但不限于第三方服務提供者的名稱、地址、聯系方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方未能按照合同約定提供服務，或者提供的服務不符合約定標準。示例：服務方未能按照約定時間提供交通接送服務，導致客戶遲到。2.服務方未能按照約定時間完成服務項目。示例：服務方未能在約定時間內安排好客戶住宿，導致客戶無房可住。3.客戶未能按照合同約定支付服務費用。示例：客戶未能在約定時間內支付服務費用，導致合同無法履行。4.客戶擅自離團或改變行程。示例：客戶在旅游過程中未經服務方同意擅自離團，導致服務方無法提供合同約定的服務。違約責任認定標準：1.服務方的違約責任服務方應按照合同約定提供服務，并保證服務的質量和安全性。如服務方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還已支付費用、支付違約金等。2.客戶的違約責任客戶應按照合同約定支付服務費用，并遵守旅游目的地的法律法規及旅游紀律。如客戶違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：2.服務方：指提供旅游服務的個體或機構，包括但不限于中介方、景點運營商、酒店、交通提供商等。3.客戶：指接受旅游服務的個體或機構，與服務方簽訂合同并支付服務費用的一方。4.第三方：指除甲乙方之外，協助甲乙方履行合同義務的個體或機構，包括但不限于中介方、景點運營商、酒店、交通提供商等。5.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。6.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.保險：指為了保障合同雙方的合法權益，一方購買的，對特定風險造成的損失進行賠償的金融產品。1.本合同是指甲乙方之