20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度全國異地醫保電子轉診服務合作協議本合同目錄一覽1.1合作雙方基本信息1.2合作目的及意義2.1服務內容概述2.2服務范圍2.3服務方式3.1服務期限3.2服務費用及支付方式4.1服務質量控制4.2服務監督與考核5.1信息安全與保密5.2數據共享與交換6.1合作雙方權利與義務6.2合作雙方責任與風險7.1合同變更與解除7.2合同爭議解決8.1合同生效與終止8.2合同附件9.1合作雙方聯系方式9.2合同簽訂時間與地點10.1合同文本及副本11.1合同附件及補充協議12.1合同解釋與適用法律13.1合同簽署14.1合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1.2甲方地址：[甲方詳細地址]1.1.3甲方聯系人：[甲方聯系人姓名]1.1.4甲方聯系電話：[甲方聯系電話號碼]1.2.1乙方名稱：[乙方全稱]1.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.2.3乙方聯系人：[乙方聯系人姓名]1.2.4乙方聯系電話：[乙方聯系電話號碼]第二條合作目的及意義2.1.1合作目的：為提高全國異地醫保電子轉診服務質量，降低患者異地就醫成本，實現醫保資源的優化配置。2.1.2合作意義：促進醫保服務信息化，提升醫保管理水平，增強患者就醫體驗。第三條服務內容概述3.1.1服務內容：提供全國異地醫保電子轉診服務，包括轉診信息查詢、轉診申請、轉診結果查詢、醫療費用結算等。3.1.2服務對象：全國范圍內持有醫保卡的參保人員。第四條服務范圍4.1.1服務區域：全國范圍內所有醫保定點醫療機構。4.1.2服務時間：全天候提供服務，具體工作時間由雙方另行約定。第五條服務費用及支付方式5.1.1服務費用：根據服務內容和服務標準，由甲方向乙方支付服務費用。5.1.2支付方式：采用銀行轉賬或雙方約定的其他方式支付。第六條服務質量控制6.1.1質量標準：按照國家及地方醫保部門規定的標準執行。6.1.2質量監控：甲方對乙方提供的服務質量進行定期和不定期的監控。第七條信息安全與保密7.1.1信息安全：乙方應采取必要的技術和管理措施，確保信息系統安全可靠。7.1.2保密義務：乙方應對在合作過程中獲取的甲方的個人信息和商業秘密嚴格保密。第八條合作雙方權利與義務8.1.1甲方權利：8.1.1.1要求乙方按照約定提供符合質量標準的服務。8.1.1.2對乙方提供的服務進行監督和評估。8.1.1.3在服務過程中，有權對乙方提出改進建議。8.1.2甲方義務：8.1.2.1按時足額支付服務費用。8.1.2.2提供真實、準確、完整的患者信息。8.1.2.3配合乙方進行服務質量監控和改進。8.2.1乙方權利：8.2.1.1要求甲方按照約定支付服務費用。8.2.1.2享有在服務過程中獲取的合法報酬。8.2.1.3對甲方提供的信息進行保密。8.2.2乙方義務：8.2.2.1按照約定提供符合質量標準的服務。8.2.2.2保障信息系統安全，防止信息泄露。8.2.2.3對甲方提出的服務改進建議及時響應。第九條合作雙方責任與風險9.1.1甲方責任：9.1.1.1因甲方提供的信息不準確、不完整導致的服務問題，由甲方承擔責任。9.1.1.2因甲方未按時支付服務費用導致的服務中斷，由甲方承擔責任。9.2.1乙方責任：9.2.1.1因乙方提供的服務質量問題導致的患者損失，由乙方承擔責任。9.2.1.2因乙方信息系統安全漏洞導致的信息泄露，由乙方承擔責任。第十條合同變更與解除10.1.1合同變更：10.1.1.1雙方協商一致，可以變更本合同內容。10.1.1.2變更內容應以書面形式確認，并自雙方簽字之日起生效。10.2.1合同解除：10.2.1.1雙方協商一致，可以解除本合同。10.2.1.2因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可解除合同。第十一條合同爭議解決11.1.1爭議解決方式：11.1.1.1雙方應友好協商解決合同爭議。11.1.1.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同生效與終止12.1.1合同生效：12.1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同終止：12.1.2.1本合同服務期限屆滿，合同自行終止。12.1.2.2合同解除后，本合同終止。第十三條合同附件及補充協議13.1.1附件：13.1.1.1本合同附件包括但不限于服務協議、保密協議等。13.1.2補充協議：13.1.2.1本合同如有未盡事宜，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1.1簽署：14.1.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.1.1.2雙方代表簽字蓋章后，本合同方為正式生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1定義：本合同所稱的第三方，是指在甲乙雙方合作過程中，為提供特定服務或履行特定職責而介入的獨立法人或其他組織。15.1.2類型：第三方包括但不限于中介機構、技術服務提供商、數據管理公司等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方的介入應經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠獨立承擔法律責任。15.3第三方的責任與權利15.3.1責任：15.3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其職責，確保服務的質量和安全。15.3.1.2第三方應對其提供的服務質量承擔相應的法律責任。15.3.2權利：15.3.2.1第三方有權獲得甲乙雙方根據合同約定支付的服務費用。15.3.2.2第三方有權在合同約定范圍內，獨立處理與自身職責相關的事務。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1職責劃分：15.4.1.1甲方負責整體合同的履行，包括但不限于支付費用、提供信息等。15.4.1.2乙方負責提供主要服務，包括但不限于系統開發、維護等。15.4.1.3第三方負責提供輔助服務，如數據管理、技術服務等。15.5第三方責任限額15.5.1責任限額：15.5.1.1第三方對其提供的服務質量承擔的責任限額，應與甲乙雙方約定的責任限額相一致。15.5.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，應按照合同約定或法律規定承擔相應的賠償責任。15.6第三方介入的具體條款15.6.1第三方介入的書面協議：15.6.1.1甲乙雙方與第三方應簽訂書面協議，明確各方的權利、義務和責任。15.6.1.2書面協議應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.6.2第三方介入的費用：15.6.2.1第三方介入的費用應包含在甲乙雙方約定的服務費用中。15.6.2.2若第三方介入產生額外費用，甲乙雙方應根據實際情況協商解決。15.6.3第三方介入的期限：15.6.3.1第三方介入的期限應根據實際需求和服務內容確定。15.6.3.2第三方介入的期限屆滿，第三方應立即撤離，并確保其提供的服務的連續性和穩定性。15.7第三方變更與退出15.7.1變更：15.7.1.1若需更換第三方，甲乙雙方應書面同意，并重新簽訂書面協議。15.7.2退出：15.7.2.1第三方因故退出時，應提前通知甲乙雙方，并協助處理相關事宜。15.7.2.2第三方退出后，甲乙雙方應另行選擇合適的第三方，并簽訂新的書面協議。15.8第三方介入的法律適用15.8.1第三方介入的法律適用，應遵循中華人民共和國的法律。15.8.2若第三方介入涉及國際法律，甲乙雙方應根據實際情況協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作雙方基本信息表要求：詳細記錄甲乙雙方的基本信息，包括但不限于公司名稱、地址、聯系人、聯系方式等。2.附件二：服務協議要求：詳細描述雙方約定的服務內容、服務標準、服務期限、費用等。3.附件三：保密協議要求：明確雙方在合作過程中對對方信息保密的義務和責任。4.附件四：第三方介入協議要求：詳細說明第三方介入的條件、職責、權利、責任限額等。5.附件五：服務費用支付明細表要求：記錄每次服務費用的支付金額、支付時間、支付方式等。6.附件六：服務質量監控報告要求：定期提交服務質量監控報告，包括服務滿意度、存在問題及改進措施等。7.附件七：合同變更協議要求：詳細記錄合同變更的內容、生效時間、雙方簽字等。8.附件八：合同解除協議要求：詳細記錄合同解除的原因、生效時間、雙方簽字等。9.附件九：爭議解決協議要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等。10.附件十：補充協議要求：記錄合同履行過程中產生的其他補充協議內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時足額支付服務費用。提供的信息不準確、不完整。未配合乙方進行服務質量監控和改進。1.2乙方違約行為：未按時提供符合質量標準的服務。信息系統安全漏洞導致的信息泄露。對甲方提出的服務改進建議未及時響應。1.3第三方違約行為：未按照約定提供服務質量。未履行保密義務。未按時完成其職責。2.責任認定標準：2.1違約責任的認定，應根據合同約定、法律法規及實際情況進行。按照合同約定支付違約金。對乙方因此遭受的損失承擔賠償責任。按照合同約定支付違約金。對甲方因此遭受的損失承擔賠償責任。按照合同約定支付違約金。對甲乙雙方因此遭受的損失承擔賠償責任。3.違約示例說明：3.1示例一：甲方未按時支付服務費用。違約行為：甲方超過約定的付款期限未支付服務費用。責任認定：甲方應按照合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的利息損失。3.2示例二：乙方未按時提供符合質量標準的服務。違約行為：乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準。責任認定：乙方應按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失。3.3示例三：第三方泄露甲方商業秘密。違約行為：第三方在合作過程中泄露甲方商業秘密。責任認定：第三方應按照合同約定支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度全國異地醫保電子轉診服務合作協議1本合同目錄一覽一、總則1.定義與解釋1.1合同當事人定義1.2合同術語定義二、合作原則2.1合作原則概述2.2雙方權益保障三、服務內容3.1電子轉診服務概述3.2服務范圍3.3服務流程四、服務標準4.1服務質量標準4.2服務時間要求4.3服務信息準確性五、費用與支付5.1服務費用計算方式5.2支付方式與周期5.3優惠政策與減免六、數據安全與保密6.1數據安全要求6.2保密措施與責任6.3數據泄露處理七、合作期限與終止7.1合作期限7.2合同終止條件7.3合同解除與通知八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構九、法律法規與政策9.1合同適用法律法規9.2政策調整與應對十、合同附件10.1附件一：電子轉診服務規范10.2附件二：服務費用清單10.3附件三：數據安全與保密協議十一、其他11.1合同變更與補充11.2合同履行與監督11.3合同解除后的處理十二、合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求十三、合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序十四、合同解除后的處理14.1合同解除后的權利義務14.2合同解除后的費用結算14.3合同解除后的爭議處理第一部分：合同如下：一、總則1.定義與解釋1.1合同當事人定義1.1.1甲方：指提供異地醫保電子轉診服務的醫療機構或醫保服務機構。1.1.2乙方：指接受異地醫保電子轉診服務的醫療機構或醫保服務機構。1.2合同術語定義1.2.1電子轉診：指通過電子化手段，實現患者從乙方醫療機構向甲方醫療機構轉診的過程。1.2.2異地醫保：指患者在非戶籍所在地發生的醫療保險待遇。二、合作原則2.1合作原則概述2.1.1雙方應遵循公平、公正、公開的原則，確保電子轉診服務的順利進行。2.1.2雙方應尊重對方合法權益，共同維護電子轉診服務的質量和安全。2.2雙方權益保障2.2.1甲方應保障乙方在電子轉診過程中的合法權益，包括但不限于合理收費、及時轉診等。2.2.2乙方應配合甲方提供準確、完整的患者信息，確保電子轉診服務的順利進行。三、服務內容3.1電子轉診服務概述3.1.1甲方向乙方提供電子轉診服務，包括轉診申請、審核、轉診信息傳輸等。3.1.2乙方需在收到轉診信息后，及時安排患者就診。3.2服務范圍3.2.1電子轉診服務適用于乙方醫療機構范圍內的所有異地醫保患者。3.2.2甲乙雙方可根據實際情況，對服務范圍進行調整。3.3服務流程3.3.1乙方醫療機構收到患者轉診申請后，需在規定時間內完成審核。3.3.2審核通過后，乙方醫療機構將患者信息傳輸至甲方。3.3.3甲方向乙方醫療機構提供電子轉診服務。四、服務標準4.1服務質量標準4.1.1甲乙雙方應確保電子轉診服務過程中信息傳輸準確、及時。4.1.2甲乙雙方應確保患者轉診過程中得到妥善安排。4.2服務時間要求4.2.1乙方醫療機構收到轉診申請后，應在規定時間內完成審核。4.2.2甲乙雙方應確保患者轉診過程中信息傳輸的時效性。4.3服務信息準確性4.3.1乙方醫療機構應提供準確、完整的患者信息。4.3.2甲乙雙方應確保電子轉診服務過程中信息準確無誤。五、費用與支付5.1服務費用計算方式5.1.1甲乙雙方應根據國家相關政策規定，合理確定電子轉診服務費用。5.1.2雙方可根據實際情況，協商確定具體費用標準。5.2支付方式與周期5.2.1甲乙雙方可約定按月、季度或年度進行費用結算。5.2.2雙方應按照約定的時間節點，完成費用支付。5.3優惠政策與減免5.3.1雙方可根據國家相關政策，對符合條件的服務給予優惠政策。5.3.2雙方應明確優惠政策的具體內容和適用范圍。六、數據安全與保密6.1數據安全要求6.1.1甲乙雙方應確保電子轉診服務過程中數據安全，防止數據泄露、篡改等。6.1.2雙方應采取必要的安全措施，防止未經授權的訪問。6.2保密措施與責任6.2.1雙方應對電子轉診服務過程中獲取的敏感信息予以保密。6.2.2違反保密義務的一方應承擔相應法律責任。6.3數據泄露處理6.3.1發生數據泄露事件時，雙方應立即采取措施，防止事態擴大。6.3.2雙方應積極配合有關部門進行調查和處理。八、爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。8.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應在爭議發生后30日內進行協商，達成一致意見的，應以書面形式確認。8.2.2如協商無果，任何一方均可向對方發出書面通知，要求提交爭議解決。8.3爭議解決機構8.3.1若雙方同意通過仲裁方式解決爭議，應選擇具有管轄權的中立仲裁機構。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。九、法律法規與政策9.1合同適用法律法規9.1.1本合同適用中華人民共和國法律、法規及相關政策。9.1.2如合同內容與國家法律法規沖突，應以國家法律法規為準。9.2政策調整與應對9.2.1如國家政策調整，影響本合同履行，雙方應協商解決。9.2.2如政策調整導致合同無法履行，雙方可協商解除合同或調整合同內容。十、合同附件10.1附件一：電子轉診服務規范10.1.1附件一詳細列出了電子轉診服務的操作流程、服務質量要求等。10.2附件二：服務費用清單10.2.1附件二列出了各項電子轉診服務的具體費用，包括但不限于轉診申請費、審核費等。10.3附件三：數據安全與保密協議10.3.1附件三明確了雙方在數據安全與保密方面的責任和義務。十一、其他11.1合同變更與補充11.1.1合同任何條款的變更或補充，均應以書面形式雙方簽字確認。11.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或補充合同內容。11.2合同履行與監督11.2.1雙方應按照合同約定履行各自義務，確保電子轉診服務的順利開展。11.2.2任何一方有權對另一方履行合同情況進行監督。11.3合同解除后的處理11.3.2雙方應相互配合，確保合同解除后的權益得到保障。十二、合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求12.2.1合同生效后，雙方應按照國家相關規定進行備案。十三、合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同解除前，雙方應就合同終止事宜進行協商。13.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。十四、合同解除后的處理14.1合同解除后的權利義務14.1.2雙方應相互配合，確保合同解除后的權益得到保障。14.2合同解除后的費用結算14.2.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算已發生的服務費用。14.3合同解除后的爭議處理14.3.1合同解除后，如雙方就合同解除后的爭議達成一致，應簽署書面協議。14.3.2如未能達成一致，任何一方均可按照合同約定的爭議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方電子轉診服務合作過程中，提供輔助服務、咨詢、技術支持或其他相關服務的獨立法人或其他組織。二、第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方在履行合同過程中，需要第三方提供專業服務或技術支持。2.1.2雙方同意引入第三方參與合同執行，以優化服務流程或提高服務質量。三、第三方責任與權利3.1第三方責任3.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，保證提供的服務符合相關法律法規和行業標準。3.1.2第三方應對其提供的服務質量負責，如因第三方原因導致服務質量問題，應由第三方承擔責任。3.2第三方權利3.2.1第三方有權根據合同約定，獲得相應的服務費用和報酬。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助，以完成其服務任務。四、第三方介入的流程4.1第三方介入的流程如下：4.1.1甲乙雙方協商確定引入第三方的事宜，并簽訂相關協議。4.1.2雙方共同邀請第三方參與，并明確第三方的職責和權限。4.1.3第三方在明確職責和權限后，開始履行其服務任務。五、甲乙雙方額外條款5.1.1明確第三方介入的具體事項和范圍。5.1.2約定第三方介入期間的費用支付方式和標準。5.1.3約定第三方介入期間的服務質量和效果要求。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，其職責和權利應與甲乙雙方進行明確劃分：6.1.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內部事務。6.1.2第三方在提供服務過程中，應遵守甲乙雙方的相關規定和制度。七、第三方責任限額7.1第三方責任限額如下：7.1.1第三方因自身原因導致的服務質量問題，其責任限額由雙方在合同中約定，但不得超過合同總金額的10%。7.1.2第三方在提供服務過程中，因不可抗力等原因導致的服務中斷或損失，責任由甲乙雙方共同承擔，第三方不承擔責任。八、第三方退出機制8.1.1第三方未履行合同約定，嚴重影響電子轉診服務。8.1.2第三方違反法律法規，損害甲乙雙方的合法權益。八、第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決方式如下：8.1.1雙方應通過協商解決爭議。8.1.2協商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。九、合同附件的更新9.1第三方介入后，甲乙雙方應根據實際情況，更新合同附件，包括但不限于：9.1.1第三方介入協議9.1.2第三方服務規范9.1.3第三方責任限額協議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子轉診服務規范詳細要求和說明：規范電子轉診服務的流程、標準、操作步驟等。明確電子轉診服務的質量要求、時間要求等信息。列出電子轉診服務中可能遇到的問題及解決方案。2.附件二：服務費用清單詳細要求和說明：列出電子轉診服務的各項費用，包括但不限于轉診申請費、審核費、轉診信息傳輸費等。明確各項費用的計算方式、支付方式、支付周期等信息。列出優惠政策與減免條件。3.附件三：數據安全與保密協議詳細要求和說明：明確數據安全與保密的要求和措施。列出數據泄露時的處理流程和責任歸屬。規定數據安全與保密的期限和范圍。4.附件四：第三方介入協議詳細要求和說明：明確第三方介入的具體事項、范圍和職責。列出第三方介入期間的費用支付方式和標準。約定第三方介入期間的服務質量和效果要求。5.附件五：第三方服務規范詳細要求和說明：規定第三方在提供服務過程中的行為規范、服務質量要求等。列出第三方服務中的禁止事項和違規處理措施。明確第三方在服務過程中的權利和義務。6.附件六：第三方責任限額協議詳細要求和說明：約定第三方因自身原因導致的服務質量問題，其責任限額。明確第三方在提供服務過程中，因不可抗力等原因導致的服務中斷或損失，責任劃分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定提供電子轉診服務。未按合同約定支付費用。提供的服務不符合合同約定的質量標準。乙方違約行為：未按合同約定接受轉診申請。未按合同約定審核轉診申請。未按合同約定提供準確、完整的患者信息。第三方違約行為：未按合同約定履行職責。提供的服務不符合合同約定的質量標準。違反數據安全與保密協議。2.責任認定標準：甲方違約責任：甲方未按合同約定提供電子轉診服務的，應向乙方支付違約金。甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付逾期付款的違約金。甲方提供的服務不符合合同約定的質量標準，應承擔相應的賠償責任。乙方違約責任：乙方未按合同約定接受轉診申請，應向甲方支付違約金。乙方未按合同約定審核轉診申請，應向甲方支付違約金。乙方未按合同約定提供準確、完整的患者信息，應承擔相應的賠償責任。第三方違約責任：第三方未按合同約定履行職責，應承擔相應的賠償責任。第三方提供的服務不符合合同約定的質量標準，應承擔相應的賠償責任。第三方違反數據安全與保密協議，應承擔相應的法律責任。示例說明：甲方未按合同約定在規定時間內提供電子轉診服務，導致乙方無法及時安排患者就診。根據合同約定，甲方應向乙方支付違約金人民幣10000元。全文完。2024年度全國異地醫保電子轉診服務合作協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2通用術語解釋2.合作雙方基本信息2.1合作甲方基本信息2.2合作乙方基本信息3.合作目的與原則3.1合作目的3.2合作原則4.服務內容與范圍4.1服務內容概述4.2服務范圍界定5.服務流程與操作規范5.1申請流程5.2審批流程5.3服務執行流程5.4掛號就診流程5.5結算與報銷流程6.費用承擔與結算6.1費用承擔方式6.2費用結算周期6.3費用結算方式7.數據管理與信息安全7.1數據管理責任7.2信息安全措施7.3數據備份與恢復8.爭議解決機制8.1爭議解決原則8.2爭議解決程序9.違約責任與賠償9.1違約情形9.2違約責任9.3賠償方式10.合作期限與終止10.1合作期限10.2終止條件10.3終止程序11.合同的修改與補充11.1修改程序11.2補充協議12.合同的生效與解除12.1生效條件12.2解除條件12.3解除程序13.其他約定事項13.1法律適用13.2通知方式13.3合同份數14.合同附件14.1附件一：服務協議14.2附件二：數據交換接口規范14.3附件三：保密協議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“甲方”指全國異地醫保電子轉診服務提供方；1.1.2“乙方”指全國異地醫保電子轉診服務使用方；1.1.3“服務”指甲方提供的全國異地醫保電子轉診服務，包括但不限于轉診申請、審批、執行、結算等環節；1.1.4“用戶”指通過乙方平臺使用甲方服務的醫保患者；1.1.5“系統”指甲方提供的用于服務執行的電子信息系統；1.2通用術語解釋1.2.1“醫保政策”指國家和地方政府規定的醫療保險相關政策；1.2.2“異地就醫”指患者不在參保地就醫；1.2.3“轉診”指患者因病情需要，由參保地醫療機構轉至異地醫療機構就醫；1.2.4“電子轉診”指通過信息系統完成的轉診過程。2.合作雙方基本信息2.1合作甲方基本信息2.1.1甲方名稱：全國異地醫保電子轉診服務平臺；2.1.2甲方地址：；2.1.3甲方聯系人：；2.1.4甲方聯系電話：；2.2合作乙方基本信息2.2.1乙方名稱：；2.2.2乙方地址：；2.2.3乙方聯系人：；2.2.4乙方聯系電話：。3.合作目的與原則3.1合作目的3.1.1提高全國異地醫保患者就醫效率；3.1.2優化醫保資源配置；3.1.3促進醫療服務質量提升；3.2合作原則3.2.1遵守國家醫保政策；3.2.2維護患者合法權益；3.2.3保護信息安全；3.2.4共同推進醫療服務信息化建設。4.服務內容與范圍4.1服務內容概述4.1.1轉診申請：患者通過乙方平臺向甲方提交轉診申請；4.1.2審批：甲方對轉診申請進行審批；4.1.3執行：患者根據審批結果在異地醫療機構就醫；4.1.4結算：患者完成就醫后，通過乙方平臺進行結算；4.2服務范圍界定4.2.1服務覆蓋全國范圍內所有異地醫保患者；4.2.2服務覆蓋所有符合醫保政策的異地醫療機構。5.服務流程與操作規范5.1申請流程5.1.1用戶登錄乙方平臺；5.1.2用戶填寫轉診申請表；5.1.3用戶相關材料；5.1.4用戶提交申請；5.2審批流程5.2.1甲方收到申請后進行審核；5.2.2甲方對申請進行審批；5.2.3甲方將審批結果反饋給乙方平臺；5.3服務執行流程5.3.1用戶根據審批結果在異地醫療機構就醫；5.3.2醫療機構將費用信息至乙方平臺；5.4掛號就診流程5.4.1用戶在異地醫療機構掛號；5.4.2醫療機構將掛號信息至乙方平臺；5.5結算與報銷流程5.5.1用戶完成就醫后，通過乙方平臺進行結算；5.5.2乙方平臺將結算信息反饋給甲方；5.5.3甲方審核結算信息后，將報銷款支付給用戶。6.費用承擔與結算6.1費用承擔方式6.1.1用戶按照醫保政策承擔個人自負部分；6.1.2甲方承擔醫保報銷部分；6.2費用結算周期6.2.1用戶完成就醫后30日內完成結算；6.3費用結算方式6.3.1用戶通過銀行轉賬方式結算；6.3.2甲方將報銷款直接支付給用戶。7.數據管理與信息安全7.1數據管理責任7.1.1甲方負責平臺數據的安全存儲和備份；7.1.2乙方負責用戶數據的安全管理；7.2信息安全措施7.2.1甲方采用數據加密、訪問控制等措施保障信息安全；7.2.2乙方采用身份認證、數據傳輸加密等措施保障信息安全；7.3數據備份與恢復7.3.1甲方定期對平臺數據進行備份；7.3.2甲方在數據丟失或損壞時，負責及時恢復數據。8.爭議解決機制8.1爭議解決原則8.1.1爭議雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則進行協商解決；8.1.2若協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.1.3爭議解決過程中，應保持業務正常開展，不影響雙方合作關系。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應通過書面形式進行協商，力爭達成一致；8.2.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.2.3訴訟期間，雙方應繼續履行合同義務，但爭議部分除外。9.違約責任與賠償9.1違約情形9.1.1甲方未按約定提供服務，導致乙方遭受損失的；9.1.2乙方未按約定履行結算義務，導致甲方遭受損失的；9.1.3任何一方違反保密條款，泄露對方商業秘密的；9.1.4任何一方違反合同約定，給對方造成其他損失的。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；9.2.2違約金數額由雙方協商確定，最高不超過合同總金額的10%；9.2.3違約金不足以彌補損失的，守約方有權要求違約方賠償差額。9.3賠償方式9.3.1違約方應賠償守約方因違約所遭受的直接損失；9.3.2違約方應賠償守約方因違約所遭受的間接損失；9.3.3賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換服務等。10.合作期限與終止10.1合作期限10.1.1本合同有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起計算；10.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽；10.2終止條件10.2.1本合同期滿或續簽期滿；10.2.2雙方協商一致終止；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行；10.2.4一方嚴重違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未改正；10.3終止程序10.3.1雙方應提前一個月書面通知對方終止合同；10.3.2合同終止后，雙方應結清所有未了事項；10.3.3合同終止后，雙方應妥善處理遺留問題。11.合同的修改與補充11.1修改程序11.1.1合同的修改應經雙方協商一致；11.1.2修改內容應以書面形式進行；11.1.3修改內容經雙方簽字蓋章后生效；11.2補充協議11.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議；11.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。12.合同的生效與解除12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同經雙方確認無誤；12.1.3合同符合法律法規的要求；12.2解除條件12.2.1雙方協商一致解除；12.2.2因不可抗力導致合同無法履行；12.2.3一方嚴重違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未改正；12.3解除程序12.3.1雙方應提前一個月書面通知對方解除合同；12.3.2解除合同后，雙方應結清所有未了事項；12.3.3合同解除后，雙方應妥善處理遺留問題。13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規；13.2通知方式除非合同另有約定，通知應以書面形式送達對方，或通過雙方認可的電子通訊方式進行；13.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務協議14.2附件二：數據交換接口規范14.3附件三：保密協議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在甲乙雙方合作過程中，提供專業服務或協助的獨立實體，包括但不限于技術支持方、咨詢服務方、數據服務方等；15.1.2第三方不參與甲乙雙方的基本合作關系，但其服務對合同履行的效果具有直接影響。15.2第三方選擇與介入條件15.2.2第三方的介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協議；15