酒店管理咨詢服務協議書合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章總則1.1本協議由甲方和乙方于____年__月__日簽訂，旨在明確雙方在酒店管理咨詢服務過程中的權利、義務及責任。1.2甲方委托乙方提供酒店管理咨詢服務，乙方同意按照本協議約定提供相應服務。1.3本協議構成雙方之間關于酒店管理咨詢服務的完整協議，取代任何以前或同時存在的口頭或書面協議。第二章定義2.1“酒店”指甲方擁有或管理的酒店設施，包括但不限于客房、會議室、餐飲設施等。2.2“服務”指乙方根據本協議約定向甲方提供的酒店管理咨詢服務。2.3“服務費用”指甲方根據本協議約定向乙方支付的服務報酬。第三章乙方的義務3.1乙方應按照甲方的要求，為甲方提供以下服務：3.1.1提供酒店管理咨詢方案，包括但不限于酒店組織架構、人員配置、運營流程等；3.1.2對甲方酒店進行現場診斷，提出改進措施；3.1.3為甲方提供酒店管理培訓，提高甲方員工的管理水平；3.1.4協助甲方解決酒店運營中的問題，提供解決方案。3.2乙方應保證提供的服務符合甲方的要求，并保證服務質量。3.3乙方應在約定的時間內完成服務，并按照甲方的要求提供相關報告。第四章甲方的義務4.1甲方應向乙方提供酒店的相關資料，包括但不限于酒店的基本情況、運營數據等。4.2甲方應為乙方提供必要的辦公條件，包括但不限于辦公場所、設施等。4.3甲方應按照本協議約定及時支付服務費用。4.4甲方應協助乙方完成服務，提供必要的支持。第五章服務費用及支付5.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.2甲方應在協議簽訂后__日內，向乙方支付服務費用的50%作為預付款。5.3乙方完成服務后，甲方應在收到乙方開具的發票后__日內支付剩余的服務費用。5.4乙方開具的發票應合法、有效，甲方有權拒絕支付不符合要求的發票。甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第六章保密條款6.1乙方在提供服務的期間及本協議終止后__年內，對在服務過程中獲得的與甲方酒店運營相關的商業秘密、客戶信息等保密信息予以保密。6.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息，除非得到甲方的書面同意。6.3保密義務不適用于以下信息：6.3.1公開的信息或成為公共知識的信息；6.3.2在接受服務之前，乙方已經合法掌握的信息；6.3.3由第三方合法提供的信息，且該第三方未對信息來源承擔保密義務。第七章責任和賠償7.1若乙方違反本協議的任何條款，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。7.2乙方因故意或過失造成甲方損失，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本協議服務費用的__%。7.3除非本協議另有約定，乙方對甲方因以下原因遭受的損失不承擔責任：7.3.1因不可抗力導致的損失；7.3.2因甲方未能按照本協議約定履行義務導致的損失；7.3.3因第三方的原因導致的損失。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第九章協議的修改和終止9.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署。9.2在以下情況下，本協議可提前終止：9.2.1雙方協商一致終止本協議；9.2.2任何一方發生重大違約行為，且在收到對方書面通知后__日內未予以糾正；9.2.3不可抗力導致本協議無法繼續履行。9.3協議終止后，乙方應停止提供本協議項下的服務，并按照甲方的要求辦理相關交接手續。第十章一般條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.5本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。10.6本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第十一章服務的監督和評估11.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督，保證服務符合本協議的要求。11.2甲方應定期評估乙方的服務質量和效果，并向乙方提供反饋。11.3若甲方對乙方的服務不滿意，可以書面通知乙方，乙方應在收到通知后__日內采取改進措施。11.4甲方有權要求乙方更換不合適的服務人員，乙方應予以配合。第十二章保險和風險管理12.1乙方在提供服務的過程中，應保證其員工持有必要的職業資格證書，并為其員工購買相應的商業保險。12.2乙方應采取必要措施，防范服務過程中的風險，保證服務的順利進行。12.3乙方因提供服務導致的任何第三方索賠、損失或責任，應由乙方自行承擔。12.4甲方應保證酒店運營過程中的安全，對于因酒店運營導致的任何第三方索賠、損失或責任，甲方應承擔相應責任。第十三章服務的變更和追加13.1若甲方需要變更服務內容或追加服務項目，應書面通知乙方。13.2乙方應在收到甲方變更或追加服務通知后__日內，提出變更或追加服務的方案和費用報價。13.3雙方應就變更或追加服務的方案和費用達成一致，并簽訂書面補充協議。第十四章違約責任14.1若乙方未按照本協議約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本協議服務費用的__%。14.2若甲方未按照本協議約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為本協議服務費用的__%，自逾期之日起計算。14.3任何一方違反本協議的約定，導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任。第十五章其他15.1本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。15.2本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。15.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.4雙方應遵守國家有關法律法規，不得從事任何違法經營活動。簽