淄博市物業維修保養指南合同編號：__________甲方（物業公司）：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方（業主/住戶）：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業管理服務，為明確雙方的權利義務，根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等法律法規的規定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就物業維修保養事宜達成如下協議：一、物業范圍及內容1.1物業范圍：__________（物業地址）1.2物業內容：包括但不限于房屋及附屬設施設備的維修、保養、清潔、綠化等服務。二、維修保養項目及標準2.1維修保養項目：（1）房屋結構主體及防水層；（2）給排水系統；（3）供電系統；（4）供暖系統；（5）空調系統；（6）電梯及樓梯；（7）消防設施；（8）安防設施；（9）園林綠化；（10）公共設施及設備。2.2維修保養標準：（1）按照國家和行業相關標準進行維修保養；（2）確保物業設施設備安全、正常運行；（3）保持公共區域整潔、衛生。三、維修保養時間及方式3.1維修保養時間：（1）日常維修：工作日__________小時內響應；（2）緊急維修：__________小時內到場處理。3.2維修保養方式：（1）定期檢查：每月對主要設施設備進行一次全面檢查；（2）及時維修：發現故障及時修復，確保設施設備正常運行；（3）定期保養：按照設備保養周期進行保養，延長設備使用壽命。四、費用及支付方式4.1物業維修保養費用為：__________元/月/平方米。4.2乙方按照房屋建筑面積支付物業維修保養費用。4.3支付方式：每月__________日前將物業維修保養費用支付至甲方指定賬戶。五、合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為__________年。5.2合同期滿前，雙方可協商續簽。六、違約責任6.1甲方未按照約定提供維修保養服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。6.2乙方未按照約定支付維修保養費用的，甲方有權要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1甲方應建立健全物業維修保養檔案，記錄維修保養情況。8.2乙方應遵守物業管理規定，配合甲方開展維修保養工作。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（物業公司）營業執照副本復印件2.甲方（物業公司）資質證書復印件3.乙方（業主/住戶）身份證明復印件4.物業范圍及內容詳細清單5.維修保養項目及標準詳細說明6.物業維修保養費用計算明細7.甲方指定賬戶信息8.物業維修保養檔案模板二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供維修保養服務：包括但不限于延遲響應、未按時到場處理緊急維修等情況。2.乙方未按照約定支付維修保養費用：包括但不限于延遲支付、未支付完整費用等情況。3.甲方未按照約定時間及方式進行維修保養：包括但不限于未能定期檢查、未能及時維修保養設備等情況。4.乙方未遵守物業管理規定，導致維修保養工作無法正常進行：包括但不限于故意損壞公共設施、阻礙維修保養工作人員正常工作等情況。三、法律名詞及解釋：1.物業公司：指依法成立，取得物業服務資質，從事物業服務活動的企業。2.業主：指擁有物業所有權或者使用權的自然人、法人和其他組織。3.維修保養：指對物業設施設備進行必要的檢查、維修、更換和保養活動，以確保其安全、正常運行。4.違約金：指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當向對方支付的金錢。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或者訴訟等方式予以解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.維修保養響應時間延遲：甲方應加強維修保養人員管理，確保及時響應業主需求。2.維修保養費用爭議：雙方可按合同約定進行計算，如有異議，可通過協商或調解解決。3.業主不配合維修保養：甲方應加強物業管理，積極與業主溝通，確保維修保養工作順利進行。4.設備維修保養不及時