工程造價咨詢項目服務方案及保障措施

咨詢公司等多個方面，因此需要建立起一個完善的溝通機制，確保信息的及時傳遞和處理，以保證工作進度的控制。同時，公司將根據實際情況，制定詳細的工作計劃和時間表，并定期進行進度檢查和評估，及時發現問題并采取措施加以解決。2）進度控制的技術保障公司將采用先進的工具和技術手段，如BIM技術等，提高工作效率和精度，確保工作進度的控制。同時，公司將加強對人員的培訓和管理，提高員工的專業技能和素質，為工作進度的控制提供技術保障。三、工程造價咨詢項目管理1、工程造價咨詢服務質量管理模式公司將建立起一套完善的工程造價咨詢服務質量管理模式，包括項目質量計劃、質量控制、質量評估和質量改進等環節，以確保工作質量的穩定和提高。同時，公司將根據實際情況，不斷完善和優化服務質量管理模式。2、工程造價咨詢項目部人員組織及分工與職責公司將根據工作需要，組建專業的項目部人員，明確各人員的分工和職責，確保工作的順利進行。同時，公司將加強對項目部人員的管理和培訓，提高員工的工作能力和素質。3、工程造價咨詢服務內容公司將根據業主的需求，提供全面、準確、及時的工程造價咨詢服務，包括預算編制、工程量清單編制、造價控制等多個方面。同時，公司將根據實際情況，不斷完善和優化服務內容，提高服務水平。4、工程造價咨詢服務工作流程公司將建立起一套完整的工程造價咨詢服務工作流程，包括任務接收、資料收集、預算編制、工程量清單編制、造價控制等多個環節，以確保工作的有序進行和質量的穩定。5、工程造價咨詢服務操作程序內容公司將根據實際情況，建立起一套詳細的工程造價咨詢服務操作程序內容，包括各項工作的具體步驟、標準和要求等，以確保工作的規范和標準化。6、工程造價咨詢的信息管理公司將建立起一套完善的工程造價咨詢的信息管理系統，包括資料的收集、管理和存檔等環節，以確保信息的及時傳遞和處理，為工作的順利進行提供保障。四、工程造價咨詢的質量保證1、工程造價咨詢工作質量要求及目標公司將根據業主的需求，確保工程造價咨詢工作的準確性、完整性和及時性，提高工作質量的穩定和提高。同時，公司將根據實際情況，不斷完善和優化工作質量要求和目標。2、工程造價咨詢工作質量保證措施公司將采取多種措施，包括人員培訓、技術支持、質量檢查等，確保工作質量的穩定和提高。同時，公司將根據實際情況，不斷完善和優化工作質量保證措施。3、工程造價咨詢工作質量保證的工作制度公司將建立起一套完善的工程造價咨詢工作質量保證的工作制度，包括質量管理制度、質量檢查制度、質量評估制度等，以確保工作質量的穩定和提高。同時，公司將根據實際情況，不斷完善和優化工作質量保證的工作制度。參與工程的各方，包括咨詢、招標代理、器材供貨商、工程承包商、政府機構、服務機構和其他社會單位，需要密切協作和配合，才能順利實現工程目標。我們作為造價咨詢服務單位，將與各單位合作，特別是在編制招標工程量清單方面，我們將成立高效的專業團隊，以滿足業主的進度要求。為了保障進度控制，我們成立了工程造價咨詢項目部，其中包括土建總工程師、安裝總工程師和六個項目組。我們擁有足夠的專業技術人員、成熟的項目團隊和豐富的工程造價咨詢經驗，可以同時承接多個項目的咨詢業務。我們將嚴格執行公司關于項目進度管理的獎懲制度，對未按業主公司進度要求完成工作的人員進行處罰，包括扣發獎金和撤換項目經理和責任人。對于超過合同規定日期的延遲，我們將按比例計算費用，并向業主進行賠償。同時，我們也會對按時或提前完成進度要求的人員進行表彰和獎勵。我們嚴格按照ISO9001-2000服務質量管理體系的要求實施工程造價咨詢業務，成立工程造價咨詢項目部，委派適合本項目要求的項目負責人全面負責工程造價咨詢項目部的工作。項目負責人必須具備相應資格，各專業工程師由項目負責人提名，并得到公司領導批準。項目部相關專業人員必須具有相應的技術崗位證書。2.編制工程造價咨詢服務綱要，包括項目服務內容、進度、責任范圍和質量目標、組織架構、崗位設置及人員配備等。3.編制服務質量計劃，并召開交底會議。A。項目經理按照合約要求編制符合本項目要求的造價咨詢服務質量計劃（含實施細則），內容包括項目概況、服務范圍、進度、服務質量目標及人員安排等。服務計劃需由公司審核及批準。服務期在一年以上的服務計劃，須同時編制服務計劃進度表。項目計劃和實施細則可根據項目發展的實際情況進行調整，調整后的計劃和實施細則按原審批程序執行。B。根據服務質量計劃，項目經理召集項目組人員進行項目交底，說明工程概況、服務內容、人員組成及分工、服務期限等具體內容，并填寫項目交底會議紀要。4.工程造價咨詢文件資料的提供及管理。A。項目經理根據合同條款及政府行政規定提出本項目所需的技術標準等項目需用文件。B。項目部需要的政府行政規定文件由公司辦公室負責提供。C。工程造價信息等根據性資料由公司辦公室負責提供。D。項目部制定專人負責管理上述文件資料。E。項目部接受或發送文件資料應做好收文、發放的記錄。5.咨詢服務質量控制。A。凡依據工程造價咨詢合同委托，要求出具的造價咨詢成果文件，須經相關授權注冊造價工程師簽署。B。所有成果文件及相關的中間成果文件在簽發前須經過審核程序。成果文件涉及計量或計算工作的，審核前須實施校對程序。C。檢驗咨詢服務計劃和項目執行準則的實施情況及項目各階段中工作記錄的齊全與規范化程度。D。根據項目情況，公司每兩個月組織一次檢查，并填寫《項目情況檢查記錄表》。內容包括工程量清單（標底）的編制是否符合施工圖紙及相關技術要求，工程項目內容及分項工程劃分是否合理，工程量的計算是否準確，所套用的計價項目、標準是否正確。F、在進行工程變更和工程現場簽證審核時，需要充分依據規定，確保設計變更手續和簽證程序齊全，并與實際情況相符。同時，要選擇合理的計價方式，符合施工合同規定，并全面考慮工程變更數量的核增和核減。在編制咨詢成果文件時，需要確保依據完備，成果結論真實科學。G、項目工程造價的竣工結算必須嚴格遵守施工合同規定，確保工程量計算、計價、相關費用核定、設計變更和工程簽證手續齊全，計算無誤、計價正確，深度符合規定要求，計算和結論清楚，附表齊全。H、項目工程財務決算及評估報告需要根據竣工項目實際情況實事求是進行匯總、分析，確保咨詢成果的嚴肅性、真實性和可靠性。I、出現未通過檢驗情況時，應執行《不合格服務控制程序》，各種檢驗應由授權檢驗者簽字并由項目部留底歸檔。J、各種檢驗應由授權檢驗者簽字并由項目部留底歸存。對項目部成員的考核，項目經理應按照《項目部檢查評比管理辦法》進行考核，填寫《項目部工作人員考核表》，并交公司檢驗備案。此外，公司還需對工程造價咨詢項目的服務編制回訪計劃，按計劃實施，并根據項目部上報的《項目服務表》的要求，組織有關人員進行造價咨詢服務的回訪檢查，回訪檢查結果及時填寫《服務質量意見征詢表》。2、工程造價咨詢項目部人員分工與職責：1）項目部是項目服務的主要責任體，項目負責人對工程造價咨詢服務的實施負有全部責任，對項目部實施全面管理。2）項目部各專業工程師負責各專業服務過程的實施并承擔相應的責任。3）項目部人員分工、職責如下：項目經理主持日常工作，簽署及審閱所有重要來往文件、報告，參加重要會議。項目總工協助項目經理工作，安排項目專業造價工程師及預算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會議，參加日常造價咨詢工作。專業造價工程師處理日常造價工作，包括參加會議、編制預算（標底）、工程量清單、變更審核及結算等。預算員協助各種預算工作及計算工程量。專家顧問組由公司專家顧問組派員組成，協助項目經理和項目總工處理造價咨詢中的重大技術難題，解決造價工程師之間的分歧。關的其他問題提供咨詢服務；B、為業主提供有關工程造價、工程合同管理、招投標等方面的培訓和咨詢服務；C、為業主提供有關工程造價管理的信息咨詢服務，包括政策法規、市場行情、工程造價變化趨勢等方面的信息。我們的工程造價咨詢服務涵蓋了多個方面，包括施工圖審核、圖紙項目劃分、工程預算編制、招標工程量清單及標底編制、合同工程量清單更新審核、工程變更審核、工程結算審核及協助完成結算審計等。我們提供的服務分為三個階段，包括項目招標階段、項目施工階段和項目竣工結算階段。在每個階段，我們都會提供專業的服務和咨詢，以確保業主的利益得到最大化的保障。我們的服務基于多種依據，包括項目施工合同、項目招投標文件、項目設計文件及圖紙、項目的其他有關資料以及政府有關工程造價的文件。我們會根據這些依據，為業主提供量身定制的工程造價計算服務。在項目招標階段，我們會根據招標圖紙及技術規范，編制承包工程、分包工程、材料/設備供應招標所需的工程量清單，并編制相應的預算書（或標底）。在項目施工階段，我們會與監理單位及業主協調配合，制定現場控制造價的流程與措施；定期或不定期派專業造價人員動態跟進、了解項目施工進展情況，并及時核定現場各類技術變更情況。我們還會向甲方預先報告因任何設計修改所可能引起的成本增減，并每月將因工程修改所導致的造價增減額向業主呈報。此外，我們還會根據施工圖紙，及時進行總承包、指定分包、獨立承包合同中工程量清單更新審核。對承包單位、分包單位提出的費用與工期索賠問題，我們會向業主提供專業評估意見及估算書，以保證業主在有關工程合同上的利益。我們還會參與有關工程造價及合同執行的工程會議及業主要求的其他會議，協助業主協調各承包商經濟關系以利工程順利進行。在項目竣工結算階段，我們會根據施工合同、竣工圖、施工圖、工程指令及工程變更單，嚴格審核各承包單位、分包單位、材料/設備供應單位的工程結算。協助業主處理與承包商的有關結算糾紛。對本項目工程竣工后免費維修保養期內的缺陷整改方案所涉及的工程費用項目，我們會依據合同或市場價提供造價咨詢服務。最后，我們會編制最后工程結算書，并將更改或其他因素引致的總價增減包含在結算書內。編制最終結算審核報告，包括主要經濟技術分析、造價指標及相似工程的造價對比資料，對合同結算的建議以及以后應注意的問題等。除了以上三個階段，我們還提供其他輔助咨詢服務，包括就與本工程項目的造價咨詢業務有關的其他問題提供咨詢服務，為業主提供有關工程造價、工程合同管理、招投標等方面的培訓和咨詢服務，以及為業主提供有關工程造價管理的信息咨詢服務，包括政策法規、市場行情、工程造價變化趨勢等方面的信息。我們會全力以赴，為業主提供最專業、最優質的服務。我們的公司提供工程造價咨詢服務，包括但不限于以下方面：為業主提供關于法律、法令、條例、規定、標準、規范和一般慣例的咨詢服務，以及深圳市的定額、材料、設備價格信息的使用規則和要求；在設計、招標和施工階段，我們的項目經理將參加重要的設計、工程和工地例會；協助業主整理全部項目合同文件和相關結算資料，統一檔案格式，組織完整的資料歸檔工作；在合同簽訂一個月內，我們將完成“造價咨詢工作規劃書”的內容，包括工作流程、階段工作范圍和成果、工作計劃及工作用表等。我們的工程造價咨詢服務工作流程分為四個方面：預算編制及工程量清單（標底）編制、設計變更審核、造價索賠處理、竣工結算階段造價審核。我們的工程造價咨詢服務操作程序內容包括：（1）工程造價咨詢服務的準備階段：明確工程造價咨詢服務的要求和范圍；成立造價咨詢項目部；編制工程造價咨詢服務（質量）計劃；準備造價咨詢服務資料。（2）工程造價咨詢服務實施階段：在設計階段進行各項社會調查，包括場址周邊的交通環境、社區環境、人文環境、自然條件等；在施工圖設計階段，熟悉各設計階段的設計成果文件及相關限制條件，編制工程預算；在招投標階段，熟悉并掌握有關建設工程招投標的法律、規定、程序、要求等內容，編制招標工程量清單和標底，參加答疑會、詢標會；在施工階段，按合同約定開展造價咨詢服務，根據設計進度、施工進度、變更報告、合約條款，及時進行工程量清單變更審核，參加工程例會，掌握相關設計變更、現場簽證的第一手資料，做好工程變更價款的審核與確定，編制變更審核報告，進行工程索賠審核，解釋和執行合同條款。階段：在項目竣工驗收資料的基礎上，編制工程結算審核報告，包括認可的竣工圖紙、施工合同文件、所有設計變更、工程核定單、現場簽證、工程指令等，并審核施工單位提交的結算申請資料。在單項委托的工程造價咨詢服務終結階段，所有咨詢服務成果文件的交付應以書面形式體現。資料的歸檔按照《項目管理、造價咨詢檔案資料管理辦法》執行，包括造價咨詢委托合同、相關補充協議、作為依據的相關資料、設計、成果文件、相關會議紀要和文函、經簽署的所有總結及最終咨詢業務成果文件、所有中間及最終業務成果文件相關的計算、計量文件、校對、審核記錄，以及造價咨詢單位內部質量管理所需的其他資料。選擇具有代表性的咨詢成果文件進行項目造價經濟指標的統計與分析，比較事前、事中、事后造價的主要指標，作為造價咨詢服務的參照資料。在工程造價咨詢服務回訪及保修階段，需要對服務質量進行回訪，并請委托單位填寫《服務質量評價意見表》。公司在項目服務結束前檢查《項目服務表》和《服務質量評價意見表》，對委托單位提出的相關意見及時處理解決。按合同約定，做好保修期內的工程造價咨詢服務工作。保修階段結束，項目經理做好服務工作總結報告，報主管部門審定后，通知委托方服務結束。為了更好地服務寒亭區財政投資項目的工程造價咨詢工作，公司建立符合ISO9001-2000質量體系流程的信息管理系統。在咨詢項目的生命周期內，對產生的各類信息和文檔悉數予以標識和數據采集，這不僅方便了項目造價工程師對項目情況的掌握，也為其它項目在實施中對類似項目各種經驗數據的再次利用提供了完備的平臺。公司信息系統包含了項目管理、業務流程管理、知識管理和價格信息（各類建材、機電設備價格，供應商名錄）管理、企業內部定額管理、行政管理、文件控制等各方面內容，基本實現公司各類信息資源的數字化，達到了國內同行業領先水平。建立造價信息管理模塊對于工程造價咨詢企業來說，“準”、“真”是最關鍵、最重要的兩個字。其中，“準”是指工程量計算的準確，結果清晰無誤，這是對造價工程師最基本的要求。而“真”則指材料價格的真實性。造價信息的來源分為市標準定額總站發布的基準價、造價工程師的歷史經驗和市場詢價。各類價格信息網站造價信息管理模塊的主要功能是整合來源分散的造價信息，以供造價工程師使用。這避免了不同來源的造價信息對價格判斷產生誤導，同時提高了價格確定的準確率和有效性。此外，公司還根據工程造價控制的特點，特別建立了工程造價控制數據庫，以協助建設單位節約建設資金。工程造價咨詢的質量保證為確保工程造價咨詢服務的質量，咨詢公司應嚴格按照委托人的質量要求，制定符合ISO9000系列標準要求的質量保證計劃，并堅持實施。具體的質量要求及目標包括：工程預算編制、招標工程量清單及標底編制、合同工程量清單更新、工程變更、工程結算審核等，每個項目都應由相關專業造價工程師簽字并蓋注冊章、公司負責人簽字并蓋公司章。此外，公司還應提供足夠數量的文件，并免收增加數量的費用。工程造價咨詢工作質量保證措施為確保工程造價咨詢服務的質量，公司組建了一個由公司副總牽頭，各專業造價工程師組成的項目部，并建立了完善的質保管理體系，以確保全過程造價控制/合同管理工作的高質量完成。1.建立項目負責人責任制，明確參與人員職責，制定工程項目的造價控制和合同管理計劃，并制定詳細的工作流程圖，以提高服務質量，杜絕差錯。強化規范服務，使用標準合同文件和各種技術質量手冊，重視成果文件質量，嚴格推行校審制度。2.采取經濟措施，對項目負責人和項目組成員進行考核，并根據考核結果進行一定的經濟獎懲。3.采取技術措施，充分運用科技手段，進行設計、施工優化和控制項目投資，從而提高效率、降低造價、創造效益。在必要時，公司將借助社會科技力量，充分發揮公司資深工程技術人員和所聘社會資深專家的組合優勢，為工程設計作價值分析和優化建議，使資金得到有效利用。對設計變更進行技術經濟比較，嚴格控制由于設計變更可能對工程造價帶來的影響。對主要的施工方案進行技術經濟比較，通過提高設計技術和施工技術節約投資。重視收集、積累信息和資料并及時進行分析、整理，使之不斷反饋，以指導類似或相似的工作。4.采取合同措施，確立造價管理中的一切行為均以合同作為唯一依據的意識和理念，以合同為紐帶完成工程以確實保障合同各方的經濟利益。既實施合同的動態管理，又信守合同，嚴格履約，以事實為依據，以最合理的合同價獲得最好的技術方案和最強的工程保障能力。可提供工程合同結構/承發包模式的專業建議。做好工程資料積累，為正確處理可能發生的工程索賠提供依據，合理處理索賠事宜。5.建立質量控制制度，嚴格執行國家、地區和行業管理部門發布的有關政策、法律、法規和規章制度，以保證造價咨詢工作的質量。制定質量計劃并嚴格按照公司核準的質量計劃實施，違反質量計劃的實行全員質量管理。建立本項目分類臺帳登記與收發制度，及時登記、及時匯總歸檔，以使工作有條不紊。4.工作匯報制度在項目部內部無法解決的或重大問題，將逐級向公司上一級匯報并由其組織協調解決。每月，項目部會向業主方書面匯報造價咨詢的進度和情況。同時，任何在工作過程中出現的問題，都會以工程聯系單的形式與委托方聯系。5.項目服務評定制度公司工作人員必須遵循工程師執業道德、執業紀律、工作規則以及對委托人負責的基本規定和要求。此外，公司也無條件地接受業主對造價咨詢服務的質量、時效、服務等方面進行檢查、監督或考評。6.質量獎懲制度若因公司方面原因（包括業務水準、服務態度、職業道德、人力投入等方面）未達到業主的預期目標或效果，公司將承擔相應的合同違約責任。此外，審核后的合同工程量清單更新、工程變更、工程結算，如核減率超過5%，則受托人不得收取該項目的附加咨詢費。受托人編制的工程預算、招標標底，經委托人審計后，如核減率超過5%，則委托人按超過部分造價的1%對受托人進行處罰。若受托人或其人員違背職業道德或與第三人串通弄虛作假，騙取國家建設資金，一經查出除追回全部咨詢費用外，乙方或其人員應承擔相應的法律責任。7.項目結束總結制度工程造價咨詢服務工作結束后，項目負責人將組織項目部成員編寫工程總結報告，并提交委托方。8.廉潔工作制度項目組成員必須完全達到公司規定的職業道德標準、廉潔、公正、公開、誠信地工作。他們禁止收受委托合同以外的禮金和其它禮物，不得利用職務之便謀取其它不正當的利益以及其它任何違規行為。除業主安排外，我公司全部咨詢人員將不私自因本項目有關內容與施工單位接觸。9.商業機密保守制度在審價工作過程中或工作完成后，我公司的全體成員都必須嚴守業主的商業秘密，不向任何單位泄露應保密的項目信息。未征得業主同意，不得將業主提供的任何資料與成果文件等有關資料作為其它用途。工程造價咨詢的難點和要點：工程建設項目實施過程中的造價全過程控制的工作重點是對工程施工過程中的隱蔽工程量、材料價款、工程進度款撥付及其現場變更簽證單等內容進行監督控制。在基本建設項目的實施過程中，工程進度撥款審核是非常重要的。這是因為在實際的施工過程中，很可能會出現工程進度滯后、施工質量不達標等問題，這些問題都會影響到工程的進度和質量，進而影響到工程的撥款。因此，在工程進度撥款審核過程中，我們需要對工程進度進行嚴格把控，確保工程的進度和質量達到預期目標。同時，我們還需要對工程進度撥款情況進行全面的審查，以便及時發現和解決問題。2)工程材料價