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文檔簡介
勞務服務行業(yè)質量管理案例分析合同編號:__________Address:____________________ContactPerson:____________________Phone:____________________Address:____________________ContactPerson:____________________Phone:____________________鑒于委托方委托受托方提供勞務服務,為確保服務質量,雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行。第一條勞務服務內容(1)____________________(2)____________________(3)____________________(4)____________________1.2受托方應按照委托方的指示和要求,完成勞務服務,并確保服務質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。第二條勞務服務質量標準(1)____________________(2)____________________(3)____________________(4)____________________2.2受托方應建立健全質量管理體系,確保勞務服務質量的穩(wěn)定和持續(xù)提升。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2委托方應在合同有效期內按照約定向受托方支付勞務費用。第四條勞務費用及支付方式4.1受托方提供勞務服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。(1)____________________(2)____________________(3)____________________4.3受托方提供勞務服務后,應向委托方提供正規(guī)發(fā)票。第五條違約責任5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2受托方未按照約定時間、質量完成勞務服務的,應按照委托方要求及時予以改正,并承擔違約責任。5.3委托方未按照約定時間支付勞務費用的,應支付逾期付款違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.勞務服務內容詳細說明2.質量管理體系認證證書3.勞務服務費用明細表4.付款憑證5.違約金計算公式6.服務質量評估報告7.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定:1.受托方未能按約定時間完成勞務服務2.受托方提供的勞務服務未達到約定質量標準3.委托方逾期支付勞務費用4.雙方未能就合同履行過程中的問題達成一致解決方案5.受托方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票6.雙方未按照約定履行合同義務的其他情況三、法律名詞及解釋:1.勞務服務:指受托方根據(jù)委托方的要求,提供的特定勞動服務。2.質量標準:指受托方提供的勞務服務應滿足的國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。3.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金。4.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的權利和義務的過程。5.質量管理體系:指受托方建立的確保勞務服務質量的持續(xù)改進體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.勞務服務進度延誤:受托方應及時與委托方溝通,調整工作計劃,確保按時完成服務。2.勞務服務質量不達標:受托方應立即整改,直至滿足質量要求。3.逾期付款:委托方應支付違約金,并與受托方協(xié)商支付時間。4.爭議解決:雙方可先進行友好協(xié)商,協(xié)商不成時可提交法院訴訟。5.受托方未提供正規(guī)發(fā)票:受托方應及時補交正規(guī)發(fā)票,以免影響合同履行。五、所有應用場景:1.工程項目中的勞務分包2.企業(yè)日常運營中的清潔
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