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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024服務合同補充協議本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.服務費用2.1費用計算2.2支付方式2.3費用調整3.服務期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續約條款4.違約責任4.1違約行為4.2違約責任4.3違約賠償5.爭議解決5.1協商解決5.2調解解決5.3法律途徑6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3泄密責任7.強制性條款7.1法律法規7.2行業標準7.3強制性規定8.服務變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更效果9.服務終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后事項10.客戶義務10.1配合工作10.2提供資料10.3支付費用11.服務商義務11.1服務保證11.2質量控制11.3保密義務12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件13.2修改條件13.3解除條件14.其他條款14.1信息披露14.2法律適用14.3爭議解決第一部分:合同如下:第一條服務內容1.1服務范圍本補充協議下列明細表中規定的服務項目,包括但不限于:技術支持、客戶服務、市場調研等。1.2服務時間服務期限自補充協議生效之日起至【】年【】月【】日止,除非雙方另有約定。1.3服務地點服務商應按照客戶的要求提供服務,服務地點為【】。第二條服務費用2.1費用計算服務費用按照下述方式計算:(1)固定費用:人民幣【】(大寫:【】元整);(2)變動費用:根據實際完成的服務項目和服務時間進行計算。2.2支付方式客戶應在每個服務周期結束后的【】個工作日內,向服務商支付服務費用。2.3費用調整如因市場環境、政策法規等變化導致服務費用發生變動,雙方可協商調整服務費用。第三條服務期限3.1起始日期本補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期除非雙方另有約定,否則本補充協議的服務期限為【】年。3.3續約條款如雙方同意續約,應在本補充協議終止前【】個月簽署書面續約協議。第四條違約責任4.1違約行為違約方應承擔包括但不限于違約金、賠償金、損失賠償等違約責任。4.2違約責任違約方應按照守約方的實際損失承擔違約責任。4.3違約賠償違約方應賠償守約方因此遭受的一切損失,包括但不限于直接損失和間接損失。第五條爭議解決5.1協商解決雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中的任何爭議。5.2調解解決如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。5.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。6.2保密期限保密期限自本補充協議生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責任泄露方應承擔因泄密給守約方造成的損失賠償責任。第八條服務變更8.1變更條件雙方同意,在本補充協議履行過程中,如因客觀原因需變更服務內容、服務時間、服務地點等,應簽訂書面變更協議。8.2變更程序變更協議應明確變更的內容、范圍、時間、地點等,并由雙方簽字蓋章生效。8.3變更效果變更協議生效后,雙方應按照變更協議約定的內容履行各自的權利和義務。第九條服務終止9.1終止條件(1)雙方協商一致;(2)合同履行期限屆滿;(3)一方嚴重違約,另一方無法實現合同目的;(4)法律法規、政策規定等原因導致合同無法履行。9.2終止程序終止協議應書面簽署,并由雙方簽字蓋章生效。9.3終止后事項第十條客戶義務10.1配合工作客戶應按照服務商的要求,提供必要的工作條件,包括但不限于提供辦公場所、協助辦理相關手續等。10.2提供資料客戶應向服務商提供與服務相關的資料,包括但不限于客戶的基本信息、業務需求、相關法律法規等。10.3支付費用客戶應按照本補充協議約定的時間和方式支付服務費用。第十一條服務商義務11.1服務保證服務商應按照約定提供服務質量,確保服務達到約定的標準。11.2質量控制服務商應建立質量控制體系,對提供的服務進行定期檢查和評估,確保服務品質。11.3保密義務服務商應對客戶提供的商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本補充協議的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。12.3不可抗力處理雙方應協商決定是否繼續履行本補充協議,或根據實際情況變更、終止本補充協議。第十三條合同的生效、修改和解除13.1生效條件本補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2修改條件本補充協議的修改應由雙方協商一致,并書面簽署。13.3解除條件本補充協議的解除應由雙方協商一致,并書面簽署。第十四條其他條款14.1信息披露雙方應按照法律法規、政策規定的要求,對涉及國家秘密、商業秘密等信息予以保密,不得泄露給第三方。14.2法律適用本補充協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決如發生爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成時,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務項目明細表描述:詳細列出服務商需提供的各項服務內容,包括但不限于技術支持的具體內容、客戶服務的時間安排、市場調研的需求等。2.費用計算明細表描述:詳細列出服務費用的計算方式,包括固定費用和變動費用的計算標準,以及可能的費用調整條件和標準。3.服務時間安排表描述:詳細列出服務的具體時間安排,包括服務期限的起止日期、服務周期的定義等。4.服務地點明細表描述:詳細列出服務地點的地址和聯系方式,以及可能的服務地點變更條件和程序。5.技術規范和要求描述:詳細列出技術支持的服務標準,包括技術支持的范圍、響應時間、解決問題的時間要求等。6.客戶服務規范和要求描述:詳細列出客戶服務的要求,包括服務態度、服務內容、服務方式等。7.市場調研需求表描述:詳細列出市場調研的需求,包括調研的目的、內容、方法、報告的形式和要求等。8.保密協議描述:詳細列出保密信息的范圍、保密期限、泄密的責任和處理方式等。9.服務變更協議描述:詳細列出服務變更的條件、程序、效果以及變更協議的形式和簽署要求等。10.服務終止協議描述:詳細列出服務終止的條件、程序、后續事項處理以及終止協議的形式和簽署要求等。11.客戶義務明細表描述:詳細列出客戶在合同履行過程中的各項義務,包括配合工作、提供資料、支付費用等。12.服務商義務明細表描述:詳細列出服務商在合同履行過程中的各項義務,包括服務保證、質量控制、保密義務等。13.不可抗力事件證明文件描述:詳細列出不可抗力事件的發生證明文件的要求,包括事件的性質、影響、處理方式等。14.合同生效、修改和解除的證明文件描述:詳細列出合同生效、修改和解除的證明文件的要求,包括文件的形式、簽署要求等。說明二:違約行為及責任認定:1.服務商未按照約定提供服務,或提供的服務未達到約定的質量標準。示例:服務商未能在約定時間內完成客戶服務項目,或完成的項目不符合客戶的要求。2.客戶未按照約定支付服務費用。示例:客戶在約定的支付時間內未能支付服務費用,或支付的金額不足。3.客戶未按照約定提供工作條件或資料。示例:客戶未能提供服務商所需的辦公場所,或提供的資料不完整、不真實。4.服務商未按照約定保密客戶信息。示例:服務商未經客戶同意,將客戶的商業秘密泄露給第三方。5.雙方未按照約定協商解決爭議。示例:雙方在爭議發生時,未能在約定的時間內開始協商解決。6.雙方未按照約定處理不可抗力事件。示例:雙方在不可抗力事件發生時,未能按照約定處理后續事項。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災害、社會事件等。2.違約金:指一方違約時,按照約定向守約方支付的賠償金。3.損失賠償:指一方因違約行為
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