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文檔簡介
項目4微博運營任務4.1認識微博新媒體運營4.1.1微博的概念
微博一詞起源于美國。早在2006年,由博客技術先驅埃文·威廉姆斯創建的公司首先推出了Twitter服務。在最初階段,這項服務只是用于向好友的手機發送文本信息。之后又陸續出現了許多提供信息分享服務的網絡公司,其中較有名氣的有Purk和Jaiku。隨著新的網絡技術的不斷更新發展,Twitter成為“互聯網寵兒”,備受歡迎。4.1.1微博的概念國外的微博在飛速發展的時候,國內的一些勇于創新的創業者們也開始嘗試著創辦了一些類似于微博的社交網站。2007年5月,國內第一家推出微博服務的社交網站—飯否正式上線,接著又陸續出現了滔滔、嘰歪、嘀咕等一系列的微博網站。不過,這些網站因為當時的國內網絡環境不成熟而先后關閉。4.1.1微博的概念2009年8月,門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,微博正式進入中文上網主流人群的視野。之后網易、搜狐、騰訊也相繼推出了自己的微博服務。在經過數年激烈的競爭后,新浪微博逐漸發展成為微博市場業務量最大的社交平臺之一。4.1.1微博的概念在微博日益普及的過程中,國內知名新媒體領域研究學者陳永東在國內率先給出了微博的定義:微博是一種通過關注機制,分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。該定義可以從以下五個方面理解。關注機制:可單向可雙向。簡短內容:通常正文顯示140字。實時信息:最新實時信息。廣播式:公開的信息,誰都可以瀏覽。社交網絡平臺:把微博歸為社交網絡。4.1.2微博的特點微博提供了這樣一個平臺,你既可以作為觀眾,在微博上瀏覽你感興趣的信息;也可以作為發布者,在微博上發布內容供別人瀏覽。發布的內容一般較短,例如140字的限制,微博由此得名。也可以發布圖片,分享視頻等。微博最大的特點就是:發布信息快速,信息傳播的速度快。例如你有200萬聽眾(粉絲),你發布的信息會在瞬間傳播給200萬人。
其次,微博開通的多種API使得大量的用戶可以通過手機、網絡等方式來即時更新自己的個人信息。微博網站即時通訊功能非常強大,在有網絡的地方,只要有手機也可即時更新自己的內容,哪怕你就在事發現場。
類例于一些大的突發事件或引起全球關注的大事,如果有微博客在場,利用各種手段在微博客上發表出來,其實時性、現場感以及快捷性,甚至超過所有媒體。1.便捷性4.1.2微博的特點微博草根性強,且廣泛分布在桌面、瀏覽器和移動終端等多個平臺上。傳統媒體擁有較大的經濟規模和“巨大、傲慢的組織機構”。而微博這種“草根媒體”則沒有任何“門檻”,任何享有公民權的人都可以加入。
微博有多種商業模式并存,或形成多個垂直細分領域的可能。服從公共性邏輯的微博屬于免費瀏覽,更加偏重微博的內容與影響,因此在信源的選取、關注的話題和個人敘事框架的構建方面,都可以保持一定的獨立性,從而改變了媒體發展的動力模式。
在微博,信息獲取具有很強的自主性、選擇性,用戶可以根據自己的興趣偏好,依據對方發布內容的類別與質量,來選擇是否“關注”某用戶,并可以對所有“關注”的用戶群進行分類;微博宣傳的影響力具有很大彈性,與內容質量高度相關。其影響力基于用戶現有的被“關注”的數量。用戶發布信息的吸引力、新聞性越強,對該用戶感興趣、關注該用戶的人數也越多,影響力越大。微博信息共享便捷迅速。可以通過各種連接網絡的平臺,在任何時間、任何地點即時發布信息,其信息發布速度超過傳統紙媒及網絡媒體。2.傳播性4.1.2微博的特點在微博客上,140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上,這一點導致大量原創內容爆發性地被生產出來。李松博士認為,微型博客的出現具有劃時代的意義,真正標志著個人互聯網時代的到來。博客的出現,已經將互聯網上的社會化媒體推進了一大步,公眾人物紛紛開始建立自己的網上形象。然而,博客上的形象仍然是化妝后的表演,博文的創作需要考慮完整的邏輯,這樣大的工作量對于博客作者成為很重的負擔。“沉默的大多數”在微博客上找到了展示自己的舞臺。3.原創性4.1.3微博的類型
個人微博主要包括明星、專家、名人、高管、草根、大眾用戶等,數量最多,是微博中最大的組成部分。如圖4-1所示,分別為明星微博、企業高管微博和網紅微博。個人微博不僅是個人用戶日常表達自我的場所,也是個人或團體營銷的主要陣地。一般來說,個人微博主要基于個人本身的知名度,通過發布有價值的信息吸引關注和粉絲,擴大個人影響,從而達到營銷效果。其中,部分企業高管、名人的的個人微博通常還會配合企業或團隊微博形成影響鏈條,擴大企業和品牌的影響力和知名度。1.個人微博4.1.3微博的類型企業微博是企業的官方微博,很多企業都創建了自己的官方微博,通過積累產品或品牌的粉絲進行宣傳推廣,圖4-2為知名企業的官方微博。企業微博一般以盈利為目的,企業的微博運營人員或團隊會通過微博增加企業的知名度,為最終的產品銷售服務。受微博信息發布機制所限,企業不能僅僅依靠微博向用戶進行詳細的推廣宣傳,而是應該策劃適合微博營銷的宣傳手段,結合微博的特點,建立和維護自己固定的消費群體,多與粉絲進行交流互動,達到宣傳企業、提高品牌影響力的目的。2.企業微博4.1.3微博的類型政務博客是指正度部門為工作之便開設的微博,政府部門通過微博可以調和公民言論自由、政府信息透明、國家安全和個人隱私之間的矛盾,還可以作為群眾對政黨機關和公職人員的工作進行監督的途徑,圖4-3所示為惠州公安局的官方微博。政務微博是匯聚民聲、表達民意的平臺,不具有盈利目的,只是政務機關利用微博隨時隨地發布信息而不受媒體出版時間約束的一種有效發布信息的渠道。截止2018年底,經過認證的政務微博達到17.6萬個,影響力繼續擴大,閱讀量達3800多億,較去年增長750億。3.政務微博4.1.3微博的類型組織機構微博主要對象是學校、機構、組織的微博,主要用于傳播信息、促進溝通,在教育教學、危機公關等方面發揮了重要作用。4.組織機構微博4.1.3微博的類型為某個重要活動、重要事件、電影宣傳等特意開設的微博為其他類型微博,一般具有特定用途和時效性。這類微博通常不會持續運營,只發揮階段性作用,但帶來的宣傳效果不容小覷。5.其他微博任務實訓請注冊一個新浪微博賬號,登錄關注幾個不同類型的微博,對比個人微博與企業微博的不同,把關注的微博進行分類,并把典型的微博代表列舉出來。項目4微博運營任務4.2微博的基本設置新媒體運營4.2.1設置微博名稱個人微博名稱即微博的昵稱,一般要求簡短有趣、簡潔個性、拼寫方便、避免重復原則。簡潔個性的昵稱方便粉絲記憶,也容易給粉絲留下好的印象。拼寫方便是為了方便粉絲搜索,特別是從其他平臺被引流過來的粉絲,很多都是通過直接搜索的方式關注微博,如果昵稱拼寫復雜,很容易使粉絲難以搜索繼而放棄關注。
避免重復是為了區別于其他微博,微博昵稱雖然具有唯一性,但相似昵稱非常多,如圖所示。要盡量避免與其他微博產生高度重合,特別是推廣產品或品牌的微博。昵稱可登錄微博,打開賬號設置-我的信息中設置,普通用戶的微博昵稱1年可以修正1次,會員用戶根據等級不同,每自然年內可修改3-5次。建議確定昵稱后不要頻繁修改,以免粉絲流失。1.個人微博名稱4.2.1設置微博名稱企業微博的名稱通常與企業名稱保持一致,根據微博性質、特色、功能和服務等也可以添加一些修飾,如“TCL通訊”,“TCL電視”等,如圖4-7所示。企業微博也要盡量避免與其他微博產生高度重合,企業必須有意識地進行名稱保護。有些企業不止一個微博,有設計微博矩陣,品牌微博和客戶微博分開,擁有矩陣式的微博團隊在運營方面絕對更容易比單微博運營成功,比如:可口可樂中國的微博矩陣如圖4-8所示,根據產品品牌線建立微博矩陣,不同的產品線都有不同的品牌,那么可以根據產品線、品牌的不同來建立微博矩陣。2.企業微博名稱4.2.2設置微博頭像微博頭像是用戶對微博主的直觀印象,可以通過頭像的設置告知用戶微博的風格、自我的定位,從而在用戶心中形成一個形象認知。個人微博的頭像設置比較隨意,可以是清晰的真人照片,也可以是個性化的卡通頭像、特殊標志等。企業微博頭像最好選擇能夠代表公司形象的內容,一般為企業logo、企業名字,企業擬人形象等。4.2.3設置微博簡介微博簡介是對微博、個人或企業的簡單介紹。個人微博的簡介一般可以吸引用戶關注的信息,例如簡明扼要地表達微博或個人的類型、特長和能力等,也可以是個性化的有趣句子。4.2.3設置微博簡介企業微博簡介應該簡明扼要,以便用戶快速了解企業。企業微博簡介可以用個性化的文案展示微博形象。4.2.4添加微博標簽微博標簽是對微博賬號所擅長和關注領域的一個縮略,不僅可以讓用戶更好地了解自己,還能在用戶搜索時匹配到對應的標簽,獲得更多的曝光量,便于目標用戶的關注。對于個人微博可以在編輯個人信息時添加標簽信息,以便對自己的個性、特長、愛好進行展示,從而吸引具有相同興趣愛好的用戶群體。4.2.4添加微博標簽對于企業微博標簽所對應的內容為“行業類別”,可以設置為描述企業所在的行業、領域,企業經營的產品、服務等關鍵詞,以便獲得具有品牌認同感的更多潛在用戶。4.2.5進行微博認證
個人認證包括真人快捷認證和創作者專屬認證,經過認證的個人賬號可以基于身份構建個人平臺的個性化模塊,更加多元化地進行自我展示。同時,在搜索頁面中進行推薦,能夠增加個人微博的曝光度以吸引粉絲、提高知名度。1.個人認證4.2.5進行微博認證
申請身份認證的個人微博用戶需要滿足如圖所示的條件。身份認證主要有在職認證、職業資格認證、作品和獲獎成就認證3種認證方式,申請人可以選擇自己所具備的一項進行認證。海外用戶需要雇主證明和工作名片、身份證,駕照或護照、相關行業從業證書。1.個人認證(1)身份認證4.2.5進行微博認證
興趣認證需要持續發布統一領域的博文內容才能獲得權限,且要滿足圖示條件;或者月閱讀量大于100萬時,可獲得“知名領域博主”稱號。目前支持以下領域申請認證:互聯網、科學科普、歷史、軍事、數碼、萌寵、星座命理、搞笑幽默、情感、健康養生、音樂、電視劇、綜藝、電影、攝影、運動健身、體育、美食、旅游、汽車、設計美學、美妝、時尚、動漫、游戲、母嬰育兒、娛樂、文玩收藏。1.個人認證(2)興趣認證4.2.5進行微博認證
自媒體認證要求申請認證的微博用戶有在固定領域持續貢獻內容,并且達到一定的數據要求,申請條件如圖4-20所示。其中持續固定領域是指用戶所發布的頭條文章或視頻內容的歸屬領域,應該與用戶申請認證自媒體領域所選擇的領域相同,并保持文檔的內容發布頻率。自媒體認證主要是為了更好的幫助和激勵微博自媒體用戶。1.個人認證(3)自媒體認證4.2.5進行微博認證
金V是個人微博賬戶中最具影響力的“橙V”賬號,要求認證的個人用戶粉絲量不少于1萬,月閱讀量不低于1000萬。認證成功的金V賬號可以享受如圖所示特權服務,如專屬客服、專屬推薦、專屬權益等,還能獲得各渠道的熱門推薦,增加賬號的曝光率和關注度。一般帶有金V標識的個人微博賬號都是具有較高影響力的大V賬號,如明星、網絡紅人、知名作家等。1.個人認證(4)金V認證4.2.5進行微博認證
超話認證超話認證需要滿足下面4項條件之一:金V或微博百萬閱讀量用戶;相關貼吧吧主或興趣部落酋長;所申請超話內通過上個月考核的小主持人(簽到20天)/超話內活躍粉絲(等級≥6);超話對應粉絲團或組織帳號負責人。
每個用戶目前最多可主持3個超話,超過3個后將不能再申請主持人;滿足當月超話內發帖大于等于10篇;完成身份驗證、綁定手機號、距離上次申請被駁回大于等于7日;符合以上條件后,如果你是該超話的相關活躍用戶,或者具有網絡社區管理經驗的用戶,申請后可優先成為主持人。1.個人認證(5)超話認證4.2.5進行微博認證
故事紅人認證可獲得漲粉資源,有更多的曝光量和優先特權。故事紅人成長體系如圖所示,近30天內發布優質原創微博故事大于等于8條可申請故事原創作者。近30天內發布優質原創微博故事大于等于8條,微博粉絲大于等于10萬或抖音/快手粉絲大于等于50萬,積極參與主題活動/發布欄目化內容,可申請故事紅人。1.個人認證(6)故事紅人認證4.2.5進行微博認證
機構認證也叫藍V認證,認證成功的微博昵稱后會有一個藍色的V圖標。能夠申請機構認證的機構有政府、媒體、校園、企業、網站、應用等官方賬號,這里以企業認證為例進行介紹。申請企業認證的微博需要具備以下條件:微博頭像應為企業商標/標識或品牌Logo。微博昵稱應為企業/品牌的全稱或無歧義簡稱;若昵稱為代理品牌,需體現代理區域。微博昵稱不能僅包含一個通用性描述詞語,且不可使用過度修飾性詞語。企業提供完成有效年檢的《企業法人營業執照》/《個體工商戶營業執照》等資料。微博昵稱與營業執照登記名稱不一致需提供相關補充材料,如《商標注冊證》、《代理授權書》等。2.機構認證4.2.5進行微博認證
符合以上條件的微博申請企業認證還應準備好營業執照副本:已通過最新年檢的營業執照副本,并將此副本拍攝成清晰彩色照片的形式;加蓋了紅色公司公章的企業認證公函(公函下載詳見認證資料提交頁面),公函內容手抄打印后拍攝成清晰彩色照片和其他補充材料。企業認證步驟如圖所示,先準備認證材料,提交認證材料,3個工作內即可完成審核。2.機構認證4.2.6設置個性域名
個性域名是對微博個性化的體現,個人和企業可以通過設置個性域名引導粉絲進入其他頁面,實現頁面流量和轉化的提升。個人微博個性域名設置一般昵稱保持一致,以方便粉絲通過域名進入微博,例如秋葉老師微博的個性域名:/qiuyeppt。企業微博一般設置一個與微博名稱或公司官網相匹配的個性域名,可以方便用戶記憶微博地址,提高微博的辨識度,比如昵稱為“旅游約嗎”,則個性域名為/lvyouym,任務實訓登錄個人微博賬號,熟悉個人微博和企業微博昵稱、頭像、簡介、簽名設置的技巧,并查看認證條件。項目4微博運營任務4.3微博的內容運營新媒體運營4.3.1短微博發布短微博是指可以直接在微博首頁文字輸入框中發布的內容,文字限制在2000以內,一般以140個字以內的微博內容為最佳。短微博的信息發布一般沒有嚴格的內容和形式的要求,比較隨意,但要想使微博信息得到關注和傳播,還需要掌握短微博軟文技巧。從原則上來說,感興趣的、有價值的、發人深省的、容易讓人產生認同的、有趣的、有名的、有創意的、真實的內容更受用戶的歡迎,也更容易獲得評論和轉發。如圖微博是用戶感興趣的話題容易引起粉絲參與討論。4.3.1短微博發布大部分短微博中都有配圖,主要是為了增加短微博的閱讀感,搭配合適的圖片,圖片可以是對微博內容的補充,也可以是對微博文案的強調和說明。微博配圖和微博內容最好能夠相匹配,讓用戶可以更好的理解微博內容,促進微博內容的轉發和討論。一般圖片數量為9張以內,大部分以9張為主,可以快速吸引用戶的注意力,9個方格組成的一個完整圖形叫九宮圖。圖片限制較少,可放置動圖、長圖等。如圖所示,微博中的圖片是對微博內容的補充說明,采用的是九宮圖。4.3.1短微博發布很多時候,圖片才是微博的靈魂,很多短微博依靠有趣、好看的圖片吸引粉絲,圖片比文字的表現力強,更能給粉絲帶來良好的視覺效果。微博中的圖片可以根據文案進行配圖,也可以是普通的景物式配圖。文案類圖片只包含關鍵文案,句子精煉簡短,或有創意,或者幽默有趣,方便粉絲快速閱讀,比文字傳播范圍更廣泛。如圖,微博搭配了一張與短微博內容沒有實際意義,但有趣的圖片。4.3.2長文章設計長文章即頭條文章,頭條文章是微博最新的長文產品;對用戶而言,頭條文章以信息流大卡片出行,極速打開,用戶體驗非常好;同時,頭條文章是微博碎片化內容的彌補與增強,滿足用戶深度閱讀的需求;目前,頭條文章的內容在微博信息流內可以得到更多推薦,能傳播觸達到更多用戶;同時,頭條文章具有打賞、付費閱讀功能,讓作者在贏得用戶認可的同時獲取收入,支持鼓勵創作者持續產出更多優質內容。長文章包含了標題、導語(摘要)、正文內容、封面圖等元素,如圖所示是小米手機的一篇頭條文章。4.3.2長文章設計長文章不同于短微博,需要花比較長的時間和精力去閱讀,所以長文章的設計尤為重要。長文章必須針對目標人群的特點和喜好進行選題和創作,才能激發用戶閱讀和討論的熱情。內容可以是對時下熱點、話題等進行的評價,也可以是一片有閱讀價值的軟文。例如小米手機發布的長文章既為粉絲創造了閱讀價值,同時也宣傳了企業的產品。長文章設計包括內容、表達風格和排版設計,登錄微博后單擊微博輸入框下方的“頭條文章”超鏈接即可打開頭條文章編輯頁面。4.3.2長文章設計如果是頭條微博,在發布后還能設置打賞功能。后臺可以設置發布打賞文章,如圖所示,是微博打賞設置界面,長文章發布后會自帶打賞按鈕,如圖所示。微博打賞界面門檻低,只要別人喜歡你的文章,就可以打賞。4.3.3發布話題話題,即微博熱點、個人興趣、網友討論等多種內容,經過話題主持人補充說明和加以設置的,與某個話題詞有關的專題聚合頁面。個人和企業都可以通過發布微博話題以引發用戶更大范圍的討論和轉發,如果討論人數很多可能升級為超級話題,產生廣泛傳播效果,最終實現品牌的宣傳作用。登錄微博后單擊微博輸入框下方的“#話題”按鈕,在打開的下拉列表中選擇“插入話題”選項,并在“#在這里輸入你想要說的話題#”文本框中輸入話題即可發布話題。4.3.3發布話題話題的組成要素,主要包括話題詞、話題詞所屬分類、導語、主持人等內容。以#關鍵詞#的形式發布微博時,#號內的關鍵詞即為話題詞。如#六一兒童節#話題。六一兒童節為話題詞,字數一般4-32個字符,使用新鮮亮眼、親切有趣的詞語或短句,更能吸引網友們探討。不能含特殊字符,包括空格#@[]<>&’”換行(\n\r)\t表情符號等。話題詞所屬分類為主要的話題詞分類。話題所屬分類會顯示在話題后面。4.3.3發布話題導語一般字數在120字符以內,文字介紹讓話題更容易理解。如圖4-40中的話題的導語。微博話題可以申請主持人,如圖4-40#六一兒童節#話題。目前每個話題只能有一位話題主持人。主持人對話題具有部分權限管理,可以對話題頁進行編輯,更換話題頭像,編輯話題簡介,還可以發起關注和討論。如圖4-41為#六一兒童節#話題的主持人。4.3.4創建微博超話微博超話是類似百度貼吧的一款社區型產品,可以向微博用戶提供包含明星、綜藝等多種興趣領域的話題交流。從微博發布的財務報告來看,社區業務在微博生態中的重要性越來越強,微博大幅豐富了超話社區的品類,并對超話底層架構做出升級和調整。4.3.4創建微博超話微博用戶都可以通過以下入口申請創建微博超話:①單擊超話分類排行榜頁面搜索框右側“+”按鈕,申請創建;②超話分類榜單的末尾,單擊“點此申請”按鈕;③超話分類榜搜索超話結果為空,單擊“申請創建超話”按鈕,可申請創建當前搜索內容的超話;④單擊關注用戶分享的申請創建超話的博文中的鏈接,幫他加快創建速度;⑤通過專屬超話的自助申請流程申請。4.3.5創建微博視頻號微博視頻號于2020年7月正式上線,經過幾年的發展,其使用規模迅速增長,內容生態也不斷完善,成為繼圖文之外,微博平臺生態的重要組成部分。目前,越來越多短微博內容添加了視頻,一般為短視頻,視頻中包含了圖片、聲音、文本等元素,表現形式更多樣化,適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看的、高頻推送的視頻內容,幾秒到幾分鐘不等,長度在5分鐘左右,大小在4G以下,效果更直觀、形象。視頻很多分類,例如:搞笑視頻、時尚美妝美食、社會時政等,不同類別的視頻要求也不一樣,如社會時政視頻注重內容的真實性、客觀性。視頻質量越高越容易獲得粉絲的點贊、評論或轉發,如圖所示,包含了視頻的微博。任務實訓1.登錄個人微博賬號,根據目標用戶的特點,發布一條文字+配圖的短微博。2.根據個人需要推廣的產品,設計一篇長文章。3.列舉比較典型的企業微博或個人微博,分析這些微博內容運營的方法。項目4微博運營任務4.4微博的用戶運營新媒體運營4.4.1微博用戶運營概述截至2024年二季度末,微博月活躍用戶為5.83億。截至2023年第三季度,微博月活用戶為6.05億,其中16-22歲用戶超過1.3億。4.4.2用戶獲取為了提高粉絲數量和質量,對于初創微博運營,可以選擇有策略的互粉操作,通過關注和自己方向相關的用戶進行合作共贏。個人微博開通新微博賬號后,通過與身邊的親戚、朋友、同學進行微博互粉,相互關注,增加微博互動。1.互粉4.4.2用戶獲取通過外部平臺進行大曝光的導流增粉是一個快速增粉的方式,主要外部渠道有:(1)視頻直播。視頻直播最大的特點是可以與用戶現場實時互動。不少平臺的網絡主播通過直播給自己的微博進行增粉,主播可在自己簡介中輸入自己的微博號引導粉絲關注,還可通過在直播中通過活動的形式引導粉絲關注自己的微博賬號。(2)問答平臺。2016年5月15日,一款問答服務的產品——付費語音問答“分答”火了。同時,不少人借助問答自然而然地植入為微博帶粉。在此之前,知乎、百度知道等問答平臺,回答者往往會在簡介或答案中植入微博賬號,實現引流增粉。(3)媒體網站。隨著互聯網各行各業的細分媒體網站崛起,越來越多的自媒體人通過撰稿發布的形式在各種媒體上發布文章,同時利用文章內容及賬戶簡介為微博增粉。以科技類媒體為例,自媒體人可通過在果殼網、虎嗅網等媒體網站上發布文章為自己增粉。(4)視頻平臺。伴隨著社交平臺一起火起來的還有視頻類平臺,越來越多的團隊開始制作精品視頻,通過社交媒體傳播,帶動粉絲的增長。(5)出版讀物、口碑、搜索等其他增粉方式。除了以上幾種外部導流增粉的方式以外,還有很多種形式,如出版讀物、粉絲口碑等方式。2.外部平臺導流4.4.2用戶獲取微博最吸引人的也就是熱搜榜了。熱搜榜可以說是現在社交的風向標,你一天不刷熱搜都能感覺與社會脫節了。進軍微博的營銷人當然也不能放過熱搜這引流的好地方。3.評論引流4.4.2用戶獲取(1)直接了當型。這一類的廣告很直接,不需要結合熱搜的內容。但是因為比較直接,可能會被網友直接忽視,所以要想上熱評就必須要買一些小號來支持。(2)結合內容型嗯哼也太可愛了吧,真的很喜歡小孩,所以要好好努力成為富一代。女孩長的好看也許會輕松幾年,但是會賺錢的女生能輕松一生哦想要經濟獨立的寶寶,點我主頁帶你哦終于等到小哥哥更新啦!表白小哥哥,因為喜歡小哥哥,被小哥哥的努力打動,自己也努力減肥,終于從126到了94,這下穿衣服都好看了呢,腿也細了,好開心呀。(3)利用昵稱型這種的方法,就完全貼合了熱評的內容,可以在評論中抖機靈,發雞湯等等,不提廣告,這種方法更加容易成為熱評。但因為內容和營銷毫無關系,所以就必須要依靠微博名來引流啦!3.評論引流4.4.2用戶獲取在當下信息泛濫的移動互聯網時代,依然是一個內容為王的時代,微博雖稱“微”,但我們也不可以忽略內容的質量。微博的核心,依然是內容。當在微博中發布用戶喜歡的優質內容時,轉播量才會增加,而看到的人多了,吸引來的粉絲也自然就多了。現在微博的發布并不限制字數,例如也有頭條文章的形式,用戶可以積極發布優質文章內容來吸引粉絲。4.內容漲粉4.4.2用戶獲取官方的付費推廣工具主要有粉絲通、粉絲頭條,通過支付一定的費用,就可以將自己的微博號內容推廣出去,吸引粉絲關注,但是費用較高。5.官方工具漲粉4.4.3用戶激活1.熱門話題主動轉發選擇有吸引的話題即熱點信息,能夠引發討論和轉發的微博都是話題或者是可以讓粉絲產生共鳴的話題,容易讓粉絲主動幫你轉發微博。2.提供知識技能提供知識類信息,讓粉絲通過你的微博可以獲取到知識。還可放置干貨,引發下載。3.有獎活動通過微博活動進行粉絲維護,比如大轉盤、抽獎活動等,讓粉絲更愿意參與其中。4.4.3用戶激活4.通過回復進行互動及時回復粉絲的留言評論,這樣才能增加粉絲的黏性,讓粉絲更愿意參與互動。如果接到別人@提醒,或是評論,如果內容是你感興趣的,第一時間回復很重要,快速反應往往讓剛剛發布評論和微博的人更容易感到貼心,會讓粉絲對你增添好感。也可以定期搜索與自己名字或相關信息,找出相關微博,主動和這些人互動。對于粉絲的回復要真誠回復,言之有物,與粉絲互動要禮貌、克制,不要在評論里和粉絲吵架。4.4.3用戶激活5.轉發粉絲信息對于粉絲的評論或者是發表的相關微博要選擇性的轉發評論,讓粉絲擁有存在感,同時加強互動,多到別人尤其是忠實粉絲的微博里評論,增進彼此的感情。6.話題加強粉絲互動制造一個話題,這個話題是可以共同參與的,加強粉絲間的互動。話題要有話題性,有足夠的討論空間,如“#21天改變自己#”,還可以在參與話題時每條言論都配上生動的圖片,圖片能吸引用戶的目光,除了使用圖片意外,還可以使用表情,例如動態表情會顯得言論更活潑,有意思的表情會讓用戶有興趣瀏覽你的微博,微博中的粉絲自然會增加。4.4.4用戶留存1.活動激勵(1)簽到和日常任務領紅包和積分簽到成功后,用戶可以直接獲得隨機金額的簽到紅包,每次簽到獲得的紅包金額都不一樣,通過日常任務:刷微博、關注、點贊、轉發微博、分享熱門微博客獲得紅包和積分,紅包可體現,積分可兌換奪寶、競猜、兌換、游戲、兌紅包。微博用戶中心及積分樂園如圖4-45所示。4.4.4用戶留存1.活動激勵(2)活動領紅包新浪微博做過給用戶發紅包來實現留存的活動。例如2018年,浪微博通過彈窗給用戶發了“領最高100元紅包”,還特意強調這是專屬福利。還有2019年6月#微博抽百人送5萬現金#話題,曬618購物賬單贏萬元回血現金等活動。微博領紅包活動如圖4-46所示。4.4.4用戶留存2.提升微博活躍度(1)通過高效互動增加粉絲黏性。增加粉絲黏性的方法主要有:寫有吸引力的內容、多和粉絲互動。互動的方式有評論+轉發+私信+@提醒。通過互動增加粉絲黏性的微博示例如圖4-47所示。4.4.4用戶留存2.提升微博活躍度(2)通過話題提升微博的轉發量話題可以是熱點信息,有話題性、傳播性,能夠引發討論和轉發。例如,高考時期可以利用熱點信息高考來提升微博的轉發量,如圖4-48所示。4.4.4用戶留存2.提升微博活躍度(2)通過話題提升微博的轉發量微博里有話題功能,可以把話題用“#”圍住,引發更多人注意,如圖4-49所示。4.4.5用戶變現1.廣告變現據網上的數據來看,一萬粉絲的微博每轉發一條的價格是20~30元,來自網絡調查:真實活躍“粉絲”數量超過60萬,報價為2000元/條;“粉絲”數量接近50萬,報價為1500元/條;“粉絲”數量接近30萬,報價超過1000元/條;,一個一百萬用戶的微博賬號能夠獲得50萬每年的收益。4.4.5用戶變現2.微博小店微博小店是微博電商服務平臺的進一步升級,為用戶提供一整套店鋪管理服務,旨在幫助電商用戶更好地在微博平臺上進行商品推廣和銷售。微博小店的開通流程:登錄微博,執行“我”→“創作中心”→“收益中心”→“微博小店”命令,按頁面提示操作即可開通。4.4.5用戶變現3.微博VPlus(1)V+粉絲訂閱。V+粉絲訂閱允許博主創建專屬內容,并通過設置訂閱價格,讓粉絲付費訂閱以獲取這些內容。這些內容可以是微博、直播、視頻等形式的專屬內容,只有訂閱了V+的粉絲才能查看。這種服務不僅為博主提供了一種新的變現方式,也為粉絲提供了更多優質、專屬的內容。微博平臺對申請V+粉絲訂閱的博主有一定的要求,但具體的門檻可能因平臺政策調整而有所變化。4.4.5用戶變現3.微博VPlus(2)V+專欄。V+專欄是微博基于社交關系推出的會員服務體系,旨在為大V提供一個更靈活的社群變現方式。通過V+專欄,博主可以運用全媒體生產工具進行內容產出,并通過社群、直播、問答等多種互動方式,聚攏和擴大核心粉絲,實現內容變現。V+專欄具有如下特點。①內容專屬性:博主在V+專欄中發布的內容,只有訂閱了該專欄的粉絲才能查看,保證了內容的專屬性和稀缺性。②互動多樣性:V+專欄不僅限于內容發布,還包含了社群、直播、問答等多種互動方式,增強了博主與粉絲之間的互動性和黏性。③變現靈活性:博主可以根據自己的實際情況和粉絲需求,設置合理的訂閱價格,并通過持續提供有價值的內容來吸引粉絲付費訂閱,實現內容變現。④平臺支持:微博平臺為V+專欄提供了豐富的生產和運營工具,以及流量扶持和策略扶持,幫助博主更好地運營V+專欄。4.4.5用戶變現4.微博贊賞微博在發布文章時刻設置打賞。打賞按鈕位于微博首頁及微博正文頁點贊處,手機客戶端長按“贊”即會出現“賞”字按鈕。微博上獲得收入的作者主要是頭部作者及大V。微博對于頭部作者的定義是:粉絲數超過2萬或月均閱讀量大于10萬,目前頭部作者規模有70萬。頭部作者之上還有大V,粉絲數超過50萬或月均閱讀量大于1000萬的微博大V用戶數量接近5萬。圖4-52微博的“打賞作者”功能如圖4-52所示。4.4.5用戶變現5.微博問答微博問答是微博在知識付費領域的一次嘗試。它借鑒了市場上已有的付費問答產品的模式,但又有自己的獨特之處。微博問答主要依托于微博平臺的龐大用戶基數和社交屬性,通過付費問答的形式,增強博主與粉絲之間的互動,同時也為博主提供了一種新的變現方式。微博問答的運行模式主要包括以下幾個環節。①粉絲提問:粉絲可以在博主個人主頁或微博正文的問答入口向博主提出自己的問題,并支付相應的費用。支付成功后,博主會收到問題通知。②博主回答:博主在收到問題后,可以選擇是否進行回答。如果博主決定回答,他將以文字形式撰寫答案,并發布在微博上。回答后,博主將賺取該問題的收益,同時提問的粉絲會收到回答的通知。如果博主在72小時內未回答,費用將會原路退回到提問粉絲的賬戶中。③粉絲圍觀:博主回答問題后,其他粉絲可以選擇支付1元圍觀博主的回答。圍觀收益將按照一定比例分成給博主和提問者,以此鼓勵更有話題性、更有價值的提問。④超過收費期免費公開:博主回答后,該答案在3個月內需要付費圍觀。超過這個期限后,該答案將自動免費公開,所有用戶都可以查看。這一設定有助于優質內容的持續傳播和價值的提升。4.4.
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