數據挖掘智慧應用數據挖掘智慧應用智慧景區(qū)項目背景智慧景區(qū)項目方案三三智慧景區(qū)營銷模式智慧景區(qū)運營方案信息技術旅游產業(yè)轉型取向所至形勢所趨信息技術旅游產業(yè)轉型取向所至形勢所趨4旅游電子商務開始向移動互聯(lián)網轉移競爭格局分析移動寬帶 信息化現(xiàn)狀分析國家高度重視智慧旅游建設，旅游信息化建設速度大幅加快，具有巨大的市場空間和業(yè)務發(fā)展機會信息化應用 4旅游電子商務開始向移動互聯(lián)網轉移競爭格局分析移動寬帶 信息化現(xiàn)狀分析國家高度重視智慧旅游建設，旅游信息化建設速度大幅加快，具有巨大的市場空間和業(yè)務發(fā)展機會信息化應用 政策解讀加快發(fā)展旅游業(yè)的意見20012009201020112012政策解讀加快發(fā)展旅游業(yè)的意見200120092010201120122013旅游行業(yè)是朝陽產業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮?.以一體化的行業(yè)信息管理為保障——實現(xiàn)旅游管理的智慧以游客體驗為中心——實現(xiàn)旅游服務的智慧以通信與信息技術為基礎以一體化的行業(yè)信息管理為保障——實現(xiàn)旅游管理的智慧以游客體驗為中心——實現(xiàn)旅游服務的智慧以通信與信息技術為基礎——實現(xiàn)旅游營銷的智慧融合的目的.傳輸綜合應用方案.游客數據庫游客數據庫基礎設施數據庫商家數據庫景區(qū)數據庫專家知識數據庫道路交通數據地形影像數據三維模型數據地名地址數據資源數據庫光纖寬帶網絡無線網絡電子政務網絡傳感器網絡光纖寬帶網絡無線網絡電子政務網絡傳感器網絡云基礎設施新媒體用新媒體用...輸出文字報告數據庫分析模型資源保護模型業(yè)務管理模型經營決策模型決策支持景點數據庫專家知識庫圖形圖像普查數據基礎設施數據庫推理機屏幕顯示資源數據庫案例庫統(tǒng)計報表傳輸通訊輸出文字報告數據庫分析模型資源保護模型業(yè)務管理模型經營決策模型決策支持景點數據庫專家知識庫圖形圖像普查數據基礎設施數據庫推理機屏幕顯示資源數據庫案例庫統(tǒng)計報表傳輸通訊其他GIS數據GPS現(xiàn)實數據用戶界面輸入地圖數據調查數據遙感數據其他數據為實現(xiàn)景區(qū)數據共享、決策分析提供游客的時空行為、景區(qū)環(huán)境影響、旅行線路、旅游習慣、游客數量、客源地、游客購票、景區(qū)購物、旅行線路、天氣狀況等綜合信息數據支持。..應急指揮應急指揮票務中心客源分析呼叫中心導游系統(tǒng)電子商務車調系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)CTCT能力平臺層ICT能力IT能力攝像頭RFID攝像頭RFID傳感器網絡手機視頻電話呼叫中心無線網關云計算PCinternet...有線業(yè)務流無線業(yè)務流有線業(yè)務流無線業(yè)務流3G=3G=.道研究機構研究機構監(jiān)管機構司..拉C網拉C網旅游行業(yè)從業(yè)人員網酒店IPTV提高企業(yè)管理效率完善客戶服務體系加強企業(yè)產品宣傳加強行業(yè)監(jiān)管力度加強景區(qū)業(yè)務管理.SDUSAASSAASSDUSAASSDUSAAS行業(yè)監(jiān)管導游景區(qū)酒店游客旅游局旅行社行業(yè)監(jiān)管導游景區(qū)酒店游客旅游局旅行社.現(xiàn)場監(jiān)察現(xiàn)場監(jiān)察行政公告行政公告統(tǒng)計查詢旅行團定位旅行社行程管理.中國電信政企旅游縱向一體化團隊跨域合作旅游行業(yè)支撐團隊跨域合作集團政企客戶部集團政企客戶部(研究院)政策研究營銷策劃政策研究營銷策劃駐地支撐解決方案省政企客戶部駐地支撐解決方案省政企客戶部產品開發(fā)產品開發(fā)客戶服務對外合作客戶服務對外合作本地網協(xié)同支撐本地網.Internet千兆電口千兆光口核心交換機智能管理中心萬兆光口無線控制器無線接入交換機無線AP負載均衡融合交換機Internet千兆電口千兆光口核心交換機智能管理中心萬兆光口無線控制器無線接入交換機無線AP負載均衡融合交換機..虛擬旅游電子商務主動推送互動分享智能疏導...........器理..............集車行程定制虛擬旅游電子商務主動推送互動分享智能疏導...........器理..............集車行程定制共享交互應用體系中間件空間信息數據中心數據采集PC網頁手機PAD擎像..圖像監(jiān)控存儲回放報警聯(lián)動個性化功能音頻對講增值功能多畫面監(jiān)控多畫面監(jiān)控 多畫面輪巡云鏡控制云鏡控制遠程控制遠程控制前端存儲錄像檢索本地回放前端存儲錄像檢索本地回放遠程回放報警輸入控制輸出報警輸入控制輸出移動偵測圖像抓拍圖像識別圖像抓拍圖像識別電子地圖雙向對講雙向對講廣播喊話網閘穿越網閘穿越環(huán)境監(jiān)控環(huán)境監(jiān)控3G3G網關系統(tǒng)系統(tǒng)SDK..湖北移動網絡…VPN4M森林公安……武當山特區(qū)政府VPN4M湖北移動網絡…VPN4M森林公安……武當山特區(qū)政府VPN4M.....應用系統(tǒng)層基礎數據層信息設施層行政辦公公眾信息發(fā)布景區(qū)綜合管理電子商務行政審批呼叫中心門禁及自動售票系統(tǒng)旅游電子商務行政審批呼叫中心門禁及自動售票系統(tǒng)旅游電子商務在線預訂旅游門戶網站領導輔助決策旅游行業(yè)管理數字監(jiān)控領導輔助決策旅游行業(yè)管理數字監(jiān)控系統(tǒng)遠程辦公旅游一卡通電子地圖車輛調度管理系統(tǒng)規(guī)劃管理車輛調度管理系統(tǒng)規(guī)劃管理系統(tǒng)內部OA營銷系統(tǒng)旅游一指通環(huán)境檢測系統(tǒng)環(huán)境檢測系統(tǒng)森林防火系統(tǒng)LED大屏展示系統(tǒng)數據中心數據中心網絡設施、通訊系統(tǒng)網絡設施、通訊系統(tǒng)人培訓技標準法規(guī).....景區(qū)運營商游客景區(qū)管委會景區(qū)運營商游客景區(qū)管委會自動化服務推廣營銷智能管理自動化服務推廣營銷智能管理.依賴依賴施施....游客入園購票入園信息告知連接導視商鋪路線導視商鋪景觀介紹通過微