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文檔簡介
酒店顧客消費行為分析調查問卷1、您的性別是?【單選題】○男○女2、您的年齡是?【單選題】○20歲以下○20-30歲○30-40歲○40-50歲○50歲以上3、您受教育的程度是?【單選題】○高中及以下○專科○本科○研究生○研究生以上4、您現在的收入是?【單選題】○還沒有收入○3500以下○3500-5000○5000-8000○8000以上5、您入住酒店的原因是?【單選題】○旅游出行○商務出差○探親訪友○個人出行○其他6、如果您出行在外往往會選擇哪種類型的酒店?【單選題】○星級酒店○連鎖酒店○經濟型酒店○招待所或家庭旅館7、您一般會選擇那個地理位置的酒店?(多選)【多選題】□旅游景點附近□交通樞紐地區□市中心繁華區□其他8、在您心中您覺得一家酒店的哪些因素是你首要考慮的?(多選)【多選題】□品牌□價格□環境□服務□衛生狀況□地理位置□安全系數9、您一般會選擇哪個價位的酒店?【單選題】○100元以下○100-200元○200-300元○300-400元○400元以上10、您會選擇哪種收費方式?【單選題】○傳統方式:按天收費○按小時收費○按顧客入住時間長短收費優惠11、您選擇酒店就餐時最看重哪一方面(多選)【多選題】□服務□檔次□交通便利□價格□環境衛生條件□食品衛生條件12、您認同的酒店促銷方式(多選)【多選題】□房價打折□送早餐□房間升級□送優惠券□送紀念品13、您認為整個酒店行業還存在哪些不足?(
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